Cập nhật liên quân trên IOS
Xin chào tất cả anh em trong cộng đồng liên quân mobile. Vào lúc 8h00 ngày 09/04/2018 Hội đồng liên quân đã hoàn tất bảo trì và cập nhật phiên bản mới liên quân mới có tên Đại Chiến Clan.
Hàng loạt những thay đổi như: tướng, trang bị, chức năng,.. trong phiên bản cập nhật này hứa hẹn sẽ đem đến cho cộng đồng Liên Quân Mobile những trải nghiệm game cực kỳ hấp dẫn. Hiện tại bây giờ Hội Đồng Liên Quân đã cập nhật phiên bản mới hoàn tất. Các kiện tướng đã có thể cập nhật phiên bản mới. Mọi thông tin chi tiết các kiện tướng vui lòng truy cập vào trang chủ hoặc trên fanpage của Garena Liên Quân Mobile.
Đối với các điên thoại Android bạn chỉ cần vào game và bấm cập nhật thì hệ thống sẽ tự động cập nhật phiên bản mới trên điện thoại của bạn.
Hướng dẫn cập nhật Liên Quân Mobile trên IOS
Đối với hệ điều hành IOS thì chỉ cần bấm vào nút “Update” là xong. Nếu không cập nhật được liên quân mobile phiên bản mới thì có thể xóa game liên quân và tải lại phiên bản mới. Lúc đó sẽ cập nhật thành công
Liên quân mới tung ra phiên bản mới 4.0 cho người chơi nhiều trải nghiệm hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, việc cập nhật phiên bản mới này cũng xảy ra tình trạng lỗi khá nhiều. Nếu bạn cũng đang gặp phải tình trạng này thì hãy tham khảo ngay cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân ngay dưới đây. Ben Computer sẽ đưa ra hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục trên cả 2 dòng điện thoại iOS và Android.
Khi cập nhật game Liên quân đôi khi vẫn xảy ra lỗi
Cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân trên iOS
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng không thể cập nhật phiên bản mới của Liên quân trên điện thoại iPhone thì hãy tham khảo cách khắc phục sau:
Bước 1: Bước đầu tiên trong cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân trên iPhone là bạn cần vào phần cài đặt → Wifi → Chọn Định cấu hình DNS → Chọn Thủ công.
Bước 2: Sau đó, hãy xóa hết các thông tin DNS máy chủ trước đó và điền thông tin mới là “8.8.8.8” hoặc “1.1.1.1”.
Thay đổi cấu hình DNS trên Iphone để có thể cập nhật được Liên quân mới
Bước 3: Cuối cùng, bạn quay trở lại App Store để cập nhật lại như bình thường.
Cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân trên Android
Để đưa ra được cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân, chúng ta cần hiểu rõ nguyên nhân gây lỗi khi cập nhật. Thực tế, với điện thoại Android sẽ có 3 lỗi phổ biến là: File tải bị lỗi, Bộ nhớ trong bị cản trở thiết lập cài đặt, cấu hình máy thấp không đủ yêu cầu.
Để khắc phục lỗi khi cập nhật Liên quân, bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
– Xóa đi và tải lại game. Thay đổi nhiều cách tải: tải từ trang chủ, CH Play hoặc thay đổi trình duyệt.
Xóa đi và cài đặt lại Game
– Nếu bộ nhớ máy bị đầy thì xóa bớt các ứng dụng không cần thiết rồi tải lại.
Giảm bớt dung lượng bộ nhớ để có thể tải game
– Game tải về phải cài đặt trong bộ nhớ trong chứ không phải ở thẻ nhớ. Bạn vào phần cài đặt và chọn Ứng dụng, đến Thông tin ứng dụng, ấn vào Lưu trữ và chọn SD card.
– Tắt các ứng dụng chống virus [nếu có].
Báo cáo hỗ trợ khi không thể cập nhật Liên quân mới
Tuy nhiên, nếu sau bước cài đặt trên mà bạn vẫn không thể tải được Liên quân phiên bản mới thì cần gửi yêu cầu hỗ trợ. Cách thực hiện lần lượt như sau:
Bước 1: Vào phần Đăng nhập, chọn Chủ đề và Vấn đề, bấm vào Tôi cần hỗ trợ.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin về vấn đề bạn gặp phải và nhấn Gửi hỗ trợ.
Gửi yêu cầu hỗ trợ đến hệ thống
Việc báo cáo cần hỗ trợ sẽ giúp Garena kiểm tra và gửi lại phản hồi để giúp bạn loại bỏ các vấn đề để cập nhật game chuẩn nhất.
Trên đây, các bạn đã được tham khảo những hướng dẫn từ Ben Computer về cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân trên cả 2 dòng điện thoại Android và iOS. Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề này thì hãy áp dụng ngay những cách trên để khắc phục nhanh nhất nhé!
Thông thường, Liên Quân Mobile gặp lỗi cập nhật do những nguyên nhân sau:
- File tải về bị lỗi.
- Cài đặt từ bộ nhớ trong hoặc bị cản trở bởi phần mềm, thiết lập của máy.
- Cấu hình máy chưa đủ yêu cầu.
Để khắc phục, bạn có thể làm theo các cách sau đây.
Bạn xóa file tải về và tải lại game Liên Quân từ đầu. Có thể thử tải bằng các cách khác nhau như thay đổi trình duyệt, tải từ trang chủ Garena Liên Quân Mobile Việt Nam hoặc CH Play.
- Liên Quân Mobile trên CH Play
Xóa bớt các ứng dụng, phần mềm không cần thiết để bộ nhớ trong còn trống tối thiểu 2GB.
Bạn đảm bảo game được tải về và cài đặt từ bộ nhớ trong chứ không phải thẻ nhớ SD. Vào Cài đặt > Ứng dụng > Thông tin ứng dụng > Lưu trữ > SD card.
Tạm thời tắt các chương trình dọn dẹp ứng dụng và chống virus [nếu đã cài đặt] như Cleanmaster, CC Cleaner, Avast, AVG, Avira, Norton,…
2. Cách khắc phục lỗi cập nhật Liên Quân trên iPhone
Nếu bạn cập nhật chậm hoặc không thể tải về Liên Quân Mobile trên iPhone, bạn vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
Vào Cài đặt > Wi-Fi > Định cấu hình DNS > chọn Thủ công, sau đó xóa những thông tin máy chủ DNS trước đó [nếu có], thay vào DNS mới “8.8.8.8” hoặc “1.1.1.1“.
Bạn truy cập lại vào App Store và tìm kiếm ứng dụng Garena Liên Quân Mobile để tải lại.
- Liên Quân Mobile trên App Store
Nếu bạn đã thử vẫn chưa thành công, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ theo link dưới, tiến hành Đăng nhập > chọn Chủ đề và Vấn đề > Tôi cần hỗ trợ.
- FAQ – Lỗi cập nhật – Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng Garena Việt Nam
Bạn điền đủ thông tin trong Phiếu hỗ trợ, nhấn Gửi hỗ trợ. Garena sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả cho bạn trong thời gian sớm nhất.
Chúc các bạn thành công. Cám ơn các bạn đã theo dõi bài viết.