Search Console Trợ giúp
Đăng nhập
Trợ giúp của Google
- Trung tâm Trợ giúp
- Cộng đồng
- Search Console
- Chính sách bảo mật
- Điều khoản dịch vụ
- Gửi phản hồi
Gửi phản hồi về...
Nội dung và thông tin trợ giúp này
Trải nghiệm chung về Trung tâm trợ giúp
- Trung tâm Trợ giúp
- Cộng đồng
Search Console
” trên trình duyệt Google Chrome không phải là điều hiếm gặp. Đây có thể là một trải nghiệm khá khó chịu, đặc biệt khi chúng ta muốn tìm kiếm một thông tin nào đó. Lỗi này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ vấn đề về mạng đến cài đặt của chính trình duyệt. Chính vì thế, trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các phương pháp khắc phục khác nhau để giúp bạn vượt qua tình trạng “This site can’t be reached” trên Chrome.
Lỗi không thể truy cập trang web này ảnh hưởng thế nào đến trải nghiệm người dùng?
Lỗi “This site can’t be reached” là một trở ngại đáng tiếc khi chúng ta đang lướt web. Tình trạng xảy ra khi chiếc máy tính của bạn không thể kết nối với trang web muốn truy cập và có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau.
Còn đối với người dùng, điều này tạo ra một trải nghiệm khó chịu và đôi khi làm gián đoạn quá trình tìm kiếm thông tin hoặc giải trí. Cảm giác bị cô lập và không thể tiếp cận nội dung mong muốn là điều khiến người dùng cảm thấy phiền lòng. Đôi khi, vấn đề có thể nằm ở mạng Internet, còn đôi khi có thể do trang web đang gặp sự cố.
Tổng hợp cách sửa lỗi “Không thể truy cập trang web này” trên Chrome chuẩn xác 100%
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tổng hợp những cách sửa lỗi “This site can’t be reached” trên trình duyệt Chrome một cách chính xác và hiệu quả. Sẽ có nhiều giải pháp đơn giản để khắc phục sự cố này, giúp bạn duyệt web một cách trơn tru và thoải mái.
Thực hiện khởi động lại máy tính
Khởi động lại máy tính là một biện pháp đơn giản nhưng hiệu quả để giải quyết những vấn đề nhỏ trong quá trình sử dụng trình duyệt Chrome hoặc hệ thống máy tính. Việc này giúp làm mới hệ thống, đóng tất cả các quá trình đang chạy và khôi phục lại tình trạng ban đầu của máy tính. Đối với người sử dụng laptop cơ bản, đây là một kỹ thuật đơn giản và quen thuộc.
Để khởi động lại máy tính, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím đơn giản như Alt + F4. Sau đó chọn tùy chọn “Restart” và nhấn Enter. Lúc này, máy tính sẽ tự động khởi động lại, đưa máy về trạng thái khởi đầu mới. Đây là một cách nhanh chóng và hiệu quả để giải quyết các vấn đề không thể truy cập trang web này mà không cần phải thực hiện các bước phức tạp.
Khôi phục cài đặt mặc định trình duyệt Google Chrome.
Việc khôi phục cài đặt gốc trình duyệt Chrome là một phương pháp hữu ích khi bạn gặp phải các vấn đề như lỗi truy cập trang web hoặc hiệu suất trình duyệt giảm sút. Cách làm này chủ yếu đưa trình duyệt Chrome về trạng thái ban đầu, như mới cài đặt.
- Bước 1: Bạn nhập đường dẫn “chrome://settings/” vào thanh địa chỉ của trình duyệt và nhấn Enter.
- Bước 2: Chọn vào mục “Nâng Cao”. Sau đó, bạn sẽ thấy tùy chọn “Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.”
- Bước 3: Khi bạn chọn tùy chọn này, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện. Bạn cần xác nhận lại quyết định của mình trong cửa sổ pop-up này. Sau khi xác nhận, bạn chỉ cần khởi động lại trình duyệt để những thay đổi có hiệu lực.
