Máy tính của bạn có thể đã bị cài phần mềm không mong muốn hoặc phần mềm độc hại nếu Chrome gặp phải một số vấn đề sau đây:
- Quảng cáo bật lên và thẻ mới không biến mất
- Trang chủ Chrome hoặc công cụ tìm kiếm thay đổi liên tục mà không có sự cho phép của bạn
- Thanh công cụ hoặc tiện ích không mong muốn của Chrome liên tục xuất hiện trở lại
- Hoạt động duyệt web bị xâm nhập và chuyển hướng đến các trang hoặc quảng cáo lạ
- Cảnh báo về vi-rút hoặc thiết bị bị lây nhiễm
Trong tương lai, hãy tránh phần mềm không mong muốn bằng cách chỉ tải các tệp hay truy cập trang web mà bạn biết là an toàn.
Tìm hiểu cách chặn hoặc cho phép cửa sổ bật lên trong Chrome.
Thay đổi quyền quảng cáo mặc định
Thay đổi chế độ cài đặt để ngăn các trang web hiện quảng cáo xâm nhập hoặc quảng cáo gây hiểu nhầm.
- Mở Chrome .
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm Cài đặt.
- Nhấp vào Quyền riêng tư và bảo mật Cài đặt trang web.
- Nhấp vào Các chế độ cài đặt nội dung khác Quảng cáo.
- Chọn tuỳ chọn bạn muốn đặt làm chế độ cài đặt mặc định.
Xoá các chương trình không mong muốn [Windows, Mac]
Trước khi đặt lại các chế độ cài đặt của trình duyệt trên Windows hoặc Mac, hãy kiểm tra máy tính để tìm các chương trình không mong muốn.
Xoá phần mềm độc hại khỏi máy tính của bạn [Windows]
Chrome có thể giúp bạn tìm các chương trình đáng ngờ hoặc không mong muốn trên máy tính. Nếu Chrome tìm thấy một chương trình không mong muốn, hãy nhấp vào Xoá. Chrome sẽ xoá phần mềm đó, đặt một số chế độ cài đặt về trạng thái mặc định và tắt các tiện ích.
Bạn cũng có thể kiểm tra để tìm phần mềm độc hại theo cách thủ công bằng cách làm như sau:
- Mở Chrome.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm Cài đặt.
- Nhấp vào Nâng cao Đặt lại và dọn dẹp Dọn dẹp máy tính.
- Nhấp vào Tìm.
- Nếu bạn được yêu cầu xoá phần mềm không mong muốn, hãy nhấp vào Xoá. Bạn có thể được yêu cầu khởi động lại máy tính.
Xoá thủ công các chương trình độc hại [Mac]
Bạn có thể xoá phần mềm độc hại và các chương trình khác trên máy tính mà bạn không nhớ là đã cài đặt bằng cách làm như sau:
- Mở Finder.
- Ở bên trái, hãy nhấp vào Applications [Ứng dụng].
- Tìm kiếm bất kỳ chương trình nào mà bạn không nhận dạng được.
- Nhấp chuột phải vào tên của chương trình không mong muốn.
- Nhấp vào Move to Trash [Chuyển vào thùng rác].
- Khi đã hoàn tất, ở dưới cùng, hãy nhấp chuột phải vào Trash [Thùng rác].
- Nhấp vào Empty Trash [Dọn sạch thùng rác].
Khôi phục các tệp đã cách ly [Windows]
Chrome có thể giúp bạn tìm các chương trình đáng ngờ hoặc không mong muốn trên máy tính. Nếu tìm thấy một chương trình không mong muốn, Chrome sẽ xoá phần mềm đó, thay đổi một số chế độ cài đặt về chế độ mặc định và tắt các tiện ích.
Nếu cho rằng Chrome đã xoá một tệp an toàn hoặc một tệp cá nhân do nhầm lẫn, bạn có thể khôi phục tệp đó bằng cách thực hiện như sau:
- Trên máy tính, hãy mở thư mục %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome Cleanup Tool\Quarantine.
- Mở thư mục Vùng cách ly.
- Nhấp vào Tiếp tục.
- Nhấp chuột phải vào tệp bạn muốn khôi phục rồi nhấp vào Trích xuất tất cả.
- Nhập mật khẩu chrome_cleanup.
Để tìm hiểu thêm về loại dữ liệu được thu thập và cách dữ liệu đó được sử dụng, hãy đọc Sách trắng về quyền riêng tư của Google Chrome.
Đặt lại các chế độ cài đặt của trình duyệt
- Mở Chrome trên máy tính.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm Cài đặt Nâng cao.
- Trên Chromebook, Linux và Mac: Hãy nhấp vào Đặt lại chế độ cài đặt Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu Đặt lại chế độ cài đặt.
- Trên Windows: Hãy nhấp vào Đặt lại và dọn dẹp Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu Đặt lại chế độ cài đặt.
