Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
Bảo hành có cam kết trong 12 tháng Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng chưa trả máy cho khách hàng, hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước], khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả
- Tra theo số điện thoại
- Tra theo mã IMEI
- Tra theo mã jobcard
Tổng đài hỗ trợ bảo hành [8h - 21h]: 1800.1064
Chuyển tới tiêu đề chính trong bài [xem]
1. Đánh giá chế độ bảo hành máy giặt LG có tốt không?
1.1. Chế độ bảo hành của LG
LG lâu nay vẫn là thương hiệu thiết bị điện tử nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng. Không chỉ chú trọng ở chất lượng sản phẩm tuyệt vời, hãng còn được chú ý nhờ hệ thống bảo hành tốt với nhiều ưu đãi cho khách hàng.
Với hàng loạt các loại máy giặt thiết kế tinh tế, tính năng ưu việt hãng đã và đang ghi một dấu ấn rất riêng trong lòng khách hàng. Chế độ bảo hành máy giặt LG cũng như các sản phẩm khác đến từ thương hiệu này được đánh giá khá cao. Chỉ cần giấy bảo hành của bạn còn thời hạn sử dụng, không bị rách hỏng và lỗi sản phẩm do nhà sản xuất bạn sẽ được sửa chữa hoặc đổi mới hoàn toàn miễn phí.
Có hai chế độ bảo hành tại nhà và bảo hành tại đại lý. Đối với dòng sản phẩm cồng kềnh như máy giặt LG thông thường các kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà kiểm tra và bảo dưỡng cho khách hàng.
1.2. Ưu điểm của chế độ bảo hành LG
Các sản phẩm điện máy điện lạnh thương hiệu LG có chế độ bảo hành tương đối tốt. Hãng đảm bảo dịch vụ sửa chữa luôn miễn phí với các sản phẩm đủ điều kiện bảo hành. Ngoài ra, LG có hỗ trợ bảo dưỡng tại nhà đối với những sản phẩm điện gia dụng cồng kềnh như tivi, máy giặt hay tủ lạnh.
Hãng từng chia sẻ với báo giới về tiêu chí hoạt động của LG không chỉ là bán được sản phẩm mà còn luôn cố gắng mang đến sự hài lòng cho khách hàng qua tốc độ bảo hành siêu nhanh và phạm vi bảo hành trải rộng trên cả nước.
Chính vì thế, hầu hết các trung tâm bảo hành các sản phẩm LG nói chung và bảo hành máy giặt LG nói riêng đều không chỉ có mặt tại những thành phố lớn mà còn trải dọc khắp các tỉnh thành từ Bắc đến Nam. Ngoài ra, với hệ thống định vị hiện đại bậc nhất, LG giúp khách hàng tìm kiếm địa chỉ mua hàng nhanh nhất theo vị trí đang ở.
1.3. Nhược điểm của bảo hành LG
Bảo hành máy giặt LG cũng như mọi thương hiệu khác đều không chấp nhận các trường hợp sản phẩm lỗi, hỏng do khách hàng. Ngoài ra, từ trước đến nay chưa có phản hồi tiêu cực nào về chế độ bảo hành của LG.
2. Kích hoạt bảo hành máy giặt LG như thế nào?
2.1. Nên kích hoạt bảo hành máy giặt của LG khi nào?
Máy giặt LG bảo hành bao lâu? Câu hỏi này là vấn đề nhiều khách hàng quan tâm. Thông thường, nếu bạn chọn mua máy giặt LG chính hãng tại địa chỉ uy tín thời hạn bảo hành trung bình là 24 tháng kể từ ngày mua. Tuy nhiên, cẩn thận hơn là bạn nên kiểm tra bảo hành máy giặt LG ngay sau khi có ý định mua sản phẩm. Bạn có thể nhờ sự hướng dẫn của nhân viên bán hàng để kích hoạt chế độ bảo hành cho máy giặt.
2.2. Gọi điện đến tổng đài LG để kích hoạt
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến số điện thoại trung tâm bảo hành máy giặt LG để kích hoạt chế độ bảo hành cho sản phẩm. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn cho biết số IMEI, thời điểm giao dịch và một số thông tin khác trước khi tiến hành kích hoạt.
