Top 13 các cửa hàng cellphones Quận 2 Hồ Chí Minh 2022

Dịch vụ rất chuyên nghiệp. Khách hàng được kí tên lên linh kiện để tránh dai sót nhầm lẫn, linh kiện hư được thấy tận mắt và mang về. Tiếp đón và tư vấn đều rất nồng nhiệt

Nhân viên tư vấn tốt và thân thiện. Chương trình ưu đãi tốt

Có trải nghiệm hoàn toàn không tốt ở Cellphones vào tối ngày 6/11 và sẽ không quay lại đây nữa.
Chỉ đi bảo hành đổi mỗi cái tai nghe thôi mà bên kỹ thuật lằng nhà lằng nhằng, thậm chí còn nghi ngờ sản phẩm tôi đổi không phải bên Cellphones bán ra và còn thắc mắc làm sao có được tem của bên cửa hàng này nọ dù tôi đã ngồi giải thích cặn kẽ.

Cái khiến tôi cảm thấy tức nước vỡ bờ nhất là khi a kỹ thuật bên đây và người quản lý cũ bên 4B Cộng Hòa cùng a dua nhau khẳng định tôi mua từ 2018 rồi và không chấp nhận bảo hành.
Người quản lý bên 4B Cộng Hòa 1 2 chat với kỹ thuật cự cãi là 2019 chi nhánh đó đã giải tỏa, trong khi tháng 10/2021 sau đợt dịch vừa rồi tôi mới tới mua đàng hoàng? Thậm chí còn đến ngồi điền đơn yêu cầu cung cấp thông tin để khai báo y tế ngay trên bàn dưới sự chứng kiến của chị nhân viên.

Có mỗi cái tai nghe chưa tới 200k thôi mà làm cái trò nói dối rồi đổ lỗi cho khách để khỏi phải bảo hành, liệu có đáng? Thay vì ngay từ đầu nói thẳng là không thể bảo hành đi cho xong. Để tôi ngồi cả buổi đợi, còn mất thời gian cả 2 bên.

đối với mình thì thích nhất thái độ phục vụ của các bạn nhân viên ở đây, các bạn rất nhiệt tình, shop cũng rất uy tín và có chế độ bảo hành cũng như là ưu đãi dành cho khách hàng rất tốt, sẽ ghé ủng hộ cửa hàng nhiều hơn

Anh chỉ em mua hang với cửa hang này làm ăn rất lề mề không uy tin đặt hàng mà cứ nói tới lui đã 3 ngày mà vẫn hẹn, nếu mua không nên trả tiền trước để có gì còn kịp mua ở chỗ khác , không nên để giống mình trả rồi phải đợi, yêu cầu tổng giảm đốc Cty này coi lại cách làm việc của nhiều của hàng, còn nhằm làm không được nên giải thể

Tiệm làm ăn như .. :))
Mua thì niềm nở tiếp khách lắm, còn đem đổi hay bảo hành thì nó làm giọng ông nội bắt ngta đợi lâu r cũng chẳng có kết quả gì

Thái độ bán hàng của 1 bạn nhân viên ở đây khá tệ, bye không hẹn gặp lại.

Tôi có mua 1 Samsung Galaxy S21 Ultra vào tháng 3/2021. Vừa hết hạn bảo hành thì tháng 4/2022 điện thoại bị hư main (điện thoại không rơi vỡ, không vào nước, sạc bằng cục sạc chính hãng Samsung). Đến cửa hàng sửa chữa thì giữ điện thoại của thôi 1 tháng rồi báo không có main để thay, trong khi đó cũng không hỗ trợ liên hệ với bảo hành Samsung để sữa chữa.
Tôi có yêu cầu thu máy cũ để đổi điện thoại mới thì cửa hàng báo thu lại máy với giá 500k 🤣
Kết luận: dịch vụ hậu mãi quá tệ!

