Nhắc đến ngân hàng, người ta hay nghĩ đến nhân viên tín dụng, chuyên viên quan hệ khách hàng mà ít ai nghĩ đến nhân viên hỗ trợ tín dụng cũng đóng một vai trò vô cùng quan trọng. Hãy cùng tìm hiểu!
Trên thực tế, nhân viên hỗ trợ tín dụng còn được gọi với những cái tên như: Chuyên viên quản lý tín dụng, hỗ trợ tín dụng, chuyên viên kiểm soát giải ngân, chuyên viên quản lý chứng từ…
Tên gọi khác nhau nhưng công việc chính của một nhân viên hỗ trợ tín dụng đều là hỗ trợ cho nhân viên tín dụng [chuyên viên quan hệ khách hàng] trong việc xử lý hồ sơ khách hàng sau khi khoản vay đã được phê duyệt.
Công việc cụ thể của một chuyên viên hỗ trợ tín dụng như sau:
Trước giải ngân
– Kiểm soát tính hợp lệ, tính tuân thủ, tính đầy đủ của bộ hồ sơ tín dụng theo đúng các quy định hiện hành của pháp luật, các quy định của nội bộ ngân hàng và các quy định của ngân hàng Nhà nước.
– Lập và hoàn thiện hồ sơ pháp lý của bộ hồ sơ tín dụng trước khi tiến hành giải ngân.
– Thực hiện các thủ tục liên quan đến tài sản đảm bảo tuân thủ đúng quy định hiện hành của pháp luật.
– Nhập và quản lý các dữ liệu về khoản vay trên hệ thống phần mềm.
– Tham gia thẩm định, định giá và định giá lại tài sản đảm bảo.
– Giải ngân, thu gốc lãi, giải chấp tài sản đảm bảo sau khi hợp đồng tín dụng được thanh lý.
Sau giải ngân
– Đôn đốc các đơn vị kinh doanh nhanh chóng thu nợ gốc, nợ lãi.
– Lưu giữ và quản lý hồ sơ tín dụng, thực hiện các thủ tục xuất nhập và quản lý tài sản đảm bảo đúng theo quy trình của Ngân hàng.
– Lập các báo cáo liên quan đến các khoản vay cho Ngân hàng Nhà nước, trung tâm kiểm soát tín dụng và các báo cáo phục vụ cho mục đích quản trị của Ngân hàng.
– Hỗ trợ cung cấp thông tin, hồ sơ theo yêu cầu đối với kiểm toán và các phòng ban giám sát tín dụng.
Lương của nhân viên hỗ trợ tín dụng
Theo như khảo sát thì lương của nhân viên hỗ trợ tín dụng khoảng từ 5 đến 7 triệu [tùy từng ngân hàng]. Tuy nhiên, mức lương của họ sẽ không dừng ở con số đó bởi mỗi nhân viên hỗ trợ tuyển dụng sẽ được thưởng thêm hoa hồng dựa trên hiệu quả công việc.
Ngoài ra, các ngân hàng cũng có chính sách điều chỉnh tăng lương hàng năm dựa trên mức độ gắn bó và kết quả làm việc của mỗi nhân viên.
Tầm quan trọng của nhân viên hỗ trợ tín dụng
Có nhiều người cho rằng nhân viên hỗ trợ tín dụng có vai trò không quan trọng lắm, chỉ là “hỗ trợ” nhân viên tín dụng mà thôi. Tuy nhiên, sự ra đời của bộ phận hỗ trợ tín dụng lại hết sức cần thiết và quan trọng.
– Nhân viên hỗ trợ tín dụng như một cán cân thăng bằng cũng đồng thời như bộ phận giám định nhằm tránh những rủi ro tín dụng phát sinh cho ngân hàng. Họ đảm bảo cho hoạt động tín dụng minh bạch và an toàn hơn.
Tại sao cần họ để đảm bảo tính minh bạch?
Trước đây, khi nhân viên tín dụng kiêm luôn việc định giá tài sản thế chấp của khách hàng, họ nắm nhiều “quyền lực” trong tay. Có nhiều trường hợp nhân viên tín dụng bắt tay với khách hàng định giá sai tài sản đảm bảo và chiếm dụng vốn của ngân hàng. Như vậy, khi xảy ra tình trạng khách hàng không trả được nợ, ngân hàng sẽ chịu tổn thất và rủi ro.
– Ngoài hạn chế những rủi ro đạo đức, rủi ro nghiệp vụ, đảm bảo minh bạch cho các khoản vay thì nhân viên hỗ trợ tín dụng còn có vai trò san sẻ gánh nặng công việc giúp chuyên viên tín dụng có nhiều thời gian để tìm kiếm và chăm sóc khách hàng, chuyên môn hóa công việc của các bộ phận từ đó cũng nâng cao hiệu suất là việc.
Nhân viên hỗ trợ tín dụng là công việc khá đặc thù và đòi hỏi nhiều tố chất để có thể làm tốt công việc. Vì vậy, trước khi quyết định phỏng vấn vị trí hỗ trợ tín dụng ở ngân hàng bạn nên tìm hiểu kỹ về công việc và những yêu cầu cần có để lựa chọn một việc làm phù hợp cho bản thân.
