Không thể kết nối với App Store iPad

App Store không còn xa lạ với người dùng iPhone nhưng nhiều trường hợp sẽ mang đến khó khăn nhất định. Bài viết dưới đây, FPTShop sẽ giúp bạn tổng hợp các lỗi App Store thường gặp nhất khi sử dụng và đi kèm với đó là cách khắc phục hiệu quả nhất, hãy cùng theo dõi nhé!

Lỗi App Store không thể kết nối

Lỗi không thể kết nối với App Store là một lỗi thường gặp nhất, nguyên nhân có thể đến từ việc điện thoại iPhone của bạn sai cập nhật ngày giờ, hoặc có thể là do DNS, việc khắc phục cũng hết sức đơn giản.

Cách 1: Cập nhật Ngày & giờ

Bạn truy cập vào Cài đặt > Chung > Ngày & giờ, cập nhật theo đúng Khu vực và giờ của bạn. Sau đó hãy thử truy cập vào App Store để kiểm tra kết quả.

Không thể kết nối với App Store iPad

Cách 2: Thay đổi DNS trên iPhone

Bước 1: Bạn truy cập vào Cài đặt > Wi-Fi > Chọn biểu tượng i bên cạnh Wi-Fi đang kết nối.

Không thể kết nối với App Store iPad

Bước 2: Chọn định cấu hình DNS, tiếp tục chọn sang Thủ công

Không thể kết nối với App Store iPad

Bước 3: Xóa địa chỉ DNS hiện tại, sau đó chọn Thêm địa chỉ và add hai địa chỉ sau và lưu lại để hoàn tất. 

Không thể kết nối với App Store iPad

Lỗi App Store không hoạt động

Đây là một lỗi thường gặp trên App Store khi một ngày đẹp trời bạn truy cập vào để tải ứng dụng hay bất kì tiện ích nào. Lúc này, màn hình chỉ hiển thị một màu trắng mà không có bất cứ nội dung nào.

Không thể kết nối với App Store iPad

Bạn có thể khắc phục bằng những cách dưới đây:

  • Kiểm tra Trang web System Status của Apple để biết bất kỳ sự cố nào đang xảy ra với Máy chủ Apple
  • Khởi động lại App Store
  • Khởi động lại iPhone, iPad hoặc iPod của bạn
  • Đăng xuất và quay lại iTunes & App Store thông qua Cài đặt
  • Làm mới App Store và xóa bộ nhớ cache của nó
  • Thay đổi cài đặt ngày và giờ trên thiết bị của bạn
  • Chuyển sang Dữ liệu di động hoặc thử một mạng Wi-Fi khác
  • Đặt lại cài đặt mạng của bạn

Lỗi App Store hiển thị “Không có giao dịch mua”

Lỗi App Store hiện lên thông báo 'Không có Giao dịch mua' khi bạn truy cập trang Đã mua khiến người dùng không thể quản lý được những ứng dụng đã được mua hoặc tải trước đó. Hiện nay chưa thể xác minh được nguyên nhân rõ ràng của lỗi này, nhưng bạn cũng có thể khắc phục chúng một cách hiệu quả.

Không thể kết nối với App Store iPad

  • Đăng xuất, khởi động lại và đăng nhập lại vào App Store.
  • Xác minh rằng bạn đang sử dụng đúng ID Apple.
  • Đặt lại cài đặt Vị trí, Quyền riêng tư và Mạng của bạn.
  • Khôi phục từ bản sao lưu.
  • Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple.

Lỗi phương thức thanh toán bằng MoMo bị từ chối

Phương thức thanh toán bằng MoMo hiện đã có mặt từ lâu trên App Store, người dùng Việt Nam dễ dàng liên kết ví MoMo vào tài khoản để tiến hành thanh toán các ứng dụng trả phí hoặc các dịch vụ liên kết với ID Apple. Tuy nhiên, lỗi phương thức thanh toán bị từ chối là một lỗi thường xuyên gặp phải và nó có hai trường hợp để giải quyết.

Thứ nhất: Do ví MoMo không còn tiền

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ví MoMo và chọn Ví của tôi để kiểm tra số dư còn lại.

Không thể kết nối với App Store iPad

Bước 2: Nếu số dư không đủ, chọn mục Nạp tiền và nhập số tiền để duy trì tài khoản.

Không thể kết nối với App Store iPad

Thứ hai: ID Apple của bạn còn nợ thanh toán

Để kiểm tra, các bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây: 

Bước 1: Vào Cài đặt > Hồ sơ của bạn.

