Top 20 cửa hàng mobifone huế Quận 5 Hồ Chí Minh 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tốt lắm mọi người ơi! Lâu rồi mình mới ghé lại chỗ này thì mới biết cửa hàng này decor lại nhìn thích mắt lắm. Nhân viên với chú bảo vệ cũng tận tình giúp đỡ lắm. Ổnnn

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Dịch vụ lâu, 10 quầy chỉ 2-3 quầy là phục vụ.

Nhân viên quầy số 7 thái độ lòi lõm với khách hàng, nói chuyện ví dụ trên trời dưới đất không thực tế, tưởng đâu bạn đó người ở “trển” cử xuống nói chuyện với con người không, không hổ trợ khách hàng cách tối đa -\u003e quá tệ nhé bạn nhân viên quầy số 7 phục vụ ngày 6/11 nhé. Chú bảo vệ nhiệt tình tuyệt vời 100 điểm, còn bạn nữ thì âm điểm tệ ghê.

Nhân viên bắt buộc khách hàng đăng kí gói cước từ 6 tháng đến 1 năm nhưng khách không có nhu cầu. Thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Có mỗi cái cập nhật thông tin xuất hóa đơn mới mà cũng ko làm đúng được cho khách, khách cứ phải lên thẳng cửa hàng để báo chỉnh sửa cực kỳ mất thời gian, dịch vụ gì tệ quá vậy ?

Mở cửa đến 21 giờ, thuận tiện cho người đến giao dịch. Nhân viên làm việc nhanh, bảo vệ giữ xe miễn phí.

Cửa hàng nhỏ nhưng sạch, đẹp, không quá đông nên không phải chờ đợi lâu
Các bạn nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình.

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Cửa hàng Mobifone chuyển về địa chỉ mới hơi khó nhận diện vì khuất tầm nhìn bởi cây xanh.
Mình chạy đến để đăng ký mua sim mới. Bước vào là có nhân viên nữ giọng rất nice ngồi bàn đưa số thứ tự cho mình. Sau khi đợi 5 phút thì đến lượt mình vào để được phục vụ. Tuy nhiên mình nhận lại được là thái độ thiếu tôn trọng khách hàng, không hiểu là bên phía quản lý cửa hàng có training cách ứng xử cho nhân viên quầy không nhỉ?. Hay nên cập nhật cách ứng xử như bên Fpt, thế giới di động, cellphone s
Ăn nói cọc lóc không có danh xưng gì, dù mình đã khéo xưng “bạn \u0026 mình” vẫn nói cục súc và khi khách hỏi về vấn đề nào đó thì y như đọc luật nhà nước quy định 😂😂. Ủa? Như robot vậy ta, kiệm lời xưng hô nhưng rất hăng say đọc luật nhé. Lúc khách chọn số mua sim mà không tìm được sdt ưng ý hỏi lại còn bảng sdt nào khác không thì im lặng để khách tự hiểu. Thôi thì mình lên mạng mua sim online cho lẹ, đỡ rước bực vào người.

Nhân viên ở đây khá khó chịu với khách hàng. Tỏ thái độ nặng nhẹ. Dù mình chỉ hỏi mấy câu sao bên cửa hàng mobi quận khác có thể làm được. Nói mình qua bên đó làm. Không hiểu nổi nhân viên

Các bạn tư vấn \u0026 hổ trợ rất nhiệt tình ,dễ hiểu , khuyến khích dùng gói tháng như thế nào cho phù hợp ...một trải nghiệm rất tốt ....sẽ quay lại địa điểm này khi cần

nhân viên nhiệt tình, lịch sự, cửa hàng tuy nhỏ nhưng khá đông khách

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Nhân viên lề mề, cười nói đứng uống nước nc rõ lâu, khách hàng có người đứng cả 1 tiếng rồi bỏ đi, trong khi số lượng khách chỉ có mười mấy người

Là người dùng Mobi mười mấy năm nay ko hề thích cách lề mề của Mobi, còn chậm chạp hơn cả Vietel.

Mỗi lần muốn đến Mobi là xác định mất nửa ngày!!

Vote nhân viên 1*
Vote cách phục vụ 1 *
Vote cơ sở vật chất 4,5*

Khách thì đông. Nhân viên thì động tác, tác phong chậm chạp.
Bảng điện thì hỏng không thể nhìn biết đến số tiếp theo, ồn ào chẳng nghe được đọc số
Nhân viên bảo vệ thì đứng chỉ tay, khách tự lấy xe.
Trãi nghiệm thật sự tệ.

