Famtrip trong khách sạn là gì

[HBĐT] - Famtrip là chữ viết tắt của cụm từ familiarization trip, là một thuật ngữ đã trở nên quen thuộc trong ngành du lịch để nói về một hình thức du lịch tìm hiểu, làm quen, tiếp thị. Famtrip là những chương trình du lịch miễn phí hoặc được giảm giá do một quốc gia, một địa phương hoặc một là tổ chức du lịch đứng ra tổ chức dành cho phía các hãng lữ hành, các cơ quan quản lý và các phóng viên báo chí đến trải nghiệm, làm quen, tìm hiểu, khảo sát tiến tới những thỏa thuận quan hệ hợp tác phát triển du lịch.

Hồ Hòa Bình đang được quy hoạch xây dựng Khu du lịch quốc gia là sự kết hợp hoàn mỹ của thiên nhiên, mây nước, hoang sơ mà say đắm. Lòng hồ được ví là "Hạ Long trên núi” có nhiều tiềm năng, lợi thế để phát triển các  loại hình du lịch như du lịch văn hóa lịch sử, sinh thái, tâm linh… Thời gian qua, cơ quan quản lý Nhà nước, các doanh nghiệp đã quan tâm và triển khai tổ chức các Famtrip - coi đây là giải pháp hiệu quả để mở ra những cơ hội mới phát triển du lịch hồ Hòa Bình nói riêng. 

Cùng với việc đầu tư xây dựng các sản phẩm du lịch dựa trên thiên nhiên, văn hóa Mường, triển khai các dự án tại bản Ngòi, xã Ngòi Hoa [Tân Lạc], dự án du lịch cao cấp tại đảo Sung [Tiền Phong], Công ty CP Du lịch Hòa Bình đã phối hợp liên kết tổ chức nhiều đoàn Famtrip, Presstrip, liên kết hợp tác phát triển du lịch trên hồ Hòa Bình. Tổng Giám đốc Công ty CP Du lịch Hòa Bình Nguyễn Thị Thúy Phượng cho biết: Công ty đã phối hợp với các công ty lữ hành tổ chức các đoàn Famtrip, Presstrip để giới thiệu, quảng bá hình ảnh du lịch, các sản phẩm du lịch đến du khách trong và ngoài nước. Trong đó phối hợp với các doanh nghiệp lữ hành Mỹ, Đức, Tổng Cục Du lịch Thái Lan xúc tiến các hoạt động du lịch. Đã tổ chức được 4 chuyến du lịch Famtrip - du lịch miễn phí. Liên kết mời hàng chục doanh ngiệp, công ty lữ hành trong nước và quốc tế khảo sát, đánh giá tiềm năng, các sản phẩm, xây dựng tour, tuyến du lịch tại bản Ngòi, xã Ngòi Hoa [Tân Lạc], xã Ba Khan [Mai Châu]. Công ty đã tổ chức nhiều hoạt động Presstrip, mời các cơ quan thông tấn, báo chí có uy tín trong nước và quốc tế thực hiện quảng bá các sản phẩm du lịch hồ Hòa Bình đến bạn bè trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, Công ty tham gia các hội chợ du lịch tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, hội chợ du lịch tại Đức, liên kết phát triển du lịch, giới thiệu, quảng bá tiềm năng, sản phẩm du lịch nhằm thu hút khách đến với du lịch Hòa Bình… Qua đó, lượng khách đến hưởng thụ, trải nghiệm các sản phẩm du lịch tại công ty, bản Ngòi và các điểm du lịch trên khu vực hồ Hòa Bình đã được nâng lên rõ rệt. 


Công ty CP Du lịch Hòa Bình thường xuyên tổ chức các hoạt động Famtrip liên kết hợp tác phát triển du lịch. ảnh: Công ty CP du lịch Hòa Bình phối hợp với các hãng du lịch lữ hành và cơ quan báo chí khảo sát, tuyên truyền các sản phẩm du lịch của tỉnh.

Về phía tỉnh ta phối hợp tổ chức khảo sát "Xây dựng tuyến du lịch đường thủy trên hồ Hòa Bình”. Xây dựng và triển khai kế hoạch hợp tác phát triển du lịch với Sở Du lịch Hà Nội và Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh. Chuẩn bị các điều kiện thực hiện kế hoạch hoạt động chương trình hợp tác 8 tỉnh Tây Bắc mở rộng năm 2017; triển khai "Xây dựng tuyến du lịch đường thủy trên sông Đà, định hướng giải pháp xây dựng sản phẩm du lịch đường thủy 8 tỉnh Tây Bắc mở rộng; 4 tỉnh dọc sông Đà: Hòa Bình; Sơn La; Điện Biên; Lai Châu. Phối hợp với Đài VOV TV thực hiện các chương trình tuyên truyền quảng bá về du lịch trên địa bàn tỉnh. Triển khai 2 cuộc thi: "ảnh đẹp du lịch Hòa Bình” và "Viết bài thuyết minh giới thiệu các khu, tuyến, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh Hòa Bình năm 2017”… xây dựng các ấn phẩm quảng bá du lịch của tỉnh để cung cấp cho các đối tác; tạo điều kiện tổ chức đón các đoàn Famtrip đến từ trong và nước ngoài, tổ chức  các hoạt động tuyên truyền bài bản và chuyên nghiệp, các chương trình du lịch, sản phẩm du lịch hướng các phân khúc khách du lịch, mở ra những cơ hội để khai thác tiềm năng du lịch hồ Hòa Bình. 

