Top 20 600 cửa hàng mobiphone Huyện Hàm Thuận Bắc Bình Thuận 2022

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Nhân viên làm việc rất nhiệt tình, nhanh nhẹn, giải thích rỏ ràng và chuyên nghiệp

Cửa hàng làm việc liên tục từ T2-T6 7h30-21h, T7-CN từ 8h-19h

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Trãi nghiệm đổi từ sim Mobile sang mạng khác vô cùng tệ, nhân viên bắt khách đợi hơn cả chục người [15 người]
Xử lý rất phiền phức

Nhân viên làm ăn chậm chạp, một đống nv đứng nói chuyện đùa giỡn k gọi số. Dịch vụ rất tệ

Mình đến cửa hàng làm sim ngày 4/7 nhưng không có 1 nhân viên nào trực ở chỗ bấm số để nói khách hàng là đã hết sim. Ngồi chờ hơn 1 tiếng đồng hồ và tới lượt của mình lên thì báo là đã hết sim. Sau đó cho số đt của cửa hàng để gọi nếu có sim thì qua. Hôm nay 6/7/22 mình có gọi qua số đt của cửa hàng hỏi thì có bạn trả lời sim có về và ưu tiên làm cho khách ở cửa hàng, anh ra liền đi. Ngay lập tức mình đi ra liền, ko tới 5 phút là tới và bấm số ngồi chờ, trước đó có 10 khách nhưng ko thấy ai làm sim, mà làm dịch vụ khác, rồi tới lượt mình lên và cũng báo hết sim. Mình rất là bực, TẠI SAO lúc mình gọi ko nói hết sim hay chỉ còn 1-2 cái...ko đủ để làm. mất công chạy a ngồi chờ và kết quả là ko có sim. Dịch vụ quá tệ cho 1 cửa hàng lớn như vậy
Mong sao complain này được lên tới vị trí ca hơn như giám đốc hay tổng giám đốc để được xử lý tốt và những khách hàng sau ko bị như mình. Hết là phải báo từ đầu, tránh mất thời gian của khách hàng. Hết

chờ lâu quá, cập nhật thông tin mà chờ gần nửa tiếng

Quá chậm chạp, mất quá nhiều thời gian cho việc con con. Đi cập nhật thông tin thôi mà chờ nguyên buổi chiều trong khi đến việc cấp hộ chiếu người ta còn làm online được mà mobifone bắt khách hàng tới tận nơi để cập nhật. Phiền thực sự

Hôm mình đến khá vắng khách, nhân viên giải thích dịch vụ rỏ ràng và nhanh chóng...

Chổ làm sim lớn của hãng mobiphone. Vì là chổ lớn ở gò vấp nên vào đợi hơi lâu

Địa chỉ địa vị chính xác như cái đợi hơi đông vì khách nhiều. CSV nhiệt tình chuyên nghiệp

Chờ lâu quá! Sao không tăng thêm nhân viên.

Sim lâu ngày ko sử dụng tự ý huỷ mặc dù đã đăng ký chính chủ. Ra làm lại thì bắt buộc mất phí, bắt trả sau 12 tháng và ép dịch vụ khách hàng ko muốn sử dụng, còn có người xài là coi như mất luôn. AE nào chơi sim số đẹp nên cạch mặt thể loại ăn cướp trắng trợn này :]

Không gian thoáng, thoải mái
Tôi đến đây để đăng ký Sim. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ để tôi làm việc nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Vị trí thuận lợi ngay gần khu văn phòng, xung quanh có nhiều ngân hàng nếu cần rút tiền.
Nhân viên trê trung hỗ trợ rất tốt.
Có bảo vệ giữ xe free.

Đóng tiền gói data khủng 12 tháng nhưng không dùng được 4g, gọi CSKH hỗ trợ nhưng vẫn không dùng được. 😭😭😭

NV tận tình phục vụ nhưng mạng mopifon rất kém

Đi hủy sim cho công ty, đi mất 3 lần mà cuối cùng ko hủy được luôn.
Lần 1 chuẩn bị kỹ giấy tờ kỹ lưỡng mang theo sợ phải đi lại nhiều lần, cuối cùng gặp bạn nhân viên kêu về bổ sung, có note cho nhân viên kiểm tra thử còn gì nữa ko và bạn NV kêu chỉ bổ sung ABC thôi.
Lần 2 ra bổ sung giấy tờ còn thiều cho lần 1, gặp bạn NV khác kiểm tra kêu về làm lại giấy giới thiệu vì không dùng đúng từ ngữ như bạn NV đó mong muốn, cũng note lại cho nhân viên kiểm tra thử còn gì sai ko để lần sau ra làm xong luôn và kết quả như lần 1 lại đi về.
Lần 3: hy vọng sẽ làm xong, lại gặp bạn nhân viên khác, bác toàn bộ chứng từ, đòi chứng từ còn khó hơn làm giấy phép kinh doanh luôn. có giải trình là 02 lần trước 02 bạn NV khác kiểm tra xong rồi giờ chỉ hủy sim là xong, vẫn ko cho, kêu quy đinh của công ty[ quy định công ty mà 3 NV làm 03 kiểu]. Bực quá xin gặp quản lý, từ nhân viên đến bảo vệ đều ko cho, kêu ko biết.Thế là đi về để cho sim sau 3 tháng ko thanh toán cước thì tự hủy. Làm người tốt còn khó hơn người xấu. Chỉ mong tương lai mobifone cải thiện lại dịch vụ

