Dịch vụ Thanh toán điện tử tiền điện của BIDV là một dịch vụ tiện ích, giúp Khách hàng có thể thanh toán tiền điện đơn giản, nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí theo nhiều phương thức khác nhau phù hợp với nhu cầu Khách hàng.
BIDV có hai hình thức thanh toán điện tử tiền điện chính đó là BIDV Online và BIDV Smart Banking. Khách hàng có thể chọn hai cách thanh toán đó là thanh toán tự động và thanh toán từng lần. Thông qua BIDV SmartBanking, bạn hoàn toàn có thể xem được sao kê hóa đơn hàng tháng để tiện theo dõi hơn. Và tất nhiên, BIDV hoàn toàn miễn phí cho các giao dịch thanh toán hóa đơn.
Nếu bạn đăng kí giao dịch tự động qua kênh online thì tất cả các công ty trong hệ thống EVN [Hà Nội, TP.HCM, miền Bắc, miền Trung, miền Nam] đều hỗ trợ cho bạn. Còn nếu thanh toán từng lần qua BIDV online thì không có BIDV Hà Nội và Miền Nam. Riêng dịch vụ BIDV Smart Banking chỉ ứng dụng cho EVN miền Nam.
Cách thức thanh toán điện tử tiền điện như thế nào?
1. Tiện ích của dịch vụ thanh toán điện tử tiền điện
- Kênh tiếp nhận thanh toán đa dạng và hoàn toàn miễn phí
- Khách hàng chỉ cần đăng ký 1 lần duy nhất
- Giao dịch dễ dàng, Khách hàng sẽ nhận được email thông báo trạng thái giao dịch và chủ động
- Xem lại các hóa đơn đã được thanh toán
- Tiết kiệm thời gian, chi phí và xóa bỏ nỗi lo bị cúp điện
Giải đáp nhanh và tư vấn miễn phí!!!
2. Cách thức đăng ký dịch vụ
Cách 1: Tới bất kỳ quầy giao dịch nào của BIDV trên toàn quốc [hơn 180 chi nhánh với gần 1000 phòng giao dịch]:
Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức sau
Đăng ký thanh toán hóa đơn tiền điện tự động:
- Đăng ký 1 lần duy nhất tại quầy
- Định kỳ Ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản của Khách hàng để thanh toán cho Công ty điện lực và có thông báo tới Khách hàng qua Email
- Điều kiện để sử dụng hình thức này: KH cần có tài khoản thanh toán tại BIDV
Đăng ký thanh toán hóa đơn tiền điện từng lần theo yêu cầu của khách hàng [không thu tự động]: Khách hàng mang tiền mặt hoặc yêu cầu chuyển khoản để thanh toán tiền điện tại quầy
Liên hệ các chi nhánh của BIDV trên toàn quốc hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng theo số điện thoại 1900 9247.
Cách 2: Thanh toán qua kênh Ngân hàng trực tuyến BIDV Online
- Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức: Đăng ký thanh toán tự động hoặc thanh toán từng lần tương tự như kênh quầy.
- Khách hàng có thể xem sao kê các hóa đơn đã thanh toán qua BIDV Online/BIDV Smart Banking
- Điều kiện để sử dụng hình thức này: KH cần đăng ký sử dụng dịch vụ BIDV Online/BIDV Smart Banking
Cách 3: Thanh toán qua ATM
Khách hàng sử dụng thẻ ATM BIDV và thực hiện thanh toán qua ATM của Ngân hàng [thao tác theo các hướng dẫn tại màn hình máy ATM].