                                                                                    L.C

Famtrip là chữ viết tắt của cụm từ Familiarization trip, là một thuật ngữ đã trở nên quen thuộc trong ngành du lịch để nói về một hình thức du lịch tìm hiểu, làm quen, tiếp thị. Đây là một chương trình du lịch miễn phí dành cho các hãng lữ hành, các nhà báo tới một hay nhiều điểm du lịch của một quốc gia hoặc một hay nhiều địa phương để làm quen với các sản phẩm du lịch. Tại đây, họ sẽ khảo sát, lựa chọn, xây dựng chương trình du lịch có tính hiệu quả thiết thực để chào bán cho khách, còn các nhà báo thì viết bài tuyên truyền nhằm thu hút khách du lịch biết đến sản phẩm du lịch đó.

Bạn đang xem: Famtrip là gì

Du khách tham quan Khu di tích Ngã ba Đồng Lộc Hà Tĩnh là một tỉnh có tiềm năng du lịch đa dạng và phong phú, tuy nhiên du lịch Hà Tĩnh vẫn còn khá xa lạ với nhiều khách du lịch và cả với những người làm du lịch. Trong điều kiện như vậy, việc tổ chức đón các đoàn Famtrip là giải pháp quan trọng và hiệu quả nhằm tăng cường quảng bá thông tin và sản phẩm dịch vụ du lịch Hà Tĩnh.

Xem thêm: Sinh Năm 99 Mệnh Gì ? Tuổi Kỷ Mão Hợp Tuổi Nào, Màu Gì, Hướng Nào?

Theo số liệu thống kê hàng năm, khách nội địa đến Hà Tĩnh chủ yếu từ Hà Nội chiếm 30%, các tỉnh ĐB Sông Hồng và miền núi phía Bắc chiếm 4,2%, các tỉnh Bắc Trung bộ chiếm 50% và các tỉnh phía Nam chiếm 15,8%. Khách quốc tế đến Hà Tĩnh chủ yếu là khách Lào, Thái Lan chiếm 75%, khách Trung Quốc chiếm 20% và 5% thị trường khác. Xác định được điều đó, Trung tâm Quảng bá, Xúc tiến Văn hóa - Du lịch đã ưu tiên lựa chọn đón các doanh nghiệp lữ hành của các tỉnh phía Bắc và các tỉnh lân cận đồng thời tăng cường quảng bá tới những thị trường khác để góp phần kết nối tour tuyến đưa khách về với Hà Tĩnh. Từ năm 2014 đến nay, mỗi năm, Trung tâm Quảng bá, Xúc tiến Văn hóa - Du lịch đón từ 1-4 đoàn đến khảo sát du lịch Hà Tĩnh, cụ thể: Đoàn Famtrip TP. Hồ Chí Minh và Tiền Giang [năm 2014], Đoàn Famtrip Bình Định [năm 2015], Đoàn Famtrip TP. Hồ Chí Minh [năm 2016], Đoàn Famtrip Hà Nội, Quảng Ninh [năm 2017], Đoàn Famtrip Đắk Lắk, Đoàn Famtrip các tỉnh phía Tây Đồng Bằng Sông Cửu Long, Đoàn Famtrip TP. Hồ Chí Minh, Đoàn doanh nghiệp lữ hành Bắc Trung Nam, Đoàn Famtrip các tỉnh Đông Bắc Thái Lan [năm 2018] và dự kiến năm 2019 sẽ đón đoàn Famtrip Tây Bắc [tháng 10/2019], Đoàn Famtrip Tây Nguyên [tháng 11/2019]. Số lượng mỗi đoàn khảo sát thường từ khoảng 30-45 thành viên, gồm các đơn vị quản lý Nhà nước, doanh nghiệp du lịch, cơ quan báo chí truyền thông, trong đó chủ yếu vẫn là các đơn vị lữ hành. Nếu như trước đây, trong mỗi lần đi tham gia Hội chợ hay sự kiện du lịch ở các địa phương, rất nhiều doanh nghiệp lữ hành và du khách còn rất “mơ màng” về du lịch của Hà Tĩnh, bởi họ có quá ít thông tin về các sản phẩm du lịch, dịch vụ của Hà Tĩnh. Nhiều du khách thắc mắc Hà Tĩnh ở đâu và có gì để chúng tôi đến tham quan, tìm hiểu. Bên cạnh đó, doanh nghiệp lữ hành của Hà Tĩnh cũng chỉ được khoảng 4-5 đơn vị nhưng chủ yếu là bán tour cho khách nội tỉnh đi các tỉnh, chứ không đưa được khách ngoại tỉnh về Hà Tĩnh. Lượng khách đến Hà Tĩnh chủ yếu là khách kết hợp tham dự sự kiện, thăm thân, đa phần là khách lẻ, số lượng khách đoàn ít và đến Hà Tĩnh nhưng lại không lưu trú tại Hà Tĩnh… Nhưng trong những năm gần đây, việc tổ chức đón các đoàn Famtrip phần nào đã chứng minh hiệu quả rõ rệt trong công tác quảng bá xúc tiến du lịch, góp phần tăng lượng khách đến với Hà Tĩnh.

