Uber là dịch vụ thuê xe theo nhu cầu cho phép bạn yêu cầu tài xế riêng thông qua ứng dụng trên iPhone và thiết bị Android. Dịch vụ này sử dụng phần mềm vận tải để gọi tài xế gần nhất đến đón bạn. Không nên nghĩ rằng đây là dịch vụ đi xe chung hoặc dịch vụ gọi xe taxi – Uber sẽ gửi xe riêng cho bạn. Bạn sẽ không phải sử dụng đến tiền mặt vì chi phí cho chuyến đi sẽ được trừ trực tiếp vào thẻ tín dụng liên kết với tài khoản của bạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn quá trình sử dụng Uber và gọi xe.
-
1
Truy cập vào trang web của Uber. Uber là công ty cho phép bạn đặt xe riêng tại bất kỳ thành phố nào mà Uber hoạt động. Tài xế xe không phải là nhân viên của Uber, và họ sẽ phải chi trả % cho Uber để được xuất hiện trong danh sách.
-
2
Bấm chọn đường dẫn Đăng ký [Sign Up]. Bạn sẽ phải tạo tài khoản. Bạn cần cung cấp tên, số điện thoại di động, email, ngôn ngữ, và thông tin thanh toán cho Uber. Bạn có thể sử dụng mã số khuyến mãi từ bạn bè cũng đang sử dụng Uber vì Uber sẽ thưởng cho hai bạn khoảng 100,000 đồng vào tài khoản. [Bạn không nên đăng tải mã khuyến mãi cá nhân ở đây – điều này vi phạm chính sách và hướng dẫn của Uber và họ sẽ vô hiệu hóa tài khoản của bạn]. Bạn có thể truy cập vào trang web của Uber để nhận mã khuyến mãi nếu bạn không có bạn bè sử dụng Uber. Bạn cần phải sở hữu tài khoản thẻ tín dụng hoặc tài khoản PayPal hợp lệ để sử dụng dịch vụ của Uber.
-
3
Đọc qua điều kiện và điều khoản. Bạn nên nhớ bảo đảm rằng bạn chấp nhận điều khoản cũng như chính sách của Uber trước khi tiếp tục.
-
4
Nhấn nút Đăng ký [Sign Up]. Tài khoản của bạn sẽ được tạo và bạn sẽ nhận được email xác nhận. Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu sử dụng Uber.
-
1
Tải ứng dụng. Ứng dụng Uber có mặt trên Apple App Store, Google Play Store, và BlackBerry App World. Cài đặt ứng dụng vào thiết bị của bạn và khởi động nó.
-
2
Đăng nhập. Một khi bạn đã tải ứng dụng Uber về thiết bị, bạn cần phải đăng nhập trong lần sử dụng đầu tiên. Đăng nhập với tên người dùng và mật khẩu mà bạn đã đăng ký.
-
3
Lựa chọn loại xe. Uber có khoảng 5 loại xe khác nhau, tùy thuộc vào nơi bạn sống. Sử dụng thanh trượt bên dưới ứng dụng để thiết lập lựa chọn xe của bạn. 5 loại xe đang được uber sử dụng là:
- Black Car [UberBlack] – Đây là dịch vụ đầu tiên của Uber. Uber sẽ gửi ô tô sedan 4 chỗ cao cấp đến đón bạn khi bạn lựa chọn Black Car.
- Taxi – Uber sẽ gọi taxi có liên kết với Uber cho bạn. Những loại taxi này thường giống taxi thông thường, chỉ khác ở chỗ bạn sẽ phải thanh toán chi phí qua ứng dụng.
- UberX – Uber sẽ gửi xe ô tô 4 chỗ thông thường đến địa điểm của bạn. Đây là lựa chọn tiết kiệm chi phí nhất của Uber.
- SUV – Xe ô tô SUV 6 chỗ sẽ được gọi đến đón bạn. Dịch vụ này đắt tiền hơn Black Car.
