6 xu hướng kể chuyện Lãnh đạo tiếp thị nên biết về

Người tiêu dùng ngày nay và các nhà hoạch định kinh doanh đang trở nên ít hơn và ít dễ bị hứa hẹn và quảng cáo banner. Bây giờ nhiều hơn bao giờ hết, mọi người phấn đấu đầu tư vào một câu chuyện hoặc câu chuyện của một thương hiệu. Trên thực tế, một nghiên cứu gần đây cho thấy rằng bằng cách nói tốt câu chuyện thương hiệu của họ, các công ty có sức mạnh để tăng giá trị của một sản phẩm hoặc dịch vụ hơn 20 lần.

Để có thể làm điều đó, các công ty cần sự lãnh đạo rõ ràng với một tầm nhìn vừa sáng tạo vừa trực quan. Nhu cầu của khách hàng thay đổi tất cả thời gian và hành vi của họ dịch chuyển có nghĩa là các nhà lãnh đạo và các đội của họ cần phải nhận thức được thị trường, thích nghi và nhanh nhẹn trong cách tiếp cận của họ để tiếp thị thương hiệu của họ cho người tiêu dùng.

Từ video đến VR, phương tiện truyền thông xã hội và xa hơn nữa, có một loạt các phương tiện thông qua đó một thương hiệu có thể kể câu chuyện của họ - và nhiều cách để làm như vậy. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá cách các nhà lãnh đạo có thể giúp đảm bảo các đội của họ đang kể một câu chuyện thương hiệu hấp dẫn giúp tham gia và gây ảnh hưởng đến khách hàng.

1) kể chuyện dựa trên dữ liệu

Đến năm 2020, 1,7 megabyte dữ liệu sẽ được tạo ra mỗi giây, cho mỗi người trên trái đất. Tận dụng số lượng khổng lồ của dữ liệu kỹ thuật số có sẵn để tạo ra những câu chuyện trực quan, hấp dẫn và nhắm mục tiêu sẽ chứng minh vô cùng mạnh mẽ từ các thương hiệu và công ty năm 2018 và hơn thế nữa.

Các quy trình trung bình của con người hình ảnh nhanh hơn 60.000 lần so với văn bản và bằng cách sử dụng dữ liệu để tạo những câu chuyện tuyệt đẹp, thương hiệu sẽ có thể thu hút sự chú ý, cung cấp các giải pháp chi tiết cho các vấn đề và cắt ngang bè của tiếng ồn trực tuyến. Một ví dụ mẫu mực về cách kể chuyện theo hướng dữ liệu trực quan nổi bật đến từ Google Xu hướng.

Trong chiến dịch Liệt sát của mình, Google Trends đã đối chiếu dữ liệu tìm kiếm có giá trị nhất của nó từ năm trước và sử dụng nó để tạo video dưới dạng một lớp bổ sung cho câu chuyện của nó. Kết quả của cách tiếp cận phân tích này, thương hiệu đã mang lại lời hứa về việc đưa ra các nhà tiếp thị một phương tiện để hiểu cách khai thác vào Chuyên gia Zeitgeist để khởi động các chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn.

Với 15.298.283 lượt xem và đếm, Google Xu hướng đã thu hút sự chú ý của một nhân khẩu học rộng lớn và kể một câu chuyện đính hôn với người tiêu dùng trên quy mô toàn cầu.

Dữ liệu là chìa khóa để phát triển nội dung tốt và cuối cùng kể một câu chuyện cộng hưởng. Không phải lúc nào cũng cần phải dựa vào các từ để kể một câu chuyện và các nhà lãnh đạo có thể giúp đạo diễn các nhóm của họ có được cái nhìn sâu sắc về dữ liệu có thể giúp kể một câu chuyện độc đáo khi nhu cầu về nội dung tương tác đạt được mặt đất.

2) Quảng cáo nhỏ

Với quảng cáo truyền thống đấu tranh trong cảnh quan kỹ thuật số ngày nay, các công ty cần xem xét những cách tươi mới, sáng tạo để kết nối với người tiêu dùng và gửi tin nhắn của họ như một phần của chiến lược kỹ thuật số của họ.

Một phương tiện trực quan mang lại kết quả tuyệt vời, video tiếp tục phát triển giữa các nhóm tiếp thị như một cách để kể về câu chuyện về một thương hiệu hoặc sản phẩm. Vì vậy, để các công ty tích cực sử dụng quyền lợi video từ lưu lượng truy cập web nhiều hơn 41% so với người không phải là người dùng.

