1. Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng lãnh đạo là một kỹ năng tiên quyết liệu bạn có khả năng làm một nhà quản lý hay không. Thuật ngữ “lãnh đạo” đang được sử dụng để diễn tả một vai trò xây dựng và thay đổi cả về hệ thống lẫn nhân sự. Người quản lý cần có kỹ năng lãnh đạo giỏi để lên chiến lược, điều hành hệ thống và sử dụng con người một cách phù hợp và tối ưu nhất. Thêm vào đó, một người lãnh đạo giỏi phải biết cách trao đổi, truyền động lực tích cực với nhân viên và sử dụng đúng quyền lực của mình để giải quyết các mâu thuẫn nội bộ một cách êm đẹp.
Kỹ năng lãnh đạo
Đọc 8 phút ⏱
Cập nhật cuối cùng: tháng 8 năm 2022
Bất cứ ai cũng có thể được đặt trong vai trò lãnh đạo, nhưng & nbsp; để tốt và phát triển mạnh ở vị trí đó đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo vững chắc. Kỹ năng lãnh đạo tốt đứng đầu danh sách các năng lực mà các nhà tuyển dụng cần tập trung vào khi thuê người hoặc khi các nhà quản lý thúc đẩy các nhà lãnh đạo từ trong tổ chức.to be good and thrive in that position requires solid leadership skills. Good leadership skills are top of the list of competencies that recruiters need to focus on when hiring people or when managers promote leaders from within the organization.
Các công ty xếp hạng cao nhất săn lùng những người có kỹ năng lãnh đạo được chăm sóc tốt để lấp đầy các vị trí điều hành được tìm kiếm nhiều nhất của họ.
8 kỹ năng lãnh đạo quan trọng bạn cần biết:
- Xây dựng mối quan hệ
- Nhanh nhẹn và khả năng thích ứng
- Đổi mới và sáng tạo
- Su thuc day nhan luc
- Decision-making
- Quản trị xung đột
- Đàm phán
- Tư duy phản biện
1. Xây dựng mối quan hệ [nền tảng của một nhóm hiệu suất cao]
Một số nhà lãnh đạo sẽ nói rằng họ không cần phải được yêu thương tại nơi làm việc để thành công. Điều này có thể đúng, nhưng để xây dựng một nhóm gắn kết và gắn kết hơn, các nhà quản lý tuyệt vời cần & nbsp; Kỹ năng lãnh đạo & NBSP; để tạo mối quan hệ làm việc mạnh mẽ với nhân viên của họ.leadership skills to forge strong working relationships with their employees.
Các nhà lãnh đạo có mối quan hệ mạnh mẽ, tin cậy và xác thực với các nhóm của họ biết rằng đầu tư thời gian vào việc xây dựng các trái phiếu này làm cho họ hiệu quả hơn với tư cách là một nhà lãnh đạo và tạo ra một nền tảng cho sự thành công.
Mối quan hệ làm việc tốt làm tăng sự tham gia của nhân viên và theo phân tích tổng hợp của Gallup về sự tham gia của nhân viên, các đơn vị kinh doanh với sự tham gia của nhân viên tốt có ít hơn 41% khiếm khuyết chất lượng và ít hơn 37%. Năng suất tăng 21% cũng được nhìn thấy là kết quả của sự tham gia của nhân viên cao hơn.
Vì vậy, ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn không cần phải được yêu thương tại nơi làm việc, bạn chắc chắn sẽ cần phải có kỹ năng xây dựng các mối quan hệ tốt để trở thành một & nbsp; nhà lãnh đạo hiệu quả. & Nbsp;effective leader.
Nếu nhóm của bạn tham gia rất nhiều và hạnh phúc tại nơi làm việc, bạn có thể sẽ khỏe mạnh & nbsp; được tôn trọng như một nhà lãnh đạo & nbsp; với những nhân viên yêu thích những gì họ làm, và hy vọng các mối quan hệ mạnh mẽ mà bạn nuôi dưỡng sẽ giúp nhóm của bạn thực hiện ở cấp độ cao nhất.respected as a leader with employees who love what they do, and hopefully the strong relationships you cultivate will help your team perform at their highest level.