- LUX – Xe ô tô hạng sang sẽ được Uber gọi đến đón bạn. Đây là dịch vụ đắt tiền nhất của Uber.
-
4
Đánh dấu vị trí của bạn. Một khi bạn đã lựa chọn loại xe mong muốn, bạn có thể đánh dấu vị trí của bạn bằng biểu tượng đinh ghim trên bản đồ. Chiếc đinh ghim này sẽ cho tài xế biết rõ địa điểm họ phải đón bạn. Bạn cũng có thể tự điền vào điểm đón. Một khi điểm đón đã được thiết lập, hãy bấm chọn nút “Thiết lập Điểm đón” [Set Pickup Location].
- Bạn sẽ phải xác nhận lựa chọn của mình trên màn hình hiển thị.
- Bạn sẽ được cung cấp lựa chọn thanh toán bằng bất kỳ loại thẻ nào mà bạn đã cài đặt cho tài khoản của bạn. Đây là tùy chọn được bật theo mặc định.
-
5
Chờ xe ngay trước địa điểm mà bạn đã xác nhận. Không nên quay vào trong nhà nếu xe vẫn chưa đến và không nên di chuyển đến nơi khác vì tài xế sẽ không biết vị trí của bạn và sẽ đánh mất khoảng thời gian quý giá [của bạn] để tìm kiếm bạn. Uber sẽ cho bạn biết thời gian dự kiến xe sẽ đến đón bạn. Nếu không còn xe trống, bạn nên thử lại sau một vài phút, vì tài xế có thể sẽ trả khách và đón khách trở lại.
- Ứng dụng Uber sẽ cung cấp cho bạn số điện thoại của tài xế. Bạn có thể sử dụng nó để liên lạc với tài xế nếu bạn có yêu cầu đặc biệt nào đó.
- Nếu bạn hủy đặt xe trước khi tài xế đến khoảng 5 phút, bạn sẽ được hoàn lại 5,000 đồng phí gọi xe vừa bị trừ trong tài khoản thẻ của bạn, bạn sẽ không được hoàn tiền nếu đã quá thời gian này.
- Thời gian đón khách sẽ khác nhau tùy thuộc vào thành phố, thời gian, và khối lượng công việc.
-
6
Biết rõ giá cước. Uber tính phí dựa trên sự kết hợp giữa thời gian và khoảng cách. Nếu xe di chuyển dưới 18 km/h, bạn sẽ bị tính phí theo phút, và nếu trên 18 km/h, bạn sẽ bị tính phí theo km. Bạn cũng cần phải chi trả giá tiền gốc của dịch vụ, và số tiền này sẽ khác nhau tùy theo địa điểm.
- Tuy nhiên, quy định này không được áp dụng cho dịch vụ gọi xe taxi, vì giá cước taxi sẽ được thiết lập bởi nhà cung cấp taxi riêng.
- Giá cước sẽ khác nhau tại mỗi thành phố, vì vậy, bạn nên nhớ kiểm tra trang web của Uber hoặc sử dụng công cụ ước tính giá cả trực tuyến. Mọi thành phố đều có giá cước tối thiểu.
-
7
Không thanh toán bằng tiền mặt. Mọi chi phí sẽ được xử lý tự động bằng dịch vụ Uber và thẻ tín dụng của bạn. Nếu bạn sử dụng dịch vụ TAXI, bạn có thể lựa chọn lượng tiền “boa” thông qua Cài đặt Thanh toán Uber [Uber Payment Settings] – mặc định là 20%. Bạn không cần phải cho thêm tiền bồi dưỡng khi sử dụng dịch vụ khác của Uber, bao gồm UberX, nhưng đây là hành động đáng quý. Bạn nên nhớ rằng chỉ có duy nhất Uber TAXI mới cung cấp tùy chọn tiền boa trong chi phí.