2.3. Nhắn tin đăng ký bảo hành LG
Ngoài gọi điện trực tiếp, bạn có thể nhắn tin để đăng ký bảo hành máy giặt của LG. Nếu bạn vẫn băn khoăn về cách thức nhắn tin và chưa kích hoạt được có thể gọi đến đại lý đã mua sản phẩm để được hướng dẫn.
3. Cách kiểm tra bảo hành máy giặt LG
3.1. Gọi lên tổng đài LG để kiểm tra
Hiện tại, thương hiệu LG chỉ có một số tổng đài miễn phí duy nhất là 18001503. Sau khi gọi, nhân viên sẽ yêu cầu bạn kiểm tra số IMEI đằng sau máy giặt và đọc mã cho tổng đài. Tổng đài viên sẽ kiểm tra tình trạng bảo hành và báo chính xác thời hạn bảo hành còn lại cho sản phẩm.
3.2. Kiểm tra bảo hành LG qua tin nhắn SMS
Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp là: LGBH gửi đến 8069. Cước phí của tin nhắn này là 500 đồng/tin. Tổng đài sẽ gửi tin nhắn kết quả cho bạn ngay sau khi kiểm tra.
3.3. Ngày mua hàng trên hóa đơn giá trị gia tăng
Thông thường khi mua hàng nhân viên bán hàng sẽ cho bạn biết chính xác thời gian bảo hành là bao lâu kể từ thời điểm mua. Bạn có thể kiểm tra hóa đơn giá trị gia tăng để nắm rõ thời gian còn bảo hành.
3.4. Phiếu bảo hành LG
Sau khi mua máy giặt bạn nên giữ kỹ phiếu bảo hành vì đây chính là một trong những thứ không thể thiếu khi sản phẩm của bạn bị hỏng hóc cần sửa chữa. Trên phiếu cũng có ghi rõ thời hạn bảo hành.
4. Liên hệ đến đâu để được bảo hành máy giặt LG chính hãng
4.1. Tổng đài của LG
Bạn có thể gọi trực tiếp cho tổng đài LG 18001503 với cước phí hoàn toàn miễn phí để tìm hiểu chế độ bảo hành. Trước khi gọi bạn nên chuẩn bị sẵn thông tin cần thiết như số IMEI của sản phẩm, mã số của máy để tiết kiệm thời gian cho cả hai.
4.2. Các trạm bảo hành máy giặt của LG ở TP HCM
Hiện tại có 2 trung tâm bảo hành máy giặt LG ở TPHCM bạn có thể tham khảo như:
- Trung tâm bảo hành LG tại địa chỉ 792 Trường Chinh, P15 Tân Bình, TPHCM. Số điện thoại liên hệ: 0838143929.
- Trung tâm bảo hành LG tại địa chỉ 55 Sương Nguyệt Ánh, phường Bến Thành, Quận 1, TPHCM. Số điện thoại 0839260424.
4.3. Các trạm bảo hành máy giặt của LG ở Hà Nội
Trung tâm bảo hành máy giặt LG ở Hà Nội phải kể đến như:
- Trung tâm bảo hành LG 23 tại địa chỉ Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội. Số điện thoại liên hệ 18001503.
- Trung tâm bảo hành LG tại địa chỉ 82 Trần Đại Nghĩa, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Số điện thoại liên hệ 0436285565.
Ngoài các trung tâm bảo hành máy giặt của LG tại các thành phố lớn, LG còn có nhiều địa chỉ khác tại hầu hết các tỉnh thành trên cả nước giúp khách hàng thuận tiện hơn khi cần bảo hành. Đây cũng chính là ưu điểm lớn giúp các sản phẩm điện máy từ thương hiệu LG luôn nhận được sự ưa chuộng đặc biệt từ người tiêu dùng. Nếu bạn đang muốn mua một chiếc máy giặt với nhiều tính năng thông minh, giá thành phải chăng thì LG là thương hiệu đáng để tin tưởng chọn lựa.
