Đánh giá khả năng tham gia thị trường năm 2024
|
Khi đánh giá các phân đoạn thị trường khác nhau, doanh nghiệp phải xem xét ba yếu tố là qui mô và mức tăng trưởng của từng phân đoạn thị trường, mức độ hấp dẫn về cơ cấu của phân đoạn thị trường, những mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp. Show
Qui mô và mức tăng trưởng của từng phân đoạn thị trườngQui mô của mỗi phân đoạn thị trường phải phù hợp với khả năng đáp ứng và quan điểm phục vụ của doanh nghiệp. Có những doanh nghiệp thích chọn phục vụ những phân đoạn thị trường có khối lượng tiêu thụ lớn và bỏ qua những phân đoạn thị trường nhỏ. Những doanh nghiệp nhỏ thì tránh những phân đoạn thị trường lớn do nguồn lực của mình hạn chế. Các doanh nghiệp đều mong muốn duy trì và nâng cao mức tăng trưởng của các phân đoạn thị trường mục tiêu. Tuy nhiên, các phân đoạn thị trường đang tăng trưởng thường là đối tượng thâm nhập của đối thủ cạnh tranh. Sức ép của cạnh tranh sẽ làm giảm khả năng sinh lời của các phân đoạn thị trường này và đòi hỏi các doanh nghiệp phải tiêu phí nhiều hơn để duy trì khả năng hiện có của mình. Mức độ hấp dẫn về cơ cấu của phân đoạn thị trườngMột phân đoạn thị trường có thể đạt qui mô và mức tăng trưởng mong muốn, nhưng lại thiếu khả năng sinh lời. Theo Porter, có năm lực lượng quyết định mức độ hấp dẫn nội tại về lợi nhuận lâu dài của một thị trường hay một phân đoạn thị trường mà doanh nghiệp phải đánh giá đầy đủ, đó là các đối thủ cạnh tranh trong ngành, những kẻ thâm nhập tiềm ẩn, những sản phẩm thay thế, người cung ứng và người mua. - Mối đe dọa của sự cạnh tranh gay gắt trong phân đoạn thị trường. Một phân đoạn thị trường sẽ không hấp dẫn, nếu có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh tấn công, hoặc đối thủ đã đầu tư quá nhiều vào đó, đặc biệt khi thị trường đang suy giảm sức mua mà doanh nghiệp đã đàu tư tăng năng lực sản xuất lên quá nhiều làm tăng chi phí cố định lên cao. Trong trường hợp này, cạnh tranh về giá cả, quảng cáo và đưa ra những sản phẩm mới sẽ diễn ra thường xuyên. - Mối đe dọa của những người thâm nhập mới. Một phân đoạn thị trường sẽ không được coi là hấp dẫn, nếu nó có thể thu hút những đối thủ cạnh tranh mới có khả năng và nguồn lực mạnh để tăng được thị phần. - Mối đe dọa từ phía người mua. Một phân đoạn thị trường sẽ không hấp dẫn nếu những người mua có nhiều ưu thế trong thương lượng để yêu cầu được giảm giá hay đòi hỏi chất lượng và dịch vụ cao hơn. Mối đe dọa này sẽ tăng lên nếu sản phẩm chiếm một phần đáng kể trong chi phí của người mua mà chi phí chuyển đổi sản phẩm không lớn, hay sản phẩm không có sự khác biệt đáng kể và người mua nhạy cảm với giá cả.Cách phòng thủ tốt nhất là phát triển những sản phẩm tốt hơn để những người mua chủ yếu không thể từ chối. - Mối đe dọa từ phía người cung cấp. Những người cung cấp có thể gây sức ép trong thương lượng để nâng giá hay giảm chấït lượng các sản phẩm cung ứng, đặc biệt khi sản phẩm là đầu vào quan trọng, có ít sản phẩm thay thế, hay chi phí chuyển đổi cao. Cách ứng xử hợp lý nhất là cố gắng xây dựng những quan