Cách 4: Thanh toán qua ví điện tử EDONG:
Khách hàng thực hiện nạp tiền vào ví điện tử EDONG qua kênh quầy, BIDV Online, BIDV Smart Banking, sau đó thực hiện thanh tóan tiền điện từ ví EDONG. Tuy nhiên, BIDV khuyến nghị khách hàng thực hiện đăng ký tự động định kỳ qua BIDV
3. Hướng dẫn thanh toán điện tử tiền điện
Bước 1: Đăng ký dịch vụ BIDV Online
Quý khách đăng ký dịch vụ BIDV Online tại quầy giao dịch của BIDV hoặc đăng ký trực tuyến tại //ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/
Bước 2: Đăng nhập dịch vụ BIDV Online
Truy cập website www.bidv.com.vn , sau đó, sử dụng Tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập dịch vụ BIDV Online [hoặc tải ứng dụng BIDV Mobile để sử dụng dịch vụ qua Mobile]
Bước 3: Thực hiện đăng ký thanh toán tự động hoặc chủ động thanh toán từng lần khi có nhu cầu
Để đăng ký thanh toán tự động, Quý khách thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tại màn hình trang chủ BIDV Online, lựa chọn Thanh toán hóa đơn -> Đăng ký thanh toán định kỳ
- Bước 2: Nhập các thông tin trên màn hình: Số tài khoản: là tài khoản của khách hàng sử dụng để thanh toán hóa đơn tiền điện; Loại dịch vụ: Chọn Thanh toán tiền điện. Nhà cung cấp dịch vụ: Chọn EVN; Dịch vụ: Quý khách lựa chọn công ty điện lực hoặc nhấn nút “Vui lòng xem hướng dẫn tại đây” để biết thêm chi tiết; Mã khách hàng: là mã hóa đơn của Quý khách do Công ty điện lực cung cấp trên hóa đơn tiền điện; Nhập “Số điện thoại liên hệ” và ngày bắt đầu thanh toán, sau đó nhấn nút “Thực hiện” để chuyển sang màn hình xác nhận thông tin.
- Bước 3: Tại màn hình xác nhận thông tin, Quý khách nhấn nút “Xác nhận”
- Bước 4: Để hoàn tất giao dịch, Quý khách sẽ được yêu cầu nhập mã xác thực OTP được gửi tới số điện thoại di động [SMS Token]
Khi giao dịch hoàn tất, Chương trình thông báo trạng thái đăng ký thanh toán định kỳ [thành công/thất bại]. Trường hợp đăng ký thành công, thông tin đăng ký thanh toán định kỳ được lưu tại mục Thanh toán hóa đơn -> Đăng ký thanh toán định kỳ -> Xem/Xóa. Tại đây, Quý khách có thể xem và chỉnh sửa toàn bộ các lệnh đăng ký thanh toán định kỳ đã thực hiện tại BIDV trên các kênh BIDV Online và Quầy giao dịch.
Để thanh toán hóa đơn từng lần, Quý khách thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tại màn hình trang chủ của BIDV Online, lựa chọn Thanh toán hóa đơn -> Thanh toán từng lần
- Bước 2: Nhập các thông tin trên màn hình: Số tài khoản: là tài khoản của khách hàng sử dụng để thanh toán hóa đơn tiền điện; Loại dịch vụ: Chọn Thanh toán tiền điện; Nhà cung cấp dịch vụ: Chọn EVN; Dịch vụ: Quý khách lựa chọn công ty điện lực hoặc nhấn nút “Vui lòng xem hướng dẫn tại đây” để biết thêm chi tiết; Mã khách hàng: là mã hóa đơn của Quý khách do Công ty điện lực cung cấp trên hóa đơn tiền điện. Sau đó nhấn nút “Thực hiện”
- Bước 3: Tại màn hình tiếp theo, số tiền trên hóa đơn tiền điện cần phải thanh toán được hiển thị tự động, Quý khách nhấn nút “Xác nhận thanh toán” để tiến hành giao dịch.
- Bước 4: Quý khách xác nhận lại thông tin giao dịch và nhập mã xác thực
- Bước 5: Hệ thống thông báo trạng thái giao dịch và gửi thư tới hộp thư của Quý khách trên BIDV Online. Quý khách có thể xem lại thông tin giao dịch trong mục Hộp thư này.
Với dịch vụ thanh toán điện tử tiền điện trên BIDV online, chỉ bằng một vài thao tác đơn giản là đã có thể thanh toán tiền cước hàng tháng và không lo bị cắt dịch vụ. So với việc phải mất thời gian di chuyển và ký các chứng từ, dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện trực tuyến có nhiều điểm ưu việt. Khách hàng có thể chủ động giao dịch được mọi lúc mọi nơi 24/7 qua BIDV online.
Giải đáp nhanh và tư vấn miễn phí!!!
Theo thị trường tài chính Việt Nam
Bài viết có hữu ích không?
Có Không
Cách thanh toán tiền điện qua BIDV nhanh chóng, không cần ra quầy
Hướng dẫn nhanh
- Đăng nhập ứng dụng BIDV Smart Banking.
- Chọn mục Thanh toán.
- Chọn Tiền điện và nhập các thông tin thanh toán, gồm: Nhà cung cấp, Dịch vụ, Mã khách hàng.
- Chọn Tiếp tục.
- Bấm Xác nhận để xác nhận thông tin là chính xác.
- Nhập mã OTP để xác thực.