Máy giặt LG không chỉ có chất lượng tuyệt hảo mà bảo hành máy giặt LG còn uy tín, chuyên nghiệp, đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Vì vậy, bạn hoàn toàn không cần lo lắng khi quyết định chọn mua các dòng sản phẩm máy giặt đến từ thương hiệu nổi tiếng Hàn Quốc này. Mọi vấn đề xảy ra nếu trong thời gian còn bảo hành bạn đừng ngần ngại liên hệ ngay theo hotline của LG để được bảo hành chính hãng nhé!
Posted 7/23/2021 12:00:00 AM By Admin / Category: Tư vấn hỗ trợ điều hòa
Khi quý khách mua các sản phẩm điều hòa, máy lạnh, Tivi, tủ lạnh máy giặt, dàn âm thanh của LG Electronics Việt Nam, các sản phẩm bỗng nhiên có sự cố thì liên hệ thế nào để gọi bảo hành, điều kiện và thời gian bảo hành các sản phẩm như thế nào ? Điện Lạnh Hà Nội sẽ cùng quý khách tìm hiểu chi tiết:
Số tổng đài Trung Tâm Bảo hành LG : Điều hòa, tủ lạnh, máy giặt, Tivi .. Toàn Quốc
Gọi Tổng Đài Hỗ Trợ của LG
Quý Khách vui lòng gọi đến Tổng đài CSKH: 1800-1503 để được hỗ trợ.Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 8:00 đến 21:00.
Thứ Bảy, Chủ Nhật & Ngày lễ: từ 8:00 đến 17:30.
DỊCH VỤ BẢO HÀNH SẢN PHẨM LG
1. Điều kiện bảo hành củaLG
Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi đáp ứng các điều kiện dưới đâySản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức/ Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các quy định về thời hạn bảo hànhTên model trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng [hóa đơn GTGT của Bộ Tài chính], hệ thống bảo hành điện tử trùng khớp với tên model trên sản phẩmSản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuấtr.Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạngSản phẩm quà tặng [mang nhãn hiệu LG]Sản phẩm trưng bày [hàng mới]
Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành quy định tại Mục2
2. LG Từ chối bảo hành dưới đây
Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai [lũ lụt/sét đánh…], hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật xâm nhập vào…Sử dụng sai điện áp chỉ địnhSản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nướcHư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩmSản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi các bên thứ ba không được ủy quyền bởi LG Electronics/Sản phẩm hết hạn bảo hànhSản phẩm không do LG Electronics sản xuất, gia công, lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức của Công tyHàng khuyến mại [không phải là sản phẩm do LG sản xuất]
Không áp dụng chính sách bảo hành Máy giặt gia dụng sử dụng vào các hoạt động kinh doanh thương mại đặc thù [cửa hàng giặt là, khách sạn...] hoặc hư hỏng gây ra do sử dụng các hóa chất tẩy rửa
Thời hạn bảo hành các sản phẩm LG
1. Thời hạn bảo hành cho Sản phẩm mới
| 2 | Màn hình máy vi tính/ Monitor | 24 tháng |
| 3 | Màn hình y tế Medical Monitor | 36 tháng |
| 4 | Màn hình chuyên dụng, đầu phát nội dung | 24 tháng |
| 5 | Máy giặt, máy sấy | 24 tháng |
| 6 | Tủ lạnh | 24 tháng |
| 7 | Điều hòa gia dụng treo tường | 24 tháng |
| 8 | Điều hòa gia dụng/ thương mại khác | 12 tháng |
| 9 | Lò vi sóng | 12 tháng |
| 10 | Máy hút bụi | 12 tháng |
| 11 | Máy lọc không khí | 12 tháng |
| 12 | Máy chiếu | 12 tháng |
| 13 | Máy tính xách tay | 12 tháng |
| 14 | Đầu DVD, Dàn âm thanh, Loa thanh, Loa kéo | 12 tháng |
| 15 | Điện thoại, Thiết bị di động, Loa Bluetooth, Tai nghe không dây | 12 tháng |
| 16 | Tủ chăm sóc quần áo thông minh | 12 tháng |
| 17 | Thiết bị chăm sóc da tại nhà | 12 tháng |
| 18 | Pin, bộ sạc, phụ kiện [trừ điều khiển Tivi] | 12 tháng |
| 19 | Điều khiển kèm theo Tivi | 12 tháng |
| 20 | Khẩu trang lọc khí [phần thân] & Hộp đựng khẩu trang lọc khí | 12 tháng |
Lưu ý về thời hạn bảo hành với các sản phẩm của LG
Thời hạn bảo hành được tính từ Ngày mua của khách hàng ghi trên phiếu bảo hành/ hóa đơn mua hàng nhưng không vượt quá thời hạn bảo hành tính từ Ngày sản xuất quy định tại
Phần 1 - Thời hạn bảo hành cho sản phẩm mới, áp dụng theo điều kiện nào đến trước.
