Dịch Covid đã buộc các trường đại học và các nhà cung cấp dịch vụ giáo dục phải chuyển mình từ dạy trực tiếp sang dạy online. Vì thế cần phải có khái niệm về một lớp học online hiệu quả là gì?
Mục lục
- 1 Yếu tố quan trọng để tạo ra lớp học online thành công
- 1.1 1. Thiết kế trải nghiệm người dùng.
- 1.2 2. Sử dụng các chiến lược sư phạm và giảng dạy dựa trên thực tế.
- 1.3 3. Cho phép đào tạo thông qua công nghệ.
- 1.4 4. Nâng cao học tập thông qua AI, dữ liệu và phân tích.
- 1.5 5. Phát triển đội ngũ kỹ thuật
- 2 Các bước chuyển đổi đào tạo trực tiếp sang trực tuyến:
- 2.1 1. Đánh giá chương trình giảng dạy của một lớp học online hiệu quả.
- 2.2 2. Thiết kế chương trình học.
- 2.3 3. Tài liệu giảng dạy.
- 2.4 4. Thiết lập bộ phận hậu cần hỗ trợ cho học viên.
- 2.5 5. Đo lường hiệu quả của một lớp học online hiệu quả .
Yếu tố quan trọng để tạo ra lớp học online thành công
Một báo cáo học thuật từ IE Publishing cho thấy những nhà cung cấp giáo dục đã chuyển đổi chương trình đào tạo thành các giáo trình online hấp dẫn hơn. Báo cáo này được viết bởi Nick Van Dam, CFO – giám đốc Trung tâm Đổi mới Học tập Doanh nghiệp, đã giữ vị trí giáo sư tại Đại học IE ở Tây Ban Nha và giáo sư tại Đại học Pennsylvania & Katie Coates, ngoài ra còn là quản lý học tập cao cấp của McKinsey & Company.
Van Dam và Coates lưu ý rằng 3 trở ngại lớn nhất mà các nhà cung cấp giáo dục phải đối mặt khi chuyển sang đào tạo trực tuyến. Đó là:
- Thiếu mục tiêu cụ thể
- Không đầu tư vào công nghệ phù hợp
- Không có chuyên môn trên không gian online
Họ còn cảnh báo rằng việc chuyển đổi các chương trình đào tạo trực tiếp sang đào tạo online đòi hỏi nhiều hơn là chỉ dựa trên các công cụ kỹ thuật số. Họ viết, “Một chương trình đào tạo trực tiếp trong 2 ngày không nên chuyển đổi thành một chương trình đào tạo chỉ trong 16 giờ.”
Trong báo cáo, Van Dam và Coates khuyến nghị các nhà cung cấp giáo dục nên thực hiện năm bước để chuyển đổi suôn sẻ sang phân phối kỹ thuật số:
1. Thiết kế trải nghiệm người dùng.
Về giáo dục trực tuyến, trải nghiệm người dùng tốt giúp người dùng dễ dàng truy cập cũng như điều hướng trên website. Van Dam và Coates viết rằng trải nghiệm người dùng cũng sẽ được cải thiện nếu các yếu tố sau được cải thiện. Các yếu tố đó sẽ bao gồm mức độ tương tác cao giữa các giảng viên và đồng nghiệp, đủ số lần nghỉ giải lao. Ngoài ra còn có, giảng viên lành nghề. Và cũng không thể thiếu yếu tố nội dung liên quan có thể được truy cập vào nhiều thời điểm khác nhau. Thông qua các cơ chế khác nhau và liên kết đến các thách thức trong thế giới thực.
2. Sử dụng các chiến lược sư phạm và giảng dạy dựa trên thực tế.
Lý thuyết về nhận thức tiếp thu của con người cho thấy rằng bộ nhớ làm việc của một người có khả năng giữ lại thông tin tương đối hạn chế. Trong khi nghiên cứu khoa học về não bộ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lặp lại và số lượng thông tin trong 1 lần truyền tải. Nghiên cứu về ghi nhớ cho thấy mọi người sẽ dễ quên đi những điều họ đã tiếp thu trừ khi họ có cơ hội áp dụng thông tin đó. “Quan trọng nhất vẫn là sử dụng nhiều chiến lược giảng dạy khác nhau để thu hút người học và khiến họ tò mò về những thông tin được truyền tải” Van Dam và Coates viết.
3. Cho phép đào tạo thông qua công nghệ.
Tác giả báo cáo đề nghị giảng viên nên tận dụng công nghệ để tải tài liệu cho lớp. Liên tục đặt và trả lời các câu hỏi qua các chức năng trò chuyện. Cung cấp phản hồi riêng tư, tham gia thăm dò ý kiến, chỉ định người tham gia vào phòng họp nhóm và quản lý câu đố. Giảng viên cũng có thể tận dụng bảng trắng và công cụ chú thích để giới thiệu và tạo điều kiện để học viên suy nghĩ động não. Chia sẻ màn hình để cho phép học viên xem và thảo luận nội dung. Đồng thời có thể phát trực tuyến video để tạo sự thu hút, giảm nhàm chán cho học viên trong lớp.