Rớt mạng cả ngày mà chả thấy thông báo hay xin lỗi. Rất nhiều người dân tới phàn nàn và chỉ nhận thấy sự bất lực của nhân viên

Thái độ của một số nhân viên ở đây chưa chuẩn mực. Nói chuyện với khách hàng còn thiếu lễ độ không tôn trọng khách hàng.
Sau khi đánh giá và đăng bài tôi nhận được phản hồi từ Mobifone. họ lắng nghe và tiếp thu những gì khách hàng phản ánh. Tôi cảm thấy hài lòng với sự chuyên nghiệp của họ. Phản ánh của tôi chỉ mang tính góp ý. Chúc cho Mobifone phát triển ngày càng lớn mạnh .

Chờ thì lâu dịch vụ thì kém hỏi cái gì cũng không biết. Chi nhánh này quá tệ

Hôm nay mình tới thay phôi sim và được bạn tên Mai ở quầy số 1 hỗ trợ rất nhiệt tình và chu đáo (bạn này rất xinh đẹp và dễ thương nữa). Các bạn bảo vệ và giữ xe cũng rất cẩn thận và giúp đỡ việc ra vào xe.

Giải quyết vấn đề nhanh, hợp lý, vui vẻ, cởi mở, giữ xe miễn phí và chu đáo

Nhân viên quá tệ, k phục vụ, gọi lên tổng đài thì bắt nháo k

Nhiều gói cước ưu đãi đặc biệt và sim số đẹp

Làm ăn như qq, ra làm lại sim thì kêu không tìm thấy số liên lạc gần nhất trong khi lịch sử cuộc gọi vẫn còn trong điện thoại, bảo về gọi thêm. Dẹp luôn đi chứ làm ăn gì.

Cửa hàng toàn lũ nhân viên ăn hại, muốn đổi cái sim thôi mà bắt khách chờ hoài không giải quyết, hướng dẫn trong khi toàn ngồi chơi

Dẹp tiệm đi ạ, mua sim cho đã mà không kích hoạt cho ngta, gọi điện số hotline của hàng thì k nge máy

Nhân viên chuyên nghiệp,Thái độ ân cần, không gian thoáng mát, khu vực quá đông xe

Không có người làm việc luôn

Sim lâu ngày ko sử dụng tự ý huỷ mặc dù đã đăng ký chính chủ. Ra làm lại thì bắt buộc mất phí, bắt trả sau 12 tháng và ép dịch vụ khách hàng ko muốn sử dụng, còn có người xài là coi như mất luôn. AE nào chơi sim số đẹp nên cạch mặt thể loại ăn cướp trắng trợn này :)

Không gian thoáng, thoải mái
Tôi đến đây để đăng ký Sim. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ để tôi làm việc nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Vị trí thuận lợi ngay gần khu văn phòng, xung quanh có nhiều ngân hàng nếu cần rút tiền.
Nhân viên trê trung hỗ trợ rất tốt.
Có bảo vệ giữ xe free.

Mobifone xếp hàng khá lâu, dịch vụ tốt, tỉ lệ chuyển mạng chưa cao. Rất mong có 5G sớm ở các vùng nội đô Hcm

Cửa hàng 122A bảo vệ hóng hách. 18h đóng cửa 17h30 tới kêu hết giờ. Nói chuyện bố đời.

Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên tạm ổn, cũng có hệ thống lấy số thứ tự..., tuy nhiên thời gian xử lý mỗi ca khá lâu, trung bình 20'-30'. Khi sim bị lỗi thì chưa biết cách xử lý và cũng né tránh đổi cho khách. Phải có quản lý mới đổi được dù cái sim mua 25k/cái và khách mới mua chưa đến 7 ngày. Khách mua sim cũng không có hóa đơn hay biên nhận gì nên lúc có vấn đề thì bắt đầu né bảo ko phải mua của em... May còn giữ mấy cái số thứ tự của mấy hôm đó. Nhân viên làm lâu năm nhưng cách xử lý còn chậm hoặc chưa được giao quyền nhiều. Giữ xe miễn phí và nhân viên nhanh nhẹ hỗ trợ lấy xe cho khách.

Cửa hàng to trong khu vực.
Giải quyết được dịch vụ nhiều hơn các phòng giao dịch nhỏ khác.
Nhiều loại dịch vụ.
Bãi giữ xe chứa được nhiều xe.
Khá đông vào giờ cao điểm.
Có bán nhiều sim kèm nhiều dịch vụ mà chỉ khi tới nơi mới có.

Anh nhân viên nam phục vụ rất là thái độ. làm lơ k nghe khi khách hỏi .tôi hỏi 1 câu rất dài. Nhưng mà k trả lời và Cũng k thèm giải thích là đang bận a /chị chờ xíu cũng được.

Làm lại sim mà bắt chuyển qua esim, chứ phôi sim cũ hết rồi.hết phôi sim thì đóng cửa luôn cho rồi,chứ chờ cả buổi chẳng đc việc gì. Cũng ko tư vấn là có muốn khóa thẻ sim cũ hay ko, mà chỉ chăm chăm tư vấn về esim.

