Samsung Galaxy là một trong những điện thoại thông minh tốt hơn trên thị trường, được biểu thị bằng số lượng bán ra hàng năm. Nó có một màn hình cảm ứng chính xác, giống như tất cả các điện thoại thông minh tốt nhất, đáp ứng mọi yêu cầu của bạn
Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, khả năng phản hồi của màn hình có thể không hiệu quả như trước đây hoặc có thể đã ngừng hoạt động hoàn toàn. Trong một trong hai trường hợp đó, bạn sẽ muốn tìm ra vấn đề để có thể quay lại sử dụng tất cả các chức năng của thiết bị càng sớm càng tốt
Một số lý do có thể khiến màn hình cảm ứng Samsung Galaxy không hoạt động
Màn hình cảm ứng Samsung Galaxy của bạn không hoạt động có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Nếu màn hình bị vỡ, có hư hỏng rõ ràng, thì đó rõ ràng là lý do tại sao nó không phản hồi. Cũng có thể điện thoại đã bị ngâm trong nước hoặc chất lỏng khác và sau đó màn hình cảm ứng ngừng hoạt động. Có thể có sự cố phần mềm khiến màn hình không hoạt động chứ không phải lỗi phần cứng
Hãy xem xét một số cách khắc phục cho từng vấn đề này
Phải làm gì nếu màn hình Samsung Galaxy của bạn bị nứt
Giả sử bạn làm rơi Galaxy A50 và bị vỡ màn hình. Bạn có thể sẽ khó chịu về điều đó, vì nó sẽ không phản hồi với các thao tác chạm hoặc vuốt ngón tay của bạn
Một điều tốt về tình huống này là lý do tại sao màn hình của bạn không hoạt động là rõ ràng, vì vậy bạn sẽ không phải cố gắng giải quyết bí ẩn. Động thái duy nhất của bạn, trong trường hợp này, là mang thiết bị đến cửa hàng Samsung tại địa phương để nhận màn hình thay thế. Nếu Galaxy A50 của bạn vẫn còn bảo hành, thì bạn sẽ không mất bất kỳ chi phí nào để mua một chiếc mới
Nếu bảo hành của bạn đã hết hạn, thì bạn sẽ phải trả tiền cho một màn hình mới. Hy vọng rằng nó sẽ không quá đắt và đó là yếu tố mới duy nhất mà bạn cần để khôi phục lại toàn bộ chức năng của thiết bị
Nếu cảm thấy không đáng để sửa màn hình, bạn có thể bán thiết bị Galaxy A50 hoặc Samsung của mình và sử dụng nó để tài trợ cho việc nâng cấp
Bạn cũng có thể thử làm sạch màn hình của Galaxy
Bạn cũng có thể thử làm sạch màn hình. Nếu có bất kỳ loại cặn hoặc chất tích tụ nào trên đó, thì điều đó có thể cản trở thiết bị nhận dạng các thao tác chạm và vuốt ngón tay của bạn
Trước tiên, hãy tháo bộ bảo vệ màn hình nếu bạn có. Nếu điện thoại nằm trong ốp lưng, hãy tháo nó ra. Đặt nó xuống một bề mặt phẳng, sau đó lấy một miếng vải sạch, mềm và lau sạch mọi thứ bạn nhìn thấy trên màn hình. Bạn cũng có thể làm ẩm nhẹ miếng vải nếu cặn vẫn bám chặt vào đó. Điện thoại có khả năng chống ẩm, ngay cả khi không chống nước, vì vậy làm ẩm một chút sẽ không gây hại cho điện thoại
Xem điều đó có giúp ích cho khả năng phản hồi của màn hình không. Nếu không, hãy chuyển sang tùy chọn tiếp theo
Khởi động lại Galaxy
Bước tiếp theo, trước khi bạn thực hiện các bản sửa lỗi phần mềm DIY phức tạp hơn, sẽ là khởi động lại Galaxy. Đó có thể là tất cả những gì cần thiết để màn hình cảm ứng hoạt động trở lại nếu đó là trục trặc phần mềm đằng sau sự cố
Nhấn nút Nguồn của bạn và đợi màn hình chuyển sang màu đen. Để thiết bị ngồi yên trong vài phút rồi bật lại thiết bị. Xem liệu màn hình cảm ứng có phản hồi với bạn tốt hơn không
Bạn Có Thể Tháo Thẻ SIM và Thẻ Nhớ
Đôi khi, bạn có thể nhận được kết quả khả quan bằng cách tháo thẻ SIM và thẻ nhớ của điện thoại rồi lắp lại
Đầu tiên, tắt nguồn thiết bị, như chúng tôi đã mô tả trong cách khắc phục trước. Tháo nắp lưng của Galaxy. Bạn có thể làm điều này bằng cách nắm lấy tab ở dưới cùng phía sau của điện thoại. Không giống như iPhone, bạn không cần kẹp giấy thẳng hoặc công cụ đặc biệt để làm như vậy. Ngón tay của bạn là đủ