Đối với những sản phẩm được áp dụng hệ thống Bảo hành Thông minh [SW], Ngày mua được hiểu là ngày kích hoạt bảo hành trên hệ thốngTrường hợp Ngày mua ghi nhận trên hệ thống SW khác với Ngày mua trên hóa đơn mua hàng thì Ngày mua ghi nhận trên hóa đơn mua hàng sẽ được dùng làm cơ sở tính thời hạn bảo hành [với điều kiện chênh lệch giữa Ngày mua ghi nhận trên hệ thống SW và Ngày mua trên hóa đơn mua hàng không quá 30 ngày]Trường hợp không có Hóa đơn và chưa kích hoạt SW, Ngày sản xuất của sản phẩm được ghi nhận trên sản phẩm và/hoặc trên Hệ thống của Công ty LG sẽ được dùng làm cơ sở tính thời hạn bảo hành. [Nếu chỉ có thông tin về Tháng sản xuất thì Ngày sản xuất sẽ được tính từ Ngày cuối cùng của Tháng sản xuất được ghi nhận]Phạm vi bảo hành có thể có các khác biệt quy định bởi các điều khoản đặc biệt được ghi rõ trên phiếu bảo hành; hợp đồng; sách hướng dẫn sử dụng kèm sản phẩm; trên sản phẩm cụ thể[i] Ngoài chính sách bảo hành tiêu chuẩn, các model Màn hình y tế sau sẽ được áp dụng bảo hành 60 tháng tính từ Ngày mua: 21HQ513D-B, 31HN713D-B, 31HN713D-BA, 31HN713D, 32HL512D-B, 32HL512D-BA, 32HL512D.[ii] Ngày sản xuất của Điều hòa gia dụng treo tường [RAC] là Ngày sản xuất của Dàn lạnhTrong trường hợp Dàn lạnh của Điều hòa vẫn còn trong thời hạn bảo hành, Dàn nóng đã hết hạn bảo hành, sản phẩm được tính vẫn còn trong thời hạn bảo hành.Trong trường hợp Dàn lạnh của Điều hòa đã hết hạn bảo hành, Dàn nóng vẫn còn trong thời hạn bảo hành, sản phẩm được tính hết hạn bảo hành. [iii] Thời hạn bảo hành của Điều khiển kèm theo Tivi là 12 tháng tính từ Ngày mua Tivi nhưng không quá 15 tháng tính từ Ngày sản xuất Điều khiển nếu có Ngày kích hoạt SW hoặc có hóa đơn mua hàng hợp lệ. Trong trường hợp Tivi chưa kích hoạt SW hoặc không có hóa đơn mua hàng, thời hạn bảo hành của Điều khiển là 15 tháng tính từ Ngày sản xuất Điều khiển. Điều khiển bán rời được coi như Linh kiện thay thế khi tính thời hạn bảo hành.Bảo hành 10 năm kể từ ngày mua cho động cơ dẫn động trực tiếp của máy giặtBảo hành 10 năm kể từ ngày mua cho máy nén của tủ lạnh [áp dụng từ ngày 01/04/2013]Bảo hành 10 năm kể từ ngày mua cho máy nén của điều hòa gia dụng treo tường inverter [áp dụng từ ngày 01/06/2015]Bảo hành 10 năm kể từ ngày mua cho máy nén inverter của Tủ chăm sóc quần áo thông minh.Bảo hành 10 năm kể từ ngày mua cho động cơ thông minh inverter của máy giặt [áp dụng từ ngày 01/06/2017]Bảo hành 10 năm kể từ ngày mua cho động cơ của Máy lọc không khíBảo hành 10 năm kể từ ngày mua cho máy nén của Máy sấy quần áo Heat PumpMàn hình chuyên dụng OLED nên dùng cho nội dung động, không dùng cho nội dung tĩnh như ảnh cố định hoặc logo... Thời gian hiển thị nội dung tĩnh không nên vượt quá 18 giờ đối với model 55 inch và 12 giờ đối với model 65 inch
2. Thời hạn bảo hành cho Sản phẩm đổi mới
