Lỗi khchỉ kết nối được 1 máy trong netsupport school năm 2024

  1. Hướng dẫn cài đặt. Sau khi mở bộ cài đặt, giao diện cài đặt của chương trình hiện ra, giáo viên nhấn Next điền thông tin của Trường học vào Điền thông tin bản quyền vào ô cài đặt Ở đây giáo viên sẽ chọn vào ô Tutor để cài đặt lên máy giáo viên, chọn Student nếu cài lên máy học viên.

Nhấn Next tiếp để hoàn thành quá trình cài đặt. Sau khi cài đặt thành công, lần đầu tiên mở phần mềm lên, giáo viên sẽ tiến hành quét qua toàn bộ hệ thống mạng Lan để tìm các máy tính đã cài client Netsupport school Nhấn vào Classroom

Để sử dụng chương trình, ta sẽ phải cài đặt một trong 2 phần sau: phần quản trị dành cho giáo viên dạy học (Tutor) và phần cài đặt trên các máy trạm dành cho học viên (Student). Lựa chọn này sẽ xuất hiện khi bạn tiến hành cài đặt Netsupport school. Bạn nên lựa chọn chỉ một trong hai tùy chọn này trên một máy xác định, đừng nên chọn cả hai trên cùng một máy PC. Trong quá trình cài đặt, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp các thông số để cấu hình các giao thức (protocol), cổng (Port) hoạt động của chương trình, để nhanh chóng, bạn có thể để mặc định các thông số này và chỉnh sửa chúng sau khi đã hoàn thành việc cài đặt cơ bản cho các PC. 3. Quản lý máy học viên từ xa Dò tìm các máy học viên trong mạng Tạo lớp học (Class): Sau khi cài đặt hoàn tất, việc đầu tiên để có thể bắt đầu sử dụng phần mềm này là bạn kích hoạt chương trình, tạo lớp học cho mình và có thể quản lý thêm bớt các máy trạm vào quá trình thực hiện một bài giảng nào đó của mình. Quá trình này có thể yêu cầu bạn chọn các kế hoạch giảng dạy (plan), có thể chọn bản mẫu có sẵn hay bắt đầu tạo riêng cho mình các plan khác nhau tùy mục đích giảng dạy. Sau khi bạn chọn OK tại bước tiếp theo, chương trình sẽ tự động dò tìm tất cả các máy học viên có cài đặt phần Student và hiển thị trên bảng quản lý các máy học viên cho bạn lựa chọn các máy cần nhập (Join) vào lớp học của mình. Sau các thao tác trên, tại màn hình chính bạn có thể thấy các học viên trong Class vừa tạo, với khả năng xem trước (Preview) giao diện các máy học viên này, khi bạn đưa chuột vào máy học viên thì khung hình trên máy học viên sẽ được hiển thị ở mức khá đủ cho bạn có thể nhận biết các máy học viên đó hiện đang làm gì. Tính năng khá độc đáo này sẽ giúp bạn Preview nhanh các máy hoc viên mà không cần vào mục quản lý toàn diện các máy trạm này. Để quản lý trực tiếp vào bên trong các máy học viên một cách toàn quyền , bạn có thể nhấn đúp vào máy học viên cần quản lý, khi này bạn đã có thể điều khiển từ xa máy học viên đó với toàn quyền người quản trị, bạn có thể chỉnh sửa các thông số một cách nhanh chóng khi có trục trặc hoặc hướng dẫn học viên xử lý các sự cố một cách nhanh chóng. Từ bây giờ, chúng ta đã có thể hoàn toàn