Mẹo cho các nhà lãnh đạo để điều hướng các mối quan hệ tại nơi làm việc »
2. Sự nhanh nhẹn và khả năng thích ứng [ở lại tiên tiến với tư cách là người lãnh đạo]
Trong một nghiên cứu được thực hiện bởi các khía cạnh phát triển quốc tế vào năm 2008, một trong những phẩm chất lãnh đạo quan trọng nhất, là khả năng tạo điều kiện cho sự thay đổi. Chuyển nhanh đến 2022, khả năng thích ứng là & NBSP; một trong những kỹ năng lãnh đạo quan trọng nhất & nbsp; & nbsp;leadership skills.
Các nhà lãnh đạo cần phải đối mặt với một môi trường kinh doanh siêu cạnh tranh, chính trị địa lý, biến đổi khí hậu, những thay đổi được nâng cao bởi đại dịch CoVID-19 và nhiều yếu tố khác, tất cả đều yêu cầu các nhà lãnh đạo thích nghi và phát triển sự nhanh nhẹn.
Các nhà lãnh đạo hiệu quả phải có khả năng thích ứng với cả thay đổi bên trong và bên ngoài - ngay cả khi điều đó có nghĩa là làm việc bên ngoài vùng thoải mái của bạn. Là một nhà lãnh đạo, bạn cần phát triển một tâm lý học tập suốt đời để đảm bảo rằng bạn không bị bỏ lại phía sau bởi các ca làm việc trong ngành của mình và có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn lợi thế cạnh tranh. Đây là nơi mà là một nhà lãnh đạo bạn cần phải nhanh nhẹn và thích nghi, điều này dễ nói hơn là làm.
Một cách quan trọng để phát triển & nbsp; sự nhanh nhẹn và khả năng thích ứng của lãnh đạo & nbsp; là phải chịu trách nhiệm và đảm nhận trách nhiệm của bạn, đảm bảo rằng bạn đã đưa ra một kế hoạch về cách bạn nên phản ứng với thay đổi.leadership agility and adaptability is to be accountable and assume your responsibilities, making sure that you have laid out a plan on how you should respond to change.
Kế hoạch này phải chứa một dòng thời gian có thể đạt được, cho phép bạn liên tục kiểm tra tiến trình của bạn về mức độ bạn thích nghi với sự thay đổi và cách bạn minh họa điều này cho nhóm của mình.
3. Đổi mới và sáng tạo [học cách đẩy ranh giới của bạn]
Đổi mới trong lãnh đạo & nbsp; là vô cùng quan trọng đối với mọi công ty. Đổi mới thành công bắt đầu với ý tưởng - giai đoạn mà các ý tưởng nổi bật được phát triển và trở thành nền tảng của sự thành công của đổi mới. is of utmost importance for every company. Successful innovation begins with ideation — the phase where outstanding ideas are developed and become the foundation of innovation success.
Hãy xem xét một số nhà lãnh đạo trong ngành, Apple đã làm gì để trở thành một ngành công nghệ lãnh đạo? Họ đã thực hiện những đổi mới cho các sản phẩm với khách hàng của họ trong tâm trí.
Steve Jobs, và thậm chí có thể nhiều hơn Tim Cook đã dẫn đầu sự đổi mới và sáng tạo cho Apple Inc. bằng cách liên tục tiến lên trước cuộc thi, và điều này có lẽ khiến họ trở thành một trong những nhà lãnh đạo sáng tạo nhất & NBSP;innovative leaders within the tech industry.
Nhu cầu ngày càng tăng cho sự sáng tạo và đổi mới sẽ tiếp tục là một động lực cho các giám đốc điều hành, AS & NBSP; Ai phải khai thác kỹ năng lãnh đạo của họ trong các lĩnh vực này để có hiệu quả và cạnh tranh.
4. Động lực của nhân viên [cải thiện sự tham gia và hiệu quả]
Kết nối chặt chẽ với việc xây dựng mối quan hệ, khả năng & nbsp; thúc đẩy lực lượng lao động của bạn & nbsp; cũng quan trọng như giữ cho nhân viên tham gia cao. Một trong những kỹ năng lãnh đạo & NBSP hiệu quả nhất & NBSP; là biết cách liên tục thúc đẩy nhân viên, điều này đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải được kết nối với các nhóm của họ và chú ý đến những gì đang diễn ra xung quanh họ.motivate your workforce is as important as keeping employee engagement high. One of the most effective leadership skills is knowing how to continuously motivate employees, which requires leaders to be connected to their teams and attentive to what is going on around them.
Trong một nghiên cứu được thực hiện bởi công ty tương tác với 10.000 nhân viên ở Mỹ, trong đó trích dẫn rằng khiếu nại số 1 [63%] từ các nhân viên liên quan đến người quản lý của họ là thiếu sự đánh giá cao, và ngược lại, khi các nhà quản lý đánh giá cao sự đóng góp của họ, sự tham gia của họ tăng lên 60 %.