Mức lương trung bình của Nhân Viên Tư Vấn Tín Dụng là 8 Triệu VNĐ trên toàn quốc. Bạn hãy lọc theo địa điểm để xem mức lương Nhân Viên Tư Vấn Tín Dụng ở thành phố của bạn.
Mức lương trên được tính dựa trên 59 mẫu lương của các việc làm Nhân Viên Tư Vấn Tín Dụng trên hệ thống JobsGO kết hợp với dữ liệu do các ứng viên cung cấp.
Chia sẻ
Ngày đăng: 30/11/2020
Nhân viên ngân hàng với mức thu nhập ổn định và nhiều quyền lợi hấp dẫn luôn là mơ ước của rất nhiều ứng viên. Tuy nhiên trong thực tế, mức lương của nhân viên ngân hàng phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, điển hình là vị trí, bộ phận công tác hay số năm kinh nghiệm của bạn. Thực hư mức lương nhân viên ngân hàng là thế nào? Lương nhân viên ngân hàng có thực sự cao hay không? Hãy cùng vnx.com.vn đi tìm lời giải đáp cho những vấn đề này bạn nhé!
1. Mức lương bình quân của nhân viên ngân hàng
Thực tế cho thấy, thu nhập bình quân của một nhân viên ngân hàng luôn cao hơn rất nhiều so với thu nhập của các ngành nghề khác. Điều này là hoàn toàn dễ hiểu bởi đây là công việc yêu cầu khắt khe về chuyên môn và trình độ, ngoài ra để có thể trở thành nhân viên ngân hàng, bạn còn phải rèn luyện tinh thần thép chống chọi với nhiều áp lực hết sức nặng nề, điển hình là các cuộc đua chạy theo doanh số. Mặt khác, khi trở thành nhân viên ngân hàng, sự cẩn trọng luôn phải đặt lên hàng đầu, nếu trong quá trình làm việc xảy ra bất kì sự cố nào, bạn hoàn toàn có nguy cơ phải đối mặt với các trách nhiệm pháp lý. Tất nhiên là không có công việc nào “ việc nhẹ, lương cao ”, để xứng đáng với mức lương mà nhà tuyển dụng trao cho bạn, bạn cũng phải bỏ ra ngần ấy thời gian lao động, đảm bảo hoàn thành tất cả khối lượng công việc mà họ yêu cầu.
Trở lại với chủ đề chính, theo như số liệu thống kê cho thấy, mức lương trung bình của nhân viên ngân hàng hiện nay dao động trong khoảng từ 9 - 10 triệu đồng/tháng - một con số có phần “nhỉnh” hơn nếu so với mặt bằng chung.
2. Mức lương nhân viên ngân hàng cụ thể cho từng vị trí
Khái niệm nhân viên ngân hàng vô cùng rộng, nhìn chung tất cả những người lao động cho ngân hàng đều có thể được gọi là nhân viên ngân hàng. Trong môi trường ngân hàng đương nhiên sẽ có nhiều bộ phận cũng như nhiều vị trí làm việc khác nhau, một số việc làm nổi bật có thể kể đến là: Giao dịch viên, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên thanh toán quốc tế…
Chính vì vậy có thể thấy mức lương nhân viên ngân hàng là rất đa dạng, con số cụ thể sẽ phụ thuộc vào những yếu tố như: Vị trí, bộ phận, thời gian, kinh nghiệm việc làm hay chỉ tiêu hoàn thành công việc của một nhân viên. Dưới đây là mức lương của một số vị trí nhân viên ngân hàng bạn có thể tham khảo.
2.1. Mức lương cụ thể cho vị trí giao dịch viên ngân hàng
Giao dịch viên luôn là một công việc thu hút được rất nhiều ứng viên tham gia bởi chế độ lương thưởng hấp dẫn. Công việc chính của bộ phận này ngoài thực hiện thao tác về nghiệp vụ ra còn phải đảm bảo luôn duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng. Đây là công việc không chỉ đòi hỏi kĩ năng giao tiếp hay các kiến thức nền tảng về ngân hàng mà còn cần nhiều đến ngoại hình, sự chỉn chu trong tác phong làm việc và trang phục. Mức lương khởi điểm của vị trí này thường rơi vào khoảng 7 triệu đồng/tháng. Với một công việc yêu cầu cao về trình độ chuyên môn và xét cả yếu tố ngoại hình, dễ hiểu vì sao mức lương khởi điểm được đưa ra của vị trí giao dịch viên ngân hàng lại khá cao so với các ngành nghề khác.