Xem thêm: Upc Và Ean Là Gì ? Upc Và Ean Ký Hiệu Là Gì

Đoàn Fam trip Hà Nội và Quảng Ninh dự Tọa đàm góp ý sản phẩm du lịch Hà Tĩnh

thuật ngữ, trở nên, quen thuộc, du lịch, tìm hiểu, làm quen, chương trình, miễn phí, lữ hành, nhà báo, quốc gia, sản phẩm, khảo sát, xây dựng, hiệu quả, thiết thực, tuyên truyền, thu hút

Ngoài trình độ nghiệp vụ, một nhân viên đặt phòng khách sạn muốn làm tốt công việc của mình phải biết và hiểu rõ một số thuật ngữ tiếng anh, nhất là thuật ngữ chuyên ngành. Bài viết này, Hoteljob.vn xin chia sẻ 51 thuật ngữ chuyên ngành cơ bản cho nhân viên đặt phòng để bạn tham khảo!

Ảnh nguồn Internet

1. VR = Vacant ready - Phòng trống đã sẵn sàng

2. VC = Vacant Clean - Phòng trống sạch

3. VD = Vacant Dirty - Phòng trống bẩn

4. Room off = O.O.O = out of order - Phòng không sử dụng, phòng hỏng

5. OOS/ = Out of service - Phòng có vấn đề, tạm thời không phục vụ

6. OCC = Occupied - Phòng có khách đang ở

7. A S A P = as soon as possible - Càng nhanh càng tốt

8. TA – Travel Agents - Công ty/Đại lý/Hãng du lịch

9. TO = Tour Operator - Công ty điều hành tour

10. C.O.D basic = cash on delivery - Thanh toán ngay

11. RO = Room only - Chỉ thanh toán tiền phòng

12. F.O.C = free of charge - Buồng miễn phí/ buồng khuyến mãi

13. ATC = All to Company - Công ty thanh toán tất cả chi phí

14. RTC = Room to Company - Công ty thanh toán tiền phòng

15. TBA = To be Advised - Sẽ thông báo sau

Tìm hiểu thêm: Tiếng Anh cho nhân viên đặt phòng khách sạn​

16. NA = Not applicable - Không áp dụng

17. FIT = Free Individual Travellers - giá cho khách lẻ

18. GIT = Free Group Travellers - giá cho khách đoàn

19. Package plan rate - Giá trọn gói

20. ROH = run of house - giá đỗ đồng, dành cho giá phòng thấp nhất và nhiều nhất trong khách sạn, thường dành cho các công ty lữ hành.

21. FAM trip/tour = Familiarization trip/tour - Tour khảo sát dành cho những người chuyên nghiệp trong lĩnh vực đó.

22. BB = Bed and breakfast - Phòng ngủ kèm ăn sáng

23. D.O = Due out - phòng sắp check out

24. SO = Sleep out - Phòng khách thuê nhưng ngủ ở ngoài

25. Commissions - Huê hồng [tiền]

26. Overbooking - Bán phòng vượt mức

27. Confirmation - Xác nhận đặt phòng

28. CXL = Cancellation - Hủy phòng

29. Cancellation charge - Phí hủy bỏ

30. Continental plan - Giá bao gồm tiền phòng và 1 bữa ăn sáng

Ảnh nguồn Internet

31. Full house - Hết phòng

32. Registration process - Qui trình đăng ký

33. Registration record - Hồ sơ đăng ký

34. Registration form - Phiếu đặt phòng

35. E.T.A = expected time of arrival of guest - giờ dự kiến

36. DNA = Did not arrive - Khách không đến

37. Late C/I = Late Check-in - Khách check-in muộn

38. PMS = Property management system - Hệ thống quản lý thông tin khách sạn

39. Walk in guest - Khách vãng lai

40. Up sell - Bán vượt mức

41. Upgrade - Nâng cấp [không tính thêm tiền]

42. Allotment - Thuê bao một số lượng phòng nhất định có thời hạn [validity] và điều kiện về số ngày trả lại phòng [cut-off days]

43. Skipper - Khách bỏ trốn, không thanh toán

44. Extended stay - gia hạn ở thêm

45. Black list/Undesired guest [U.G] - Khách không ưu thích

46. Book in advance - Đặt trước

47. VIP [Very Important Person] - Phòng dành cho khách quan trọng

48. Guest Stay – Thời gian lưu trú của khách

49. Advance deposit - Tiền đặt cọc trước khi sử dụng dịch vụ

50. Name list – Danh sách tên khách

51. Room list – Danh sách buồng

​...

Ảnh nguồn Internet

Ms. Smile

Video liên quan

Chủ Đề