- Bạn có thể thay đổi lượng tiền bồi dưỡng thêm cho dịch vụ taxi trên trang web của Uber. Đăng nhập và chọn mục Thanh toán [Billing] để thay đổi lượng tiền boa mặc định. Bạn nên cẩn thận vì đánh giá 4 sao hoặc thấp hơn sẽ gây tổn hại đến tài xế và sẽ không tài xế nào muốn đến đón bạn trong lần gọi xe tiếp theo. Uber chỉ xem đánh giá 5 sao là đánh giá tích cực. Bất kỳ một con số nào nhỏ hơn 5 cũng sẽ gây ảnh hưởng đến dịch vụ của tài xế.
-
8
Gọi xe thông qua trang web hoặc tin nhắn SMS. Tại Mỹ, nếu bạn không thể truy cập vào ứng dụng Uber, bạn có thể yêu cầu xe thông qua trang web Uber phiên bản di động hoặc gửi tin nhắn địa chỉ điểm đón và tên thành phố đến UBR222.
- Bạn có thể hủy đặt xe bằng cách chọn nút hủy trong ứng dụng Uber. Bạn nên hủy trong vòng 5 phút sau khi gửi yêu cầu để tránh mất phí 5,000 đồng.
- Bạn có thể tham khảo danh sách thành phố mà Uber đang hoạt động tại: //www.uber.com/vi/cities/
- Cước phí Uber sẽ bao gồm 20% tiền boa khi bạn sử dụng UberTAXI, sự hợp tác giữa Uber và các dịch vụ taxi hiện có. Nhưng nếu bạn sử dụng UberX, UberBlack, hoặc UberSUV, bạn sẽ không thể thêm tiền bồi dưỡng cho tài xế vào chi phí thanh toán.
- Tài xế UberTAXI không làm việc độc quyền cho Uber, nhưng họ phải chi trả % cho Uber để được liệt kê trong danh sách.
Bài viết này có đồng tác giả là đội ngũ biên tập viên và các nhà nghiên cứu đã qua đào tạo, những người xác nhận tính chính xác và toàn diện của bài viết.
Nhóm Quản lý Nội dung của wikiHow luôn cẩn trọng giám sát công việc của các biên tập viên để đảm bảo rằng mọi bài viết đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao. Bài viết này đã được xem 7.924 lần.
Chuyên mục: Giao thông công cộng
Trang này đã được đọc 7.924 lần.
Ứng dụng di động Uber là ứng dụng đặt chỗ và theo dõi chuyến đi. Mở ứng dụng, chọn vị trí hiện tại của bạn hoặc nhập một địa điểm đón khác, chọn địa điểm thả, xem các đề xuất đi xe khác với ước tính giá vé Uber [hạng xe của các phương tiện giao thông khác], chọn địa điểm bạn muốn và xem trên bản đồ nơi lái xe của bạn được đặt. Bạn thậm chí có thể chia sẻ vị trí hiện tại của bạn với danh bạ điện thoại.
Ứng dụng di động Uber là ứng dụng đặt chỗ và theo dõi chuyến đi. Mở ứng dụng, chọn vị trí hiện tại của bạn hoặc nhập một địa điểm đón khác, chọn địa điểm thả, xem các đề xuất đi xe khác với ước tính giá vé Uber [hạng xe của các phương tiện giao thông khác], chọn địa điểm bạn muốn và xem trên bản đồ nơi lái xe của bạn được đặt. Bạn thậm chí có thể chia sẻ vị trí hiện tại của bạn với danh bạ điện thoại.
Xem bên dưới một hướng dẫn chi tiết về cách Uber hoạt động cho hành khách, cách đi xe Uber và cách Uber hoạt động.
Tải xuống ứng dụng Uber miễn phí
Cách đặt taxi Uber
Nếu chưa được thực hiện, hãy bắt đầu bằng cách tải xuống ứng dụng Uber trên cửa hàng ứng dụng bằng liên kết bên dưới.
Sau đó, mở ứng dụng và tạo một tài khoản. Một kết nối Internet là cần thiết cho hoạt động này.
Khi tài khoản đã được tạo, trên màn hình chính, chạm vào biểu mẫu nhập văn bản trên cùng, được gọi là Nơi đến.
