Hiện nay các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Vietnamobile, Mobifone đều đã triển khai chương trình chuyển mạng giữ số - dịch vụ chuyển mạng giữ số MNP. Đặc biệt là đối với những ai nhận thấy nhà mạng mình đang dùng không còn phù hợp nữa nhưng lại không muốn mất đi số liên lạc mình đã dùng lâu năm.
Chuyển mạng giữ số nghe có vẻ rất phức tạp nhưng chỉ cần bạn nắm rõ những điểu sau đây là mọi chuyện trở nên dễ dàng ngay.
Chuyển mạng giữ số MNP là dịch vụ cho phép người dùng di động [đảm bảo đủ điều kiện chuyển mạng] chuyển sang nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên được số thuê bao của mình. Sau khi chuyển đổi sang nhà mạng nào, thuê bao sẽ được hưởng hoàn toàn các ưu đãi hiện hành của nhà mạng đó theo quy định của nhà mạng.
Chuyển mạng giữ nguyên số được các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone và Vietnamobile áp dụng cho tất cả các thuê bao từ thuê bao trả trước, trả sau và kể cả các loại sim số đẹp.
Dịch vụ đăng ký chuyển mạng giữ số
2. Thủ tục chuyển mạng giữ số
2.1 Đối với khách hàng là cá nhân
Thủ tục chuyển mạng giữ số với khách hàng cá nhân bao gồm: số sim cần thực hiện chuyển mạng, CMND hoặc căn cước công dân.
2.2 Đối với khách hàng là doanh nghiệp
- Bản chính hoặc bản sao công chứng giấy đăng ký kinh doanh và con dấu của doanh nghiệp.
- Bản chính giấy giới thiệu, giấy ủy quyền hợp pháp nếu không phải người chủ doanh nghiệp là người đi chuyển đổi.
- CMND, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu của cá nhân đại diện doanh nghiệp đến để làm thủ tục hoặc người đại diện.
Chuyển mạng giữ nguyên số sim cũ không phải thay đổi kể cả đầu số. Điều này thuận lợi cho khách hàng không bị gián đoạn khi liên lạc cũng như giữ được số sim đã gắn bó trong thời gian dài.
Khách hàng có thể lựa chọn được nhà mạng phù hợp và chất lượng với những yêu cầu và mong muốn của bản thân.
Hạn chế lớn nhất khi chuyển mạng giữ số là mất nhiều thời gian để hoàn tất quy trình chuyển đổi. Quá trình đó sẽ phải xác minh các cuộc gọi từ nhà mạng để kiểm tra thông tin khách hàng.
4. Chuyển mạng giữ số sang Viettel 2021
4.1 Chuyển mạng giữ số Viettel
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Khách hàng trực tiếp các điểm giao dịch Viettel và làm các thủ tục chuyển đổi. Sau khi xác nhận thông tin, nhân viên sẽ gửi yêu cầu chuyển mạng cho bạn. Bạn thanh toán phí chuyển đổi và nhận một sim mới.
- Bước 2: Trong vòng 24h, bạn sẽ nhận được tin nhắn yêu cầu chuyển mạng giữ số. Bạn soạn tin:
YCCM gửi 1441
- Bước 3: Chuyển đổi sim Viettel của bạn được chấp nhận, hệ thống sẽ thông báo lịch hẹn và nếu không được xác nhận thì sẽ thông báo lý do từ chối chuyển mạng.
- Bước 4: Bạn vẫn sử dụng sim cũ như bình thường cho đến khi được thông báo chuyển mạng thành công.
Ưu đãi chuyển mạng giữ số Viettel được nhà mạng chú trọng nên các thuê bao chuyển đến mạng Viettel là nhiều nhất.
Cách chuyển mạng giữ số online Viettel bằng ứng dụng My Viettel. Các bước như sau:
- Bước 1: Truy cập ứng dụng My Viettel, chọn mục “Chuyển mạng giữ số”.
- Bước 2: Chọn số điện thoại cần chuyển mạng, chọn gói cước và điền thông tin chính chủ của số điện thoại.
- Bước 3: Đăng ký chuyển đổi được chấp nhận bạn sẽ nhận được cuộc gọi xác minh thông tin của nhân viên từ Viettel. Sau đó bạn lựa chọn chuyển đổi tại các điểm giao dịch hoặc nhân viên sẽ tới nhà.
- Bước 4: Nộp cước và nhận sim mới.