Trong một nghiên cứu khác của Westminster College, người ta thấy rằng việc thúc đẩy tinh thần là nhân viên của kỹ thuật động lực [32%] hàng đầu [32%]. Nếu nhân viên không có động lực, công ty có thể bị ảnh hưởng tiêu cực [về tài chính] với sự vắng mặt, tiêu hao và năng suất thấp.
Nhân viên có động lực tham gia nhiều hơn, họ cũng tự tin hơn trong những gì họ làm và có thể làm. Điều này khiến họ biết cách phản ứng trong các tình huống khó khăn và phát triển các ý tưởng sáng tạo có thể giúp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
5. Ra quyết định [dẫn đầu với niềm tin]
Một nhà lãnh đạo được giao nhiệm vụ đưa ra quyết định mọi lúc. Để trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả, những kỹ năng ra quyết định & nbsp; cần phải là người đứng đầu. Các quyết định quan trọng ảnh hưởng đến tổ chức của bạn trên quy mô lớn cần phải là âm thanh, hợp lý và vững chắc.decision making skills need to be top notch. Critical decisions affecting your organization on a large scale need to be sound, rational and solid.
Trong thực tế, các quyết định của bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo sẽ quyết định thành công của bạn - và có khả năng là tổ chức của bạn. Tuy nhiên, việc đưa ra quyết định lớn hay nhỏ, là một phần cơ bản của lãnh đạo, với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn cần phát triển các kỹ năng ra quyết định mạnh mẽ và có niềm tin đối với & nbsp; Không dẫn đến kết quả mong muốn. Đó là một hành động cân bằng độc đáo.stand by your decisions, whilst also recognizing the need to adapt when those decisions do not lead to the desired outcome. It is a unique balancing act.
Hãy nhớ rằng, một số quyết định có thể không phải lúc nào cũng thuận lợi. Đưa ra một quyết định không phổ biến nhưng cần thiết có lẽ là một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất với tư cách là một nhà lãnh đạo, nhưng điều quan trọng là với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn có thể nhận ra trách nhiệm của mình và đưa ra quyết định rõ ràng cho nhóm hoặc tổ chức của bạn.
📝 Hãy thử một bài tập để ra quyết định tốt hơn »
6. Quản lý xung đột [giữ hòa bình]
Theo Hiệp hội Quản lý Hoa Kỳ, các nhà quản lý dành ít nhất 24% thời gian để quản lý xung đột. Xung đột có thể xảy ra trong bất kỳ lĩnh vực kinh doanh.
Một cuộc xung đột được coi là bất kỳ vấn đề nào giữa hai hoặc nhiều cá nhân có khả năng phá vỡ công việc. Xung đột trong kinh doanh có thể vượt ra ngoài nơi làm việc vì nó có thể liên quan đến khách hàng, nhà cung cấp và thậm chí các đối thủ cạnh tranh.
Khi một cuộc xung đột phát sinh, một & nbsp; nhà lãnh đạo hiệu quả & nbsp; sẽ có thể nhảy vào và giải quyết hoặc ít nhất là giảm thiểu xung đột trước khi nó ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp. Khi được xử lý đúng cách, một cuộc xung đột thậm chí có thể hóa ra là tích cực cho tổ chức của bạn, vì nó thường có thể dẫn đến trái phiếu mạnh mẽ hơn hoặc ý tưởng mới.effective leader should be able to jump in and resolve or at least mitigate the conflict before it affects the business negatively. When properly dealt with, a conflict may even turn out to be positive for your organization, as it can often lead to stronger bonds or new ideas.
Để có hiệu quả với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn phải giỏi trong việc xác định xung đột và có tầm nhìn xa về cách giải quyết nó. Nó cũng là điều cần thiết để hợp lý khi phải đối mặt với sự đối đầu. Quản lý xung đột không nghi ngờ gì là một trong những năng lực lãnh đạo quan trọng nhất nhưng Robyn Short đã trích dẫn một nghiên cứu cho thấy 60% nhân viên Hoa Kỳ không được đào tạo kỹ năng quản lý xung đột.
Là một nhà lãnh đạo, điều quan trọng là bạn có thể quản lý xung đột, nhưng việc phát triển các kỹ năng tương tự trong nhóm của bạn có thể giúp tránh xung đột hoàn toàn.