4. Nâng cao học tập thông qua AI, dữ liệu và phân tích.
Theo Van Dam và Coates, bằng cách phân tích dữ liệu từ các lớp học ảo, giảng viên có thể cải thiện sự tham gia và nâng cao hiệu quả của các chương trình đào tạo. Ví dụ: giảng viên có thể xác định có bao nhiêu học viên đã bật camera khi học, trả lời trong phòng trò chuyện hoặc trả lời các câu hỏi thăm dò ý kiến. Nếu các nhà cung cấp đào tạo đang sử dụng các nền tảng công nghệ học tập đồng bộ tinh vi hơn với khả năng AI. Giảng viên có thể phân tích cảm xúc mà người tham gia đang có, chẳng hạn như tức giận, buồn bã và ngạc nhiên. Điều này cho phép giảng viên biết cách phản ứng và tương tác với từng học viên một cách tốt nhất.
5. Phát triển đội ngũ kỹ thuật
Các tác giả báo cáo lưu ý rằng các khóa học online cần phải được thiết kế bởi một nhóm người có chuyên môn cao. Bao gồm các nhà giáo dục, kỹ thuật viên máy tính, chuyên gia chủ đề, giảng viên và trợ lý giảng dạy. Về phần giảng viên, họ cũng cần hiểu các tính năng và chức năng của nền tảng online. Giảng viên cần có phong cách giảng dạy cho môi trường trực tuyến để đạt hiệu quả. Như tương tác với người học, khuyến khích học viên và tận dụng sự hài hước để thu hút học viên tập trung nghe giảng.
Các bước chuyển đổi đào tạo trực tiếp sang trực tuyến:
Trong bài báo, Van Dam và Coates cũng nêu cách để chuyển đổi các chương trình giảng dạy trực tiếp hiện có sang các chương trình giảng dạy online:
1. Đánh giá chương trình giảng dạy của một lớp học online hiệu quả.
Xác định xem hình thức hiện tại có còn phù hợp hay không, nội dung có giá trị cao cho người học hay không. Hãy ưu tiên áp dụng những yếu tố của giảng dạy trực tiếp phù hợp với giảng dạy online. Những yếu tố mới nào nên thêm vào để phù hợp hơn với phương pháp đào tạo trực tuyến.
2. Thiết kế chương trình học.
Các buổi học online nên được xen kẽ với việc tự học, bài tập nhóm và các hoạt động đòi hỏi người học phải áp dụng các kỹ năng họ đang học. Trong giai đoạn này, các tác giả cho biết, các nhà thiết kế giảng dạy cần được giảng viên cung cấp thông tin chi tiết để thiết kế trải nghiệm người dùng, nguyên tắc thiết kế dựa trên thực tiễn và chiến lược học tập.
3. Tài liệu giảng dạy.
Phải bao gồm các tài liệu tham khảo, bài giảng trình bày có thể là powerpoint, tài liệu giảng viên phát, file đánh giá và các tài liệu khác
Giảng viên nên nắm được các phản hồi về hiệu quả bài giảng, và chất lượng của quá trình giảng dạy.
4. Thiết lập bộ phận hậu cần hỗ trợ cho học viên.
Nên có một bộ phận hỗ trợ nhanh chóng để giải đáp các thông tin về kỹ thuật và bài giảng cho người học. Bộ phận này sẽ hỗ trợ hướng dẫn học viên bất cứ thông tin nào họ cần.
5. Đo lường hiệu quả của một lớp học online hiệu quả .
Điều quan trọng, nhấn mạnh Van Dam và Coates, rằng các giảng viên cần biết các phản hồi từ những người tham gia về hiệu quả, tính hữu ích và chất lượng của chương trình giảng dạy. Các cuộc thăm dò ý kiến hoặc khảo sát có thể được sử dụng.
Van Dam và Coates tin rằng các lựa chọn học tập online có thể mang lại kết quả học tập tương tự như các chương trình trực tiếp. Tuy nhiên, những kết quả đó chỉ đạt được khi chương trình đào tạo được cung cấp với chiến lược thiết kế giảng dạy, công nghệ và đội ngũ giảng viên và chuyên gia phù hợp. Trong kết luận của họ, Van Dam và Coates dự đoán rằng, cuối cùng, “việc sử dụng các chương trình học online hiện tại sẽ tiếp tục trong tương lai để bổ sung cho các lớp học trực tiếp có tính nhập vai cao. Tập trung vào thực hành kỹ năng, giải quyết vấn đề sâu sắc, kết nối và văn hóa.”
Mellori cung cấp cho các đơn vị giảng dạy trực tiếp nền tảng học online với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, hỗ trợ liên tục. Với mục tiêu mang đến chất lượng giảng dạy hàng đầu, giúp học viên tiếp thu kiến thức nhanh chóng với hình thức học trực tuyến. Mellori cam kết sẽ mang lại trải nghiệm học online tốt nhất, mang trường đại học về nhà bạn.
Mellori hiện đang tuyển dụng Giảng Viên giảng dạy online các lớp học về kỹ năng số với mức offer hấp dẫn. Để hợp tác giảng dạy, vui lòng liên hệ hotline: 090.226.1879, hoặc email: [email protected] [Ms.Nhung]