- Bước 5: Khi nhận được yêu cầu xác nhận, bạn soạn tin:
YCCM gửi 1441
- Bước 6: Chờ thông bao từ nhà mạng và nếu xác nhận chuyển mạng thành công bạn lắp sim mới vào và sử dụng. Ngược lại, thuê bao không chuyển mạng thành công sẽ được thông báo lý do cụ thể.
Khách hàng vẫn muốn sử dụng mạng Viettel nhưng muốn đổi sang số khách có thể sử dụng dịch vụ “Đổi số giữ sim Viettel” trên shop sim Viettel.
- Bước 1: Khách hàng tới trực tiếp điểm giao dịch VinaPhone, khi nhận được yêu cầu, nhân viên sẽ kiểm tra điều kiện, thủ tục và tiếp nhận thông tin.
- Bước 2: Bạn thanh toán phí chuyển mạng và nhận sim mới. Trong vòng 24h, bạn soạn tin nhắn yêu cầu chuyển mạng:
YCCM gửi 1441
- Bước 3: Trong quá trình xác nhận bạn sẽ nhận được các cuộc gọi xác minh từ nhà mạng cũ và nhà mạng mới chuyển sang.
- Bước 4: Nếu yêu cầu chuyển mạng của bạn được chấp nhận, bạn sẽ nhận được thời gian hẹn và hoàn tất thủ tục tại điểm giao dịch.
Chuyển mạng giữ số VinaPhone online tại nhà mà không phải ra các điểm giao dịch. Các bước như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào website trang chủ: vnpt.com.vn chọn mục “Di động” và chọn “Chuyển mạng giữ số”.
- Bước 2: Điền các thông tin được yêu cầu và gửi xác nhận.
- Bước 3: Bạn chuẩn bị các giấy tờ và nhân viên liên lạc tới trực tiếp địa chỉ của bạn để thực hiện chuyển mạng giữ số.
- Bước 4: Soạn tin nhắn: Yêu cầu chuyển mạng gửi 1441 trong vòng 24h kể từ khi có yêu cầu xác nhận từ nhà mạng.
- Bước 5: Yêu cầu thành công, bạn sẽ nhận được lịch hẹn chuyển mạng và lắp sim mới được nhân viên cung cấp vào sử dụng.
Ưu đãi chuyển mạng giữ số sim VinaPhone giảm 20% giá gói cước và tổng hóa đơn thanh toán.
- Tại các điểm giao dịch, bạn chuẩn bị các giấy tờ liên quan và phải đủ điều kiện chuyển mạng. Phí chuyển mạng giữ số MobiFone là 60.000đ/sim.
- Khi đưa ra yêu cầu, nhân viên sẽ gửi thông tin lên Trung tâm chuyển mạng quốc gia.
- Điều kiện chuyển mạng giữ số sim MobiFone đáp ứng đầy đủ nhà mạng sẽ gọi điện và xác minh lại yêu cầu một lần nữa.
- Nhân viễn hỗ trợ hoàn tất các thủ tục theo quy định. Bạn chỉ cần chờ đợi và gửi hoàn tất, nhà mạng sẽ thông báo và bạn sẽ được sử dụng các dịch vụ của nhà mạng Mobifone.
Ưu đãi chuyển mạng giữ số MobiFone với các gói ưu đãi nhất hiện nay: C90N, C120, M90,…
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc đi lại được hỗ trợ chuyển mạng giữ số online tại nhà. Khách hàng truy cập vào website: chuyenmang.mobifone.vn và yêu cầu chuyển mạng giữ số.
Chọn hình thức giao dịch tại nhà sẽ có nhân viên tới trực tiếp tới và chuyển đổi. Sau khi hoàn tất sẽ có thông báo từ nhà mạng và bạn đã có thể sử dụng mạng Mobifone.
- Khách hàng muốn chuyển đổi sang sim Vietnamobile có thể thực hiện tại các điểm giao dịch hoặc gọi điện tới số tổng đài Vietnamobile 0921667667
- Khách hàng yêu cầu chuyển mạng giữ số tại điểm giao dịch. Nhân viên sẽ tiếp nhận và làm thủ tục chuyển mạng giữ số cho khách hàng.
- Sau khi yêu cầu chuyển mạng được gửi đi, khách hàng gửi tin nhắn: Yêu cầu chuyển mạng gửi đến 1441. Trung tâm chuyển mạng quốc gia sẽ kiểm tra lại các điều kiện và thủ tục của bạn.
- Khi hoàn tất, bạn sẽ được sử dụng hạ tầng của Vietnamobile. Hiện tại cũng số dịch vụ nhận chuyển mạng giữ số Vietnamobile.
