Tài khoản ngân hàng Vietcombank Online mang lại nhiều tiện lợi cho người sử dụng. Tuy nhiên, nhiều người chỉ có thói quen sử dụng thẻ ATM, ít khi dùng đến các thao tác online. Lâu ngày, họ sẽ bị quên mất tên tài khoản ngân hàng của mình. Khi cần dùng đến bạn sẽ gặp rắc rối và không thể đăng nhập để thanh toán.
Vậy làm thế nào khi quên tên đăng nhập Vietcombank Internet Banking?
Tên đăng nhập Vietcombank Internet Banking là gì?
Tên đăng nhập Internet Banking VCB là một trong những thông tin mà ngân hàng Vietcombank cung cấp cho bạn khi mở tài khoản hoặc đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng. Cùng với mật khẩu, tên đăng nhập Internet Banking VCB là thông tin cá nhân bắt buộc bạn cần ghi nhớ để có thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank trên nền tảng website.
Lưu ý rằng, chúng không phải số tài khoản của bạn. Rất nhiều người nhầm lẫn giữa tên, mật khẩu tài khoản online, mật khẩu ATM và số tài khoản. Từ đó họ bị rối và dễ bị quên tên đăng nhập Vietcombank Internet Banking.
Lưu ý:
- Bạn sẽ nhận được Tên đăng nhập Internet Banking VCB ngay tại quầy giao dịch sau khi đăng ký thành công.
- Đối với khách hàng cá nhân: Ngân hàng Vietcombank chỉ cấp 01 Tên đăng nhập duy nhất và bạn được đổi 1 lần duy nhất.
- Đối với khách hàng tổ chức: Ngân hàng Vietcombank cung cấp tối đa 03 Tên đăng nhập có quyền như nhau [dành cho gói dịch vụ vấn tin] và tối đa 20 Tên đăng nhập có quyền hạn khác nhau [dành cho gói dịch vụ thanh toán].
Tham khảo: Cách nạp tiền điện thoại Vietcombank
Quên tên đăng nhập Vietcombank thì xảy ra chuyện gì?
Khi đăng nhập vào hệ thống Internet Banking và nhập sai tên đăng nhập thì sẽ có 2 trường hợp xảy ra:
- Nhập sai 1 lần: Hệ thống sẽ thông báo lỗi và hiện chữ đỏ để cảnh báo
- Nhập sai 5 lần: Tài khản Internet Banking VCB của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức, không thể thực hiện bất cứ giao dịch và bạn cần liên hệ với tổng đài hỗ trợ của ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ mở khóa tài khoản.
Tìm hiểu Vietcombank Phone Banking là gì?
Quên tên đăng nhập Vietcombank [VCB-iB@nking] phải làm sao?
Liên hệ với ngân hàng khi quên tên đăng nhập Vietcombank Online
Rất nhiều người chỉ có thói quen sử dụng thẻ tại cây ATM. Họ rất hiếm khi sử dụng các dịch vụ online của ngân hàng. Thêm vào đó, tên đăng nhập bên ngân hàng cấp cho một là một dãy ký tự khá khó nhớ. Vì vậy qua một người gian dài không sử dụng, bạn sẽ quên mất cả tên và mật khẩu đăng nhập.
Khi quên tên đăng nhập, mọi hoạt động online sẽ không thể sử dụng. Tuy nhiên, việc mọi người chuyển tiền vào số tài khoản, rút tiền mặt tại ATM vẫn thao tác được bình thường. Khi quên tên đăng nhập Vietcombank bạn cần liên hệ với các nhân viên ngân hàng để được hỗ trợ.
Lấy lại tên đăng nhập Vietcombank Internet Banking qua tổng đài
Cách thứ nhất, bạn hãy gọi lên tổng đài của ngân hàng Vietcombank để thông báo và được hướng dẫn. Phía ngân hàng sẽ cùng trao đổi với bạn để tìm lại tên đăng nhập. Tuy nhiên, vì tính bảo mật bạn có thể không lấy được tên đăng nhập bằng cách gọi điện mà chỉ được hướng dẫn cách thức thực hiện việc này nhanh nhất.