- Hoàn tất thanh toán.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Nhập số tài khoản, mật khẩu và nhấn Đăng nhập để truy cập ứng dụng BIDV Smart Banking.
Đăng nhập app BIDV Smart Banking
Bước 2: Chọn mục Thanh toán.
Nhấn chọn Thanh Toán
Bước 3: Chọn mục Tiền điện.
Chọn thanh toán Tiền Điện
Bước 4: Chọn Nhà cung cấp dịch vụ mà gia đình bạn đang sử dụng.
Chọn Nhà cung cấp dịch vụ hợp lệ
Bước 4: Nhập các thông tin khác, gồm: Dịch vụ, Mã khách hàng.
Nhập Dịch vụ, Mã khách hàng
Bước 5: Chọn Tiếp tục.
Nhấn chọn Tiếp tục
Bước 6: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại của bạn để xác thực thông tin chính chủ. Sau bước này, hệ thống sẽ báo giao dịch thanh toán thành công.
Hướng dẫn nhanh
- Truy cập trang web BIDV: //smartbanking.bidv.com.vn/dang-nhap.
- Nhập số điện thoại, mật khẩu, mã xác thực để đăng nhập vào BIDV Online.
- Chọn Thanh toán.
- Tại mục Tiền điện, nhập các thông tin: Nhà cung cấp, Dịch vụ, Mã khách hàng.
- Chọn Tiếp tục.
- Sau khi nhập mã xác thực OTP, hệ thống sẽ báo giao dịch thanh toán tiền điện thành công.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Đăng nhập vào trang web BIDV: //smartbanking.bidv.com.vn/dang-nhap và chọn mục Thanh toán.
Đăng nhập và chọn Thanh toán
Bước 2: Chọn Tiền điện, nhập thông tin thanh toán gồm nhà cung cấp, dịch vụ, mã khách hàng. Sau đó nhấn Tiếp tục.
Nhấn chọn Tiền điện, điền đầy đủ thông tin thanh toán
Bước 3: Xác nhận bằng Smart OTP trên ứng dụng BIDV Smart Banking: Mở app nhưng không đăng nhập, tìm chọn mục Smart OTP.
Xác nhận bằng Smart OTP
Bước 4: Nhập mã PIN Smart OTP gửi về số điện thoại đăng ký và nhấn Xác nhận.
Nhập mã PIN Smart OTP
Bước 1: Mang theo CMT/CCCD tới PGD/chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất.
Bước 2: Xếp hàng chờ/lấy mã số đợi tới lượt.
Bước 3: Khi được gọi tới quầy giao dịch, bạn yêu cầu nhân viên hướng dẫn thủ tục thanh toán tiền điện.
Bước 4: Giao dịch viên tiếp nhận yêu cầu, khách hàng sẽ được hướng dẫn nhập các thông tin cần thiết vào mẫu giấy nộp tiền.
Bước 5: Sau khi nộp tiền mặt cho giao dịch viên, khách hàng sẽ được giữ một biên lai thanh toán.
Bước 1: Cho thẻ ATM vào khe rút tiền, chọn ngôn ngữ Việt Nam.
Cho thẻ ATM vào khe, nhập mã PIN
Bước 2: Nhấn Tiếp tục.
Chọn Tiếp tục
Bước 3: Nhập mã PIN sau đó nhấn Enter trên bàn phím ATM.
Nhập mã PIN sau đó nhấn Enter
Bước 4: Trên màn hình giao diện chọn Thanh toán.
Nhấn chọn Thanh toán
Bước 5: Nhấn Chọn xuống cho đến mục Tiền điện, chọn Tiếp tục.
Chọn mục Tiền điện
Bước 6: Chọn Nhà cung cấp dịch vụ bằng cách nhấn nút Chọn xuống, Chọn lên. Sau đó chọn Tiếp tục.
Chọn nhà cung cấp dịch vụ
Bước 7: Nhấn chọn Tiếp tục.
Chọn Tiếp tục
Bước 8: Trên bàn phím ATM, nhập Mã đặt chỗ/Mã khách hàng sau đó bấm Tiếp tục.
Nhập Mã khách hàng
Sau khi xác nhận thanh toán, màn hình sẽ báo kết quả giao dịch thành công.
Trên đây là bài viết hướng dẫn thanh toán tiền điện qua BIDV nhanh chóng, không cần ra quầy. Chúc các bạn thực hiện thành công và đừng quên chia sẻ bài viết nếu thấy hữu ích nhé!