- Đây là kinh nghiệm chuyển mạng giữ số Vietnamobile 100% thành công.
- Thuê bao đang hoạt động 2 chiều tại nhà mạng chuyển đi.
- Thuê bao chuyển mạng phải là thuê bao chính chủ và được người đứng tên ra thực hiện các thủ tục.
- Tổng nợ cước của thuê bao trả sau < 500.000 VNĐ [bao gồm nợ cước và cước nóng phát sinh trong tháng thực hiện chuyển mạng].
- Thuê bao trả trước không nợ các cước dịch vụ ứng tiền.
- Thuê bao không vi phạm hợp đồng, cam kết với nhà mạng chuyển đi và không trong quá trình tranh chấp, chuyển quyền sở hữu, không vướng các vấn đề pháp lý.
- Chuyển mạng giữ số có đổi đầu số không? Số sim gồm 10 số gồm cả đầu số sẽ được giữ nguyên.
- Khi chuyển đổi sang nhà mạng khác, khách hàng sẽ phải thanh toán phí chuyển đổi.
- Các dịch vụ, các chương trình khuyễn mãi ở nhà mạng cũ sẽ bị xóa.
- Tài khoản chính khi chuyển mạng vẫn được giữ nguyên.
- Khi chuyển sang nhà mạng mới phải sử dụng ít nhất 90 ngày mới được chuyển đổi sang nhà mạng khác.
Trên đây là toàn bộ nội dung liên quan đến chuyển mạng giữ số. Quý khách có nhu cầu mua sim giá rẻ liên hệ trực tiếp số hotline của Siêu Thị Sim Thẻ 0989.575.575 - 0919.575.575. Chúc Quý khách thực hiện thành công!
Theo: Siêu Thị Sim Thẻ
Xem thêm các bài viết tương tự:
Năm 2019, dịch vụ chuyển mạng giữ số được áp dụng với tất cả các nhà mạng lớn tại Việt Nam, trong đó bạn có thể chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel một cách dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi thay vì phải mất tiền mua 1 sim mới và làm thủ tục đăng ký chính chủ như trước đây.
Mua card điện thoại
Vậy bạn đã thực sự hiểu về dịch vụ này và cách chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel có lẽ vẫn còn là ẩn số để các bạn tìm hiểu. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn khai thác những thông tin quan trọng cần thiết tới dịch vụ này, mời bạn theo dõi ngay nhé.
1. Ưu điểm của dịch vụ chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel
Nếu như trước năm 2019, khách hàng muốn chuyển đổi nhà mạng khác thì cần phải mua sim mới và đăng ký lại thông tin chính chủ tại điểm giao dịch của nhà mạng ấy. Điều này gây ra sự bất tiện cho khách hàng bởi họ không có nhiều thời gian rảnh rỗi để đi đăng ký sim, hơn nữa khi chuyển đổi dịch vụ thì họ sẽ mất hết danh bạ liên lạc, lại mất thêm thời gian nhập lại danh bạ.
Kể từ khi dịch vụ chuyển mạng giữ số ra đời, các khách hàng của Mobifone muốn chuyển đổi sang Viettel sẽ vẫn được giữ nguyên số liên lạc hiện tại, đồng thời còn giữ lại được danh bạ trước đây.
Đọc thêm: Hướng dẫn cách chuyển mạng giữ số Viettel nhanh chóng nhất!
2. Cách chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel chi tiết nhất
Để chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel, khách hàng cần phải nắm trong tay những bước theo trình tự sau đây:
Bước 1: Đến điểm giao dịch Viettel gần nhất để đăng ký
Việc chuyển đổi mạng giữ nguyên số sẽ cần khách hàng xác minh nhiều thông tin quan trọng đảm bảo quyền lợi cho họ, vậy nên khi muốn đăng ký dịch vụ này bạn sẽ phải ra ngân hàng để được nhân viên hướng dẫn nhé.
Đăng ký xong, giao dịch viên sẽ cấp cho bạn 1 chiếc sim trắng mạng Viettel để tiến hành chuyển đổi.
Bước 2: Gửi tin nhắn tới tổng đài
Khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel cần hết sức lưu ý điều này, trong vòng 24h kể từ thời điểm đăng ký thành công dịch vụ, bạn hãy soạn tin nhắn và gửi tới tổng đài để xác minh là mình tiếp tục dịch vụ chuyển đổi này nhé. Cú pháp tin nhắn cụ thể như sau:
YCCM => Gửi tới tổng đài 1441
Tin nhắn gửi thành công, hệ thống sẽ trả về cho bạn 1 tin nhắn thông báo rằng yêu cầu của bạn đang được xử lý.