Ở đó, bắt đầu nhập điểm đến của bạn, có thể là tên của địa điểm, ví dụ như tên nhà hàng hoặc địa chỉ và ứng dụng Uber sẽ đưa ra các đề xuất khi bạn nhập.
Tải xuống ứng dụng Uber miễn phí
Cách đi xe Uber
Càng nhập nhiều ký tự, các mệnh đề sẽ càng chính xác.
Khi bạn thấy điểm đến mà bạn muốn gửi Uber, hãy nhấn vào điểm đến trong danh sách và nó sẽ được sử dụng làm điểm đến cho chuyến đi.
Điểm khởi hành được sử dụng sẽ là vị trí hiện tại của bạn và có thể được thay đổi sau đó.
Nếu bạn thay đổi ngay bây giờ, bạn có thể đặt địa điểm bạn thích, bất cứ nơi nào trên thế giới.
Nếu bạn đợi tài xế Uber xác nhận xe bán tải của mình, điểm đón chỉ có thể được thay đổi trong bán kính nhỏ xung quanh điểm đón ban đầu.
Tùy thuộc vào nơi bạn đặt taxi Uber, các đề xuất đi xe khác nhau sẽ được cung cấp cho bạn, chẳng hạn như UberX, những người rẻ nhất có thể là bất kỳ tài xế nào, Uber Chọn là Uber cao cấp có vị thế tốt hoặc Uber màu đen, Uber cao cấp.
Ở một số khu vực, tùy thuộc vào đặc thù của địa phương, có thể đặt xe tay ga Uber, máy bay trực thăng Uber, thuyền Uber hoặc taxi.
Ước tính giá vé Uber sẽ luôn được hiển thị bên dưới chuyến đi, nhưng chỉ là ước tính - nó có thể khác nhau tùy thuộc vào tuyến đường chính xác và tình trạng kẹt xe có thể xảy ra hoặc các bất thường khác. Tuy nhiên, nó thường khá chính xác.
Ở những khu vực bận rộn nhất, các tài xế Uber có thể mất nhiều thời gian hơn để đến sau khi chuyến đi đã được xác nhận. Tuy nhiên, xác nhận đi xe không phải lúc nào cũng có nghĩa là người lái xe sẽ đến một cách hiệu quả. Trong một số trường hợp, họ có thể hủy bỏ, trong trường hợp đó, một trình điều khiển khác sẽ tự động được tìm thấy, do đó trì hoãn một lần nữa thời gian nhận và giao hàng cuối cùng.
Khi bạn đã chọn lớp taxi Uber mà bạn muốn đặt, hệ thống sẽ đề xuất chuyến đi của bạn cho các tài xế.
Khi một người lái xe đã chấp nhận đi xe của bạn, chiếc xe của anh ta với biển số của anh ta, cùng với vị trí GPS hiện tại của anh ta trên bản đồ và thời gian đến của anh ta sẽ được hiển thị.
Ngoài ra, tên của anh ta được viết và từ đó có thể gọi anh ta hoặc viết tin nhắn văn bản trong ứng dụng, sẽ được gửi trực tiếp cho anh ta trong ứng dụng.
Nhấn vào tên của anh ấy, một menu chuyến đi sẽ được hiển thị, với nhiều tùy chọn hơn, chẳng hạn như khả năng thay đổi xe bán tải mà không có bán kính nhỏ, ước tính giá vé Uber và tùy chọn thay đổi phương thức thanh toán, ví dụ như thanh toán cho Uber bằng tiền mặt thay vì thẻ tín dụng.
Từ đó cũng có thể phân chia giá vé Uber và chia sẻ trạng thái chuyến đi của Uber với vị trí theo dõi Uber với một liên hệ qua điện thoại.
Cuối cùng, có thể hủy chuyến đi, điều này thường sẽ dẫn đến một khoản phí trực tiếp trên thẻ tín dụng và để có được một số thông tin an toàn.
