Kho dc là gì

Trước sự phát triển vượt bậc của dịch vụ lưu trữ hàng hóa và vận chuyển hiện nay, việc nâng cấp và chuyển mình từ những dịch vụ đơn giản sang một hệ thống vận hành tích hợp nhiều dịch vụ và công nghệ hiện đại hơn là điều tất yếu để đáp ứng nhu cầu ngày một khắt khe hơn của thị trường.

Hiện nay, vẫn còn nhiều khách hàng mơ hồ giữa khái niệm Kho hàng [Warehouse] và Trung tâm phân phối [Distribution Center]. Một số khách hàng nghĩ sự khác biệt này là không rõ ràng, thậm chí là không quan tâm đến chúng. Nếu xét trên phương diện vật lý, đúng là không có sự khác biệt khi chúng đều là bốn bức tường, một mái, một sàn nhà, không gian lưu trữ cơ bản bên trong và những công cụ cơ bản để vận hành. Tuy nhiên, nếu xem xét đến các chức năng chính của Trung tâm phân phối và Kho hàng, chúng ta sẽ thấy được sự khác biệt rõ ràng.

Một trung tâm phân phối được hiểu là một “cơ sở mà ở đó, các đơn hàng bán buôn và bán lẻ được hoàn thiện”, thuật ngữ này được sử dụng để mô tả một hoạt động vận hành với một tốc độ cao, trái ngược với một kho hàng lưu trữ tĩnh thông thường.

  Chức năng chính của Kho hàng [Warehouse] là lưu trữ hàng hóa, thông thường các kho hàng cũng sẽ có những dịch vụ cơ bản như bốc xếp, nâng hạ hàng hóa, đóng gói, soạn hàng [thường là kiện hàng lớn], trong một số trường hợp có thể cung cấp thêm dịch vụ vận chuyển theo yêu cầu. Nhưng họ sẽ không tập trung vào các tiện ích gia tăng này, vì chức năng chính của kho hàng vẫn là tìm cách tối ưu không gian và thuận tiện cho việc lưu trữ hàng hóa nhiều nhất có thể. Với một tốc độ luân chuyền hàng tồn kho luôn chậm hoặc trung bình nếu so với các Trung tâm phân phối.  

Trong khi đó, chức năng chính của Trung tâm phân phối [Distribution Center] là cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng: Thay vì chỉ đơn giản là nơi lưu trữ, các Trung tâm phân phối cung cấp vô số các dịch vụ cho khách hàng như: Vận tải, Cross docking, hoàn thiện đơn hàng, dán nhãn và đóng gói cùng với bất cứ dịch vụ cần thiết nào để hoàn thành chu kỳ đặt hàng, bao gồm cả xử lý đơn hàng, chuẩn bị đơn đặt hàng, gửi hàng, nhận hàng, vận chuyển , xử lý hàng hóa được trả về và đo lường hiệu suất. Để có thể đáp ứng được cả một quá trình lưu trữ và giao nhận phức tạp như vậy, các Trung tâm phân phối cần một hệ thống phần mềm vận hành công nghệ cao với các chu trình giám sát cho từng khu vực riêng để xử lý đơn hàng, có các thiết bị máy móc hiện đại nhằm đảm bảo quá trình lưu thông hàng hóa được chính xác và kiểm soát chặt chẽ. Ví dụ như máy quét mã vạch, phần mềm quản lý kho chuyên dụng, …

Điều này trực tiếp ảnh hưởng đến mối quan hệ với khách hàng, vì lúc này Trung tâm phân phối logistics đóng vai trò là cầu nối quan trọng giữa nhà cung cấp và khách hàng. Theo đó, phải tìm cách tối ưu hóa chi phí lưu trữ và vận chuyển cho nhà cung cấp [khách hàng chính của Trung tâm phân phối], và đáp ứng sự hài lòng đối với người dùng cuối [khách hàng của nhà cung cấp].