Dịch vụ MobiFone đc 365 chăm sóc khách hàng không tốt

Qua thay đổi thông tin chính chủ cho sim, bạn nv kêu sim có người đăng ký rồi, không đổi được và không đưa ra giải pháp nào khác cho tôi. Hôm sau tôi qua cửa hàng 170C Quang Trung đổi thông tin và làm cam kết bình thường. Xin xem lại cách phục vụ

- mặt bằng lớn, chỗ để xe thoải mái.
- nhân viên chu đáo, lịch sự.
- có đầy đủ các dịch vụ của điện thoại và phân phối buôn bán điện thoại

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

Làm lại Sim Mobifone nhanh gọn lẹ, chỉ cần Cmnd/cccd là xong chưa tới 5p

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tuyệt vời.
Không gian sạch sẽ, thoáng mát.

Hỗ trợ khách hàng tạm ổn, nhưng quá cứng nhắc và không linh hoạt đáp ứng những yêu cầu chính đáng của khách hàng

Nhân viên phục vụ rất tận tình [ tuỳ ]

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

Nhân viên kinh doanh phục vụ khách hàng lịch sử chu đao nhiệt tình tỉ mỉ khách hàng rất hài lòng

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nghiệp vụ bên an dương vương rất yếu. Làm dịch vụ nhưng không xử lí vấn đề khách hàng. Nói em không biết làm. Mình qua Tô Hiến Thành làm trong vòng 5 phút. Nhân viên bên Tô Hiến Thành lịch sự.

Không có người hướng dẫn, k biết bốc số, ngồi đợi tới lượt báo quay lại bốc số, bốc số xong máy đọc số mình qua quầy số 1, mà số 1 thì vẫn đang có người, vừa hay quầy 2 khách vừa ra, mình lại ngồi tư vấn xong máy nó đọc tiếp số kế mình, chị này đưa số ra, xong thằng nhân viên nhìn số mình, nó nói mình ngồi qua số mà k biết. Mình cáu mình nói lại, máy đọc số như vậy như vậy mà còn trách mình, điên đeos chịu được. Biết thế đeos xài sim mobifone

Ít khách mà đợi làm việc lâu lắm, được anh quầy 2 làm ok nên 4*

dịch vụ tệ, sim xài 5,6 năm mà ko cho đk chính chủ, bắt kiếm ng đứng tên cũ. làm sao t biết ai mà kiếm

Tư vấn nhiệt tình, giải quyết vấn đề nhanh chóng, thái độ phục vụ tốt

Tôi ghé vào buổi làm việc chiều, chỉ 1 nhân viên làm việc, giải quyết vấn đề quá lâu cho từng khách . Dù chỉ 4 khách hàng .

Nhân viên ở đây nhiệt tình dễ thương vui vẻ

Nhân viên phục vụ và chăm sóc kh cực kỳ xuất sắc. Nhất là bạn nam ngồi ở điểm chăm sóc số 2. Buồn cho mobifone quận 6 hậu Giang of việc thờ ơ chăm sóc kh quá tệ.mình ở q6 phải qua q8 hoà mạng tên trả sau

Dịch vụ rất tốt, hết giờ đóng cửa nhưng các bạn vẫn ở lại phục vụ cho công việc của khách xong mới về

Dịch vu khách hàng quá tệ. Nhân viên nam nói chuyện hách dịch. Suy nghĩ chuyển qua viettel xài cho lành. Quá thất vọng về mobi. Trên ứng dịch báo không cần cập nhật thông tin mà nt kêu cập nhật. Đến nơi gặp nv nói chuyện như ông nội người ta. Chỉ muốn chuyển ngay sang mạng khác xài.

giao dịch lâu lắm mọi người, chụp hình làm profile mà chụp 3-4 lần
chán lắm

Cửa hàng có nhân viên phục vụ thiếu tránh nhiệm, hướng dẫn không tận tình. Phải điện tổng đài hỗ trợ, đi cửa hàng khác để làm thủ tục.