[1] Sản phẩm bị lỗi/ hỏng là sản phẩm chính hãng của LG[2] Sản phẩm thuộc 1 trong 2 trường hợp sauTrường hợp 1: Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành miễn phí [Trong bảo hành – IW] theo Quy định của LG nhưng Khách hàng và LG thỏa thuận đổi sang sản phẩm mới.Trường hợp 2: Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành miễn phí [Ngoài bảo hành – OOW] theo Quy định của LG và Khách hàng phải trả chi phí theo thỏa thuận với LG cho việc đổi sang sản phẩm mới này.2.1 Thời hạn bảo hành cho sản phẩm đổi trong bảo hànhTại thời điểm đổi mới, thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ từ sáu [06] tháng trở lên thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới sẽ được tính bằng thời hạn còn lại của sản phẩm cũTại thời điểm đổi mới mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ dưới sáu [06] tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới sẽ được tính là sáu [06] tháng2.2 Thời hạn bảo hành cho sản phẩm đổi ngoài bảo hànhThời hạn bảo hành cho Sản phẩm đổi ngoài bảo hành được tính từ Ngày đổi hàng của sản phẩm được ghi nhận trên hệ thống Bảo hành Thông minh LG [S-Warranty]; áp dụng theo thời hạn tính từ Ngày mua của sản phẩm mới [Ngày mua sản phẩm mới được hiểu là Ngày đổi sản phẩm trong trường hợp này].
3. Thời hạn bảo hành cho Linh kiện thay thế
Trong thời gian bảo hành sản phẩm theo quy định hoặc các trường hợp sửa ngoài bảo hành sẽ được áp dụng như sauTrường hợp 1: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm từ hơn 04 tháng thì linh kiện thay thế sẽ được bảo hành theo thời gian còn lại của sản phẩm
Trường hợp 2: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm ít hơn 04 tháng thì linh kiện thay thế sẽ được bảo hành là bốn [04] tháng, thời hạn này áp dụng cho tất cả các lần thay linh kiện
Các dịch vụ hỗ trợ của trung tâm bảo hành LG
1. Dịch vụ hỗ trợ từ xa của LG
Để nhận sự trợ giúp từ xa, khách hàng gọi điện đến Trung tâm Thông tin Khách hàng [CIC] theo thông tin dưới đâyTrung Tâm Thông Tin Khách Hàng 18001503 [Miễn phí cước gọi/Toll free]Hotline cho Khách hàng nước ngoài: 0901.351.351 hoặc 0374.000.555[Nhánh 1: Tổng đài tiếng Hàn Quốc và Nhánh 2: Tổng đài tiếng Anh]Các dịch vụ hỗ trợ tại Trung tâm Thông tin Khách hàngHướng dẫn sử dụng sản phẩm, hướng dẫn khắc phục sự cố, giải thích tính năng sản phẩmTiếp nhận yêu cầu bảo hành, báo sửa chữaCung cấp thông tin liên quan đến bảo hành, thông tin sản phẩm, khuyến mại…Trợ giúp thông qua trình điều khiển từ xa với các sản phẩm có hỗ trợ tính năng nàyHướng dẫn cài đặt, nâng cấp phần mềmGiải đáp thắc mắc của người dùng qua thư điện tử hoặc Chat trực tuyến
2. Dịch vụ bảo hành tại nhà của LG