Việc làm này sẽ xóa các thiết lập và dữ liệu tạm thời, mang lại một trải nghiệm sử dụng Chrome mới mẻ và hy vọng có thể giải quyết vấn đề không thể truy cập trang web này mà bạn đang gặp phải.
Xóa cache và lịch sử duyệt web.
Để khắc phục vấn đề liên quan đến DNS, điều đầu tiên bạn nên làm là xóa dữ liệu cache DNS. Sau đây, Hoàng Hà Mobile sẽ hướng dẫn bạn cách làm chi tiết:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run, sau đó nhập “cmd” và nhấn Enter để mở cửa sổ lệnh Command Prompt.
- Bước 2: Trong cửa sổ lệnh vừa được mở, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
ipconfig /flushdns
Lệnh này sẽ xóa bộ nhớ cache DNS tạm thời trên hệ điều hành Windows của bạn. Theo đó, quá trình này giúp làm mới thông tin DNS, có thể khắc phục các sự cố liên quan đến DNS một cách hiệu quả.
Tóm lại, xóa cache DNS giống như việc “làm mới” thông tin DNS, giúp máy tính kết nối với trang web một cách nhanh chóng và chính xác hơn. Điều này có thể là một phương pháp hiệu quả khi bạn gặp phải sự cố không thể truy cập trang web này do vấn đề DNS.
Kiểm tra lại kết nối internet và cấu hình của router
Khi bạn gặp khó khăn trong việc truy cập trang web, đôi khi vấn đề có thể đơn giản là do hệ thống đường mạng tại gia đình bạn đang gặp sự cố. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện một số bước kiểm tra và khắc phục như sau:
- Bước 1: Ngắt nguồn kết nối của thiết bị mạng, bao gồm cả Router và bất kỳ thiết bị mạng nào khác, ít nhất từ 3-4 phút.
- Bước 2: Kết nối lại tất cả các thiết bị và bật nguồn.
- Bước 3: Đợi cho hệ thống mạng hoạt động lại đầy đủ và sau đó thử truy cập lại trang web để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Việc này giúp làm mới và đồng bộ lại các kết nối mạng, có thể khắc phục một số vấn đề như mất kết nối hoặc kết nối không ổn định. Trong nhiều trường hợp, việc này đủ để khôi phục trạng thái không thể truy cập trang web này mà bạn đang gặp.
Khởi động lại dịch vụ DNS Client trên máy tính
DNS Client là một phần quan trọng của mạng internet trên máy tính. Khi gặp sự cố, nó có thể gây ra những lỗi không truy cập được trang web. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau để khởi động lại DNS Client:
- Bước 1: Mở cửa sổ Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập từ khóa “services.msc” và nhấn Enter.
- Bước 2: Trong cửa sổ Services quản lý dịch vụ, tìm và chuột phải lên DNS Client. Sau đó, bạn nhấp vào Restart để hệ thống DNS tự khởi động lại.
- Bước 3: Chờ một chút cho dịch vụ DNS Client khởi động lại hoàn toàn.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể kiểm tra lại để xem liệu vấn đề không thể truy cập trang web này đã được giải quyết hay chưa. Việc khởi động lại DNS Client có thể giúp làm mới các kết nối mạng và khắc phục một số sự cố liên quan.
Đổi DNS
Đổi DNS có thể là một biện pháp hiệu quả khi bạn gặp vấn đề với mạng hoặc không thể truy cập vào một số trang web.
- Bước 1: Bạn hãy nhấp chuột phải lên biểu tượng mạng trên màn hình và chọn “Open Network and Internet Settings”.
- Bước 2: Trong cửa sổ mới, bạn kéo xuống và chọn “Network and Sharing Center”.
- Bước 3: Tại cửa sổ Network and Sharing Center, bạn click vào loại kết nối mạng đang sử dụng và nhấn “Properties”.