hệ tin cậy lẫn nhau với những người cung cấp hay kiểm soát được nhiều nguồn cung cấp. Mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệpNgay cả khi phân đoạn thị trường là hấp dẫn, doanh nghiệp cũng cần phải cân nhắc xem mỗi phân đoạn thị trường đó có phù hợp với mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp hay không. Trường hợp không đáp ứng được những mục tiêu lâu dài của doanh nghiệp, thì phân đoạn thị trường hấp dẫn sẽ bị loại bỏ. Ngay cả khi phân đoạn thị trường hấp dẫn và phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp, nhưng doanh nghiệp lại không có đủ các nguồn lực cần thiết đảm bảo thành công thì phân đoạn thị trường đó cũng sẽ không được lựa chọn. Hiểu một cách đơn giản, nghiên cứu thị trường cung cấp bức tranh toàn cảnh về thị trường nói chung và lĩnh vực Doanh nghiệp đang hoạt động nói riêng. Để xác định mô hình kinh doanh, chọn đối tượng mục tiêu hay biết đâu là đối thủ, bất kể Doanh nghiệp lớn hay nhỏ đều cần đầu tư nghiên cứu, phân tích thị trường thông qua khảo sát thực tế. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu kỹ hơn 10 lý do sau đây để thấy được những giá trị lợi ích mà nghiên cứu, tìm hiểu thị trường mang lại. Tầm quan trọng nghiên cứu thị trườngCó thể nói tìm hiểu thị trường luôn là khâu quan trọng và phải thực hiện liên tục bởi sự thay đổi không ngừng của khoa học công nghệ tiên tiến hiện nay. Một Doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì vấn đề đầu tiên chính là xây dựng nguồn lực đủ mạnh và dành thời gian để tìm hiểu bối cảnh thị trường. Từ đó, Doanh nghiệp sẽ tìm ra nhiều cơ hội kinh doanh hoặc đột phá doanh thu trong tương lai. Vai trò của nghiên cứu thị trường còn tùy thuộc vào mục tiêu và các giai đoạn phát triển Doanh nghiệp. Chẳng hạn như nếu Doanh nghiệp đang có kế hoạch ra mắt sản phẩm mới, mục tiêu nghiên cứu sẽ là khảo sát xem thị trường có ai tạo sản phẩm ấy chưa, ưu nhược điểm và Doanh nghiệp có thể khai thác khía cạnh nào giúp nổi bật sản phẩm của mình. \>>> Xem thêm: Các bước nghiên cứu, tìm hiểu thị trường dành cho Doanh nghiệp Nghiên cứu thị trường mở ra nhiều cơ hội kinh doanh và tăng trưởng doanh thu cho Doanh nghiệp 10 lý do Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường1. Phát hiện xu hướng thị trường tiềm năngThường xuyên theo dõi tình hình, cập nhật biến động thị trường giúp Doanh nghiệp dự đoán xu hướng tăng trưởng trong tương lai. Đó là cơ hội “vàng” để Doanh nghiệp chuẩn bị kế hoạch kỹ lưỡng để đi nhanh hơn, dẫn đầu thị trường và nâng tỷ lệ thành công trước đối thủ. Đặc biệt, việc dự báo được các con số, điểm then chốt trong thị trường hoạt động cung cấp cho Doanh nghiệp dự đoán doanh thu, tìm được khách hàng tiềm năng và phân khúc thị trường nào có thể khai thác, phân khúc nào cần hạn chế lại. 2. Xây dựng nền tảng kiến thức Doanh nghiệp vững mạnhDoanh nghiệp có sự am tường sâu sắc về thị trường sẽ tạo dựng được nền tảng kiến thức vững mạnh và gia tăng giá trị Doanh nghiệp. Ngoài ra, quá trình khảo sát thị trường còn thúc đẩy việc học hỏi và nâng cao kiến thức, từ đó