Số tổng đài Vietcombank liên hệ 24/7: 1900 54 54 13
Thông thường để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB, nhân viên hỗ trợ sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cơ bản như sau:
- Họ và tên [tìm hiểu first name là gì]
- Ngày, tháng, năm sinh
- Số CMND/CCCD, nơi cấp, ngày cấp
- Số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ngân hàng
- Số tài khoản ngân hàng Vietcombank của bạn
- Số tiền hiện tại đang có trong tài khoản
Sau khi xác nhận bạn là chủ tài khoản, nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành cấp lại tên đăng nhập cho bạn.
Đến chi nhánh để lấy lại tên đăng nhập Vietcombank Online
Trong trường hợp không thể lấy tên đăng nhập bằng cách gọi qua hotline, bạn sẽ cần sử dụng cách này. Lúc này, người dùng cần đến chi nhánh, phòng giao dịch của Vietcombank để được hỗ trợ. Bạn không cần đến đúng chi nhánh trước đây đã tạo tài khoản cho mình.
Thay vào đó, người dùng chỉ cần đến bất kỳ chi nhánh Vietcombank nào gần nhất. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ xác nhận một số thông tin để lấy lại tên tài khoản cho bạn. Đây là cách tốt nhất để có thể lấy tên đăng nhập khi không may bị quên.
Quy trình lấy lại tên đăng nhập Vietcombank Online tại chi nhánh như sau:
- Bước 1: Mang theo CMND đến chi nhánh Vietcombank gần nhất
- Bước 2: Điền thông tin vào đơn đề nghị cấp lại tên đăng nhập và đưa CMND cho giao dịch viên để được hỗ trợ
Khi đến giao dịch tại chi nhánh, khách hàng nên lưu ý giờ làm việc Vietcombank để tránh mất thời gian.
Lưu ý khi sử dụng Vietcombank Online tránh mất thông tin đăng nhập
Tài khoản đăng nhập Vietcombank có thể sử dụng trên rất nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại,… Vì vậy, bạn không nên mượn điện thoại của người lạ để đăng nhập tài khoản. Thêm vào đó, thông tin về mật khẩu tuyệt đối không được cho bất kỳ người lạ nào biết. Nếu người lạ có thể đăng nhập tài khoản ngân hàng của bạn thì sẽ rất nguy hiểm. Dù thẻ ATM nằm trong tay bạn nhưng kẻ gian vẫn có thể thanh toán bằng tiền trong tài khoản.
Sau khi nhận mật khẩu từ phía ngân hàng, bạn nên thay đổi thông tin này ngay lập tức. Người dùng nên tạo một mật khẩu mới dễ nhớ và chỉ mình họ biết. Hiện nay, trên app Vietcombank đã cài đặt chế độ đổi tên đăng nhập. Thay vì phải nhớ một dãy dài ký tự ngẫu nhiên, bạn có thể đổi tên mới dễ nhớ hơn. Việc này sẽ giúp bạn không bị quên tên đăng nhập Vietcombank vì quá khó nhớ.
Với VCB Digibank, bạn chỉ cần dùng 01 tên đăng nhập và 01 mật khẩu duy nhất để đăng nhập vào dịch vụ. Trong đó:
- Tên đăng nhập VCB Digibank: Là tên đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking VCB cũ
- Mật khẩu VCB Digibank: Là mật khẩu đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking VCB cũ.
Tham khảo: lãi suất gửi tiết kiệm ngân hàng Vietcombank
Kết luận
Khi quên tên đăng nhập Vietcombank Internet Banking, bạn không nên quá lo lắng. Tên đăng nhập có thể được lấy lại nếu bạn biết cách liên hệ với nhân viên ngân hàng Vietcombank. Khi quên tên đăng nhập, số tiền trong tài khoản ngân hàng của bạn vẫn dữ nguyên. Thêm vào đó, thẻ của người dùng vẫn có thể nhận tiền chuyển tới và rút tiền mặt như bình thường.