Đặt hàng black friday đã thanh toán. Nhân viên xác nhận đơn hàng. Đến lúc chạy ra thì thông báo hết, đơn chỉ cho đặt online mà chơi kiểu first come first served. Bắt hoàn tiền chứ không dời ngày giao. Chơi kiểu mất dạy, pr là giỏi

Lúc 15h 24/7/2022, tôi có ghé qua mua 1 tai nghe bluetooth của Samsung. Thái độ nhân viên khá tệ, không mời khách ngồi. Tôi đặt hàng trước 2 ngày mới liên hệ rồi ra lấy, lúc đặt hàng xác nhận thì bảo hết hàng đang chờ NHẬP HÀNG MỚI về nên phải đợi đến 2 ngày HÀNG MỚI về. Đến khi đem sản phẩm ra cho tôi kiểm tra thì đó là SẢN PHẨM ĐÃ BỊ KHUI SEAL, HỘP MÓP BỤI VÀ DÍNH DƠ. Lúc đặt t đặt là đặt hàng mới, sau hơn 2 ngày chờ và ra lấy thì đưa hàng thế này ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Bạn nhân viên giải thích là sản phẩm này khách mở ra coi màu chứ chưa xài qua. Hỏi còn cái khác k thì bảo k :) Nghe buồn cười thật, cách phân biệt để biết sản phẩm điện tử có xài qua hay chưa là nhờ vào cái seal. Khui seal rồi lại đăng bán như hàng mới. Sao lúc đầu trên trang không chú thích rằng đây là sản phẩm đã bị khui seal hay qua sử dụng rồi. Theo mình thấy thì đây là sản phẩm qua sử dụng luôn rồi vì dính nhiều vân tay và có vết trầy xước chứ k phải hàng chỉ khui seal đâu. Nói chung là làm ăn gian dối, cố tình nói sai tình trạng sản phẩm HÀNG MỚI và HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Giá trị 2 thứ này khác xa nhau lắm. Làm ăn vậy thì chắc chắn mất khách. Riêng tôi sẽ không quay lại nữa

Nhân viên cũng niềm nở, dễ thương lắm nhưng có vấn đề gì làm việc cực kì chậm chạp, không nhiệt tình, để khách đợi cực kì lâu, gần cả tiếng mới giải quyết xong, đặt biệt nhất là thu ngân mặt lúc nào cũng tỏ vẻ thái độ, đụng vấn đề là cãi nhau với khách hàng luôn, kiểu bà đách cần mày, ns chung so tổng thể thì chi nhánh này tệ nhất trong các chi nhánh mình từng đi… không biết phải mình xui ko nhưng đi 2 lần là drama đủ 2 lần

Tiệm ở chổ khuất mặt tiền không lớn. Tuy nhiên giá cả ở đây phải nói cạnh tranh hơn cả mua online trên tiki, shope.

Tư vấn hợp lý, mua ở cellphones S nhiều nên cũng an tâm tin tưởng

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Tôi mua máy ở đây, nhân viên cũng nhiệt tình tuy nhiên chưa tận tâm tư vấn bằng bên thế giới di động.

Mình khá thất vọng về thái độ của bạn nam bán hàng và nữ thu ngân. Mình mua sản phẩm tầm 20h55 25/5. Mình đã đọc số điện thoại thành viên. Khi tính tiền không giảm giá thành vên VIP cho mình. Mình nói sao em không giảm giá tv vip thì cả 2 ko trả lời. Bạn nữ thì nhập j đó trêb máy tính cũng ko thèm nhìn mặt mình. Xong đưa mình thêm 9k tiền giảm. Mình nói với 2 bạn chút nữa mình sẽ complain. Cũng chẳng ai có đc một lời xin lỗi hay bất cứ lời nói nào từ 2 bạn này. Một trải nghi cực kỳ tệ hại!