tạo ra nhiều lợi thế cho Doanh nghiệp đạt đến trạng thái phát triển bền vững và lâu dài. 3. Kích hoạt ý tưởng kinh doanh mớiNghiên cứu thị trường sẽ cho Doanh nghiệp những góc nhìn mới mẻ, những phát kiến sáng tạo và đồng thời cải thiện được kỹ năng giải quyết vấn đề một cách toàn diện và hiệu quả hơn. Đồng thời, lợi ích nghiên cứu còn tạo ra thế chủ động, tự tin giúp Doanh nghiệp ngày càng phát triển và thăng tiến vượt trội. Dữ liệu từ thị trường giúp Doanh nghiệp có thêm sáng kiến mới 4. Đa thông tin – Đa lựa chọn trong hoạch định chiến lượcKhi sở hữu nguồn tài liệu dồi dào từ việc đầu tư nghiên cứu thị trường, Doanh nghiệp có thể nhìn rõ bức tranh tổng thể và sàng lọc thông tin chất lượng và phù hợp áp dụng cho công ty. Điều này đồng nghĩa với việc Doanh nghiệp càng thực hiện nhiều nghiên cứu, đánh giá thị trường thì càng tăng khả năng phân loại thông tin chất lượng, xác định đâu là thông tin cần thiết, đâu là gây nhiễu. \>>> 12 phương pháp nghiên cứu thị trường hiệu quả 5. Hiểu rõ khách hàng mục tiêuĐối với các Doanh nghiệp, quan sát và thấu hiểu thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề của khách hàng. Một số phương pháp nghiên cứu đối tượng thường áp dụng như khảo sát, phỏng vấn trực tiếp, đối thoại qua điện thoại hoặc thu thập ý kiến nhiều người. Nếu Doanh nghiệp hiểu cách khách hàng sử dụng sản phẩm thế nào, cũng như những thách thức đang phải đương đầu, Doanh nghiệp sẽ cải thiện được chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng cơ hội phục vụ lâu dài với khách hàng hiện tại. Nghiên cứu khách hàng giúp Doanh nghiệp đáp ứng sát với nhu cầu thị hiếu 6. Chọn lọc các kênh truyền thông hợp lýDoanh nghiệp cần có một kế hoạch truyền thông vững chắc để xây dựng nhận thức và thu hút khách hàng. Kết quả thu thập được từ nghiên cứu thị trường sẽ cho Doanh nghiệp biết được những thông tin chi tiết về khách hàng, loại thông điệp mà họ sẽ phản hồi và cách Doanh nghiệp có thể tiếp cận. Khi đó, Doanh nghiệp có thể chọn kênh truyền thông phù hợp và lập chiến lược triển khai một cách tối ưu nhất. 7. Đánh giá sâu sắc đối thủ cạnh tranhĐào sâu thị trường giúp Doanh nghiệp phát hiện ra điểm mạnh và yếu của đối thủ. Nếu có thể đánh bại đối thủ trong việc tìm ra nhu cầu của khách hàng chưa được đáp ứng hay những cách tiếp cận chưa từng được áp dụng, khả năng cao Doanh nghiệp sẽ vượt qua đối thủ và chiếm ưu thế trên thị trường . Ngoài ra, phân tích đối thủ càng chi tiết càng giúp Doanh nghiệp xác định những lỗ hổng của đối thủ và Doanh nghiệp có thể tận dụng để giành được khách hàng. Biết được ưu nhược điểm của đối thủ giúp tăng sức cạnh tranh cho Doanh nghiệp 8. Đặt mục tiêu tốt hơn cho Doanh nghiệpKhi chủ Doanh nghiệp đặt mục tiêu cho công ty , điều đó thường liên quan đến tăng trưởng doanh số Doanh nghiệp hàng hoặc tăng số lượng khách hàng trung thành. Nhưng nếu không có hiểu biết nhất định về thị trường, Doanh nghiệp không thể biết liệu mục tiêu của mình có thể đạt được hay không và làm thế nào để đạt được nó ngay từ đầu. 9. Xây dựng chiến lược hiệu quảMột trong những yếu