Tuy nhiên, khi mọi người trở thành nội dung mệt mỏi, các nhịp chú ý đang trở nên ngắn hơn và ngắn hơn. Đã hiểu làn sóng hành vi mới này, Facebook đã công bố ý định ra mắt quảng cáo sáu giây sẽ cho phép các thương hiệu và doanh nghiệp kể một câu chuyện cô đọng với khán giả mục tiêu của họ - quảng cáo nhỏ. Nhảy vào xu hướng này, YouTube gần đây đã ra mắt 'Thử thách câu chuyện sáu giây', một sáng kiến ​​đã sinh ra một loạt các kết quả cực kỳ sáng tạo:

Những quảng cáo mới này không chỉ có sức mạnh để đưa một câu chuyện của thương hiệu đến cuộc sống mà định dạng sáu giây Snappy này sẽ chạm vào một nội dung áp đảo đối tượng lần lượt, sẽ thúc đẩy sự tham gia.

Chìa khóa lãnh đạo là biết các xu hướng mới nhất và khuyến khích thử nghiệm trong một nhóm để xét xử các định dạng mới có thể thêm vào doanh nghiệp. Điều để nhớ là điều mà không phải là xu hướng nào có liên quan đến khán giả của bạn, vì vậy hãy chọn nhân viên một cách khôn ngoan và trao quyền để đưa ra quyết định dựa trên kiến ​​thức và nghiên cứu.

3) Chuyện kể khách hàng

Khi thế giới của chúng ta ngày càng được kết nối tốt, người tiêu dùng có nhiều nền tảng để chia sẻ suy nghĩ và ý kiến ​​của họ. Với 92% người thừa nhận tin tưởng các đồng nghiệp của họ trong một quảng cáo truyền thống, những người bị buộc tội hàng đầu một nhóm cần đảm bảo thương hiệu của bạn đang cung cấp cho khách hàng hoặc khách hàng của khách hàng có cơ hội kể chuyện của họ.

Việc kể chuyện do người dùng tạo ra người dùng này sẽ giúp tăng cường sự tham gia, xây dựng niềm tin và mở rộng hoàn toàn tầm với của bạn. Nó có thể được thực hiện đơn giản bởi nhóm của bạn tổ chức một ngày tiếp quản truyền thông xã hội, với Blogger Outreach hoặc bằng cách mời khách hàng có ảnh hưởng để viết bài đăng của khách trên blog của bạn.

Để lấy cảm hứng, việc kể chuyện tập trung vào khách hàng này từ Airbnb là một ví dụ tuyệt vời. Là một công ty hoàn toàn đối mặt với khách hàng, thay vì kể phiên bản câu chuyện của họ, công ty khai thác sức mạnh của việc kể chuyện dẫn động khách hàng để cung cấp cho mọi người một cơ hội châm ngòi cho những câu chuyện. Nền tảng được gọi là 'những câu chuyện từ cộng đồng airbnb' và nó rất hấp dẫn với sự pha trộn giữa những câu chuyện tuyệt vời được xuất bản thường xuyên.

Khi nói đến việc kể chuyện dựa trên khách hàng, lãnh đạo mạnh mẽ là điều cần thiết để không chỉ cung cấp cho nhóm của bạn sự tự tin để tiếp cận với các đối tượng quan trọng của doanh nghiệp của bạn thông qua các chiến lược tiếp cận khác nhau, mà còn cung cấp cho họ quyền truy cập vào một loạt các phương tiện kỹ thuật số để làm như vậy . Điều đó nói rằng, điều cần thiết là là một nhà lãnh đạo, học cách hiểu đối tượng của bạn thông qua việc lắng nghe xã hội và theo kịp các chiến thuật tiếp cận khách hàng không ngừng phát triển là ưu tiên hàng đầu.

4) kể chuyện phoop

Trong thế giới ngày nay, khách hàng khao khát sự minh bạch và muốn biết thêm về các công ty, cách họ tiến hành kinh doanh, cách họ đối xử với nhân viên của họ, thực tế của họ là gì, cách họ nguồn tài liệu và xử lý sản phẩm của họ. Vì vậy, khi nói đến việc kể chuyện thương hiệu trong thời đại hiện đại, nó trả tiền để rõ ràng, súc tích và trung thực.