Từng mua rất nhiều sản phần của cellphons , thái độ nhân viên càng ngày càng tệ .mua điện thoại hay laptop mà không mua thêm gói bảo hành là tỏ thái độ ngay . Nhân viên bấm điện thoại k tiếp khách hàng. trả lời cho qua

Củ sạc iphone để giá trên web 400k, đến shop báo giá 500k. Khá lươn lẹo không minh bạch rõ ràng

Nơi bán hàng và hỗ trợ khách hàng khá tốt.Mình đã mua 3 cái điện thoại di động tại hệ thống cửa hàng CellphoneS và lần nào cũng ưng ý với phong cách phục vụ khách hàng tại đây.

Giá tốt hơn các tiệm khác nhưng nhân viên tư vấn chưa được nhiệt tình

Mua sim... Nhiệt tình. Đi 2 lần, lần đầu tư vấn sai. Nên đi lần 2. 4*

Bán hàng chất lượng, giá tốt... đặc biệt là đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình và dễ thương... mình mới nhờ dán miếng dán màn hình mua của hãng shop ko tính toán j luôn... nếu muốn mua j nũa nhất định sẽ ghé lại địa chỉ này...😁

Nhân viên chủ đáo, nhiệt tình

Tư vấn như ko tư vấn để khách hàng thiệt thòi khi mua nên hc cách training nhân viên như bên thế giới di động

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Thường xuyên hết hàng hoặc không ghi rõ hàng có tại cửa hàng nào.

Vừa tới cửa hàng mua cái cáp sạc, sẵn hỏi về Samsung Galaxy S22 Ultra khi nào bán thì chưa có thông tin về hàng. Nhưng cảm thấy hài lòng với thái độ tư vấn của nhân viên tại đây !

Qua lấy airpod đã bảo hành mà shop bảo ngồi đợi nhân viên bảo hành ra ngoài chưa về. Đợi nhân viên về xong mới biết là airpod còn chưa lấy từ chỗ bảo hành về. Hệ thống quản lý của cellphoneS thực sự có vấn đề, nên được update, không thể bắt khách hàng ngồi chờ 40ph vô ích như vậy được.

[English below]
Cửa hàng vừa khai trương hôm 18/5/19 nên có rất nhiều khuyến mãi, các anh chị nhân viên rất nhiệt tình từ nhân viên cửa hàng đến cả anh quản lý khu vực, cho dù có rất nhiều khách cùng vào một lúc nhưng mọi người vẫn xử lí rất chuyên nghiệp.

Brand new CellphoneS Store just open today (May18) with lots of promotions, all the staff are very friendly and energetic. With the professional services, its not too hard for them to help all of their customers.
Recommended.

Một trong chuỗi cửa hàng bán điện thoại di động, máy tính bảng và các phụ kiện di động

Dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn hỗ trợ nhiệt tình. Bảo hành đầy đủ đối với mọi thiết bị mua tại chuỗi cửa hàng.

Giá cạnh tranh. Mình đã mua iphone 7, ipad mini 4 và iphone 12, sau đó thay pin ở một trong những cửa hàng của CellphoneS

Cửa hàng sạch sẽ thỏai mái nhân viên vui vẻ hòa đồng nói chung là tốt hơn thế giới di động nhiều❤️❤️

Tư vấn lừa đảo khách, điện thoại nhà sản xuất đã có dán màn hình sẵn nhưng không nói, liên tục kêu khách dán màn hình hoặc dán cường lực, đến khi thanh toán bốc siu xong thì mới phát hiện là máy đã có sẵn không cần dán. chấp nhận mất tiền ngu nhưng lại thêm ức chế khi dán tận 4 lần ở các chi nhánh khác nhau nhưng đều bị tróc ra hết, lần dán cuối thì mới nói là do máy dán màn hình sẽ dễ tróc vì ốp lưng này nọ. mất tiền 2 lần và đi dán 4 lần chỉ để ức chế.
Khuyên mn đừng bao giờ mua máy hay sửa dụng các dịch vụ ở CellphoneS.
Bạn gái mình cũng xài con máy y chang ko dán màn hình và miếng dán của nhà sản xuất vẫn tốt tới hiện tại. ko bao giờ quay lại đây!!!