- Bước 4: Trong cửa sổ thiết lập mạng, hãy tìm và nhấp vào “Internet Protocol Version 4 [TCP/IP]”, sau đó nhấp “Properties”
- Bước 5: Chọn “Use the following DNS server addresses” và nhập địa chỉ sau:
Preferred DNS Server: 8.8.8.8
Alternate DNS Server: 8.8.4.4
- Bước 6: Bạn tích chọn vào mục “Validate settings upon exit” và nhấn OK để hoàn tất quá trình cài đặt.
Reset giao thức TCP/IP
Nếu bạn gặp vấn đề không thể truy cập trang web này với kết nối Giao thức TCP/IP, việc reset nó có thể giúp giải quyết một cách nhanh chóng. Và bạn chỉ cần làm theo các bước sau đây để reset:
- Bước 1: Chạy Command Prompt [Admin] hoặc Windows Power Shell [Admin] bằng cách chuột phải vào biểu tượng Start ở góc dưới cùng bên trái màn hình hoặc nhấn Windows + X.
- Bước 2: Trong giao diện Windows Power Shell, nhập từng câu lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi câu:
ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
- Bước 3: Chờ cho các câu lệnh thực hiện xong và sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Với cách làm này, bạn đã làm mới và đặt lại cài đặt của giao thức TCP/IP. Đôi khi, điều này có thể khắc phục một số vấn đề kết nối mạng.
Dùng Windows Network Troubleshooter
Một cách khác để kiểm tra và khắc phục sự cố mạng trên Windows là sử dụng tính năng Windows Network Troubleshooter.
- Bước 1: Chuột phải lên biểu tượng mạng trên khay taskbar, sau đó chọn “Troubleshoot problems.”
- Bước 2: Công cụ này sẽ tự động phân tích lỗi và thông báo về vấn đề nếu có.
- Bước 3: Nếu bạn nhận được thông báo lỗi, ví dụ như “DHCP is not enabled for ‘Wireless Network Connection’,” nhấn Next và sau đó chọn “Try This Repairs as an Administrator” để thực hiện các bước sửa lỗi.
- Bước 4: Tiếp theo, nhấn “Apply this Fix” trên cửa sổ tiếp theo.
- Bước 5: Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi không thể truy cập trang web này đã được khắc phục chưa.
Kích hoạt Automatically Detect Settings
Chức năng “Automatically Detect Settings” giúp máy tính tự động phát hiện và cấu hình thiết lập mạng, từ đó giúp bạn tránh được nhiều vấn đề liên quan đến kết nối. Để kích hoạt chức năng “Automatically Detect Settings” [Tự động phát hiện thiết lập] trên mạng LAN của máy tính, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run, sau đó nhập lệnh “inetcpl.cpl” và nhấn Enter.
- Bước 2: Trong cửa sổ “Internet Properties” hiện ra, chuyển sang tab “Connections” và nhấp vào “LAN Settings.”
- Bước 3: Đảm bảo rằng tùy chọn “Automatically Detect Settings” đã được kích hoạt, và đồng thời tìm kiếm để đảm bảo rằng “Use a Proxy Server for your LAN” không được chọn.
Vô hiệu hóa Experimental Quic Protocol
Để khắc phục vấn đề không thể truy cập trang web này do chương trình thử nghiệm Experimental Quic Protocol của Google Chrome, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập trang cài đặt đặc biệt của Chrome bằng cách nhập địa chỉ chrome://flags/ vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
- Bước 2: Sử dụng ô tìm kiếm trên trang để nhập “Experimental Quic Protocol” và tìm kiếm.
- Bước 3: Tìm mục “Experimental Quic Protocol” và thay đổi trạng thái từ “Default” thành “Disabled.”
- Bước 4: Sau khi thay đổi, bạn sẽ thấy thông báo “Relaunch Now.” Nhấn vào nút này để khởi động lại Chrome và áp dụng các thay đổi.
Với việc tắt chức năng Experimental QUIC Protocol, bạn có thể giảm thiểu rủi ro gặp sự cố khi truy cập các trang web. Nhớ luôn kiểm tra và áp dụng các cập nhật để đảm bảo trình duyệt của bạn hoạt động mượt mà và an toàn nhất.
