Khách hàng nên cung cấp cho người vẽ càng nhiều tài liệu tham khảo càng tốt, khuyến khích tài liệu dạng hình ảnh, miêu tả yêu cầu của commission chi tiết và dễ hiểu
Khách hàng chỉ có thể yêu cầu thay đổi trong giai đoạn sketch, bất kì thay đổi nào sau giai đoạn này mà không phát sinh do lỗi của người vẽ sẽ bị tính thêm phí
Với commission hơn 1.000.000 VND, khách hàng có thể thương lượng chuyển khoản từng đợt.
Người vẽ có quyền từ chối commission với deadline không thuận tiện. Commission có giới hạn deadline sẽ cộng thêm phí 30% của giá gốc.
Khách hàng vui lòng không hối thúc nếu chưa đặt và chi trả phí cho deadline
Khách hàng sẽ nhận bản vẽ chất lượng cao khi hoàn tất, lưu ý với commission màu nước, người vẽ sẽ giao bản scan chất lượng cao, không phải bản gốc.
Commission sẽ được hoàn thành trong vòng 2 tháng tùy thuộc vào những yếu tố như sức khỏe, số lượng commission đã được đặt trước, vv