Thông tin được biên tập bởi: banktop.vn
Có thể các chủ tài khoản đã từng nghe qua về số ID thẻ ngân hàng mà mình đang sử dụng nhưng lại chưa thực sự hiểu rõ mục đích của dãy số này. Vì thế qua bài viết sau đây, ngân hàng số Timo sẽ giới thiệu cho bạn về số ID thẻ ngân hàng là gì và tác dụng mà chúng mang lại nhé!
Xem thêm: Cách đăng ký mở tài khoản ngân hàng online trên điện thoại và website.
Số ID thẻ ngân hàng là gì?
Đầu tiên để bạn hiểu được định nghĩa số ID thẻ ngân hàng là gì thì bạn cần biết được ý nghĩa của từ khóa ID. ID là từ viết tắt của Identification, có ý nghĩa là nhận diện hoặc nhận dạng một điều gì đó. Thông thường người ta thường dùng một dãy mã số hoặc chữ số để xác định danh tính của một cá nhân trên hệ thống thông tin nhất định. Ví dụ như số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu đều là một dạng ID để xác định được danh tính của bạn và nơi ở hiện tại.
Trong quá trình sử dụng các ứng dụng số hoặc công nghệ hiện nay, gần như mọi người đều sẽ gặp qua nhiều loại ID khác nhau để xác minh danh tính của mình như:
- Thẻ ID: Là các giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD, thẻ Visa, thẻ ngân hàng, thẻ khách hàng,… dưới dạng thẻ cứng dùng để định danh chính xác chủ sở hữu thẻ.
- Mã ID hoặc dãy số ID: Khi bạn sử dụng các thiết bị điện tử, nhà sản xuất cũng sẽ quy định riêng cho từng dòng máy như điện thoại, laptop hay đồ gia dụng để quản lý sản phẩm, bảo hành, bảo mật hoặc hậu mãi cho sản phẩm đó.
- User ID: Là tên đăng nhập của các tài khoản mạng xã hội, ứng dụng hoặc email,…
- Touch ID và Face ID: Định danh người bằng dấu vân tay hoặc khuôn mặt [hay còn gọi là sinh trắc học] trên các thiết bị điện tử.
- National ID: Mã vùng, mã quốc gia khi đăng ký dịch vụ, thanh toán quốc tế để xác định vị trí người dùng.
Vậy số ID thẻ ngân hàng là gì và được đặt ở vị trí nào trên thẻ? Bạn có thể hiểu nôm na ID thẻ ngân hàng [hay còn gọi là số thẻ ATM] là dãy số dùng để nhận diện chính chủ tài khoản và thực hiện các giao dịch nhận, chuyển tiền. Khi làm thẻ, ngân hàng sẽ cấp cho mỗi khách hàng một dãy số cá nhân khắc ngay trên thẻ và được gán tự động trên hệ thống mà không trùng lặp với ai khác.
Số ID thẻ là một cách giúp ngân hàng có thể quản lý và lưu trữ thông tin của khách hàng một cách dễ dàng, hiệu quả hơn vì mỗi mã số được cấp là duy nhất, không bị trùng lặp. Ngoài ra, ID ngân hàng không chỉ được dùng để nhận diện chủ thẻ mà còn giúp tăng độ bảo mật của tài khoản trước những hành vi xâm nhập trái phép. Khi đó ngân hàng có thể dễ dàng nhận diện các giao dịch khả nghi và ngăn chặn sớm nhất để tránh chủ thẻ mất mát tài sản.