Tận dụng tính năng Cookie
Để tối ưu hóa trải nghiệm duyệt web trên Chrome và giảm thời gian tải trang, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở trình duyệt Chrome và truy cập nhanh vào trang cài đặt bằng cách dán đường dẫn sau vào thanh địa chỉ: chrome://settings/ và nhấn Enter.
- Bước 2: Trong giao diện cài đặt, kéo xuống phía dưới và chọn Nâng cao để mở rộng các tùy chọn.
- Bước 3: Tìm phần “Cài đặt nội dung” trong “Quyền riêng tư và bảo mật” và kích hoạt tính năng “Tải trước các trang” để trình duyệt có thể tải trước các trang mà bạn có thể muốn xem tiếp theo. Điều này giúp giảm thời gian chờ đợi khi bạn chuyển từ một trang web sang trang web khác, cải thiện tốc độ duyệt web của bạn.
- Bước 4: Nhớ lưu lại các thay đổi bằng cách nhấn nút “Relaunch” hoặc “Khởi động lại” để áp dụng cài đặt mới. Sau đó, bạn hãy kiểm tra hệ thống còn gặp lỗi không thể truy cập trang web này hay chưa.
Nâng cấp hoặc cài lại phiên bản Chrome mới nhất
Để đảm bảo trình duyệt Chrome của bạn hoạt động một cách ổn định và an toàn, bạn cần xem xét việc nâng cấp lên phiên bản mới nhất và cài đặt lại nếu cần.
Nâng cấp trình duyệt Chrome:
Trình duyệt Chrome thường sẽ tự động kiểm tra cập nhật và hiển thị một biểu tượng mũi tên màu xanh bên cạnh hình đại diện tài khoản Google của bạn nếu có bản cập nhật mới. Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng đó để bắt đầu quá trình nâng cấp lên phiên bản mới nhất để sửa lỗi “không thể truy cập trang web này”.
Trong trường hợp không thấy, bạn có thể vào phần “Giới thiệu về Chrome” trong mục “Trợ giúp” để kiểm tra.
Cài đặt lại trình duyệt Chrome:
- Bước 1: Bạn mở Control Panel bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập “control panel” và nhấn Enter.
- Bước 2: Sau khi Control Panel hiện lên, bạn chọn vào “Uninstall a program.”
- Bước 3: Tìm và chọn “Google Chrome,” sau đó nhấn “Uninstall” để gỡ bỏ trình duyệt.
- Bước 4: Sau khi gỡ bỏ trình duyệt Chrome, bạn nên xóa dữ liệu dư thừa. Truy cập thư mục sau trên máy tính của bạn: C:\\Users\\%Tên_người_dùng%\\AppData\\Local\\Google.
Trong đó, %Tên_người_dùng% là tên người dùng của bạn trên máy tính. Xóa toàn bộ thư mục “Google” này.
- Bước 5: Bạn truy cập trang web chính thức của Google Chrome để tải về và cài đặt phiên bản mới nhất của trình duyệt.
Với cách làm này, bạn đã hoàn tất việc nâng cấp hoặc cài đặt lại trình duyệt Chrome để đảm bảo bản thân đang sử dụng phiên bản mới nhất và ổn định nhất.
Lời kết
Chúc mừng bạn đã thành công trong việc khắc phục lỗi trình duyệt Chrome không thể truy cập trang web này. Hy vọng những hướng dẫn và giải pháp trong bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách giải quyết vấn đề này. Đôi khi, việc đơn giản như nâng cấp trình duyệt và xóa dữ liệu cache cũng có thể giữ cho trải nghiệm duyệt web của bạn luôn mượt mà và ổn định. Đồng thời, bạn cũng nên giữ cho thiết bị của bạn luôn được bảo trì và cập nhật để tránh những sự cố không mong muốn. Chúc bạn một trải nghiệm duyệt web tuyệt vời.