Bạn đang lo lắng về việc đổi lịch bay Traveloka liệu có phức tạp không? Bởi nói đến việc thay đổi lịch bay, hẳn bạn sẽ nghĩ ngay đến hàng tá các thủ tục “trên trời, dưới biển” của các hàng hãng không, đôi khi còn nản chí, thà bỏ vé, mất tiền còn hơn trải qua một đống các thủ tục phức tạp.
Vậy thì bạn đừng lo lắng quá nhé, bởi bây giờ chỉ với vài thao tác đơn giản trên Traveloka App bạn đã có thể dễ dàng thay đổi hay hủy lịch bay rồi. Bài viết sau đây, Chanh Tươi Review sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước giúp bạn đổi lịch bay đơn giản nhất và trả lời cho bạn những câu hỏi xung quanh vấn đề này nhé.
Đôi nét về Traveloka
Nhiều du khách cho biết thủ tục check-in tại sân bay và khách sạn thường gây phiền toái vì phải sắp xếp nhiều giấy tờ hay email khác nhau. Để giải quyết vấn đề này, ứng dụng Traveloka đã ra đời, giúp du khách quản lý quá trình đặt vé máy bay và khách sạn toàn cầu một cách đơn giản trên cùng một giao diện.
Traveloka cung cấp cho người dùng trải nghiệm tối đa các tiện ích như so sánh, đối chiếu, đặt vé máy bay và khách sạn, thanh toán an toàn trên cùng một giao diện.
Ứng dụng Traveloka cung cấp cho bạn hơn 100.000 lựa chọn chuyến bay từ hơn 70 hãng hàng không nội địa và quốc tế. Thiết kế thân thiện giúp bạn tra cứu, so sánh giá vé và thời gian bay một cách dễ dàng hơn. Giờ đây với Traveloka bạn không cần phải lướt qua các website của các hãng bay khác để tìm kiếm thông tin.
Không chỉ thế, ứng dụng còn cung cấp hơn 70.000 lựa chọn đặt phòng khách sạn trên toàn thế giới, bao gồm cả các homestay, hostel bình dân đến các khách sạn sang trọng 5 sao. Dù bạn muốn đến đâu hay ngân sách của bạn như thế nào, Traveloka đều có thể đáp ứng mọi nhu cầu du lịch của bạn.
- Tải app Traveloka trên Google Play
- Tải app Traveloka trên Apple Store
Khám phá Traveloke ngay tại đây
Thông tin về Traveloka
Năm thành lập2012Trụ sở Jakarta, IndonesiaTổng đài Traveloka1900 6978Email [email protected]Facebook //www.facebook.com/TravelokaVNTwitter //twitter.com/TravelokaVN Website//www.traveloka.com/vi-vn Trụ sở chính công ty Traveloka Việt NamLầu 2, 3 và 7, Tòa nhà An Phú Plaza, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
Đổi lịch bay là gì? Traveloka có đổi lịch bay cho khách hàng không?
Những hành khách có sự thay đổi về kế hoạch chuyến đi ví dụ như vé trước đó bay từ điểm A đến B thì kế hoạch mới muốn bay từ A đến C hoặc 2 điểm đi và đến hoàn toàn khác là D đến E đây gọi là đổi hành trình bay.
Khi khách hàng có yêu cầu muốn đổi lịch bay thì Traveloka sẽ thực hiện việc đổi lịch bay một cách dễ dàng thông qua 2 tính năng là Easy Reschedule [Đổi lịch bay] và Refund [Hoàn tiền], mà không cần phải liên hệ với hãng hàng không.
Tuy nhiên, tính năng này sẽ phụ thuộc vào chính sách hoàn tiền của hãng hàng không và loại vé của bạn [có được hoàn tiền hay không]. Do đó, bạn cần kiểm tra kỹ thông tin này khi đặt vé.
Sau khi hoàn tất thao tác, ứng dụng sẽ gửi email và liên hệ với bạn để xác nhận và hướng dẫn tiếp tục quá trình đổi lịch bay. Tuy nhiên, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi yêu cầu đổi vé máy bay traveloka vì khi đã gửi yêu cầu đi, bạn sẽ không thể thay đổi lại.