2.2. Mức lương cụ thể cho vị trí nhân viên quan hệ khách hàng
Nhân viên hay chuyên viên quan hệ khách hàng được ví như bộ mặt của ngân hàng, không giống như nhân viên giao dịch khách hàng chỉ dừng lại ở việc tiếp xúc hay liên hệ với khách hàng, phạm vi làm việc của nhân viên kinh doanh rộng hơn nhiều khi phải bao thầu hết cả các công việc như: Tìm kiếm nguồn khách hàng, phân loại khách hàng dựa trên nhu cầu sử dụng cũng như khả năng tài chính, tiến hành gặp gỡ và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, thẩm định khách hàng. Vị trí này đòi hỏi nhân viên rất nhiều kỹ năng liên quan đến chuyên môn, trong đó một số kỹ năng là bắt buộc: Kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng tư duy và phân tích, kỹ năng đàm phán, kỹ năng giải quyết tình huống... Ngoài ra, một nhân viên quan hệ khách hàng cũng sẽ phải chịu các mức áp lực về thời gian, áp lực về doanh số tương đối kinh khủng. Đương nhiên giá trị lao động bỏ ra luôn đi đôi với một mức lương tương xứng, thông thường mức lương dành cho vị trí này sẽ dao động vào khoảng từ 15 - 17 triệu đồng/tháng.
2.3. Vị trí hỗ trợ tín dụng
Hỗ trợ tín dụng hay còn được gọi với những cái tên gọi khác như: Quản lý tín dụng, Hỗ trợ kinh doanh... là công việc giúp đỡ các nhân viên tín dụng trong việc lập hồ sơ, sổ sách, đảm bảo cho các hoạt động tín dụng diễn ra minh bạch và an toàn nhất có thể. Nếu như nhân viên quan hệ khách hàng được ví như bộ mặt của ngân hàng thì nhân viên hỗ trợ tín dụng lại đóng vai trò như một cán cân thăng bằng hỗ trợ bộ phận giám định tránh những rủi ro tín dụng phát sinh cho ngân hàng.
Công việc cụ thể của một nhân viên hỗ trợ tín dụng thường chia làm 2 giai đoạn: Trước và sau khi giải ngân. Với giai đoạn trước giải ngân, các nhiệm vụ chủ yếu của nhân viên tín dụng là: Kiểm soát, lập và hoàn thiện hồ sơ pháp lý của bộ hồ sơ tín dụng trước khi tiến hành giải ngân. Ở giai đoạn sau giải ngân, các nhiệm vụ chính của nhân viên tín dụng chủ yếu là lưu giữ và quản lý hồ sơ tín dụng.
Với vị trí hỗ trợ tín dụng, mức lương trung bình được trả thường sẽ rơi vào khoảng từ 12-15 triệu đồng/tháng. Bởi ngoài đáp ứng đầy đủ những kiến thức và chuyên môn về nghiệp vụ ra, nhân viên hỗ trợ tín dụng phải nắm được kiến thức của cả những lĩnh vực khác như luật pháp, tài sản.
3. Cập nhật mức lương nhân viên ngân hàng cụ thể tại một số ngân hàng
Hiện nay mỗi ngân hàng đều đưa ra chính sách lương thưởng khác nhau, do đó việc một nhân viên của ngân hàng này nhận được thu nhập cao hơn nhân viên của ngân hàng kia là chuyện rất bình thường. Liệu bạn có đang thắc mắc đâu là ngân hàng trả lương cho nhân viên cao nhất? Hãy cùng vnx.com.vn khám phá ngay dưới đây nhé!
* Số liệu được tổng hợp từ thời điểm quý 2 năm 2021 *
- Vietcombank hiện đang dẫn đầu về thu nhập bình quân nhân viên với mức thu nhập rơi vào con số 32,92 triệu đồng/tháng.
- Theo sau sát nút là Techcombank với mức thu nhập bình quân nhân viên là khoảng vào mức 31 triệu đồng/tháng.
- Tiếp đến là hai cái tên nổi bật VPBank và Viettinbank. Cụ thể với VP Bank, mức thu nhập bình quân nhân viên là 25,24 triệu đồng/người. Viettinbank khiêm tốn hơn một chút với mức thu nhập bình quân nhân viên rơi vào khoảng 25,22 triệu đồng/tháng.
- VPBank cũng nằm trong top các ngân hàng trả lương cho nhân viên cao nhất, cụ thể thu nhập bình quân tháng của nhân viên đạt con số khoảng 20,91 triệu/tháng.
Với mức lương hấp dẫn và những cơ chế đãi ngộ tốt, không ngạc nhiên khi thị trường việc làm tài chính- ngân hàng luôn sôi động và thu hút được rất nhiều ứng viên tiềm năng. Nếu như bạn đang mong muốn tìm kiếm một công việc nhân viên ngân hàng, để có thể đưa ra một quyết định chắc chắn nhất, đừng quên tìm hiểu cụ thể về mức lương của vị trí mà bạn tham gia ứng tuyển. Hi vọng rằng bài viết của vnx.com.vn đã cung cấp đến độc giả những thông tin hữu ích về mức lương nhân viên ngân hàng.
Ngoài mức lương nhân viên ngân hàng ra, bạn có thể tham khảo thêm những thông tin hữu ích khác về mẫu bảng lương mới nhất chỉ có tại vnx.com.vn.
mẫu bảng lương mới nhất bạn đã biết chưa