[Khảo sát] Những thách thức tiếp thị kinh doanh nhỏ và làm thế nào để vượt qua họ
|
Năm ngoái, cả thế giới đã thay đổi. Như tất cả mọi người trên khắp thế giới bị ảnh hưởng bởi COVID-19, các doanh nghiệp nhỏ ở khắp mọi nơi đã phải đối mặt với những thay đổi đầu vào. Họ đã phải ngưng hoạt động giảm thiểu, yêu cầu an toàn mới, và một thị trường kinh tế khó khăn. Show
Chúng tôi đã tiến hành một nghiên cứu khảo sát dựa trên tiết lộ những thách thức tiếp thị lớn nhất mà các doanh nghiệp nhỏ đang phải đối mặt. Trong bài này, bạn sẽ thấy kết quả khảo sát và chúng tôi sẽ có một cái nhìn như thế nào một trong những đối tác quan của chúng tôi đã vượt qua thành công một số trong những thách thức chính. Đọc tiếp để nhận được một số lời khuyên hành động bạn có thể sử dụng khi xây dựng một chiến lược tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ của riêng bạn hoặc khách hàng SMB của bạn năm 2021. Phương pháp khảo sátĐể hiểu rõ hơn về những thách thức gần đây như thế nào đã ảnh hưởng đến việc thị trường doanh nghiệp nhỏ như thế nào, chúng tôi đã phát động một cuộc khảo sát đa nền tảng trên Twitter và TypeForm. Chúng tôi đã có 219 phản hồi về TypeForm và 65 bình luận trong các cuộc thăm dò của Twitter và LinkedIn của chúng tôi. Chúng tôi đã có một loạt các người tham gia đa dạng, mang lại cho chúng tôi một cái nhìn tròn trị đến các loại cấu trúc kinh doanh khác nhau và cách tiếp thị của họ bị ảnh hưởng. Khảo sát Twitter
Khảo sát LinkedIn.Sau khi tổng hợp tất cả dữ liệu, chúng tôi đã nhóm tất cả các câu trả lời vào một trong 14 loại khác nhau. Sau đó, chúng tôi đã theo dõi với một cuộc thăm dò cho người dùng Semrush của chúng tôi, đã yêu cầu họ xác định năm thách thức lớn nhất mà họ bị ảnh hưởng bởi. Kết quả khảo sátPhá vỡ khán giả
Những thách thức hàng đầu tiết lộKhảo sát của chúng tôi cho thấy có một số thử thách ảnh hưởng đến tiếp thị nhỏ. Đây là những thách thức hàng đầu mà các doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt, theo thứ tự giảm dần: Làm thế nào một cơ quan giải quyết những thách thức nàySau khi xem xét kết quả khảo sát, chúng tôi đã yêu cầu một trong những đối tác đại lý của chúng tôi cung cấp cho chúng tôi những lời khuyên và thực tiễn tốt nhất mà họ sử dụng khi giải quyết những thách thức hàng đầu mà những người tham gia khảo sát của chúng tôi đã xác định. Cơ quan này làm việc với rất nhiều doanh nghiệp nhỏ để giúp xây dựng sự hiện diện thương hiệu kỹ thuật số của họ. Trên thực tế, họ hiện đang giúp khách hàng của họ, một tiệm bánh nhỏ có trụ sở tại Florida, để tăng khả năng hiển thị trực tuyến của họ. Chúng tôi đang chia sẻ câu chuyện của họ trong sê-ri Semrush SEO thực tế. Đây là những gì họ đã nói về những thách thức tiếp thị nhỏ hàng đầu năm này: Thử thách số 1. Không có đủ thời gian và nguồn lực để tập trung vào tiếp thị1. Tự động hóa các tác vụ SEO với các công cụBất cứ điều gì có thể được tự động thành công, nên được. Tự động hóa các phần của chiến lược tiếp thị nội dung / nội dung của bạn không chỉ tiết kiệm tiền, nó còn tiết kiệm thời gian và giải phóng các chủ doanh nghiệp nhỏ để mặc tất cả các mũ khác mà họ thường làm. Khi làm việc với máy khách Bakery, cơ quan đã sử dụng các công cụ mạnh mẽ để tự động hóa một số nhiệm vụ tiếp thị kỹ thuật số. Điều này giải phóng họ (và bằng cách mở rộng khách hàng) lên để giải quyết các khía cạnh quan trọng khác của Tòa nhà Thương hiệu. 2. Sử dụng các mẫu mà các chuyên gia tiếp thị sử dụngSử dụng cấu trúcTem mẫu cho các tác vụ tiếp thị các chữ số khác nhau, như phân tích đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu từ khóa, v.v., cho phép các doanh nghiệp nhỏ (và các cơ quan!) Để cung cấp tài liệu tiếp thị chất lượng trên cơ sở nhất quán. Đối tác của cơ quan của chúng tôi không phải là một ngoại lệ: Nhóm sử dụng một số mẫu mà chúng tôi chia sẻ thông qua loạt chương trình thực tế để các cơ quan khác và SMB có thể dễ dàng sao chép chúng. [Yếu viên cạnh tranh] [Mẫu nghiên cứu blog] 3. Đại biểu các nhiệm vụ quan trọng, lớn và kỹ thuật cho các chuyên giaMột số nhiệm vụ kỹ thuật như kiểm toán trang web tốt hơn để ủy quyền cho các chuyên gia SEO. Nâng cấp trang web kỹ thuật và thu thập dữ liệu cũng là nhiệm vụ quan trọng đối với tiếp thị kỹ thuật số, ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ. Các cơ quan SEO và các chuyên gia khác có thể triển khai tài nguyên của họ để bạn có thể tập trung vào các phần khác trong doanh nghiệp của mình. Thử thách # 2. Ngân sách tiếp thị nhỏTrong khi ngân sách tiếp thị nhỏ hoặc hạn chế có thể gây ra một thách thức lớn, đối tác đại lý của chúng tôi có một vài khuyến nghị để giúp bạn nhận được nhiều tiếng nổ nhất cho Buck của bạn:
Đối tác đại lý của chúng tôi biết rằng khách hàng tiệm bánh của họ sẽ được hưởng lợi từ kiểm toán trang web toàn diện trước tiên, và sau đó một cấu trúc trang web thiết kế lại thứ hai - vì vậy họ đã làm điều đó theo thứ tự đó. Thử thách # 3. Thiếu chiến lược tiếp thị rõ ràng và mục tiêuNếu không có kế hoạch rõ ràng và chi tiết, thực hiện một chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số thành công có thể cảm thấy hầu như không thể. Đặt chiến lược và mục tiêu từng bước sẽ không chỉ khiến chiến dịch dễ quản lý hơn, mà nó cũng có thể dẫn đến tỷ lệ thành công cao và nhiều chuyển đổi hơn. 1. Chuẩn bị một nền tảng cho chiến lược của bạnBiết các đối thủ cạnh tranh ngoại tuyến và trực tuyến của bạn. Đây là cách cơ quan tiết lộ các đối thủ thực sự cho khách hàng bánh của họ. 2. Thêm số liệu SEO vào chiến lược tiếp thị của bạnThêm số liệu SEO vào chiến lược của bạn sẽ cung cấp cho bạn một cách hữu hình để đo lường hiệu quả của nội dung và quảng cáo tiếp thị kỹ thuật số của bạn. Đối tác cơ quan của chúng tôi luôn hợp tác với khách hàng của họ để thu thập và cung cấp các số liệu quan trọng với chiến lược kinh doanh của họ. Các số liệu này luôn có thể được thêm vào, điều chỉnh hoặc loại bỏ để phù hợp với nhu cầu thương hiệu của khách hàng. Thử thách # 4. Thế hệ lãnh đạo1. Sử dụng các hình thức tạo dẫn hấp dẫnBằng cách tích hợp các nút CTA có tác động (với biểu mẫu được đính kèm) vào trang web của bạn, bạn thu hút triển vọng chất lượng cao, có cơ hội lớn hơn để được chuyển đổi thành khách hàng thực sự. Đọc tập này để tìm hiểu cách đối tác cơ quan của chúng tôi thực hiện các loại hình này trên trang web của khách hàng của họ. 2. Xem xét tạo một blogTạo blog có thể là một cách tuyệt vời để thúc đẩy lưu lượng truy cập hữu cơ hơn và thu hút tiềm năng dẫn đến trang web. Đây là cách và lý do tại sao cơ quan tạo một blog cho khách hàng của nó. Thử thách # 5. Thiếu kiến thức và kinh nghiệm tiếp thị kỹ thuật sốNhiều doanh nghiệp nhỏ không chắc chắn bắt đầu từ đâu khi tiếp thị kỹ thuật số. Thông thường, dữ liệu có thể gây nhầm lẫn hoặc khó truy cập / tiêu hóa. Có thể khó gán đủ tài nguyên trong nhà để tạo ra một chiến lược mạnh mẽ. Cơ quan đã xác định ba cách mà một doanh nghiệp nhỏ có thể giải quyết vấn đề này: 1. Thuê các chuyên gia bên ngoàiĐôi khi nó có một cảm ứng chuyên nghiệp để thực sự có được chiến lược tiếp thị của bạn ra khỏi mặt đất. Thuê một tài nguyên bên ngoài / nhà cung cấp thường mang đến cho bạn lợi ích của việc thành lập, một bên chuyên gia xem xét các mục tiêu kinh doanh của bạn để sắp xếp tốt hơn những gì bạn đang cung cấp những gì nhu cầu và điểm đau của khách hàng. Tùy thuộc vào những nhu cầu của bạn là gì, bạn có thể thuê các dịch giả tự do giúp bạn chế tạo nội dung có chất lượng cao, có chất lượng cao hoặc có thể bạn cần thuê một cơ quan để giúp tạo ra toàn bộ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn. 2. Luôn luôn sử dụng cách tiếp cận dựa trên dữ liệuNếu bạn quyết định tiếp cận chiến lược tiếp thị kỹ thuật số trong nhà, hãy luôn sử dụng cách tiếp cận dựa trên dữ liệu. Dữ liệu cung cấp cho bạn thông tin khách quan về loại nội dung, cấu trúc trang web và các yếu tố khác đang hoạt động (hoặc không hoạt động). 3. Đừng ngại phạm sai lầmNếu bạn quyết định tiếp cận tiếp thị kỹ thuật số trong nhà (hoặc với sự trợ giúp của những người làm việc tự do thỉnh thoảng), bạn sẽ chịu trách nhiệm thu thập và giải thích dữ liệu xung quanh chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp. Đừng ngại thử mọi thứ và phạm sai lầm! Đây là một phần bình thường và tự nhiên của việc xây dựng một chiến lược tuyệt vời. Chơi xung quanh với các cách tiếp cận và loại nội dung khác nhau và sử dụng dữ liệu bạn nhận được để thông báo tốt hơn về chiến lược của bạn. Những thách thức tiếp thị khácCó những thách thức tiếp thị kinh doanh nhỏ khác mà khán giả của chúng tôi đã trải qua điều đó có thể cộng hưởng với bạn và doanh nghiệp nhỏ của bạn:
Trong khi cách tiếp cận toàn diện đối với chiến lược tiếp thị của bạn có thể không thể giải quyết tất cả những vấn đề này, tiếp cận những thách thức ở trên từ cách tiếp cận chiến lược, chiến lược, thông số chuyên gia có thể có tác động lớn đến sự thành công của doanh nghiệp của bạn, ngay cả trong thời điểm không chắc chắn. Phần kết luậnNếu bạn đang vật lộn với tiếp thị kỹ thuật số của mình cho doanh nghiệp nhỏ vào năm 2021, hãy biết rằng bạn không đơn độc.Hãy nhớ rằng có rất nhiều chiến lược tiếp thị thành công cho các doanh nghiệp nhỏ được xây dựng xung quanh ngân sách hẹp và một đường cong học tập lớn.Thực hiện một thử thách tại một thời điểm (và sử dụng thời gian hành động của chúng tôi để vượt qua chúng!) Có thể đi một chặng đường dài. |