Uber hoạt động như thế nào
Khi tài xế Uber đến xung quanh vị trí của bạn, anh ta có thể gọi cho bạn hoặc nhắn tin cho bạn, sử dụng khả năng nhắn tin văn bản trong ứng dụng.
Từ đó, có thể nói chuyện với người lái xe và đưa ra nhiều chỉ dẫn hơn, chẳng hạn như đi xung quanh tòa nhà, hoặc vào sân trong để đón.
Bạn có thể trả Uber bằng tiền mặt không
Tôi có thể trả Uber bằng tiền mặt không? Có, bạn có thể thanh toán cho Uber bằng tiền mặt, bằng cách nhấn vào phương tiện thanh toán trên màn hình chính và trong các tùy chọn thanh toán, chọn tiền mặt làm phương tiện thanh toán để trả cho tài xế Uber bằng tiền mặt.
Từ menu đó, cũng có thể thêm các tùy chọn thanh toán khác, có thể là thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, tài khoản PayPal hoặc tài khoản Google Pay.
Uber giá bao nhiêu
Trung bình, chi phí là 2 đô la mỗi dặm, với chi tiêu tối thiểu là 1 đô la.
Giá vé chuyến đi tối thiểu phụ thuộc vào quốc gia và địa điểm, và chi phí chính xác cho mỗi dặm cũng phụ thuộc vào đặc thù địa phương.
Ví dụ: ở Hoa Kỳ và Uber hoặc đi xe Lyft có giá từ 1 đến 2 đô la mỗi dặm. Ở Ukraine, chuyến đi trung bình hàng km với Uber hoặc Lyft là khoảng 0,5 đô la.
Uber của Lyft có rẻ hơn không
Chi phí của cả Uber và Lyft rất giống nhau. Theo nguyên tắc thông thường, hãy tính trung bình $ 1 mỗi dặm hoặc 1 € mỗi km.
Tuy nhiên, giá chính xác phụ thuộc vào quốc gia, nội tệ, hạng taxi và giao thông.
Uber tính phí bao nhiêu
Nó phụ thuộc vào vị trí. Yêu cầu ít nhất $ 1 mỗi dặm hoặc 1 € mỗi km, cộng với phí đặt chỗ ít nhất là một vài đô la.
Tải xuống ứng dụng Uber miễn phí
Cách lên lịch Uber
Để lên lịch cho Uber, trên màn hình chính, chọn điểm đón và điểm đến. Trước khi chọn loại Uber, hãy nhấn vào biểu tượng taxi và đồng hồ để lên lịch đi xe Uber.
Nhập thời gian và ngày ước tính của xe bán tải để lên lịch đi xe với Uber và nhấn vào xác nhận.
Chuyến đi sau đó có thể được chỉnh sửa bất cứ khi nào bạn muốn trước khi đi thực tế, nghĩa là trước khi Uber thực sự đang trên đường đến đón bạn. Sau đó, các điều kiện thay đổi giống như một chuyến đi Uber tiêu chuẩn.
Cách liên hệ với Uber
Uber không có số điện thoại trực tiếp, ngay cả khi các trang web khác đang yêu cầu bồi thường khác nhau. Cách duy nhất để liên hệ với Uber là thông qua ứng dụng hoặc qua trang web, như được giải thích bên dưới.
Trong trường hợp có vấn đề, hãy sử dụng hỗ trợ hành khách trong ứng dụng Uber, bằng cách mở ứng dụng, nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái và chọn trợ giúp. Ở đó, có thể truy cập các trang trợ giúp sau:
- Vấn đề chuyến đi và hoàn tiền,
- Tùy chọn tài khoản và thanh toán,
- Hướng dẫn hành khách Uber,
- Đăng ký vấn đề,
- Các vấn đề tiếp cận, và nhiều hơn nữa.