Theo Adobe và Goldsmiths, 75% các nhà lãnh đạo tiếp thị không hiểu được hành vi của người tiêu dùng thay đổi, dẫn đến tác động đáng kể đến hiệu suất kinh doanh. Và bằng cách hiểu những gì người tiêu dùng ngày nay đang tìm kiếm, bạn sẽ có thể tạo ra thông điệp của mình cho phù hợp; Bạn cũng sẽ có thể dẫn dắt những người khác trên con đường để giác ngộ kể chuyện thương hiệu.

Một ví dụ điển hình về việc kể chuyện về thương hiệu đạo đức, loại giới thiệu với thế hệ trẻ hơn, phiêu lưu hơn và thế hệ có ý thức lớn hơn là Patagonia. Thể thao Tuyên bố sứ mệnh, 'Xây dựng sản phẩm tốt nhất, gây ra tác hại không cần thiết, sử dụng kinh doanh để truyền cảm hứng và thực hiện các giải pháp cho cuộc khủng hoảng môi trường', thương hiệu ngoài trời và phiêu lưu tập trung vào việc thể hiện những nỗ lực của mình thông qua các chiến dịch am hiểu tiếp thị của mình.

Thông qua sáng kiến ​​'mặc mặc', nó đã thuê 45 kỹ thuật viên sửa chữa toàn thời gian để sửa chữa hàng may mặc Patagonia đang cần một chút TLC. Bên cạnh sức mạnh lao động, chiến dịch video của nó 'Những câu chuyện chúng ta mặc' làm nổi bật sự thật rằng những người mặc thương hiệu để thể hiện sự bền bỉ của sản phẩm mà họ thực hiện cũng như sự gắn bó mà họ có cho những quần áo này.

Cách tiếp cận thông minh và hiệu quả này không chỉ cần kể chuyện đáng tin cậy, mà còn có thể được sử dụng để giúp điều khiển các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của bạn theo đúng hướng.

Là một nhà lãnh đạo, điều cần thiết là đảm bảo nhóm của bạn tham gia với tất cả mọi thứ kinh doanh đang làm từ những phát triển mới đến hợp tác từ thiện có thể có. Bằng cách nghiên cứu các sự kiện công ty chính và còn lại thông báo cho bản thân, bạn sẽ có thể cung cấp thông tin chi tiết và chi tiết có thể cung cấp sự minh bạch trong các chiến dịch. Một số trong những phát triển mới thú vị và những cải tiến đạo đức thậm chí có thể trở thành trung tâm.

5) Kể chuyện nhập vai

Các chuyên gia đề xuất, hơn 200 triệu tai nghe thực tế ảo sẽ được bán vào năm 2020. Với thực tế tăng cường trở thành một lựa chọn ngày càng có thể kết nối với các doanh nghiệp để kết nối với khán giả của họ thông qua phương tiện của VR, nó nhanh chóng trở thành một công cụ thú vị cho các thương hiệu để truyền tải thông điệp của họ và nhận người đầu tư.

Sau thành công không thể đạt được của Pokemon Go (một ứng dụng thực tế tăng cường được tải xuống bởi 65 triệu người dùng ở Mỹ một mình), IBM sẽ ra mắt một ứng dụng VR mới kết hợp với Times New York. Ứng dụng thực tế Augmented mới thú vị này được lấy cảm hứng từ bộ phim Hidden 'Hiden' Hiden 'và sẽ cho phép người dùng đắm mình trong một bảo tàng ảo và khám phá những người ít được biết đến từ lịch sử - một sự phát triển sẽ truyền cảm hứng, tham gia và giáo dục toàn bộ cấp độ mới.

Bằng cách đưa một cá nhân và đắm mình trong một trải nghiệm cảm giác tạo thành trung tâm của câu chuyện thương hiệu của bạn, doanh nghiệp của bạn sẽ phải tạo ra một kết nối có ý nghĩa hơn bao giờ hết. Khi hình thức kể chuyện thương hiệu này phát triển, một loạt các đổi mới dự kiến ​​sẽ xuất hiện trên diện tích vào năm 2018 và đối với lãnh đạo tiếp thị kỹ thuật số, phương tiện kể chuyện nhập vai sẽ không chỉ hỗ trợ trong việc tạo ra các chiến dịch tư duy tiến bộ mà còn cho những công cụ khác để đẩy kỹ năng của họ đến một cấp độ hoàn toàn mới.

Kể chuyện nhập vai là một mức độ, đang ở giai đoạn trứng nước. Kết quả là, thế giới kể chuyện mới dũng cảm này có một phạm vi rất lớn với nhiều kỹ năng mới để làm chủ trên đường đi. Điều đó nói rằng, với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn nên nuôi dưỡng một nền văn hóa học tập, trao cho đội ngũ của bạn thời gian và tài nguyên để tự Upskill và đạt được kiến ​​thức mới để biến việc kể chuyện nhập vai của thương hiệu của bạn là sáng tạo, sáng tạo và đi trước của gói.

Bằng cách đưa một người và đắm mình trong một trải nghiệm cảm giác tạo thành trung tâm của câu chuyện của thương hiệu của bạn, công ty của bạn sẽ thúc đẩy sự tham gia theo một cách rất lớn. Vì hình thức kể chuyện thương hiệu này phát triển, một loạt các đổi mới dự kiến ​​sẽ xuất hiện trên bề mặt năm 2018.

6) Xã hội tối

Mặc dù có phần tên đáng ngại, phương tiện truyền thông xã hội tối không bị nhấm nhiệt như bạn nghĩ.

Dark Social đề cập đến loại chia sẻ xã hội không thể được theo dõi chính xác, ví dụ, dữ liệu không được đăng ký bởi các nền tảng phân tích trang web. Về lý thuyết, nếu một người nhấp vào một liên kết đến một trang web từ một trang web truyền thông xã hội mở như Twitter, Facebook hoặc LinkedIn, một nền tảng phân tích sẽ tiết lộ chính xác nơi giới thiệu đến từ đó.

Nhưng, với sự gia tăng của người tiêu dùng chia sẻ các liên kết thông qua các ứng dụng nhắn tin riêng tư như Whatsapp hoặc Snapchat, cũng như các phương tiện truyền thống nhiều hơn bao gồm email hoặc SMS, có nhiều thứ để đo nguồn giới thiệu, lực kéo và thành công hơn là dựa trên sự tham gia của Facebook hoặc Twitter.

Ở cấp độ toàn cầu, 70% của tất cả các lượt giới thiệu trực tuyến bây giờ đến từ xã hội tối. Với rất nhiều người thường xuyên sử dụng các nền tảng hoặc phương tiện như chùng, SMS hoặc nhắn tin, Google Hangouts, Snapchat và thậm chí email đến thông tin nguồn, chia sẻ thông tin chi tiết và giữ liên lạc với các đồng nghiệp của họ, các doanh nghiệp phải sử dụng các kênh này để chia sẻ giá trị, Craft tham gia tường thuật và kết nối với triển vọng ở cấp độ cá nhân.

Bằng cách mở các kênh truyền thông, các nhà lãnh đạo tiếp thị kỹ thuật số có thể tăng cường tham gia nội bộ và cung cấp cho mọi người một giọng nói bổ sung để đóng góp cho tường thuật của thương hiệu.

Bằng cách xem xét các cách mới để hiểu mọi người chia sẻ nội dung, dữ liệu và thông tin, bạn sẽ tìm thấy toàn bộ phương pháp mới để chia sẻ câu chuyện thương hiệu của mình với khán giả của mình. Và bằng cách khuyến khích nhóm của bạn nhìn xa hơn dữ liệu truyền thống, bạn sẽ tăng cơ hội thành công theo cấp số nhân của mình.

Tại cốt lõi, việc kể chuyện thương hiệu là một năng lực kinh doanh thúc đẩy sự tham gia cảm xúc, dẫn đến tăng cường hiệu suất kinh doanh. Và khái niệm này kéo dài đến nơi làm việc.

"Kể chuyện thương hiệu là một cách tuyệt vời để có được quan điểm của bạn, phân biệt thương hiệu của bạn và tìm ra những ý tưởng mới. Ngày nay, nếu bạn muốn thành công như một doanh nhân hoặc nhà lãnh đạo, bạn cũng phải là một người kể chuyện. "- Richard Branson

Với rất nhiều nền tảng và cách để chia sẻ câu chuyện của công ty, chưa bao giờ có thời gian tốt hơn để kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn, hãy biến thương hiệu của bạn trở thành một nhà lãnh đạo tư tưởng và dẫn dắt những người khác để giành chiến thắng thông qua một bài tường thuật thương hiệu thú vị, kích thích cảm xúc và tập trung.