Bước 2: Chọn mục Phương tiện và mục mua, sau đó chọn Xem tài khoản.

Không thể kết nối với App Store iPad

Bước 3: Chọn mục Lịch sử mục mua để kiểm tra dịch vụ nào chưa thanh toán. 

Không thể kết nối với App Store iPad

Bước 4: Nếu số dư trong MoMo còn đủ, các khoản nợ của ID Apple sẽ tự động thanh toán và gửi hóa đơn thông qua gmail đã liên kết với MoMo.

Trên đây là 4 lỗi App Store thường gặp nhất trong quá trình sử dụng mà mình tìm hiểu được cũng như các cách khắc phục lỗi đó. Nếu bạn gặp phải một trong những lỗi trên, hãy thực hiện theo hướng dẫn trên nhé, chúc các bạn thành công!

Xem thêm: 6 cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên App Store hiệu quả

Có thể bạn đang sử dụng gói Đăng ký gia hạn tự động (Subscription). Vui lòng kiểm tra các gói đăng ký của bạn như sau:

Bước 1: Vào Cài Đặt và bấm tên của bạn

Bước 2: Bấm đăng ký

Bước 3: Kiểm tra và quản lý các gói Đăng ký

Trên Appstore có thể ẩn lịch sử các ứng dụng đã mua và không xoá được, lich sử tìm kiếm trên Appstore không thể ẩn cũng như không thể xoá được.

Trường hợp này thì ứng dụng không cần phải trả phí thêm

Không thể kết nối với App Store iPad

Đôi khi bạn vội vàng truy cập vào ứng dụng App Store trên iPhone mà không nhớ là mình đã kết nối với mạng Internet hay chưa. Để khắc phục, bạn nên kiểm tra lại các kết nối Wifi, 3G, 4G trên điện thoại của bạn đã bật chưa. Nếu đã bật hết rồi mà vẫn gặp lỗi thì mới thử các cách khác nhé.

Không thể kết nối với App Store iPad

2. Kiểm tra và thiết lập lại thời gian chính xác

Sai thời gian cũng là một lý do xảy ra lỗi không thể kết nối với App Store trên iPhone. Vậy nên bạn cần phải thiết lập thời gian chính xác với hiện tại, cách làm đơn giản như sau:

Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn > Chọn Cài đặt chung.

Không thể kết nối với App Store iPad

Bước 2: Tiếp theo chọn Ngày & Giờ > Trượt sang phải để kích hoạt Đặt tự động.

Không thể kết nối với App Store iPad

3. Kiểm tra lại địa chỉ IP

Việc sử dụng các ứng dụng VPN để đổi địa chỉ IP nhằm truy cập những dịch vụ ở nước ngoài cũng sẽ khiến máy của bạn gặp lỗi không thể kết nối với App Store tại Việt Nam. Để khắc phục lỗi này, bạn nên vào ứng dụng và tắt nó hoặc gỡ cài đặt luôn cũng được.

Không thể kết nối với App Store iPad

4. Mở App Store trong dữ liệu di động cũng là cách khắc phục lỗi không thể kết nối với App Store trên iPhone

Có thể thiết bị iPhone của bạn ngăn đăng nhập, sử dụng App Store khi đang dùng dữ liệu di động để tiết kiệm data cho người dùng. Bạn nên kiểm tra điện thoại của mình, nếu có thì có thể tắt tính năng này bằng cách rất đơn giản:

Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn > Chọn Di động > Tại mục App Store trượt nút sang phải.

Không thể kết nối với App Store iPad

Vậy là ở bài viết trên, mình đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không thể kết nối với App Store trên iPhone bằng những cách đơn giản và thường gặp nhất. Nếu trong quá trình thực hiện có gặp khó khăn gì thì đừng ngại chia sẻ bên dưới bình luận, mình sẽ hỗ trợ bạn ngay nhé. Cảm ơn các bạn đã theo dõi.

Bạn muốn sở hữu cho mình một chiếc iPhone để phục vụ cho nhu cầu làm việc, học tập, giải trí của mình? Vậy thì còn chần chờ gì nữa mà không nhanh tay Click ngay vào nút cam bên dưới để tham khảo những mẫu iPhone chính hãng và mới nhất tại TopZone nào.

MUA NGAY IPHONE CHÍNH HÃNG GIÁ TỐT

Xem thêm:

Xét duyệt bởi Đặng Nguyễn Quang Hợp