Lỗi không thể kích hoạt iPhone là hiện tượng dễ dàng xảy ra đối với người dùng mới mua thiết bị iPhone hoặc sau khi đã Reset iPhone của mình về trạng thái mới xuất xưởng. Vậy khi iPhone không kích hoạt được bạn phải làm thể nào?
Kích hoạt iPhone là việc làm đầu tiên sau khi chúng ta Restore hay sử dụng iPhone lần đầu, tuy nhiên thỉnh thoảng bạn sẽ gặp phải vấn đề không thể kích hoạt được iPhone. Điều này, khiến bạn không thể tiếp tục các bước thiết lập iPhone cũng như sử dụng thiết bị này một cách bình thường nữa. Khi gặp vấn đề này, đừng quá lo lắng hãy khắc phục bằng cách tìm hiểu nguyên nhân và những cách sửa lỗi iPhone không thể kích hoạt được trong bài viết mà Quantrimang.com chia sẻ dưới đây.
- Cách khắc phục một số lỗi thường gặp trên iOS 11
- 6 sai lầm khi sử dụng trên iPhone nên bỏ ngay
- Cách khắc phục lỗi hao pin trên iOS 11
Tại sao iPhone không thể kích hoạt?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng iPhone không thể kích hoạt, dưới đây là những nguyên nhân chính:
- The activation server is unavailable - Máy chủ kích hoạt tạm thời không khả dụng, việc kích hoạt iPhone tới máy chủ Apple bị tắc nghẽn, quá tải.
- The SIM card is unsupported - Thẻ sim không hỗ trợ hay không hợp lệ [không được hỗ trợ đối với các thiết bị iPhone Lock].
- Activation couldn’t be completed - Kích hoạt không thể hoàn thành, điều này có nghĩa quá trình thực hiện kích hoạt iPhone gặp phải lỗi kết nối Internet trên iPhone.
Hướng dẫn khắc phục lỗi không thể kích hoạt iPhone
Từ việc xác định được nguyên nhân là gì chúng ta có một số cách sửa lỗi không thể kích hoạt được iPhone, hãy tham khảo và thực hiện luôn nhé, đã có rất nhiều người áp dụng thành công rồi đấy.
- Kiểm tra Sim trên iPhone
+ Hãy chắc chắn rằng bạn đã gắn Sim vào thiết bị iPhone của mình, đây là điều kiện bắt buộc để có thể kích hoạt iPhone.
+ Rất có thể Sim ghép trên iPhone của bạn đã gặp vấn đề, do vậy hãy kiểm tra lại Sim ghép [đối với các thiết bị iPhone Lock], hãy thử tháo thẻ Sim ghép ra và gắn lại xem sao nhé.
+ Nếu trong tình huống gặp phải vấn đề Sim không hợp lệ, bạn hãy khắc phục bằng cách thử đổi Sim ghép khác để kiểm tra.
- Đăng nhập tài khoản Apple ID trước đó
+ Đăng nhập chính xác tài khoản Apple ID mà bạn đang sử dụng trên iPhone trước đó sẽ giúp bạn sửa lỗi không thể kích hoạt iPhone.
Nếu chẳng may quên mất mật khẩu đăng nhập Apple ID thì hãy bình tĩnh và ngồi xem lại các bước hướng dẫn khôi phục mật khẩu Apple ID mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó để nhanh chóng lấy lại mật khẩu tài khoản ID Apple của mình và tiếp tục kích hoạt iPhone.
+ Kiểm tra tình trạng hoạt động của các máy chủ kích hoạt Apple ID cho iPhone tại đây, nếu dòng iOS Device Activation không hiện màu xanh thử kích hoạt lại sau.
Như hình ảnh này chúng ta thấy, trên tất cả các máy chủ Apple đều có màu xanh chứng tỏ nó vẫn đang hoạt động bình thường. Tuy nhiên, nếu bạn thấy mục iOS Device Activation có màu vàng thì tạm thời không thể kích hoạt iPhone vì máy chủ đang quá tải hoặc lỗi trong một thời gian ngắn.
+ Để việc kích hoạt iPhone diễn ra nhanh chóng, bạn cần phải lựa chọn 1 mạng Wifi ổn định. Kiểm tra lại kết nối mạng Internet, kết nối Wifi trong trường hợp bạn không thể kết nối với máy chủ Apple và việc kích hoạt iPhone không thành công.
+ Nếu như khu vực của bạn không có Wifi để kích hoạt iPhone, hãy tải iTunes phiên bản mới nhất về máy tính, sau đó kết nối với iPhone để tiến hành các bước kích hoạt iPhone này.
- Liên hệ với nhà mạng cung cấp dịch vụ
Rất có thể thẻ Sim mà bạn đang sử dụng bị hư hỏng hoặc bị lỗi, vì vậy hãy thử liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để kiểm tra tình trạng Sim mà bạn đang sử dụng cũng như đổi mới Sim khi bị hỏng. Việc làm này có thể mất một khoản phí nhỏ hoặc hoàn toàn miễn phí.
- Đem iPhone đi bảo hành
Khi bạn đã áp dụng tất cả những cách trên nhưng vẫn chưa thể khắc phục lỗi không thể kích hoạt iPhone này, hãy đem tới các trung tâm bảo hành iPhone uy tín để được hỗ trợ và khắc phục nhé.
Bây giờ thì bạn đã biết cách xử lý khi gặp hiện tượng iPhone không kích hoạt được rồi. Nếu gặp sự cố này, chỉ cần bạn làm theo một trong các cách mà Quantrimang.com vừa hướng dẫn như trên thì lỗi không kích hoạt được iphone sẽ không còn xảy ra nữa.