tố quan trọng để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả chính là đào sâu kết quả, dữ liệu thu thập từ thị trường. Những kết quả này giúp Doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt khi phân bổ hoạt động, đầu tư chi phí, nhân lực để triển khai dự án hoặc phát triển sản phẩm/dịch vụ Doanh nghiệp. Tất cả những phát hiện của nghiên cứu đều hướng tới hoạch định một chiến lược thị trường khả thi và tăng tỷ lệ thành công. Bằng cách phân tích kết quả này, Doanh nghiệp có thể hình thành các mục tiêu thực tế cho Doanh nghiệp. 10. Đo lường và định vị giá trị sản phẩm, dịch vụ Doanh nghiệpThực hiện khảo sát thị trường giúp ước tính nhu cầu sản phẩm Doanh nghiệp. Nhờ đó, Doanh nghiệp có thể vạch ra kế hoạch, sản xuất và cung cấp sản phẩm sao cho phù hợp. Khi các phân khúc thị trường mà sản phẩm có khả năng triển khai và phát huy thế mạnh được kết hợp cùng mới giá trị Doanh nghiệp, chúng có thể giúp đưa ra các chiến lược tiếp cận thị trường, tăng trưởng sản phẩm dịch vụ và phát triển kinh doanh một cách toàn diện và thực tế. Xác định giá trị sản phẩm của Doanh nghiệp trên thị trường giúp đề ra chiến lược tăng trưởng phù hợp và đạt mục tiêu 3 cách tối ưu nghiên cứu thị trường cho Doanh nghiệpTìm hiểu kỹ kiến thức về nghiên cứu thị trườngBằng cách xây dựng bảng câu hỏi, phân loại vấn đề giúp Doanh nghiệp thu thập được dữ liệu thị trường đa dạng và chuyên sâu. Đồng thời, Doanh nghiệp cần tiến hành nhiều khảo sát, đánh giá và phân tích xem những thông tin nào dùng được, cái nào cần loại bỏ. Việc nghiên cứu kỹ sẽ cung cấp góc nhìn sắc bén và các hoạt động thâm nhập thị trường trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu thị trườngCó nhiều cách nghiên cứu thị trường, Doanh nghiệp nên kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu một cách hệ thống và liên kết với nhau để nâng cao chất lượng kết quả đầu ra. Chẳng hạn như tích hợp phương pháp phỏng vấn nhóm với phương pháp nghiên cứu dư luận xã hội để thấy được nhiều góc độ nhu cầu khách hàng.>>>Tìm hiểu thêm: Giải pháp Social Listening hỗ trợ thu thập, đánh giá dư luận xã hội Lựa chọn công ty nghiên cứu thị trường uy tínNgày nay việc nghiên cứu thị trường dễ dàng và tiết kiệm thời gian hơn, Doanh nghiệp có thể chủ động lựa chọn các công ty cung cấp giải pháp phân tích thị trường uy tín với chi phí phù hợp ngân sách công ty. Và Kompa chính là một trong những đơn vị cung cấp đa giải pháp, đa dịch vụ phân tích thấu hiểu thị trường, từ việc đào sâu insight khách hàng mục tiêu đến đánh giá mức độ cạnh tranh Doanh nghiệp và đề xuất chiến lược kinh doanh hiệu quả cao. \>> Đọc thêm: Tìm hiểu về giải pháp phân tích thị trường của Kompa Các giải pháp của Kompa giúp Doanh nghiệp khai thác dữ liệu tối đa Tổng kếtHoạt động nghiên cứu thị trường ngày càng được chú trọng và là khâu đầu tiên mà bất cứ chiến lược kinh doanh nào cũng phải đầu tư thực hiện. Bài viết cung cấp cho Doanh nghiệp nhiều thông tin hữu ích để thấy được sức mạnh của việc thấu hiểu thị trường giúp mang lại cơ hội tăng trưởng kinh doanh như thế nào. |
