[PLO]- Các ứng dụng cho phép người bệnh đặt trước lịch khám, lựa chọn bác sĩ thăm khám và thanh toán chi phí khám chữa bệnh trực tuyến online.
Mới đây, BV Đại học Y Dược TP.HCM [BV ĐHYD] triển khai ứng dụng đăng ký khám bệnh và thanh toán trực tuyến trên website: //umc.medpro.com.vn/ và ứng dụng “UMC – Đăng ký khám bệnh Online” trên điện thoại thông minh, ipad, máy tính bảng, tablet.
Ứng dụng này cho phép người dùng đăng ký lấy số khám bệnh, đặt trước lịch khám mọi lúc mọi nơi, cũng như lựa chọn bác sĩ thăm khám cho mình. Sau khi đặt hẹn thành công, người bệnh chỉ cần đến BV theo thời gian đặt khám, không phải xếp hàng chờ đợi lấy số khám bệnh và chờ đến lượt khám. Ngoài ra, người bệnh có thể thanh toán chi phí khám chữa bệnh trực tuyến ngay trên ứng dụng.
Người bệnh nội trú chỉ cần có mã thanh toán hoặc mã số hồ sơ, số nhập viện là có thể thanh toán viện phí, không cần mang theo tiền mặt. Ứng dụng còn giúp lưu trữ lịch sử khám chữa bệnh và nhắc lịch tái khám.
Các bước đặt lịch khám online trên ứng dụng UMC - Đăng ký khám bệnh online do BV ĐH Y dược TP.HCM đang triển khai. Ảnh: BVCC
Bên cạnh các hình thức thanh toán trên, BV cũng đang triển khai các hình thức thanh toán bằng thẻ khám bệnh có chức năng thanh toán viện phí do BV phát hành. Thanh toán tại hệ thống cửa hàng tiện lợi Thế giới di động, Điện máy xanh, Bách hóa xanh, Vinmart, Vinmart+, Ministop, B’smart, Circle K, FamilyMart…
Chị Hải [36 tuổi - ngụ Đồng Nai] cho hay trước kia mỗi lần đến khám tại BV ĐHYD phải thức dậy từ rất sớm để đến BV lấy số cho kịp giờ. “Nhờ có ứng dụng này mà tôi có thể đặt hẹn lịch khám trước ở nhà, đến giờ hẹn mới tới BV, tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Tôi thấy ứng dụng này dễ thao tác và còn giúp tôi xem được những lần khám bệnh trước đây của mình. Tôi sẽ giới thiệu ứng dụng này cho người thân, bạn bè sử dụng", chị Hải chia sẻ.
HOÀNG LAN
26/03/2020 10:44:00 Trong giao đoạn cao điểm của dịch Covid-19, phải đến chỗ đông người, xếp hàng chờ đợi để được thăm khám khiến tâm lý nhiều người bệnh lo lắng, hoang mang. Thấu hiểu những nỗi băn khoăn của người bệnh, Bệnh viện ĐHYD TPHCM đã triển khai ứng dụng đăng ký khám bệnh, thanh toán trực tuyến trên website: //umc.medpro.com.vn/ và ứng dụng “UMC – Đăng ký khám bệnh Online” trên điện thoại thông minh, iPad, máy tính bảng, tablet. Đây là giải pháp tiên tiến được Bệnh viện khuyến khích người dân sử dụng khi đến khám chữa bệnh trong mùa dịch. Ứng dụng này cho phép người dùng đăng ký lấy số khám bệnh, đặt trước lịch khám mọi lúc mọi nơi, cũng như lựa chọn bác sĩ thăm khám cho mình. Ngoài ra, người bệnh có thể thanh toán chi phí khám chữa bệnh trực tuyến ngay trên ứng dụng. Sau khi đặt hẹn thành công, người bệnh chỉ cần đến Bệnh viện theo thời gian đặt khám. Điều này giúp người bệnh tiết kiệm rất nhiều thời gian vì không phải xếp hàng chờ đợi lấy số khám bệnh và chờ đến lượt khám. Chia sẻ: Sau khi sử dụng ứng dụng “UMC - Đăng ký khám bệnh Online”, chị Trần T.T.N [32 tuổi] cho biết: “Hôm trước đưa người nhà đến khám bệnh định kỳ tại BV ĐHYD TPHCM, tôi được giới thiệu cài đặt và sử dụng app UMC – Đăng ký khám bệnh online. Chỉ cần tải ứng dụng, chọn Đặt lịch khám và lựa chọn khám theo ngày hoặc theo bác sĩ. Sau khi chọn giờ khám và bác sĩ thành công, tôi nhận được tin nhắn xác nhận lịch khám với các thông tin: họ tên, mã đăng ký, ngày giờ khám, số thứ tự, chuyên khoa, số phòng khám, vị trí nhận Phiếu đăng ký khám bệnh. Vậy là ngày hôm sau, tôi chỉ cần đến trước giờ hẹn khoảng 15 – 20 phút là được lên thẳng phòng khám và gặp bác sĩ, tiết kiệm được rất nhiều thời gian chờ đợi. Ngạc nhiên hơn nữa là trong lúc đợi đến lượt khám, còn khoảng 3 – 4 người bệnh nữa là đến lượt mình, tôi sẽ nhận được tin nhắn thông báo để chuẩn bị. Nhờ có ứng dụng này, tôi