Chúc bạn thực hiện thành công!
Xem thêm:
- Những thủ thuật hiệu quả khai thác tính năng trên Camera iOS 11
- 5 kinh nghiệm nhất định phải biết khi mua iPhone X cũ
- Cách sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo iPhone
Hiện tượng iPhone bị lỗi kích hoạt thông thường xảy ra sau khi bạn Reset iPhone về trạng thái ban đầu [khôi phục cài đặt gốc] hoặc thiết bị bạn đang dùng là iPhone lock [phiên bản khóa mạng], vậy khi thiết bị iPhone của bạn đang dùng bị lỗi khích hoạt bạn sẽ xử lý ra sao trong trường hợp này, dưới đây là tổng hợp những nguyên nhân và cách khắc phục khi bạn gặp phải sự cố trên.
Hoàng Phát 360 chỉ bán máy quốc tế [không kinh doanh máy lock]
Active [Kích hoạt] iPhone là việc làm đầu tiên sau khi các bạn sử dụng thiết bị này lần đầu mới mua hoặc vừa mới khôi phục cài đặt gốc cho máy. Tuy nhiên, đôi lúc bạn sẽ gặp phải sự cố iPhone bị lỗi không thể kích hoạt và khiến bạn không thể truy cập vào sử dụng máy như bình thường. Khi gặp phải sự cố này, các bạn không nên lo lắng quá vì có những nguyên nhân các bạn có thể tự khắc phục được ở nhà mà không cần phải mang máy ra ngoài cửa hàng, tiệm sửa chữa.
iPhone bị lỗi kích hoạt thì cần làm gì
1. Nguyên nhân iPhone bị lỗi kích hoạt.
+ Do máy chủ của Apple: Thời điểm bạn kích hoạt máy chủ lúc đó của Apple gặp phải sự cố, máy chủ bị nghẽn, quá tải do quá nhiều người truy cập cùng lúc nên bạn không thể Active iPhone được. Thông thường trên màn hình hiển thị lúc đó sẽ hiển thị dòng chữ: The activation server is temporarily unavailable .
+ Dùng iPhone phiên bản Lock [Phiên bản khóa mạng]: Đối với những người dùng iPhone Lock không sử dụng sim ghép mà lắp trực tiếp sim của nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone hay Vietnamobile đang dùng thì cũng sẽ dẫn đến hiện tượng sim không hợp lệ hoặc sim không hỗ trợ từ đó sẽ không thể kích hoạt được máy. Thông thường trêm màn hình hiển thị lúc đó sẽ hiển thị dòng chữ: Sim not Supported
+ Lỗi do mạng Internet kết nối: Trên màn hình hiển thị dòng chữ Activation could not be completed có nghĩa là trong quá trình kích hoạt, đường truyền internet WiFi mà iPhone đang kết nối gặp phải sự cố sẽ dẫn đến việc iPhone bị lỗi kích hoạt.
2. Cách khắc phục iPhone bị lỗi kích hoạt.
+ Kiểm tra lại Sim: Dù là bạn dùng iPhone phiên bản quốc tế hay iPhone Lock thì cũng cần kiểm tra lại sim đang lắp trên máy. Đối với phiên bản quốc tế, các bạn cần kiểm tra lại xem sim đã lắp đúng chiều, khít với khay sim chưa. Đối với phiên bản Lock, các bạn cần kiểm tra đã lắp sim ghép chưa rồi mới lắp sim chính vào.
Ở thời điểm hiện tại thì sim ghép dành cho iPhone Lock có một số loại không thể kích hoạt được, 1 số khác thì kích hoạt được nhưng lại bị văng active ra ngay sau đó. Nguyên nhân dẫn đến việc này là do trong những tháng vừa qua Apple đã vá lỗ hổng nghiêm trọng sau khi có sự cố iPhone Lock có thể kích hoạt lên thành quốc tế bằng loại sim ghép "thần thánh"
+ Kiểm tra hệ thống của Apple: Các bạn có thể truy cập vào website hệ thống Apple: TẠI ĐÂY. Kéo xuống dưới và tìm đến mục iOS Device Activation. Trong trường hợp máy chủ bận, tạm thời không khả dụng sẽ hiển thị màu vàng. Còn nếu máy chủ kích hoạt hoạt động tốt, ổn định và có sẵn nó sẽ hiện màu xanh lá cây như hình bên dưới đây.
+ Lựa chọn 1 điểm truy cập mạng Internet, WiFi ổn định: Để xem kết nối mạng internet bạn đang truy cập nhanh hay chậm, các bạn có thể tham khảo bài viết: Đo tốc độ mạng bằng Speedtest.
+ Kích hoạt iPhone với iTunes: Tải phiên bản iTunes mới nhất về máy tính hoặc laptop, sau đó bạn kết nối iPhone với máy tính để truy cập vào ứng dụng iTunes, cửa sổ kích hoạt có thể sẽ được hiện thị ra ngay sau đó, các bạn tiến hành làm theo các bước hướng dẫn có trên ứng dụng iTunes để bắt đầu active thiết bị.
Download: iTunes các phiên bản
+ Sau khi thử các trường hợp trên mà bạn vẫn không thể khắc phục được sự cố iPhone bị lỗi kích hoạt thì đến lúc này bạn cần may máy đến các trung tâm, cửa hàng sửa chữa để các nhân viên ở đây tìm ra lỗi và sửa chữa giúp bạn.