Cửa hàng có số điện thoại để làm gì, điện hoài không bắt máy - đến khi bắt máy (nói với thái độ quạo, cọc cằn - trước khi tắt máy còn nói 'điện quài', có nghĩa là điện vẫn biết nhưng cố tình không nghe. Bận đến đâu thì cũng phải nghe, nghe với cái thái độ đó sao). Đề nghị cần khắc phục thái độ nhân viên cửa hàng. Trên đó tôi đánh giá 1 sao là nhiều lắm nhé

Cửa hàng lớn nhưng luôn trong tình trạng không có sim để cung cấp cho khách hàng. Phải đợi 4-5 tuần mới có. Hỏi bên em có thông tin những cửa hàng nào khác còn sim không thì bảo là anh chạy dọc đường gặp cửa hàng nào thì vào hỏi thôi chứ em không biết!

Thay đổi hơn xưa, nhân viên phục vụ cũng tốt hơn,giá tổng đài báo giá kích hoạt lại Esim 15k ở đây thu 25k? Nhiều người thì sao?.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

Riêng tụi mobifone có quy luật chung là khách hàng muốn làm lại sim vật lý là phải đăng ký gói cước thì mới có sim không thì trả lời chung là hết sim , sim chưa về. Làm ăn kiểu mất dạy . Toàn một lũ thua một 🐕

có máy gọi theo số thứ tự, gửi xe miễn phí vui vẻ, của hàng sạch, nhân viên nhiệt tình, các em gái trẻ đẹp dễ thương, chuyên nghiệp

Cuối tuần đóng cửa sớm hơn 1 số chi nhánh khác. Không đông lắm làm nhanh

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

1 nhân viên chăm sóc chục người, đổi sim chờ cả tiếng, ai vội thì nên đi chỗ khác đỡ mất thời gian

Cửa hàng sạch sẽ. Điểm trừ nặng nhân viên thao tác quá chậm. Đợi rất lâu. Nếu ai có công việc gì gấp không nên ghé đây. Chỉ đổi sim thôi mà đợi gần cả tiếng

Chi nhánh sạch đẹp, dễ tìm,...trong quầy dịch vụ thì tệ quá...chỉ có bạn tiếp tân ở bàn ngoài thân thiện, nhiệt tình,...

Các bạn nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, cám ơn vì đã hỗ trợ mình làm lại sim

Nhà mạng 4g càng ngày càng như bíp, chỉ biết lấy tiền chứ mạng lagg không xứng đáng với đồng tiền bỏ ra.

Nhân viên thân thiện nhiệt tình , tốt

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nhân viên không làm việc theo thứ tự khách !

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Phục vụ nhanh, tận tình, tư vấn kỹ cho khách hàng

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Chủ nhật 11/09/22 mình đến mua sim được chị nhân viên quầy số 3 tư vấn chọn số và phục vụ khá nhiệt tình.
10 điểm từ chú bảo vệ đến nhân viên

Nhân viên tiếp khách hàng trả lời kiểu quan liêu, ko giải thích cụ thể, thái độ cực kỳ mất dạy. Nhân viên nữ làm vc tại đây chắc dựa hơi sếp nên rất mất dạy.

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Có số dt gọi cũng ko dc

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Tư vấn, hỗ trợ tận tâm, nhiệt tình.

Phục Vụ Tận Tình, Chu Đáo và Vui Vẻ. Rất Dễ Thương

Đến hỏi mua sim vào mạng...bán cho sim dk gói 90k 1 tháng. Siêu max...sim rẻ nhất hơn 2 xị..hỏi sao max thế thì lí do này nọ..nào là đang khó khăn nên sim vào mạng khó..nào là đầu số này nọ..mình bảo là mua cái vào mạng thôi k quan trọng số..ra tiệm mua hết 120k...nhân viên định ăn gian à..cần xem xét nhân viên ở chỗ này tởm gê

Nhân viên tư vấn tận tâm, trang bị nội thất cũ kỹ.

dịch vụ tốt

Rat tuyet...nhung that su toi bi hach hoai..ma ko ai gim toi..lam mat andhet tien..ngan hang outcung jm re

Dịch vụ ngày càng kém

Dịch vụ tốt. Đổi sim 4g miễn phí

Cửa hàng hơi khó tìm

Nhân viên khá thân thiện. Mình đăng kí sim chính chủ nhưng lại không đem CMND thì được các anh chị ở đó chỉ dẫn rất nhiệt tình.