Nếu đã xoá các chương trình không mong muốn hoặc đặt lại các chế độ cài đặt của trình duyệt, thì có thể bạn cần bật lại một số tiện ích. Để bật các tiện ích, ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm Công cụ khác Tiện ích. Chỉ bật các tiện ích mà bạn tin tưởng.
Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy truy cập Diễn đàn trợ giúp của Chrome.
Thông tin khác về phần mềm độc hại
Cách phát hiện phần mềm độc hại [video, 1:42]
Ba mẹo giúp phát hiện phần mềm độc hại [1:42]
Tìm hiểu nội dung cần tìm khi bạn có phần mềm độc hại trên máy tính của mình và cách giữ an toàn trên mạng.
Tìm hiểu nội dung cần tìm khi máy tính có phần mềm độc hại và cách giữ an toàn trên mạng.
Cách tránh phần mềm độc hại trong tương lai
- Hãy cẩn trọng trước những lời mời mọc hấp dẫn đến khó tin. Thắng một cuộc thi hay tải miễn phí nội dung có bản quyền đắt tiền đôi khi là trò lừa đảo khiến bạn tải phần mềm độc hại xuống.
- Nếu gần đây bạn không chạy trình quét vi-rút, hãy cảnh giác trước cảnh báo về vi-rút hoặc về tình trạng thiết bị bị lây nhiễm. Trang web có thể đang cố gắng dọa khiến bạn tải phần mềm không mong muốn xuống.
- Chỉ tải các tệp hay truy cập trang web mà bạn biết là an toàn. Tìm hiểu thêm về duyệt web an toàn.
- Sử dụng tính năng Duyệt web an toàn trong Chrome và đặt cấp bảo vệ của bạn thành Chế độ bảo vệ nâng cao.
Nếu quảng cáo bật lên có nội dung cập nhật hoặc tải xuống chương trình có vẻ đáng ngờ, đừng nhấp vào đó. Thay vào đó, hãy truy cập trang web chính thức của chương trình để tải xuống.
Để xác định phần mềm không mong muốn đã được cài đặt và xóa phần mềm đó, hãy chạy quy trình Kiểm tra an toàn:
- Nhập chrome://settings/safetyCheck vào thanh địa chỉ.
- Chọn Kiểm tra ngay.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
false
Một ngày đẹp trời, khi bạn mở trình duyệt web lên thấy có toolbar rác, hay trang chủ trình duyệt bị đổi sang 1 trang vớ vẩn nào đó do bạn vô tình cài 1 phần mềm rác nào đó trên mạng, Phải xóa nó thế nào đây?
Trong bài viết này, Admin website bacsimaytinh24h.com sẽ hướng dẫn các bạn cách Reset trình duyệt web về mặc định ban đầu như lúc mới cài ở một số trình duyệt web phổ biến:
1. Reset trình duyệt Google Chrome
Cách 1: Cách này không làm mất lịch sử, dữ liệu duyệt web, không làm mất thanh đánh dấu
Vào Cài đặt
Kéo thanh cuộn xuống dưới cùng => Click Hiển thị cài đặt nâng cao [Show Advanced Settings]
Lại kéo xuống dưới cùng => Đặt lại cài đặt trình duyệt
Sau đó click Đặt lại và đợi cho quá trình đặt lại cài đặt lại trình duyệt kết thúc
Cách 2: Cách này sẽ đặt lại Google Chrome mới tinh như lần đầu tiên cài vào máy tính, các dữ liệu, lịch sử duyệt web, thanh đánh dấu ... sẽ bị xóa hết về nguyên thủy.
- Trước tiên hãy tắt hẳn Google Chrome- Bạn ấn tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím
- Copy dòng dưới paste vào rồi Enter [nhớ chọn đúng với phiên bản Windows bạn đang dùng]
Windows XP: %USERPROFILE%Local SettingsApplication DataGoogleChromeUser Data
Windows 7/Windows 8: %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data
Click chuột phải vào thư mục Default rồi Rename nó thành gì cũng đc
2. Reset Mozilla Firefox
Việc reset này sẽ không làm mất thanh đánh dấu, mật khẩu đã lưu, lịch sử duyệt web...-Mở Firefox lên
- Cho hiện Thanh trình đơn [menu bar] nếu chưa hiện click chuột phải vào vùng màu xanh rồi click vào thanh trình đơn như hình dưới
Bạn click vào Trợ giúp => Khởi động lại và vô hiệu hóa tiện ích
Khởi động lại
Click tiếp vào Đặt lại Firefox
Sau khi đặt lại Firefox mặc định, ngoài desktop sẽ xuất hiện 1 thư mục Dữ liệu cũ của Firefox, bạn có thể xóa đi nếu không cần nữa
3. Reset Internet Explorer
- Mở Internet Explorer lên
- Vào Tool => Internet Options
Chuyển sang tab Advanced => Click vào nút Reset
Check vào Delete personnal settings rồi click nút Reset
Quá trình reset mặc định đã xong