Trong trường hợp có vấn đề với một chuyến đi, có thể từ trang trợ giúp để báo cáo vấn đề với chuyến đi mới nhất. Đối với các chuyến đi cũ hơn, chỉ cần tìm một chuyến tương ứng từ menu lịch sử chuyến đi, nơi có thể báo cáo các vấn đề sau:
- Có liên quan đến một vụ tai nạn,
- Xem lại giá vé hoặc phí chuyến đi đây là nơi yêu cầu hoàn lại tiền khi tài xế hủy nhưng phí chuyến đi hoặc phí đặt chỗ đã được tính,
- Vật phẩm bị mất trong taxi Uber,
- Tài xế thiếu chuyên nghiệp,
- Xe khác với dự kiến,
- Các loại vấn đề khác.
Cách khác để liên hệ với Uber là truy cập cổng thông tin trợ giúp theo địa chỉ bên dưới.
Liên hệ với Uber trên cổng thông tin trợ giúp của UberĐể trở thành tài xế Uber, bạn phải:
- ít nhất 21 tuổi,
- có bằng lái xe hợp lệ trong nước ít nhất một năm,
- có xe 5 cửa dưới 10 năm,
- có một bảo hiểm xe hơi ở tên của bạn.
Uber hoạt động như thế nào đối với tài xế? Bạn phải tuân theo các yêu cầu trên và vượt qua một cuộc phỏng vấn với Uber.
Uber hoạt động như thế nào? - Cưỡi và lái xe cơ bản | UberCác tài xế Uber kiếm được bao nhiêu tiền ở NYC? Trung bình 30 giờ làm việc mỗi tuần, một tài xế Uber kiếm được khoảng 1500 đô la mỗi tuần, tức là khoảng 80000 đô la một năm.
Uber trả bao nhiêu cho mỗi dặm? Khoảng 80% những gì được lập hóa đơn cho người lái, đó là khoảng 0,84 đô la mỗi dặm và 0,15 đô la mỗi phút.
Làm thế nào nhiều tài xế Uber làm bán thời gian? Họ có thể kiếm được từ $ 5 đến $ 35 mỗi giờ, tùy thuộc vào khu vực và công việc chính xác.
Làm thế nào để bạn được thanh toán với Uber? Tài xế Uber được trả tiền trên thẻ ghi nợ thanh toán ngay lập tức.
Làm thế nào để tài xế Uber được trả tiền? Và cách sửa lỗi thanh toánCó bao nhiêu tài xế Uber thực sự kiếm được mỗi giờ
Các tài xế Uber kiếm được bao nhiêu tiền mỗi dặm?
Các tài xế Uber kiếm được bao nhiêu tiền ở New York? [bởi tôi lái xe với Uber]
Tôi đã lái xe cho Uber trong một tuần và đây là những gì nó giống như
Yêu cầu lái xe Uber: Bạn có đủ điều kiện lái xe không?
Uber hoạt động như thế nào? - Cưỡi và lái xe cơ bản | Uber
Tải xuống ứng dụng Uber miễn phí
Làm thế nào để sử dụng ứng dụng Uber?
Sử dụng ứng dụng Uber khá khó khăn. Bắt đầu bằng cách tải xuống ứng dụng Uber trên kho ứng dụng tương ứng với loại điện thoại của bạn. Sau đó, tạo một tài khoản sẽ được liên kết với số điện thoại của bạn, mà bạn phải cung cấp trong quá trình đăng ký.
Sau đó, tất cả những gì bạn phải làm để sử dụng ứng dụng Uber là nhập địa chỉ đích, kiểm tra kỹ xem điểm đón của bạn có chính xác không và đợi xe Uber đến với bạn!
Lập kế hoạch Uber cũng có thể bằng cách sử dụng lịch trình tùy chọn đi xe, nút xe và đồng hồ. Đâu là biểu tượng xe hơi và đồng hồ trên Uber? Nó được hiển thị sau khi đã nhập cả địa chỉ đích và điểm đón, tại màn hình hiển thị nút Yêu cầu Uber - bên cạnh nút đó, biểu tượng xe và đồng hồ Uber được hiển thị, cho phép bạn lên kế hoạch Uber theo lịch trình nhặt lên.