7. Đàm phán [chiến thắng trong trò chơi]
Đàm phán là một quá trình trong đó hai bên có lý tưởng khác nhau kết hợp và đồng ý lẫn nhau về kết quả nên là gì. Theo các kỹ năng bạn cần, quá trình đàm phán bao gồm 6 giai đoạn:
- Sự chuẩn bị
- Thảo luận
- Làm rõ các mục tiêu
- Đàm phán hướng tới kết quả đôi bên cùng có lợi
- Hiệp định
- Thực hiện một quá trình hành động
Các cuộc đàm phán tốt có thể có lợi cho một tổ chức vì họ sẽ xây dựng các mối quan hệ tốt hơn, cả bên trong và bên ngoài. Họ cũng sẽ giúp tìm ra giải pháp dài hạn tốt nhất bằng cách tận dụng tối đa hai bên khác nhau. Một nhà lãnh đạo hiệu quả phải thành thạo trong phong cách đàm phán của mình để đưa một tổ chức tiến lên.
Là một nhà lãnh đạo, đàm phán được sử dụng để hiểu lợi ích của nhân viên của bạn và tìm cách thỏa mãn những lợi ích đó, để đạt được các mục tiêu của tổ chức.
8. Tư duy phê phán [hiểu các liên kết giữa các ý tưởng]
Dẫn đầu một doanh nghiệp là rất khó khăn. Để thành công, một nhà lãnh đạo phải đưa ra nhiều quyết định khó khăn. Nghiên cứu của Brandon Hall Group cho thấy rằng & nbsp; tư duy phê phán & nbsp; là kỹ năng quan trọng nhất cần thiết của các nhà lãnh đạo để lãnh đạo thành công một tổ chức.critical thinking is the most important skill required of leaders to successfully lead an organization.
Tư duy phê phán là khả năng suy nghĩ rõ ràng, trong khi xây dựng một kết nối hợp lý giữa các ý tưởng khác nhau. Các nhà tư tưởng phê phán là những người ra quyết định thông minh, phân tích cao và nói chung luôn luôn hợp lý. Những thuộc tính này là rất cần thiết để lãnh đạo một tổ chức hướng tới việc đạt được mục tiêu của nó.
Thông thường, & nbsp; Các nhà tư tưởng phê phán sẽ đặt câu hỏi nghiêm ngặt về các ý tưởng và giả định, họ sẽ luôn tìm cách xác định xem các ý tưởng, lập luận và phát hiện đại diện cho bức tranh thực sự và thường có thể nhận ra sự không nhất quán và lỗi trong lý luận để đạt được kết quả mong muốn.
Dẫn đầu một đội ngũ hiệu suất cao: Những gì bạn cần biết
Bạn có muốn lãnh đạo một đội ngũ hiệu suất cao nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Nó không có gì bí mật rằng việc phát triển và lãnh đạo một đội ngũ hiệu suất cao là điều cần thiết để thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào. Tuy nhiên, nhiều người cảm thấy choáng ngợp khi nói đến nhiệm vụ này. Nhưng đừng lo lắng, chúng tôi đã lấy lại. Bạn có thể nhanh chóng phát triển và lãnh đạo […]
Mọi thứ bạn cần biết về hệ sinh thái kỹ thuật số
Giới thiệu về hệ sinh thái kỹ thuật số Một hệ sinh thái kỹ thuật số là sự kết hợp của các công nghệ cho phép bạn truy cập thông tin trong thời gian thực. Nó có một từ thông dụng lớn ngày hôm nay, nhưng nó không phải là một khái niệm mới. Các hệ sinh thái kỹ thuật số đầu tiên được xây dựng vào đầu thế kỷ 20 bởi nhà khoa học Anh & NBSP; Tiến sĩ Alexander Graham Bell, người đã phát minh ra cả hai [[]]
Cách xây dựng quan hệ đối tác kỹ thuật số hiệu quả
Đi trước trong thời đại kỹ thuật số ngày hôm nay để đi trước trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, các doanh nghiệp phải hình thành quan hệ đối tác kỹ thuật số hiệu quả. Bằng cách làm việc với các đối tác phù hợp, bạn có thể tạo một hệ sinh thái kỹ thuật số mạnh mẽ để giúp bạn tiếp cận thị trường mới và phát triển doanh nghiệp của mình. Thập kỷ vừa qua đã chứng kiến sự gia tăng của một loạt các công nghệ mới [Mạnh]