Đây là cửa hàng bán lẻ Mobifone tệ nhất mà tôi từng biết. Cách đây hai tháng có đến cửa hàng này qua sự giới thiệu của tổng đài Mobifone để phục hồi lại sim điện thoại đã mất. Khi đến làm hồ sơ thấy thái độ con quỷ nhân viên là không thích rồi, nó nói chuyện giống như mẹ thiên hạ. Không biết có trình độ gì không cũng bày đặt làm hồ sơ này nọ rồi bảo đi về có gì tuần sau gọi điện thoại cho biết.
Hơn một tuần sau gọi xuống cửa hàng nó có thằng quỷ nào nói sim điện thoại đang trong quá trình phục hồi phải chờ thêm thời gian khi nào có thì nó gọi cho biết. Mình lại tiếp tục chờ, qua tuần sau nữa lại gọi điện thoại xuống cửa hàng gặp thằng Quỷ nó nữa nó nói hồ sơ chưa được duyệt kêu mình tiếp tục chờ khi nào có thì nó gọi cho hay. Tổng cộng thời gian mình chờ hơn một tháng mà chả thấy nó gọi gì cả. Tức mình, mình bỏ đi qua cửa hàng Mobifone ở Lê Hồng Phong và được hướng dẫn giải quyết hồ sơ chưa đầy 10 phút. Sau đó đóng 60 ngàn phí hòa mạng, về tới nhà nửa tiếng sau là sim đã hoạt động lại.
Trong khi đó với các cửa hàng quỷ của Mobifone ở Bình Chánh này thì mấy đứa đó có làm được việc gì đâu. Theo đánh giá cá nhân tôi nên đuổi việc hết đi để giữ hình ảnh đẹp cho Mobifone. Nếu không chẳng có ai thèm tới cửa hàng đó nữa đâu.

Các giao dịch viên dễ thương, ân cần chu đáo với khách hàng, sản phẩm tuy không nhiều như các cửa hàng khác nhưng chất lượng thì tốt so với số tiền bỏ ra mua...

Là nơi khôi phục sim của nhà mạng mobi. Nhân viên còn lề mề ko bằng nhân viên làm việc ở tp. Hcm

các bạn hỗ trợ nhiệt tình, niềm nỡ , vui khi khách hàng đến

Làm tới 17h30 mà map lại để 20h. Làm phen hụt hẫn

Chủ nhật tuần trước em đến nhưng cửa hàng lại đóng cửa

Mặt tiền hơi khó thấy, thái độ tiếp khách tạm ổn

Thô sơ đơn giản đơn điệu..không thẩm mỹ

Nhanh gọn , không có chờ đợi nhiều

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Đã mua sim ở đây thành công, không có gì để phàn nàn.

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Của hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Nhân viên thiếu thân thiện.

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Nhân viên rất nhiệt tình

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nv ok lắm

Thân thiện nhiệt tình với khách hàng. Sẽ còn quay lại khi cần !!!

Dich vụ tốt .tư van nhanh.vui vẻ .nhiệt tình
Rất ok

nhân viên làm việc nhiệt tình , tư vấn zui ze

hỗ trợ khách hàng nhanh chóng ,nhân viên nhiệt tình

nhân viên nhiệt tình , làm nhanh chóng

Dịch vụ ổn uy tín tác phong nhanh

Rất chuyên nghiệp và tận tình

NV nhiệt tình, nhanh nhẹn

Nhân viên tư vấn ok

Chưa thể đánh gía

Nhân viên chu đáo

Đi ngang va

Tạm ổn

Ko biết

Uy tín

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

cũng đc nhưng nữ nhân viên khá là hung @@

Tốt

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

[Bản dịch của Google] Nơi này không lớn, chỉ có ba hoặc bốn cửa sổ phục vụ, nhưng là mặt đất. Đối với tôi điều đó rất tốt, đối với số ít trung tâm bảo hành của Mobifone thì nên tìm thêm một địa điểm nữa.

[Bài đánh giá gốc]
地方不大，只有三四個服務窗口，但地。對我來說很好，Mobifone目前不多的服務中心來說，多一處必定較好。

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Làm việc chậm chạp, lâu lắc. 1 người làm mất hơn 1 tiếng. Tôi lấy số thứ tự ngồi đợi thì người vô sau chen len lại đc làm trước.

Phòng giao dịch quá nhỏ, chật chội không đáp ứng được khách trong 1 quận. Đến 2 lần, 2h chiều thứ 4 và 10h sáng ngày thứ 5 đều không có chỗ để xe

Nhân viên thái độ tốt

[Bản dịch của Google] Tốt

[Bài đánh giá gốc]
Good