Hướng dẫn đổi lịch bay Traveloka chỉ với vài thao tác đơn giản
Tính năng Easy Reschedule của Traveloka hỗ trợ bạn thay đổi lịch bay dễ dàng. Nếu kiểm tra chắc chắn là chuyến bay của bạn thuộc dạng được đổi lịch, bạn hãy lần lượt làm theo các bước sau:
- Bước 1: Vào mục “Đặt chỗ hiện hành” > “Quản lý đặt chỗ"
- Bước 2: Nhấn vào chuyến bay bạn muốn đổi lịch và chọn “Đổi lịch bay"
- Bước 3: Đánh dấu hành khách/ chuyến bay cần thay đổi.
- Bước 4: Chọn ngày bay/ chuyến bay mới mong muốn.
- Bước 5: Điền thông tin bổ sung [nếu có] hoặc hành lý.
- Bước 6: Kiểm tra thông tin trang tóm tắt đặt chỗ, thao tác "Tiếp tục".
Sau khi hoàn tất các bước trên, hệ thống sẽ báo chi phí cần thanh toán trong vòng 30 phút. Nếu thao tác trên website, hệ thống sẽ phản hồi qua email đặt chỗ. Nếu bạn thao tác trên ứng dụng điện thoại, hệ thống sẽ phản hồi qua thông báo trên ứng dụng.
Sau khi nhận được thông báo phí đổi, bạn hãy cân nhắc nếu phí đổi phù hợp, có thể tiếp tục thao tác như sau:
- Chọn phương thức thanh toán sẽ sử dụng, thực hiện thanh toán đúng hạn.
- Vé điện tử mới sẽ gửi đến địa chỉ email đăng ký sau khi thay đổi thành công.
Trường hợp bạn không tiếp tục thanh toán phí đổi như thông báo, thông tin vé sẽ vẫn được giữ nguyên theo lịch bay thực tế trước khi thao tác đổi lịch.
Tại Việt Nam, tính năng Easy Reschedule đang được Traveloka áp dụng cho các chuyến bay của Vietnam Airlines và dự kiến sẽ mở rộng cho các hãng hàng không khác trong tương lai gần. Cho đến hiện tại tính năng này chưa áp dụng cho việc đổi tên hành khách, nên nếu muốn đổi tên hành khách, bạn sẽ phải liên hệ trực tiếp với hãng bay.
Xem thêm:
- Tổng đài Traveloka - Tổng hợp đầy đủ các thông tin liên hệ
- Hướng dẫn cách hoàn tiền Traveloka nhanh và chi tiết nhất
- Những thông tin thú vị về sân bay Vân Đồn - sân bay tư nhân đầu tiên tại Việt Nam
Việc đổi lịch bay sẽ trở nên đơn giản hơn nhiều khi bạn thực hiện trên ứng dụng của Traveloka. Hy vọng với những chia sẻ ở trên của Chanh Tươi Review, sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc đổi lịch bay Traveloka rồi. Chúc bạn có những chuyến đi vui vẻ nhé.
Làm sao để đổi lịch bay trên Traveloka?
Tìm chuyến bay trên Traveloka. Tìm chuyến bay mới, chọn chuyến bay bạn muốn sau đó tiếp tục. Nhấn vào thẻ chuyến bay ở trên cùng [trong phần “Nhấp để xem chi tiết sản phẩm”]. Tìm tab Thông tin Đổi lịch ở trên cùng rồi nhấn để xem Chính sách Đổi lịch chung, Ngày hiệu lực và Phí đổi lịch của chuyến bay.
Traveloka hoàn tiền trong bao lâu?
Nếu được chấp thuận, bạn sẽ nhận được số tiền hoàn lại trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu hoàn tiền của bạn được gửi.
Easy reschedule là gì?
Tính năng Easy Reschedule cho phép người dùng đổi ngày và giờ bay với hãng hàng không Vietnam Airlines trực tiếp ngay trên ứng dụng. Không còn phải liên hệ lên hãng, cũng không phải xác nhận nhiều lần.
Airline reschedule fee là gì?
Phí thay đổi là khoản phí áp dụng khi bạn thay đổi vé chuyến bay sang giờ hoặc ngày mới.