Bước 3: Chờ thông báo phản hồi tình trạng đăng ký
Kết thúc bước 2, bạn cần phải chờ đợi để hệ thống có thời gian xử lý giao dịch này. Với những thuê bao đủ điều kiện chuyển đổi, khách hàng sẽ nhận được lịch chuyển đổi cụ thể. Còn trường hợp thuê bao không đủ điều kiện thì sẽ nhận được một tin nhắn thông báo từ chối kèm theo lý do cụ thể.
Trong khi chưa chuyển đổi thành công, khách hàng vẫn được sử dụng các ưu đãi của nhà mạng Mobifone cung cấp như thường.
Bước 4: Lắp sim và sử dụng dịch vụ nhà mạng Viettel
Kể từ sau thời điểm được thông báo lịch hẹn trên, khách hàng chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel sẽ tiến hành lắp sim trắng được giao dịch viên Viettel cấp vào sau đó sử dụng dịch vụ bình thường.
Ngay lúc này, bạn sẽ nhận được 1 tin nhắn thông báo về việc chuyển mạng thành công từ đầu số 1441 của tổng đài Viettel.
Với 4 bước đơn giản, nhanh chóng vừa rồi chắc chắn bạn có thể tự mình thực hiện việc chuyển đổi này mà không cần nhờ tới sự hỗ trợ của bất kỳ ai. Nhưng nếu trong thời gian kể từ khi đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel thành công mà bạn lại không có nhu cầu sử dụng nữa thì có thể huỷ theo cú pháp sau:
HUYCM => Gửi tới tổng đài 1441
Hệ thống sẽ thông báo tin nhắn huỷ thành công đến các thuê bao gửi yêu cầu.
Tham khảo thêm: Mua thẻ game trực tuyến nhanh thanh toán online đơn giản, bảo mật tại muathe24h.vn để cộng tiền vào tài khoản game ngay.
3. Khi chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel cần lưu ý gì?
Những lưu ý cần nhớ khi thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel đó là:
- Đây là một dịch vụ mất phí, khách hàng cần biết mức giá cho giao dịch này là 120.000 đ/thuê bao để khỏi bỡ ngỡ. Trong đó 60.000 đ là số tiền phí rời mạng và 60.000 đ còn lại là số tiền chi trả cho việc hoà mạng mới.
- Đối tượng chuyển đổi: Dịch vụ chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel sẽ áp dụng cho tất cả các thuê bao di động trả trước đăng ký chính chủ của Mobifone và các thuê bao trả sau đã thanh toán toàn bộ số tiền nợ cước phát sinh trước đó.
- Thời gian chuyển đổi mạng Mobifone sang Viettel giữ số sẽ diễn ra trong vòng 7 ngày, khoảng thời gian này thuê bao của bạn sẽ không được phép hoạt động. Hơn nữa, khi đăng ký dịch vụ khách hàng cần phải ký giấy cam kết sẽ sử dụng mạng mới trong vòng 90 ngày kể từ ngày chuyển đổi thành công.
- Khi thực hiện chuyển đổi sang nhà mạng Viettel, khách hàng Mobifone sẽ không còn giữ được những dịch vụ GTGT đã đăng ký trước đây nữa, nếu như vẫn có nhu cầu thì bạn sẽ phải đăng ký theo các gói do nhà mạng Viettel cung cấp.
Đó là một số lưu ý mà bất cứ khách hàng nào đang có nhu cầu chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel cần phải nhớ. Ngoài ra, với những khách hàng Viettel bạn cũng có thể chuyển đổi sang Mobifone và thực hiện các bước tương tự. Không chỉ vậy, dịch vụ này còn được áp dụng đối với tất cả các nhà mạng lớn tại Việt Nam nên các bạn có thể chuyển đổi sang bất cứ nhà mạng nào mà mình mong muốn.
Trên đây là một số thông tin hữu ích về dịch vụ chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel được cung cấp bởi muathe24h.vn. Mong rằng bạn sẽ sớm chuyển đổi thành công để không có bất cứ gián đoạn nào gây bất lợi tới công việc của mình. Trong thời gian chờ đợi bạn có thể lấy 1 sim khác để thay thế, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy thời gian trôi nhanh hơn đấy, chúc bạn thành công.