Gọi điện hoài không ai bắt máy

Cửa hàng nhỏ

Thứ nhất cách phục vụ ở đây rất good
Thứ hai phí ở đây rẻ hơn các cửa hàng Mobiphone khác
Còn nhiều nữa

Nhanh chóng, lẹ làng :)

Cái cửa hàng này ở 505 lũy bán Bích hoà thạnh tân phú đúng ko ạ

Tư vấn nhiệt tình

nhân viên thu tiền của khách xong không cập nhật lên hệ thống, gọi phản hồi thì nói không thu trước

Tôi thấy hài lòng khi sử dụng dịch vụ ở đây.

nhân viên Nhiệt tình.
tư vấn chu đáo.

nhỏ nhỏ mà nv thân thiện

ok lắm

(Bản dịch tự động của Google) Nhân viên rất hữu ích nói tiếng Anh và có thể thiết lập điện thoại của tôi. Nếu bạn muốn thiết lập đúng cách, bạn phải mang theo hộ chiếu. Tôi đã kiểm tra và mọi thứ dường như đã được thực hiện đúng, vì thông tin của tôi xuất hiện khi tôi nhắn tin đến số 1414. Chỉ cần cho nó một hoặc hai ngày.

Một lần nữa, nhân viên tuyệt vời!

(Bản gốc)
Very helpful staff that spoke English and was able to set up my phone. If you want to get it set up properly, you must bring your passport. I checked and everything seems to have been done right, as my information comes up when I text 1414. Just give it a day or two.

Again, awesome staff!

Dịch vụ nhanh chóng. Văn phòng không chờ đợi quá lâu. 10 điểm

Ngày hôm kia mình đi. Trộm vía Gặp chị nhân viên takecare rất tốt. Cảm thấy cũng khá hài lòng.

Cập nhật số CMND và lấy xác nhận sim chính chủ nhanh. Mình vào tầm 10p là xong. Nếu đông khách hơn thì không biết nhưng lúc mình vào mới có 3 khách nên cảm nhận ok nha.
Thái độ chị nhân viên không niềm nở nhưng mình chỉ cần người ta làm xong yêu cầu của mình là được nên bỏ qua.

Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.

số điện thoại ko liên lạc được, hệ thống mobiphone mà vậy thì chán.

Nhân viên như kiểu mình đi xin của họ cái gì , mình cần hỗ trợ về sim thì gặp em nhân viên thề ko bao giờ gặp lần thứ 2

Hotline chủ đầu tư AnGia 039.39.30.550

Thái độ nhân viên hách dịch . Láo

Mobifone là nhà mạng bác nháo nhất Việt Nam. Tự lấy số của khách hàng huỷ (hai tháng không gọi,) sau đó bắt phải đăng ký trả sau gói 2tr / năm. Khác gì cướp số của khách hàng. 😡
Mobifone is the worst telco in Vietnam. Took my prepaid number (after two months of not having any calls - due to travel), then forced me to use an expensive postpaid package in order to get my number back. No better than theft! Stay away from Mobifone! 😡

Chậm chạp, thiếu chuyên nghiệp, thái độ khó chịu với khách hàng.

Quá chậm, nhân viên lề mề thiếu chuyên nghiệp

Các chị tư vấn viên rất tận tình.

(Bản dịch tự động của Google) Dịch vụ tiếng Anh hiệu quả và thân thiện. Chúng tôi đã mua gói data 8GB / ngày có giá trị trong 30 ngày với giá 170k đồng và gói multisim với giá 55k đồng để có thể sử dụng gói nói trên trên 2 thiết bị, một sim thường và một sim khác. , một lựa chọn tốt cho du khách.

(Bản gốc)
Sprawna i miła obsługa po angielsku. Kupiliśmy pakiet danych 8GB/ dzień wazny przez 30 dni za 170k dong oraz opcje multisim za 55k dong żeby można było korzystać z ww pakietu na 2 urządzeniach, w jednym telefonie mamy zwykły sim, w drugim esim, dobra opcja dla podróżujących.

Nhân viên lịch sự nhã nhặn chào đón và hướng dẫn tốt cho khách hàng

Đã đóng cửa nhưng ko tắt web, chạy đến nơi ko tìm thấy

Mobifone trừ tiền không rõ nguyên nhân, cứ mở 4G là trừ hết tiền trong tk dù đã ₫K gói 4G. Khuyên mọi người dùng Mobi nên chuyển mạng giữ số.

Sáng khoảng 8h20-9h. Khách hàng đợi khoảng 4-5 người(chỉ 1 nhân viên làm việc rất chậm 1 khách hàng mà 20p chưa xong ) mấy khách sau ngồi đợi và thông báo nói dấu mộc (con dấu)thanh toán bị hư . Vấn hết sức vô lí . Hệ thống máy móc chấp nhận đc người ta bỏ thời gian, tiền để nhận lại dịch vụ như vậy .