Bạn Nhi quản lý cửa hàng rất nhiệt tình và lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng.

Đặt mua Mi 11T Pro (kèm bảo hành vàng) từ sớm thì hết quà là máy lọc. Ngập ngùi đặt tiền. Giờ lại đăng khuyến mãi mua thì được tặng Mi Band... Ủa ủa? Khách hàng là trò đùa hay sao mà trêu khách dữ vậy????

Xong kêu liên hệ. Liên hệ xong thì bảo: Xin thông cảm. Ủa vậy rảnh dữ? Kêu liên hệ làm gì? Làm trò đùa cho CFS hay gì?????

Xin thưa từ bây giờ sẽ cạch mặt CellphoneS. Có chăng thì kêu bạn bè mua chỗ khác dùm! Mua đây ôm cái cục tức.

Nếu ko vướng cái Note 10+ bị lỗi nên phải đôi sang Mi thì đã rút cọc chuyển sang Viettel Store mua rồi...

Ai có định mua ở CFS thì né ra nha. Mất công mang quạu vào mình!!!!

Chất lượng sản phẩm rất tốt. Nhân viên phục vụ rất tận tình và vui vẻ. Cellphone S vương xa hơn nữa nhé. Ủng hộ hết mình

Sản phẩm mua về dùng chưa được 1 tuần thì màn hình xanh phải bảo hành gần 1 tháng trời đến giờ chưa trả. Nhân viên làm thông tin bảo hành thì hẹn dư gần 2 tháng. Thiếu chuyên nghiệp.
Một trải nghiệm mua hàng cực kì tồi tệ, tốn tiền - tốn thời gian

Làm việc cực kì nhanh gọn lẹ… nhiệt tình… chứ không như cửa hàng bên xvnt vừa nhỏ mà còn tệ

nhân viên nhiệt tình nhưng do cửa hàng khá đông khách nên sẽ phải chờ để được nhân viên hỗ trợ

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy (chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui).Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k (hay gì đó) dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

(English below)
Tóm tắt: Nvien lừa dối. Dvu chăm sóc khách hàng vô dụng.

Mình đến đây để mua 1 chiếc dt cho mẹ mình hiện sống ở nha trang. Trước khi mua mình có hỏi rõ nhân viên là có chi nhánh ở NT không để mẹ mình tiện đi đổi trả nếu có vấn đề thì bạn đó nói có, đây chính là 1 trong những lí do chính để mình quyết định mua đt ở đây. Sau khi dùng đt được 4 ngày thì dt bị sọc màn hình, mình tìm chi nhánh NT để mẹ mình đi đổi thì hoá ra chả có chi nhánh nào cả. Mình gọi dt hỏi thì nhân viên nói là bạn kia “hiểu lầm” là bên họ “sắp mở” chứ thực ra chưa có chi nhánh. Sau đó họ kêu mẹ mình ra bưu điện gửi để họ kiểm tra rồi họ sẽ gửi lại cái mới nếu được duyệt. Mẹ mình hiện đã 75 tuổi, tay chân cứng ngắc ko di chuyển được vì bị gai xương cộng với mổ khớp đầu gối - những điều này mình đã nói rõ cho cái bạn kia biết - làm sao mà mình có thể nói mẹ mình lết ra ngoài gửi rồi chờ đợi khi không có điện thoại? Lỡ có chuyện gì thì mẹ mình gọi ai? Mình cảm thấy thật sự thất vọng và bực bội. Nhân viên sale chỉ vì vài đồng tiền lẻ mà nói gian nói dối. Bộ phận chăm sóc khách hàng thì vô dụng kém cỏi. Công ty mấy người cần xem xét lại ưu tiên của mình. Lần này sẽ là lần cuối mình ló mặt lại đây.

Summary: Lies. Useless customer service.

