Nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức

Full PDF PackageDownload Full PDF Package

This Paper

A short summary of this paper

37 Full PDFs related to this paper

Download

PDF Pack

Khi nhắc đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp vẫn là một khái niệm chưa được nghiên cứu rộng rãi tại Việt Nam đặc biệt là vùng Đồng bằng sông Cửu Long. Nghiên cứu khi nghiên cứu về vấn đề này đã tìm được khe hổng nghiên cứu đấy là mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp [được trình bày trong chương 1 mục 1.1.2]. Như vậy việc tìm được mối quan hệ này thật sự là một đóng góp hữu ích cho lý thuyết nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và cả trong thực tiễn của việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp ở thị trường Đồng bằng sông Cửu Long Việt Nam. Quá trình nghiên cứu được thiết lập theo ba bước chính:

• Nghiên cứu tài liệu thiết kế sơ bộ thang đo – Nghiên cứu định tính
  • Nghiên cứu sơ bộ – Nghiên cứu định lượng

o Nghiên cứu chính thức – Nghiên cứu định lượng

Chương trình được thiết lập cho các đối tượng nghiên cứu đó là doanh nghiệp hoạt động ở Đồng bằng sông Cửu Long [cụ thể là các tỉnh Cần Thơ, Vĩnh Long, Kiên Giang].

Quy trình nghiên cứu được trình bày theo như hình vẽ bên dưới đây [hình 3.1.] và được giải thích cụ thể theo các bước sau:

Bước 1: Thiết lập mô hình nghiên cứu và thiết kế bảng câu hỏi nghiên cứu

Để thiết lập được mô hình nghiên cứu, trước tiên nghiên cứu tiến hành lược khảo tài liệu nghiên cứu thông qua các nghiên cứu trên thế giới và ở Việt Nam. Sau đó xác định được vấn đề nghiên cứu và khe hổng nghiên cứu. Từ đó nghiên cứu tiến hành xác định mô hình nghiên cứu. Mô hình nghiên cứu bao gồm các khái niệm được đo lường khi nghiên cứu mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội của nghiên cứu và hiệu quả hoạt động của nghiên cứu.

Sau khi thiết lập được mô hình nghiên cứu, nghiên cứu tiến hành nghiên cứu định tính bằng cách phỏng vấn các chuyên gia để xác định được các khái niệm và bộ thang đo đo lường các khái niệm ở thị trường Việt Nam [xem phụ lục 1].

Sau khi đã có bộ thang đo lý thuyết, nghiên cứu tiến hành nghiên cứu sơ bộ để xác định lại thang đo của các khái niệm ở thị trường Đồng bằng sông Cửu Long thông qua phân tích cronbach alpha và phân tích nhân tố khám phá [EFA] [xem phụ lục 4].

Bước một được kết thúc với kết quả là bảng câu hỏi để tiến hành nghiên cứu sơ bộ.

Bước 2: Nghiên cứu sơ bộ

Trong bước nghiên cứu sơ bộ cần thực hiện những hoạt động sau:

• Điều tra sơ bộ,
• Đánh giá sơ bộ độ tin cậy của thang đo,
• Phân tích nhân tố khám phá [EFA] và
• Thiết lập Bảng câu hỏi chính thức.

Như vậy, mục đích chính của bước này là điều tra sơ bộ một số các quan sát với một mẫu không lớn nhằm đánh giá độ tin cậy và giá trị của thang đo trước khi tiến hành kiểm định lý thuyết khoa học của mô hình nghiên cứu [Nguyễn Đình Thọ, 2011].

Qua đó, việc đánh giá độ tin cậy của các thang đo để có thể loại một số biến đo lường với tương quan biến tổng thấp [< 0,3] và hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo > 0,6 là thang đo có thể chấp nhận được về độ tin cậy [Nunnally và Bernstein, 1994].

Trên cơ sở đó, dùng phân tích nhân tố khám phá [EFA – Exploratory factor analysis] để xác định giá trị hội tụ và giá trị phân biệt của thang đo. Những biến với độ tải nhân tố thấp [< 0,4] sẽ bị loại [Nguyễn Đình Thọ, 2011]. Sau phân tích EFA, sẽ thực hiện tính lại hệ số Cronbach’s Alpha cho từng khái niệm của mô hình lý thuyết để kiểm định lại một lần nữa độ tin cậy của các thang đo sau khi một số biến nào đó đã được loại khỏi thang đo từ kết quả của phân tích EFA.

