Nếu thiết lập tính năng Xác minh 2 bước, bạn có thể dùng ứng dụng Google Authenticator để nhận mã. Bạn vẫn có thể nhận mã mà không cần kết nối Internet hay dịch vụ dữ liệu di động. Bạn có thể tìm hiểu thêm về tính năng Xác minh 2 bước tại đây. Để sử dụng Google Authenticator trên thiết bị Android, bạn cần:Yêu cầu đối với ứng dụng
Tải Google Authenticator xuống
CÀI ĐẶT GOOGLE AUTHENTICATOR
Thiết lập Google Authenticator
- Trên thiết bị bạn dùng, hãy truy cập vào Tài khoản Google.
- Ở trên cùng, trong bảng điều hướng, hãy nhấn vào Bảo mật.
- Trong phần "Đăng nhập vào Google", hãy nhấn vào mục Xác minh 2 bước. Bạn có thể cần đăng nhập.
- Trong phần "Thêm các bước thứ hai khác để xác minh danh tính của bạn", ở mục "Ứng dụng Authenticator", hãy nhấn vào Thiết lập.
- Làm theo các bước trên màn hình.
Nhận mã trên điện thoại mới
Chuyển mã Google Authenticator sang điện thoại mới
Bạn cần:
- Điện thoại Android cũ của bạn có mã Google Authenticator
- Phiên bản mới nhất của ứng dụng Google Authenticator được cài đặt trên điện thoại cũ của bạn
- Điện thoại mới của bạn
- Trên điện thoại mới, hãy cài đặt ứng dụng Google Authenticator.
- Trong ứng dụng, hãy nhấn vào Bắt đầu.
- Ở cuối màn hình, hãy nhấn vào mục Nhập các tài khoản hiện có?.
- Trên điện thoại cũ, hãy tạo một mã QR:
- Trong ứng dụng Authenticator, hãy nhấn vào biểu
tượng Thêm Chuyển tài khoảnXuất tài khoản.
- Chọn những tài khoản mà bạn muốn chuyển sang điện thoại mới, rồi nhấn vào Tiếp theo.
- Nếu bạn chuyển nhiều tài khoản, thì điện thoại cũ của bạn có thể tạo nhiều mã QR.
- Trong ứng dụng Authenticator, hãy nhấn vào biểu
tượng Thêm
- Trên điện thoại mới, hãy nhấn vào mục Quét mã QR.
- Sau khi quét mã QR, bạn sẽ nhận được xác nhận rằng tài khoản Google Authenticator của bạn đã được chuyển.
Mẹo: Nếu camera của bạn không thể quét mã QR, thì có thể là do có quá nhiều thông tin. Hãy thử xuất lại ít tài khoản hơn.
Thay đổi điện thoại nhận mã Google Authenticator
- Trên thiết bị bạn dùng, hãy truy cập vào Tài khoản Google.
- Ở trên cùng, trong bảng điều hướng, hãy chọn Bảo mật.
- Trong mục "Đăng nhập vào Google", hãy nhấn vào mục Xác minh 2 bước. Bạn có thể cần đăng nhập.
- Trong mục "Các bước thứ hai bạn có thể sử dụng", hãy tìm "Ứng dụng Authenticator", rồi nhấn vào mục Thay đổi điện thoại.
- Làm theo các bước trên màn hình.
Các vấn đề thường gặp
Cách sửa mã không chính xác
Nếu mã của bạn không đúng, hãy xác nhận rằng:
- Bạn đã nhập mã trước khi mã hết hạn.
- Thời gian trên thiết bị của bạn đúng với múi giờ ở địa phương bạn.
Nếu mã vẫn không đúng, hãy đồng bộ hóa thiết bị Android của bạn. Cách làm như sau:
- Trên thiết bị Android, hãy mở ứng dụng Google Authenticator
.
- Ở trên cùng bên phải, hãy chọn biểu tượng Thêm
Sửa giờ cho mãĐồng bộ hóa ngay.
- Trong màn hình tiếp theo, ứng dụng sẽ xác nhận thời gian đã được đồng bộ hóa. Bạn có thể sử dụng mã xác minh để đăng nhập.
- Việc đồng bộ hóa chỉ ảnh hưởng đến thời gian trong ứng dụng Google Authenticator. Chế độ cài đặt Ngày và giờ trên thiết bị sẽ không thay đổi.
Sử dụng Google Authenticator trên nhiều tài khoản hoặc thiết bị
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?