Để yêu cầu dịch vụ bảo hành tại nhà, khách hàng liên hệ Trung tâm Thông tin Khách hàng 18001503 để lên lịch hẹn. Kỹ thuật viên được ủy quyền của LG sẽ liên lạc với khách hàng và tiến hành việc sửa chữa tại địa chỉ do khách hàng yêu cầuDịch vụ bảo hành, sửa chữa tại nhà được áp dụng cho những loại sản phẩm dưới đây OLED/ NanoCell/ UHD/ Full HD/ AlSmart/ 8K/ LED, Projection TV từ 32inch trở lênMàn hình máy tính cao cấp từ 24inch trở lên;Máy giặt các loạiTủ lạnh dung tích từ 70 lít trở lênĐiều hòa nhiệt độMáy lọc không khíTủ chăm sóc quần áo thông minhDàn âm thanh, loa thanh và loa kéo
Laptop/PC Gram [áp dụng có điều kiện: Trong bảo hành và tại 06 thành phố: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai và TP. Hồ Chí Minh theo danh sách dưới đây
| 1 | Trung tâm bảo hành LG HN Lê Văn Lương | Hà Nội | Số 27, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
| 2 | Trung tâm bảo hành LG HN Đàm Quang Trung | Hà Nội | Tầng 1, Tòa nhà Phúc Đồng, Đường Đàm Quang Trung, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội |
| 3 | Trung tâm bảo hành LG Hải Phòng | Hải Phòng | Số 9, Lô 22B, Lê Hồng Phong, TP. Hải Phòng, Hải Phòng |
| 4 | Trung tâm bảo hành LG Đà Nẵng | Đà Nẵng | Số 274, Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng |
| 5 | Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ | Cần Thơ | Số 28,33, Phạm Ngọc Thạch, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ |
| 6 | Trung tâm bảo hành LG Đồng Nai | Đồng Nai | Số 98A, Võ Thị Sáu, P. Quyết Thắng, TP. Biên Hòa, Đồng Nai |
| 7 | Trung tâm bảo hành LG HCM Sương Nguyệt Ánh | Hồ Chí Minh | Số 55, Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh |
| 8 | Trung tâm bảo hành LG HCM Phan Văn Trị | Hồ Chí Minh | Số 18C, Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh |
Với những sản phẩm áp dụng sửa chữa tại nhà [In-Home], trong trường hợp khách hàng mang đến Cửa hàng/Đại lý, Cửa hàng, Đại lý cần cung cấp thông tin Khách hàng đầy đủ và chính xác [tên khách hàng, địa chỉ, SĐT, chứng từ mua hàng hoặc phiếu bảo hành [nếu có]
3. Dịch vụ bảo hành tại Trung tâm Bảo hành LG
Để bảo hành tại Trung tâm Bảo hành, khách hàng có thể liên hệ Trung tâm Thông tin Khách hàng 18001503 để được hướng dẫn hoặc trực tiếp mang sản phẩm đến các Trung tâm Bảo hành của LG Electronics cùng với phiếu bảo hànhDịch vụ bảo hành tại Trung tâm Bảo hành được áp dụng cho các loại sản phẩm dưới đâyTV LCD dưới 32inchTủ lạnh dưới 70 lítLò vi sóng gia dụng, Máy hút bụiMáy chiếuĐiện thoại di độngTai nghe không dâyLoa di động Bluetooth
4. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành LG
Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành được áp dụng cho những sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc thuộc nhóm Từ chối bảo hànhKhách hàng chi trả toàn bộ các chi phí phát sinh liên quan đến việc sửa chữa ngoài bảo hànhLG Electronics có quyền từ chối yêu cầu sửa chữa đối với các sản phẩm không do LG Electronics phân phối tại thị trường Việt Nam vì lý do thiếu các linh kiện phù hợp hay các trở ngại khác về mặt kỹ thuật
Cảm ơn quý khách đã đọc thông tin về điều hòa Điện Lạnh Hà Nội