Cuối cùng những thang đo sau khi đã được kiểm định lại sẽ được đưa vào bảng câu hỏi nghiên cứu chính thức ở bước kế tiếp.

Bước 3: Nghiên cứu chính thức

Nghiên cứu chính thức được thực hiện dựa trên bảng câu hỏi chính thức sau khi đã thực hiện ở bước 2, nghiên cứu được điều tra các doanh nghiệp tại Đồng bằng sông Cửu Long cụ thể là ba tỉnh Cần Thơ, Vĩnh Long và Kiên Giang với số lượng doanh nghiệp là 392. Như vậy, các khái niệm nghiên cứu được đánh giá dựa trên cở mẫu là 392 quan sát. Hai nội dung chính được thực hiện trong bước nghiên cứu chính thức này: [1] phân tích nhân tố khẳng định [CFA- confirmatory factor analysis] và [2] mô hình nghiên cứu được kiểm định bằng phân tích mô hình hóa cấu trúc tuyến tính [SEM – Structural Equation Modeling]. Phân tích CFA được thực hiện với mục đích kiểm định sự phù hợp của thang đo: độ tin cậy tổng hợp, phương sai trích, tính đơn hướng, hội tụ và phân biệt. Khi phân tích CFA đạt kết quả tốt, bước tiếp theo là kiểm định những giả thuyết được đề nghị trong mô hình lý thuyết bằng SEM