Đặc biệt với Timo, khách hàng có thể làm thẻ ATM online ngay trên ứng dụng Timo Digital Bank bằng công nghệ định danh eKYC nhanh chóng và bảo mật thông tin tuyệt đối. Ngay sau đó, Timo sẽ cung cấp cho khách hàng số ID ngân hàng trên ứng dụng và bạn có thể dễ dàng khóa thẻ nếu lỡ làm rơi hay lạc mất để tránh bị kẻ xấu lợi dụng. Đặc biệt, bạn có thể yêu cầu giao thẻ ATM vật lý đến tận nhà trên toàn quốc hoàn toàn miễn phí trong 3-7 ngày làm việc.
Thực tế, nhiều khách hàng vẫn còn nhầm lẫn ID thẻ ngân hàng với ID tài khoản là một. Tuy nhiên hai dãy số này hoàn toàn toàn khác nhau và được phân biệt thông qua các đặc điểm sau.
| Đặc điểm | ID thẻ ngân hàng | ID tài khoản ngân hàng |
| Ý nghĩa | Số thẻ ATM | Số tài khoản ngân hàng |
| Mục đích chính | – Rút tiền ở ATM.– Thanh toán bằng máy POS. – Thanh toán online hoặc mua hàng quốc tế. | – Thực hiện chuyển, nhận tiền trong và khác ngân hàng. – Thanh toán trực tuyến bằng mã QR code hoặc đường link. |
| Quy luật số ID | – Số ID thẻ có độ dài từ 12 – 19 số [tùy ngân hàng] – Cấu trúc: mã số quy định 9704, 2 số tiếp theo là mã riêng của ngân hàng và dãy số còn lại là mã CIF khách hàng. | – Số tài khoản có độ dài từ 9 – 15 số [hoặc tùy ngân hàng sẽ bằng chữ] – Cấu trúc: từ 2 – 3 số đầu là mã chi nhánh giao dịch của ngân hàng và dãy số còn lại là mã khách hàng. |
| Vị trí trên thẻ | Được in nổi ngay trên thẻ ATM. | Không được in trên thẻ [tùy ngân hàng] mà được cung cấp thông qua giấy thông báo mã PIN hoặc có thể tra cứu online. |
Cách tra cứu ID tài khoản và thẻ ngân hàng khi quên
Nếu trong trường hợp khách hàng quên mất số tài khoản và ID thẻ ngân hàng thì có thể tham khảo các cách đơn giản như bên dưới.
- Tra cứu ID thẻ ngân hàng ngay trên điện thoại bằng dịch vụ Internet/Mobile Banking, trên các biên lai giao dịch hoặc xem trực tiếp trên thẻ ATM.
- Tra cứu số tài khoản ngân hàng bằng tin nhắn SMS Banking, Internet/Mobile Banking hoặc có thể tra trực tiếp tại cây ATM khi giao dịch.
Như vậy, bạn đã có thể hiểu tổng quan về ID thẻ ngân hàng là gì qua các thông tin mà Timo đã chia sẻ bên trên. Và đừng quên theo dõi ngay ngân hàng số Timo để biết thêm nhiều thông tin hữu ích về lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.
Hãy mở ngay cho mình một tài khoản thanh toán online nhanh chóng chỉ với vài thao tác đơn giản trên app Timo Digital Bank với nhiều ưu đãi hấp dẫn như chuyển tiền miễn phí với mọi ngân hàng, rút tiền không mất phí tại các cây ATM trong hệ thống NAPAS, không cần duy trì số dư tối thiểu, không mất phí thường niên,… và nhiều sản phẩm, dịch vụ khác.
Mở thẻ ATM Timo online chỉ 2 phút với eKYC
Miễn phí mở thẻ – Thủ tục đơn giản, nhanh chóng
Miễn phí chuyển tiền. Miễn phí quẹt thẻ máy POS.
Miễn phí rút tiền tại 20.000+ ATM toàn quốc.
Dễ dàng liên kết với các ví điện tử MoMo, GrabPay by Moca, ZaloPay, ShopeePay.
Dễ dàng quản lý, mở khoá thẻ 24/7 qua ứng dụng.