The Remote Desktop Licensing Manager tool is automatically installed on any computer on which the RD Licensing role service has been installed. If you want to manage your license servers from a remote computer running Windows Server 2008 R2, you can install Remote Desktop Licensing Manager on that computer by using the following procedure.
| Note | |
| Remote Desktop Licensing Manager is not a Microsoft Management Console [MMC] snap-in. |
Membership in the local Administrators group, or equivalent, is the minimum required to complete this procedure. Review details about using the appropriate accounts and group memberships at //go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.
| To install Remote Desktop Licensing Manager by using Server Manager |
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Open Server Manager. To open Server Manager, click Start, point to Administrative Tools, and then click Server Manager.
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In the left pane, right-click Features, and then click Add Features.
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On the Select Features page, expand Remote Server Administration Tools, expand Role Administration Tools, and then expand Remote Desktop Services Tools.
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Select the Remote Desktop Licensing Tools check box, and then click Next.
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On the Confirm Installation Selections page, click Install.
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On the Installation Progress page, installation progress is noted.
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On the Installation Results page, confirm that installation of Remote Desktop Licensing Tools succeeded, and then click Close.
You can run Remote Desktop Licensing Manager from either of the following locations:
- Start menu
- Server Manager
| Note | |
| Remote Desktop Licensing Manager is available in Server Manager only if the Remote Desktop Services role is installed on the computer. |
Membership in the local Administrators group, or equivalent, on the RD Licensing server that you plan to configure, is the minimum required to complete this procedure. Review details about using the appropriate accounts and group memberships at //go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.
| To run Remote Desktop Licensing Manager from the Start menu |
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On the license server, open Remote Desktop Licensing Manager. To open Remote Desktop Licensing Manager, click Start, point to Administrative Tools, point to Remote Desktop Services, and then click Remote Desktop Licensing Manager.
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Click Start, click Run, type licmgr.exe, and then press ENTER.
| To run Remote Desktop Licensing Manager from Server Manager |
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Click Start, point to Administrative Tools, and then click Server Manager.
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Under Roles Summary, click Remote Desktop Services.
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Under Advanced Tools, click Remote Desktop Licensing Manager.
First the location of the RDS licence server is located here:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
In 2008 R2 you can verify the RDS licence information by opening the Remote Desktop Session Host Configuration. Here you can validate the server is pointing to a RDS server and there are no issues with the RDS licensing.
In 2012 R2 the Remote Desktop Session Host Configuration does not exist but you can open “RD Licence Diagnoser” feature once installed by running the following:
%windir%\system32\lsdiag.msc
If it is not installed open the Server Manager which can be accessed in opening control panel and click "Turn Windows feature on or off", "Add role or feature", Under features "Remote Server Administration Tools", "Role Administration Tools", "Remote Desktop Services Tools", "Remote Desktop Licensing Diagnoser":
Also know Windows will require a different license file for 2012 R2 than it will for 2008 R2. While on the RD licence server run the command %windir%\system32\licmgr.exe to open the RD Licensing Manage.
Only having one licence type but two different version of the Operating system can cause users to say the applications or desktops will launch on a 2008 R2 VDA but not a 2012 R2 VDA or vice versa.
Most of the time if a customer opens an application with an issue with RDS licensing they will just see the Citrix Receiver launch window instantly close with no error or explanation other than an event in the System event log 1130 which can make users point to Citrix.
Citrix does not troubleshoot issues with RDS licensing, the customer will have to go to Microsoft troubleshooting however these tools should help you rule out Citrix the root cause.
Know logging into the console does not consume an RDS licence so logging on this way will bypass RDS issues.
Finally know that whether in your environment or on a customers, they should have a 120 day grace period for using RDS, however it could be extended by deleting the REG_BINARY in
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM\GracePeriod however this is NOT a permanent solution nor recommended.
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Dieser Artikel enthält Informationen zur Problembehandlung, wenn unter Windows Server 2012 keine Remotedesktop-Lizenzserver verfügbar sind.
Folgende Fehlermeldung kann angezeigt werden, wenn Sie eine Verbindung zu einem Remotedesktop-Sitzungshost [RDSH] unter Windows Server 2012 herstellen wollen:
Die Remote-Sitzung wurde getrennt, da keine Remote-Desktop-Lizenzserver verfügbar sind, um eine Lizenz bereitzustellen.
Bitte wenden Sie sich an den Serveradministrator.
Wenn dieser Fehler auftritt, werden möglicherweise keine Remotedesktopverbindungen mit dem Server hergestellt. Diese Fehlermeldung wird möglicherweise angezeigt, selbst wenn vorherige Remote-Desktop-Verbindungen zum Server erfolgreich waren und keine kürzlichen Änderungen am RDSH-Server vorgenommen wurden.
Auf der Microsoft Website ist ein Windows-Hotfix verfügbar, der hier heruntergeladen werden kann [externer Link].
Weitere Informationen:
Diese Informationen gelten für Windows Server 2012. Es gibt eine alternative Problemumgehung für dieses Problem.Der erste Schritt, um den Fehler zu beheben, sollte darin bestehen, das RD-Lizenzierungsdiagnose-Tool vom Server-Manager aus auszuführen. Dieses Tool überprüft die vorhandene Konfiguration der Remotedesktoplizenzierung auf Probleme und bietet Vorschläge zur Fehlerbehebung für alle gefundenen Probleme. Wenn die RD-Lizenzierungsdiagnose die richtigen Lizenzierungsinformationen meldet und keine Probleme feststellt, kann das Problem durch einen offensichtlichen Fehler in Windows Server 2012 verursacht werden, bei dem der RDSH-Server den Lizenzierungsserver nicht kontaktieren kann, nachdem die 120-tägige Toleranzfrist der Lizenzierung abgelaufen ist.
Wenn die Lizenzierungskonfiguration korrekt erscheint und die RD-Lizenzierungsdiagnose keine Probleme meldet, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie den Registrierungs-Editor [regedit].
- Wechseln Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM. Exportieren Sie diesen Registrierungsschlüssel in eine Datei, bevor Sie Änderungen vornehmen.
- Suchen Sie den Schlüssel GracePeriod und löschen Sie ihn oder benennen Sie ihn um. Es kann notwendig sein, zuerst den Besitz des Schlüssels zu übernehmen und/oder seine Berechtigungen zu ändern.
- Starten Sie den RDSH-Server neu. Sie sollten nun in der Lage sein, sich erfolgreich mit ihm zu verbinden.
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