Trung tâm phân phối là cầu nối quan trọng giữa nhà cung cấp và khách hàng
 

Thế giới kinh doanh luôn vận hành và chuyển mình từng ngày, và việc cần hiện đại hóa mô hình kho hàng dựa trên việc lưu trữ hàng tồn kho truyền thống sang một mô hình mới có thể bao quát tốt hơn và cung cấp nhiều tiện ích cho khách hàng lẫn người dùng cuối hơn là điều tất yếu trong dòng chảy phát triển. Trung tâm phân phối logistics hiện nay đã đóng vai trò như một mắc xích vô cùng quan trọng trong mạng lưới chuỗi cung ứng đa dạng, nó trực tiếp góp phần hỗ trợ cho dịch vụ vận chuyển hàng hóa ra thị trường và đến tay người tiêu dùng hiệu quả hơn, đồng thời cũng là tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của nhà cung cấp giúp cho họ tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành tốt nhất.

Khu phức hợp Logistics ITL - ICD Tân Cảng Sóng Thần  

Khu phức hợp Logistics ITL - ICD Tân Cảng Sóng Thần là trung tâm Logistics đầu tiên được hình thành bởi liên danh giữa doanh nghiệp tư nhân và doanh nghiệp nhà nước. Với tổng diện tích hơn 50,000m2 và tọa lạc tại vị trí chiến lược trong hoạt động dịch vụ Logistics với khả năng kết nối với các khu công nghiệp năng động nhất miền Nam là VSIP 1, VSIP 2... được kết nối với hệ thống các cảng biển Cát Lái, Bình Dương, Đồng Nai, ...cùng các cảng và ICD khác tạo lợi thế để giúp tối đa hóa hai chiều vận tải Container từ cảng biển khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh, Bình Dương và Đồng Nai đảm bảo tối đa chất lượng dịch vụ vận tải hàng hóa đa phương tiện kết hợp với chức năng - ICD Sóng Thần [Cảng cạn] và hệ thống dịch vụ Logistics chất lượng cao, đạt các tiêu chuẩn hạng A về chất lượng:

• Kệ chứa hàng 7 tầng.
• Hệ thống quản lý kho WMS có khả năng tích hợp theo yêu cầu của khách hàng.
• Cổng xuất hàng với sàn nâng tự động.
• Hệ thống chữa cháy tự động.
• Hệ thống camera giám sát.
• Hệ thống điện và chiếu sáng công nghiệp.

Với khả năng tích hợp dịch vụ kho vào chuỗi các dịch vụ logistics như vận chuyển đường sắt tại ga Sóng Thần, vận chuyển đường bộ, chuyển phát nhanh, khai quan và giao nhận quốc tế... Tất cả đều hướng đến mục tiêu "một cổng - trọn vẹn dịch vụ", tiết kiệm tối đa thời gian, công sức và chi phí cho các doanh nghiệp.
 

- Theo ITL - 

Kho hàng là loại hình cơ sở logistics thực hiện việc dự trữ, bảo quản và chuẩn bị hàng hóa nhằm cung ứng hàng hóa cho khách hàng với trình độ dịch vụ cao nhất và chi phí thấp nhất.

2. Tại sao phải có kho hàng?

Cung và cầu phù hợp hơn [lưu trữ]

• Cầu và cung không phải lúc nào cũng đồng bộ
• Lưu trữ sản phẩm để đáp ứng khi thiếu hàng hay xảy ra nhu cầu bất ngờ

Tạo các cơ hội gom hàng [lưu lượng]

• Các lô hàng lớn có chi phí thấp hơn trên mỗi đơn vị vận chuyển
• Cơ hội chiết khấu khi mua hàng số lượng lớn

3. Các chức năng hoạt động chính

3.1 Receive

• Lập kế hoạch điểm đến
• Quản lý nơi dỡ hàng
• Tiếp nhận nguyên vật liệu
• Dỡ hàng và dàn dựng
• Kiểm tra thiệt hại, phân loại, thiếu hàng,..