Chương 4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Chương 3 đã trình bày cơ sở lý thuyết về chất lượng cảm nhận và giá cả cảm nhận của người tiêu dùng dẫn đến sự sẵn lòng mua. Chương 4 của khóa luận sẽ trình bàycách thức tiến hành nghiên cứu, bao gồm: thiết kế nghiên cứu, quy trình thực hiện, mơ tả nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức, trình bày cách lấy mẫu, xác địnhcỡ mẫu cần lấy và kết quả thu thập mẫu.Thực hiện nghiên cứu bao gồm hai bước chính:Bảng 4.1: Tiến độ các bước nghiên cứu Bước Dạng Phương pháp Kỹ thuật Thời gian1 Sơ bộ Định tính Thảo luận tay đôi 03-2010 2 Chính thức Định lượng Phỏng vấn qua bản hỏi 04..05-2010Xử lý, phân tích dữ liệu Nghiên cứu này bao gồm hai bước chính:1 Nghiên cứu sơ bộ: Mục tiêu chính của nghiên cứu sơ bộ là nhằm hiệu chỉnh các thang đo cho nghiên cứu chính thức.2 Nghiên cứu chính thức: Mục tiêu chính của nghiên cứu chính thức là thu thập dữ liệu và phân tích dữ liệu để đưa ra kết quả nghiên cứu.164.2. Quy trình nghiên cứu Tồn bộ quy trình nghiên cứu có thể mơ tả qua Hình 4.1 dưới đây:Tìm hiểu, khai thác thơng tin xung quanh vấn đề nghiên cứu từwebsite internetDàn bài thảo luận tay đôi Bản câu hỏi 1Bản câu hỏi 2 bản câu hỏi chính thứcThảo luận tay đơi N= 5…10Hiệu chỉnhCơ sở lý thuyếtChất lượng giá cả cảm nhận, Quyết định mua, Thái độThông tin thực tiễnThị phần, chất lượng, giá cả, các đợt tăng giá sữa,…Làm sạch và mã hóaPhân tích dữ liệu Mô tảTương quan Điều tra trực tiếpbằng bản câu hỏi N= 127Soạn thảo báo cáoNghiên c ứu s ơb ộNghiên c ứu chính th ứcHình 4.1 Quy trình nghiên cứu17Tìm hiểu, khai thác thơng tin về những vấn đề xung quanh đề tài nghiên cứu trên các website internet, để đặt ra các vấn đề cần phỏng vấn người tiêu dùng bằng dàn bàithảo luận tay đôi. Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện thơng qua phương pháp định tính bằng kỹ thuậtthảo luận tay đôi với cỡ mẫu được lấy một cách ngẫu nhiên là 5 - 10 đáp viên từ những câu hỏi đã được soạn sẵn, dựa trên những nền tảng của cơ sở lý thuyết. Từ kếtquả nghiên cứu sơ bộ, hoàn thiện bản câu hỏi về hành vi đối với sữa nội và sữa ngoại của người tiêu dùng, để chuẩn bị cho nghiên cứu chính thức.Loại thang đo được sử dụng trong bản câu hỏi chủ yếu là thang đo định danh và thang đo Likert 5 điểm, nhằm đo lường sự cảm nhận của người tiêu dùng về giá cảvà chất lượng đối với sữa nội và sữa ngoại, đo lường thái độ của họ về các đợt tăng giá sữa và cuộc vận động “Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt”.Nội dung bản câu hỏi phỏng vấn khi kết thúc nghiên cứu sơ bộ như sau:Chất lượng cảm nhận: bao gồm 8 biếnSữa Ngoại so với Sữa Nội, theo ý kiến của anhchị thì như thế nào kém xa,…,ngang bằng,…vượt xa trong các phát biểu sau?1. Hương vị thơm ngon 2. Tăng cân3. Khơng gây béo phì 4. Phát triển chiều cao5. Phát triển trí thơng minh 6. Tạo sức đề kháng với bệnh tật7. An toàn về vệ sinh thực phẩm 8. Chất lượng ổn địnhGiá cả cảm nhận: bao gồm 5 biếnTheo ý kiến của anhchị thì như thế nào quá thấpquá rẻ,…,hợp lýphải chăng,…, quá caoquá mắc trong các phát biểu sau?1. So với giá sữa nội thì giá sữa ngoại như thế nào? 2. So với tác dụng phát triển thể chất thì giá sữa ngoại như thế nào?3. So với tác dụng phát triển trí tuệ thì giá sữa ngoại như thế nào? 4. Khoảng chênh lệch giá giữa sữa ngoại và sữa nội là như thế nào?5. Để cháu bé phát triển tốt, giá sữa ngoại nói chung là như thế nào?1819Thái độ về các đợt tăng giá sữa: bao gồm 4 biếnAnhChị có ý kiến gì hồn tồn khơng đồng ý, nói chung là khơng đồng ý, trung hòa, nói chung đồng ý, hồn tồn đồng ý qua các phát biểu dưới đây?1. Tăng giá sữa là quá đáng, rất bất hợp lý 2. Tăng giá sữa là gây khó cho người tiêu dùng3. Tơi rất bức xúc vì tình trạng tăng giá này 4. Chính phủ phải có biện pháp thích đáng tức khắcThái độ về cuộc vận động “người Việt ưu tiên dùng hàng Việt”: bao gồm 4 biếnAnhChị có ý kiến gì hồn tồn khơng đồng ý, nói chung là khơng đồng ý, trung hòa, nói chung đồng ý, hoàn toàn đồng ý qua các phát biểu dưới đây?1. Cuộc vận động là rất cần thiết 2. Cuộc vận động là đúng đắn3. Tôi chờ đợi cuộc vận động này từ lâu 4. Tôi ủng hộ, nhưng có điều kiện và tùy trường hợpSẵn lòng mua: bao gồm 8 biến chia làm 2 loại 4 biến cho người dùng sữa ngoại, 4 biến cho người dùng sữa nộiAnhChị có ý kiến gì hồn tồn khơng đồng ý, nói chung là khơng đồng ý, trung hòa, nói chung đồng ý, hồn tồn đồng ý qua các phát biểu dưới đây?Nếu anhchị đang dùng sữa ngoại thì…1. Tơi vẫn tiếp tục mua sữa ngoại 2. Nếu có thêm cháu, tơi vẫn mua sữa ngoại3. Tôi sẽ cân nhắc việc chuyển sang dùng sữa nội 4. Nếu giá tăng tiếp, tôi sẽ chuyển sang dùng sữa nộiNếu anhchị đang dùng sữa nội thì…1. Tôi vẫn tiếp tục mua sữa nội 2. Nếu có thêm cháu, tơi vẫn mua sữa nội3. Tôi sẽ cân nhắc việc chuyển sang dùng sữa ngoại 4. Nếu có đủ điều kiện, tơi sẽ chuyển sang dùng sữa ngoại