Nợ tiền quảng cáo Facebook có sao không? Là vấn đề mà rất nhiều người làm quảng FB quan tâm. Vậy thực sự có sao không khi bạn nợ tiền chạy quảng cáo? Slolumedia sẽ giúp bạn giải đáp vấn đề này.
1. Nợ tiền quảng cáo FB có sao không?
Trên thực tế thì không phải lúc nào cũng do bạn cố tình nợ tiền quảng cáo. Có nhiều người do quá bận rộn với công việc mà không để ý đến thời hạn thanh toán đã hết.
Chính vì thế dẫn đến nợ tiền quảng cáo. Vậy nợ tiền quảng cáo Facebook có sao không?
Thực sự là có sao đấy, nếu bạn nợ tiền quảng cáo, hoặc thanh toán trễ tiền quảng cáo Fb sẽ khiến cho FB nghĩ rằng bạn đang không sòng phẳng, vì thế FB sẽ thực hiện khóa tài khoản quảng cáo của bạn. Vậy bạn phải làm gì trong trường hợp này.
Tài khoản quảng cáo FB bị phá, đồng nghĩa với việc là bạn không thể chạy quảng cáo cho FB của mình, và có nghĩa là sản phẩm của bạn không được nhiều người biết đến. Vậy bạn cần phải làm gì.
Có thể bạn quan tâm:
- [Đọc ngay] Cách viết bài chăm sóc Fanpage HIỆU QUẢ với mọi sản phẩm
- Tự chạy quảng cáo facebook theo 6 bước đơn giản mà hiệu quả!
2. Nên làm gì khi nợ tiền quảng cáo FB?
Trước khi tìm hiểu cần phải làm gì khi nợ tiền quảng cáo và bị khóa tài khoản thì bạn cần phải nắm rõ được, tiền quảng cáo có thể được thanh toán qua hình thức nào. Từ đó bạn mới có thể tìm được phương hướng giải quyết nợ tiền quảng cáo phù hợp.
a. Các hình thức thanh toán tiền quảng cáo
Facebook có cung cấp cho bạn hai tùy chọn thanh toán chính cho tất cả các tài khoản quảng cáo:
* Thanh toán tự động: sử dụng PayPal, hoặc thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng ngân hàng để mua quảng cáo.
Với hình thức thanh toán này, mối hóa đơn quảng cáo sẽ được facebook tiến hành trừ vào số dư hiện của bạn khi đến hạn mức chi tiêu; thông thường có những mức như sau đây:
500.000đ đối với các tài khoản mới chạy quảng cáo
1.000.000đ 5.000.000đ-10.000.000đ -15.000.000đ hạn mức dành cho những tài khoản quảng cáo khác. Định mức sẽ được tăng lên nếu như bạn tiến hành trả tiền đúng hạn.
* Thanh toán thủ công: là sử dụng các phương thức như trả bằng tiền mặt hay Beleto Bancáreo để mua quảng cáo
Facebook sẽ khấu trừ vào số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản khi bạn chạy quảng cáo. Loại thanh toán này thường sẽ không có hạn mức chi tiêu.
b. Hướng dẫn giải quyết khi nợ tiền quảng cáo
Việc đầu tiên bạn cần phải làm khi muốn giải quyết khoản nợ tiền quảng cáo là phải nạp thêm tiền vào tài khoản để trả cho khoản nợ quảng cáo này.
Nếu bạn gặp sự cố trong khâu thanh toán tiền nợ quảng cáo, bạn có thể thử một số cách sau đây:
Liên hệ với ngân hàng hoặc tổ chức đang cung cấp hình thức thanh toán của bạn, thông báo về tình trạng này.
Lựa chọn phương thức thanh toán mới.
Trong trường hợp khi áp dụng cả hai phương pháp thanh toán kể trên mà vẫn không giải quyết được thì tốt nhất bạn hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Facebook để nhận được hỗ trợ trước khi tài khoản của bạn bị khóa.
3. Nếu bạn bùng tiền chạy quảng cáo Fb sẽ làm gì với bạn
Số dư hiện tại được đưa ra nhưng bạn không thể thanh toán kịp thời; Facebook sẽ tự động nhận định rằng tài khoản của bạn đang chạy bùng quảng cáo [tức là bạn chạy quảng cáo nhưng không trả tiền]
Khi đó, Facebook sẽ có những hành động như sau:
Thử tính phí một lần nữa vào thẻ/phương thức thanh toán chính của tài khoản của bạn.
Thử tính phí vào các hình thức thanh toán khác mà bạn đã cài đặt ở trong phần cài đặt thanh toán.
Sau khi áp dụng cả 2 hình thức trên mà không thành công thì FB sẽ ngừng tất cả những quảng cáo mà bạn đang chạy. Thậm chí khóa tài khoản quảng cáo của bạn.
Khi quảng cáo của bạn mới bị ngưng, bạn có thể tiến hành các phương thức thanh toán giới thiệu ở trên để thanh toán kịp thời cho FB.
4. Cách quản lý phương thức quảng cáo Facebook
Như đã nói ở phần trước, bạn có thể sử dụng nhiều loại phương thức thanh toán khi sử dụng Facebook Ads. Bạn có thể quản lý chúng thông qua việc Cài đặt thanh toán trong Trình quản lý quảng cáo.
Hướng dẫn cách thêm phương thức thanh toán tiền quảng cáo
Để có thể thêm phương thức thanh toán tiền quảng cáo bạn cần lưu ý các điều sau đây:
Bạn phải là quản trị viên của tài khoản quảng cáo FB.
Phương thức thanh toán mà bạn thêm vào cần phải được Facebook chấp nhận
Nếu bạn lựa chọn phương thức thanh toán thủ công, thì bạn sẽ không thể thêm phương thức thanh toán.
Bước 1: Bạn truy hãy cập vào phần Cài đặt thanh toán ở trong Trình quản lý quảng cáo
Bước 2: Tìm khung Payment Method nhấn chuột vào Add Payment Method ở góc bên phải
Bước 3: Lựa chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn thêm, điền đầy đủ thông tin sau đó nhấn chọn Continue và làm theo những hướng dẫn khác của Facebook.
Khi hoàn thành, phương thức thanh toán mới sẽ được thêm vào tài khoản quảng cáo của bạn.
Nợ tiền quảng cáo Facebook có sao không và cách giải quyết tình trạng nợ tiền quảng cáo như thế nào? Trên đây là những chia sẻ của Solumedia về vấn đề này.