Bạn sẽ thấy cả SIM và thẻ nhớ nằm phía trên pin. Bạn sẽ có thể xóa cả hai khỏi vị trí của chúng một cách dễ dàng. Khi bạn đặt chúng trở lại, hãy đảm bảo rằng chúng đang quay mặt đúng hướng. Hãy tinh tế. Cả hai loại thẻ này đều nhỏ và dễ hỏng, thay thế thì đắt
Sau khi cả hai đã trở lại khe cắm của chúng và bạn đã thay thế nắp sau của Galaxy, hãy bật lại nguồn và thử lại màn hình cảm ứng. Trong nhiều trường hợp, vấn đề sẽ được giải quyết
Thử đặt Galaxy ở Chế độ an toàn
Nếu có ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt khiến màn hình cảm ứng không phản hồi, thì bạn có thể đặt điện thoại ở chế độ an toàn. Ở chế độ đó, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt sẽ bị tắt. Nếu màn hình cảm ứng của bạn bắt đầu hoạt động trở lại khi điện thoại ở chế độ an toàn, thì đó là dấu hiệu chắc chắn rằng một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống đang gây ra sự cố
Tắt nguồn Galaxy, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị khởi động lại. Khi bạn thấy logo Galaxy xuất hiện trên màn hình, hãy bỏ nút Nguồn và nhấn và giữ nút Giảm âm lượng. Nhả nút Giảm âm lượng khi bạn thấy chỉ báo Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình
Nếu cách này có vẻ không hiệu quả thì bạn cũng có thể đặt thiết bị ở chế độ an toàn theo cách khác. Giữ nút Nguồn của bạn cho đến khi menu Tùy chọn nguồn xuất hiện. Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn. Sau đó, bạn sẽ thấy một thông báo hỏi bạn có muốn khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn không. Nhấn OK để làm như vậy
Bạn có thể thử Khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy
Bạn cũng có thể chọn đặt lại Galaxy nếu không có gì khác hoạt động cho đến nay. Trước tiên, bạn nên sao lưu vào tài khoản Google của mình để ảnh, video, danh bạ hoặc dữ liệu khác không bị mất
Từ Màn hình chính của bạn, đi tới Cài đặt, sau đó chọn Tài khoản và Sao lưu. Vào Sao lưu và Khôi phục. Từ đó, bật công tắc Sao lưu dữ liệu của tôi. Nhấn vào Tài khoản sao lưu. Nhấn vào tài khoản mà bạn muốn sử dụng, sau đó bật khóa chuyển Tự động khôi phục
Bây giờ, bạn đã sẵn sàng để thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nhấn phím Menu rồi nhấn Cài đặt. Cuộn xuống Quyền riêng tư và nhấn nó. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu. Nhấn Đặt lại điện thoại, rồi nhấn Xóa mọi thứ. Thao tác này sẽ đưa điện thoại về cài đặt gốc. Bạn có thể khôi phục nó sau đó và thử lại chức năng màn hình cảm ứng.
Hiệu chỉnh màn hình cảm ứng với các ứng dụng của bạn
Còn một điều cuối cùng mà bạn có thể thử, đó là hiệu chỉnh màn hình cảm ứng của điện thoại để cải thiện độ phản hồi và độ chính xác của màn hình
Bạn có thể thực hiện việc này thông qua các ứng dụng trong Cửa hàng Google Play. Có một số ứng dụng này có sẵn. Những gì bạn muốn làm là vào thanh tìm kiếm và nhập vào “Touch Screen Calibration. ” Đọc các bài đánh giá của từng người, sau đó chọn một bài mà bạn nghĩ sẽ phù hợp nhất với tình huống của mình
Bây giờ bạn đã biết một số cách khác nhau để thử trong trường hợp màn hình cảm ứng của bạn không hoạt động như bình thường. Nếu không có gì hoạt động, thì bạn luôn có thể mang thiết bị đến cửa hàng Samsung tại địa phương và nhờ nhân viên ở đó xem xét thiết bị. Có thể có một số vấn đề khó hiểu mà chỉ họ mới có thể chẩn đoán. Nếu không có cửa hàng gần bạn, thì bạn có thể gửi điện thoại qua đường bưu điện