Cách gỡ mật khẩu 2 lớp của gmail

Sau khi thiết lập phương pháp xác minh bảo mật cho tài khoản cơ quan hoặc trường học, bạn có thể cập nhật bất kỳ thông tin chi tiết nào liên quan, bao gồm:

  • Phương pháp xác minh bảo mật mặc định

  • Thông tin chi tiết về phương pháp xác minh bảo mật, chẳng hạn như số điện thoại của bạn

  • Thiết lập hoặc xóa thiết bị khỏi ứng dụng trình xác thực

Sử dụng trang Xác minh bảo mật bổ sung

Nếu tổ chức của bạn đã cung cấp cho bạn các bước cụ thể về cách bật và quản lý xác minh hai yếu tố, trước tiên bạn nên làm theo các hướng dẫn đó. Nếu không, bạn có thể truy cập cài đặt phương pháp xác minh bảo mật từ trang Xác minh bảo mật bổ sung.

Lưu ý: Nếu những gì bạn nhìn thấy trên màn hình không khớp với nội dung được đề cập trong bài viết này, điều đó có nghĩa là người quản trị của bạn đã bật trải nghiệm Thông tin bảo mật (bản xem trước) hoặc tổ chức của bạn cung cấp cổng thông tin tùy chỉnh của riêng bạn. Để biết thêm thông tin về trải nghiệm thông tin bảo mật mới, hãy xem Tổng quan về thông tin bảo mật (xem trước). Để biết thêm thông tin về cổng thông tin tùy chỉnh của tổ chức bạn, bạn phải liên hệ với bộ phận Trợ giúp của tổ chức bạn.

Để truy cập trang Xác minh bảo mật bổ sung

Bạn có thể truy nhập theo liên kết này để mở trang Xác minh bảo mật bổ sung. Bạn cũng có thể truy cập trang Xác minh bảo mật bổ sung bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào cổng thông Ứng dụng của tôi tin.

  2. Chọn tên tài khoản của bạn ở trên cùng bên phải, sau đó chọn Xem tài khoản.

  3. Trong Thông tin bảo mật, chọn Cập nhật thông tin.
     

Lưu ý: Để biết thông tin về cách sử dụng mục Mật khẩu ứng dụng của trang Xác minh bảo mật bổ sung, hãy xem Quản lý mật khẩu ứng dụng để xác minh hai yếu tố. Mật khẩu ứng dụng chỉ được sử dụng cho các ứng dụng không hỗ trợ xác minh hai yếu tố.

Thay đổi phương pháp xác minh bảo mật mặc định của bạn

Sau khi đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học bằng tên người dùng và mật khẩu, bạn sẽ tự động được hiển thị phương pháp xác minh bảo mật đã chọn. Tùy thuộc vào các yêu cầu của tổ chức bạn, đây có thể là mã thông báo hoặc mã xác minh thông qua ứng dụng trình xác thực, tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi điện thoại.

Nếu bạn quyết định muốn thay đổi phương pháp xác minh bảo mật mặc định mà bạn đang sử dụng, bạn có thể làm điều đó từ đây.

  1. Từ trang Xác minh bảo mật bổ sung, chọn phương pháp để sử dụng từ danh sách Tùy chọn ưu tiên của bạn là gì. Bạn sẽ thấy tất cả các tùy chọn, nhưng bạn chỉ có thể chọn những tùy chọn mà tổ chức của bạn đã cung cấp cho bạn.

    • Thông báo cho tôi thông qua ứng dụng: Bạn sẽ được thông báo qua ứng dụng xác thực rằng bạn có lời nhắc xác minh đang chờ.

    • Gọi cho điện thoại xác thực của tôi: Bạn sẽ nhận được cuộc gọi điện thoại trên thiết bị di động của mình, yêu cầu bạn xác minh thông tin của mình.

    • Mã văn bản tới điện thoại xác thực của tôi: Bạn sẽ nhận được mã xác minh như một phần trong tin nhắn văn bản trên thiết bị di động của mình. Bạn phải nhập mã này vào lời nhắc xác minh cho tài khoản cơ quan hoặc trường học của mình.

    • Gọi điện thoại văn phòng của tôi: Bạn sẽ nhận được một cuộc gọi điện thoại trên điện thoại văn phòng của bạn, yêu cầu bạn xác minh thông tin của bạn.

    • Sử dụng mã xác minh từ ứng dụng: Bạn sẽ sử dụng ứng dụng trình xác thực để nhận mã xác minh mà bạn sẽ nhập vào lời nhắc từ tài khoản nơi làm việc hoặc trường học của mình.