tiết kiệm được rất nhiều thời gian chờ đợi đăng ký, thăm khám và cảm thấy an tâm hơn khi phải đến Bệnh viện”. ThS BS. Âu Thanh Tùng – Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp chia sẻ: “Ứng dụng đăng ký khám bệnh trực tuyến được thiết kế để mang đến trải nghiệm dễ dàng, thuận tiện và chủ động cho người dùng. Trong mùa dịch Covid – 19, Bệnh viện sàng lọc tất cả đối tượng đến Bệnh viện, bố trí khu vực phòng khám chuyên dụng, riêng biệt nhằm phát hiện sớm và cách ly nhanh chóng trường hợp nghi nhiễm, tăng cường kiểm soát nhiễm khuẩn, cũng như khuyến khích sử dụng các tiện ích công nghệ giúp người bệnh “An toàn hơn – An tâm hơn” khi đến Bệnh viện ĐHYD TP.HCM”. ***
Ứng dụng “UMC – Đăng ký khám bệnh online”
Tích hợp nhiều tính năng nổi bật:Đăng ký khám bệnh trực tuyến, thanh toán tiền khám không dùng tiền mặt, nhận phiếu khám bệnh online, quản lý phiếu khám bệnh và thông tin người bệnh, cập nhật nhanh chóng thông tin y tế mới nhất từ Bệnh viện…
Giảm thời gian chờ: Không cần xếp hàng đăng ký hay chờ lấy số. Nếu đã đặt lịch khám trên ứng dụng, người bệnh chỉ đăng ký, và được vào thẳng khu vực khám theo số thứ tự và giờ hẹn.
Đảm bảo an toàn thông tin cho người bệnh: Quy trình và hệ thống quản lý hồ sơ người bệnh chặt chẽ, ứng dụng công nghệ mang tính bảo mật cao.
Dễ dàng cài đặt và sử dụng: Ứng dụng “UMC - Đăng ký khám bệnh online” được tích hợp trên hai hệ điều hành Android và iOS, thích hợp cho nhiều dòng điện thoại với giao diện thân thiện, dễ dàng sử dụng cho nhiều đối tượng người bệnh.
15/10/2018 16:45:00 Nhằm đáp ứng số lượng người đến khám chữa bệnh ngày càng tăng, cũng như giảm thời gian chờ lấy số và chờ khám cho người bệnh, từ tháng 10/2018, Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM [BV ĐHYD] triển khai hệ thống đăng ký khám bệnh trực tuyến trên website: //bvdaihoc.com.vn/ và ứng dụng “UMC – Đăng ký khám bệnh Online” trên thiết bị di động: Điện thoại thông minh, Ipad, máy tính bảng, tablet,... Với tiêu chí nhanh chóng, tiện lợi, mọi lúc mọi nơi, ứng dụng này giúp người dùng dễ dàng thao tác và chủ động trong việc đặt lịch khám tại Bệnh viện. Nhanh chóng Tiện lợi
Không chỉ dừng lại ở tính năng đăng ký khám bệnh, ứng dụng đăng ký khám bệnh trực tuyến mang lại các lợi ích như:
- Tạo hồ sơ khám bệnh trực tuyến: Người bệnh khám lần đầu tự thao tác trên phần mềm để hệ thống cung cấp mã hồ sơ khám bệnh. Hệ thống giúp lưu trữ, quản lý và theo dõi quá trình khám bệnh và điều trị tại Bệnh viện.
- Đăng ký khám bệnh cho người thân, đăng ký khám cùng lúc nhiều chuyên khoa.
- Người bệnh có thể thanh toán tiền khám trực tuyến ngay trên phần mềm và nhận phiếu khám bệnh qua email, tin nhắn mà không cần phải đến bệnh viện để thực hiện. Phí khám bệnh được thanh toán trực tuyến qua các loại thẻ ATM nội đia, Thẻ khám bệnh có chức năng thanh toán viện phí của BV ĐHYD [đã đăng ký thanh toán trực tuyến] hoặc thẻ quốc tế phát hành tại Việt Nam hoặc nước ngoài.
- Khi đặt lịch hẹn thành công, người bệnh sẽ nhận thông tin lịch khám gồm số thứ tự, ngày/giờ, bác sĩ và chuyên khoa khám qua email, tin nhắn SMS. Bên cạnh đó, hệ thống giúp người bệnh nhắc lịch hẹn khám.
- Khi cần thiết, người bệnh có thể hủy/đổi khám và được hoàn tiền trực tuyến mà không phải đến Bệnh viện.
- Người dùng không cần phải lưu nhớ mật khẩu để đăng nhập, hệ thống sẽ tự động gửi mã đăng nhập qua số điện thoại mà người dùng đã cung cấp.
Với định hướng xây dựng mô hình chăm sóc sức khỏe thông minh bằng việc kết hợp giữa trí tuệ con người và công nghệ, Bệnh viện hy vọng với việc triển khai ứng dụng đăng ký khám bệnh trực tuyến trên website và thiết bị di động thông minh sẽ giúp người bệnh thuận tiện và dễ dàng hơn trong việc đăng ký khám bệnh tại BV ĐHYD Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng: 19007178