Came here to buy a phone for my mom who’s living in Nha Trang. Before purchasing I specifically asked the salesperson if they had a branch in NT so my mom could go and exchange/return should there be any issues and that person said yes, which was one of the main reasons why I agreed to buy. After using the phone for 4 days, there was already one issue that required going to the shop for an exchange. This is when I realized that they didn’t have any branches in NT so I called them and was told that the salesperson “misunderstood” and that they were “planning” to have a branch in NT. They said my mom would have to go to the post office to send her phone to them, wait for them to inspect before receiving a new one if approved. My mom is 75 years old, can barely move due to joint pain and previous surgeries - I had already told this to the salesperson so she knew perfectly our situation - how can I ask her to do all that and wait for a new phone while not having a phone to contact me in case something happens?!?! I’m extremely disappointed and angry. The salesperson lied to my face just for a few pennies. Customer service was useless. You need to reconsider your priorities. Will never return.

Con S21 Plus mua ở đây hơn năm rồi dùng rất tốt. Sắp tới định lên đời Samsung Galaxy S22 Ultra hy vọng CellphoneS sẽ có chương trình thu cũ đổi mới giá tốt!

Các thiết bị không như quảng bá, M11lite 5G giới thiệu pin khủng , nhưng chưa được 1 ngày,ASUS vivowach sp mấy tháng hết pin phải BH,mặt hàng cao cấp bán kiểu này lần sau ko dám mua

Từng mua 1 miếng dán màn hình 150k. Nv nói bảo hành 1 tháng. Quay lại dán bảo hành. Thì NV kêu k thấy lịch sử mua hàng. Hệ thống làm ăn nghe có vẻ chán nhỉ

Đánh giá 1 sao vì cửa hàng phục vụ quá tệ . Mình là khách hàng ở đây và lúc mua mình thấy rất ok nhưng hôm nay đi lên cửa hàng vệ sinh lap và tính mua ít phụ kiện , mình vào có hỏi 1 a nv tư vấn thì a bảo đợi xíu nhưng k thấy thông báo đến nhân viên kỹ thuật , để mình ngồi đợi lúc lâu k ai hỏi gì , mình đi về cx k hỏi , trong khi đó tư vấn khách thì nhiệt tình vcl , máy mình vẫn còn bhv nhưng như này thì thôi , không cần quay lại cửa hàng nữa

sốp chịn chò con bò lắm cơ , 9 điểm nhân viên , 10 điểm dịch vụ

Tư vấn đặt cọc SS Fold4 mà ko đúng gì như đặt cọc. Buôn bán ko uy tín!

nhân viên nhiệt tình, dễ thương, tư vấn và hỗ trợ tốt

Cửa hàng mới, sạch đẹp, nhân viên rất nhiệt tình nhưng hơi ít. Khách vào đông là không đủ phục vụ. Cần cải thiện thêm.

Thái độ của nhân viên kỹ thuật có sẹo lớn ở tay rất kỳ cục. Hàng lỗi nhưng bảo là xài ok. Mua tai nghe bên trái k vô pin ra kiểm tra nói xài được do không sạc đầy mà cắm sạc liên thục bêbmn đầy bên không. Rât rất tệ , thí bỏ luôn cái tai nghe gần 1tr từ nay k mua hàng cellphones nữa.

Cửa hàng tệ nhất trong hệ thống, quản lý ko có khả năng sắp xếp, tổ chức và vận hành cửa hàng. Nhân viên không có kinh nghiệm tư vấn. Quá tệ.

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, đã vào 2 lần nhưng thái độ cách tư vấn Không rõ ràng

nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, hỗ trợ sản phẩm rất tốt

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình và có nhiều chương trình có khuyến mãi

Shop to bự, được tư vấn nhiệt tình nhân viên hỗ trợ rất tốt, có chị quản lý áo sơ mi đen còn hứa mua trà sữa cho nữa 💞💞💞💞

Nhân viên nhiệt tình, cửa hàng rộng rãi, phụ kiện chất lượng giá rất ổn