  2. Chọn Lưu.

Thêm hoặc thay đổi số điện thoại của bạn

Bạn có thể thêm số điện thoại mới hoặc cập nhật các số hiện có, từ trang Xác minh bảo mật bổ sung. Microsoft khuyên bạn nên thêm một số điện thoại phụ để giúp tránh bị khóa khỏi tài khoản nếu điện thoại chính của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp hoặc nếu bạn nhận được điện thoại mới và không còn có số điện thoại gốc, chính nữa.

Để thay đổi số điện thoại của bạn

  1. Từ mục Bạn muốn phản hồi như thế nào? của trang Xác minh bảo mật bổ sung., cập nhật thông tin số điện thoại cho điện thoại Xác thực (thiết bị di động chính của bạn) và điện thoại Office của bạn.

  2. Chọn hộp bên cạnh tùy chọn Điện thoại xác thực thay thế, sau đó nhập vào số điện thoại phụ mà bạn có thể nhận cuộc gọi điện thoại nếu bạn không thể truy nhập thiết bị chính của mình.

  3. Chọn Lưu.

Thêm tài khoản mới vào ứng dụng Microsoft authenticator

Bạn có thể thiết lập tài khoản cơ quan hoặc trường học trên ứng dụng Microsoft Authenticator dành cho Androidhoặc iOS.

Nếu bạn đã thiết lập tài khoản nơi làm việc hoặc trường học trong ứng dụng Microsoft Authenticator, bạn không cần thực hiện lại thao tác đó.

  1. Từ mục Bạn muốn phản hồi như thế nào? của trang Xác minh bảo mật bổ sung, chọn Thiết lập ứng dụng Authenticator.

    Cách gỡ mật khẩu 2 lớp của gmail

  2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình, bao gồm cả cách sử dụng thiết bị di động để quét mã QR, sau đó chọn Tiếp theo. Bạn sẽ được yêu cầu phê duyệt thông báo thông qua ứng dụng Microsoft Authenticator để xác minh thông tin của bạn.

  3. Chọn Lưu.

Xóa tài khoản hoặc thiết bị của bạn khỏi ứng dụng Microsoft Authenticator

Bạn có thể xóa tài khoản khỏi ứng dụng Microsoft Authenticator và có thể xóa thiết bị khỏi tài khoản cơ quan hoặc trường học của mình. Thông thường, bạn xóa thiết bị để xóa vĩnh viễn thiết bị bị mất, bị đánh cắp hoặc cũ khỏi tài khoản của mình và xóa tài khoản của mình để cố gắng khắc phục một số sự cố kết nối hoặc để giải quyết thay đổi tài khoản, chẳng hạn như tên người dùng mới.

Để xóa thiết bị khỏi tài khoản cơ quan hoặc trường học

  1. Từ hộp Bạn muốn phản hồi như thế nào? trên trang Xác minh bảo mật bổ sung, chọn Thiết lập ứng dụng Authenticator.

  2. Chọn Lưu.

Để xóa tài khoản của bạn khỏi ứng dụng Microsoft Authenticator

Từ ứng dụng Microsoft Authenticator, chọn nút Xóa bên cạnh thiết bị mà bạn muốn xóa.

Bật lời nhắc xác minh hai yếu tố trên thiết bị đáng tin cậy

Tùy thuộc vào thiết đặt tổ chức của mình, bạn có thể thấy hộp kiểm cho biết "Không yêu cầu lại n ngày" khi bạn thực hiện xác minh hai yếu tố trên trình duyệt của mình. Nếu bạn đã chọn tùy chọn này để dừng lời nhắc xác minh hai yếu tố, sau đó bạn bị mất thiết bị hoặc thiết bị có khả năng bị xâm phạm, bạn nên bật lại lời nhắc xác minh hai yếu tố để giúp bảo vệ tài khoản của mình. Bạn phải bật lời nhắc cho tất cả các thiết bị cùng một lúc. Rất tiếc, bạn không thể bật lại lời nhắc chỉ cho một thiết bị cụ thể.

Để bật lại lời nhắc xác minh hai yếu tố cho thiết bị của bạn

Từ trang Xác minh bảo mật bổ sung, chọn Khôi phục xác thực đa yếu tố trên các thiết bị đáng tin cậy trước đây. Lần tiếp theo bạn đăng nhập trên bất kỳ thiết bị nào, bạn sẽ được nhắc thực hiện xác minh hai yếu tố.

Các bước tiếp theo

  • Quản lý mật khẩu ứng dụng để xác minh hai yếu tố cho bất kỳ ứng dụng nào không hỗ trợ xác minh hai yếu tố.

  • Giải quyết các sự cố thường gặp với xác minh hai yếu tố

Cần thêm trợ giúp?