3.2 Put-­Away

• Xử lý vật liệu
• Xác minh vị trí lưu trữ
• Di chuyển vật liệu vào
• Khu vực lưu trữ
• Cấp hồ sơ và vị trí
• Đặt vị trí để hàng

3.3 Store

• Lưu giữ vật liệu
• Tiêu tốn không gian
• Mất nhiều thời gian hơn
• Nhiều hình thức lưu trữ: pallet, case, each

3.4 Pick

• Di chuyển các mặt hàng từ nơi lưu trữ cho đơn hàng
• Xác minh tồn kho đang có
• Tạo tài liệu vận chuyển
• Bao gồm di chuyển, tìm kiếm và trích xuất

3.5 Check -­ Pack ­‐ Ship

• Kiểm tra hoàn thành đơn hàng 
• Xác nhận tài liệu 
• Đặt trong [các] kiện 
• Thu thập các đơn hàng 
• Lên lịch soạn hàng 
• Chất hàng lên xe

3.6 VAS

• Dán nhãn, bao bì đặc biệt, lắp ráp nhỏ, lắp đặt, định giá lại, v.v.

3.7 Return

• Xử lý luồng sản phẩm  trả về với nhiều lý do [hư hỏng, hết hạn, trả về, vv]
• Có thể chạy 5% [bán lẻ] và lên đến 30% [thương mại điện tử] về khối lượng
• Các bước có thể bao gồm kiểm tra, sửa chữa, tái sử dụng, tân trang lại, tái chế và / hoặc vứt bỏ

4. Chức năng của kho hàng

Gom hàng: Khi một lô hàng /nguyên vật liệu không đủ số lượng thì Người gom hàng sẽ tập hợp, chỉnh đốn và sắp xếp hợp lý cho lô hàng lẻ thành những lô hàng đủ số lượng để sử dụng cách vận chuyển trọn gói container Khi hàng hóa/nguyên vật liệu được nhận từ nhiều nguồn hàng nhỏ, kho đóng vai trò là điểm tập kết thành những lô hàng lớn như vậy sẽ có điểm lợi thế về quy mô khi vận chuyển tới nhà máy ,thị trường bằng các phương tiện vận chuyển.

Phối hợp hàng hóa: Để đáp ứng tốt đơn hàng gồm nhiều mặt hàng đa dạng của khách hàng, quản lý kho bãi có nhiệm vụ tách lô hàng lớn ra, phối hợp và ghép loại hàng hóa khác nhau thành một đơn hàng hoàn chỉnh, đảm bảo hàng hóa sẵn sàng cho quá trình bán hàng.

Bảo đảm và lưu giữ hàng hóa: Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn về số lượng, chất lượng trong suốt quá trình tác nghiệp, tận dụng tối đa diện tích và dung tích kho, chăm sóc giữ gìn hàng hóa trong kho.

5. Các loại kho hàng 

Trong chuỗi cung ứng doanh nghiệp hiện nay có rất nhiều loại kho hàng. Tùy vào mục đích sử dụng, đặc thù, dịch vụ cung cấp,… Dưới đây là một số loại kho thường gặp tại các doanh nghiệp:

Đặc điểm chung của một số loại kho hàng:

• Raw Material Storage: gần nguồn hàng hoặc các điểm sản xuất.
• WIP Warehouses: các bộ phận và linh kiện đã hoàn thành đươc một phần.
• Finished Goods warehousing: được bố trí nằm gần khu vực sản xuất.
• Local Warehouses: gần vị trí của khách hàng để cung cấp và phản hồi kịp thời.
• Fulfillment Centers: giữ các sản phẩm và gửi đơn hàng nhỏ tới người tiêu dùng cá nhân [gom nhiều loại hoặc từng cái] – chủ yếu dành cho thương mại điện tử
• Distribution Centers: tích hợp và gom các sản phẩm từ nhiều nguồn cho các chuyến hàng đến chung một đích hoặc khách hàng.
• Mixing Centers: nhận vật liệu từ nhiều nguồn để cross-docking và vận chuyển vật liệu hỗn hợp [palet đến pallet].

5.1 Kho ngoại quan

Kho ngoại quan: Là khu vực kho, bãi được thành lập trên lãnh thổ Việt Nam.  Ngăn cách với khu vực xung quanh để tạm lưu giữ, bảo quản hoặc thực hiện một số dịch vụ đối với hàng hóa từ nước ngoài, hoặc từ trong nước đưa vào kho theo hợp đồng thuê kho ngoại quan được ký giữa chủ kho ngoại quan và chủ hàng.

5.2 Kho hàng tự động

Kho hàng tự động: Kho hàng tự động có hiệu quả cao, nhanh chóng và linh hoạt. Kho tự động sử dụng  phần mềm theo dõi đơn hàng  để nhận, lưu trữ và di chuyển hàng hóa. Kho hàng tự động cũng sử dụng các thiết bị hiện đại như xe nâng, giá đỡ và pallet để di chuyển hàng hóa nhanh chóng trong kho. Với phần mềm phân phối bán buôn phù hợp, quá trình quản lý sẽ ít mắc lỗi do con người hơn và khả năng nhận và vận chuyển hàng hóa hiệu quả hơn.

5.3 Kho hàng ôn hòa [kho hàng lạnh]

Kho ôn hòa: Duy trì nhiệt độ trong một phạm vi cài đặt để chất lượng hàng hóa vẫn còn nguyên vẹn. Các nhà kho này sử dụng các thiết bị làm mát hoặc sưởi ấm được đặt ở vị trí chiến lược và yêu cầu có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố như mùa và đặc tính của sản phẩm được lưu trữ.

5.4 Kho phân phối

Kho phân phối: Kho phân phối [trung tâm phân phối] được sử dụng để lưu trữ và bán số lượng lớn hàng hóa. Thông thường, các trung tâm phân phối chứa hàng hóa từ nhiều nhà sản xuất và lần lượt  bán cho các nhà bán lẻ.

Hàng hóa thường được lưu giữ trong một khoảng thời gian ngắn; trong một số trường hợp chỉ vài ngày tại một thời điểm. Trung tâm phân phối là một phần quan trọng của chuỗi cung ứng, vì vậy điều quan trọng là phải thiết lập nó một cách chính xác. Với một chuỗi cung ứng vận hành trơn tru, doanh nghiệp sẽ có thể phục vụ tốt hơn một lượng lớn khách hàng.

5.5 Kho hàng thương mại điện tử

Kho hàng thương mại điện tử hay còn gọi trung tâm thực hiện đơn hàng: Là nhà kho của công ty cung cấp dịch vụ logistics bên thứ 3 [3PL]. Nơi xử lý đơn hàng, chọn, đóng gói và vận chuyển cho các đối tác thương mại điện tử.
Các trung tâm thực hiện được sử dụng bởi nhiều công ty thương mại điện tử ngày nay để thuê ngoài việc lưu trữ và vận chuyển hàng hóa của họ.

Trong mô hình này, người bán vận chuyển hàng hóa đến trung tâm thực hiện và khi một đơn đặt hàng được đặt, trung tâm thực hiện sẽ giao đơn hàng đó. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu ngày càng tăng của các nhà bán lẻ thương mại điện tử phải duy trì kho hàng của riêng họ.

Kết luận

Hiện nay, Smartlog đã cung cấp giải pháp quản lý & vận hành [Smartlog Warehouse Management System] cho hầu hết các kho hàng, trung tâm phân phối. SWM là một lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp quản lý logistics, hệ thống đã và đang được sử dụng cho các ngành hàng tiêu dùng nhanh [FMCG], thực phẩm – đồ uống [F&B], dược phẩm [Pharmacy], hóa chất [chemical] , điện tử [Electronic], dệt may [Garment],…