làm chủ chương trình và có thể triển khai các bài học xuống cho học viên của mình. 4. Tạo Class 5. Thiết lập các mức độ của máy học viên. Trình diễn bài giảng: Netsupport school hỗ trợ bạn trình diễn các bài giảng đồng thời từ máy của giảng viên đến tất cả các máy học viên khác trong mạng. Đây là ưu điểm nổi bật của chương trình so với các chương trình giảng dạy khác. Trong quá trình thuyết giảng các bài học cho học viên, bạn có thể toàn quyền quyết định việc quản lý trên máy học viên, bạn có thể khóa các thiết bị phần cứng CD, bàn phím chuột và học viên chỉ có thể nhìn và nghe các bài giảng của bạn mà không thể can thiệp vào PC của họ nhằm tối ưu quá trình giảng dạy các bài học của giảng viên. Tất cả được thực hiện sau Menu Show của chương trình, bạn có thể tùy chọn Show dạng Share (toàn quyền cho máy học viên), Control (kiểm soát chuột, phím trên máy học viên) hay Watch (chỉ xem trên máy học viên) để phân quyền tương tác trên máy học viên của người sử dụng. Các bài giảng của giảng viên (Tutor) ngoài các văn bản còn có khả năng trình diễn các tập tin Video với chất lượng khá tốt nhằm minh họa cho bài giảng. Giám sát các máy học viên: Netsupport school có khả năng giám sát, quản lý toàn diện tất cả các máy học viên có cài đặt chương trình này. Bạn chỉ cần chọn máy học viên cần quản lý trong danh sách quản lý máy học viên tại màn hình chính là có thể toàn quyền chỉnh sửa trên máy học viên. Khi cần thiết bạn có Login, Logoff, Restart hay Shutdown máy học viên khi cần thiết. Bên cạnh đó, bạn có thể thực hiện các thao tác khác nhằm trao đổi thông tin với các máy học viên: FTP, Message, Chat, Annonate, audio..... II.

  1. Nhật ký học viên ( journal ) Starting a Journal (Khởi động nhật ký). Nhật ký sẽ tự động bắt đầu khi có một yêu cầu gửi cho nhật ký tùy chọn được chọn.
  2. Chọn {Nhật ký (journal)} {Tạo mới Nhật ký (start)} từ trình đơn thả cửa sổ điều khiển xuống. Hoặc nhấp vào biểu tượng Journal và chọn Start. Adding Notes/Images to the Journal (chèn ghi chú/ hình ảnh cho nhật ký).
  3. Chọn các học viên được yêu cầu trong danh sách xem.

Để phân phối tập tin cho một nhóm học viên được xác định trước:

  1. Chọn tab Nhóm trong cửa sổ kiểm soát thích hợp.
  2. Nhấp File thả biểu tượng Di chuyển xuống mũi tên trên thanh công cụ, chọn phân phối tập tin từ danh sách các tính năng. Hoặc chọn biểu tượng phân phối File trên thanh công cụ. Cửa sổ File phân phối sẽ xuất hiện. 4ừ cây thư mục nội bộ của Pane, chọn một hoặc nhiều mục được sao chép vào các máy học viên.
  3. Vị trí trên các máy học viên, nơi các tập tin / thư mục được sao chép vào thư mục Destination Folder (thư mục đến). Trừ khi có quy định khác, thư mục Destination Folder học viên sẽ giống như một hay nhiều mục (item) vị trí trên máy giáo viên kiểm soát. Nếu học viên không có cùng một thư mục có sẵn,một hay nhiều mục sẽ được sao chép vào ổ C theo mặc định và các thư mục tự động tạo ra. Hoặc để thiết lập một thư mục đến cụ thể trên máy học viên (Client), chọn biểu tượng học viên trong Pane từ xa và bấm Điểm đến Set trên thanh công cụ. Chỉ định một điểm đến sau đó nhấn OK.
  4. Nhấp vào Copy.
  5. Chức năng gởi bài và thu bài làm ( send/collect work )

Phần này là chức năng hỗ trợ giáo viên soạn thảo bài học rồi gửi cho từng học viên hoặc tất cả học viên hoặc theo nhóm học viên. Chức năng này hỗ trợ 2 định dạng chính là HTML và Word. Gửi / Thu thập các công việc, tính năng cho phép bạn gửi một tài liệu hoặc một số tài liệu cho một hoặc nhiều máy học viên. Sau đó, bạn có thể thu thập phản hồi của học viên trên máy học viên. Để Gửi bài tập: Hai phương pháp có sẵn để gửi tập tin làm việc trước khi chuẩn bị cho các máy học viên:

  • Send rất hữu ích cho một hoạt động mà bạn muốn gửi bài tập đến tất cả các học viên hoặc một nhóm học viên.
  • Gửi nâng cao cho phép bạn lưu trữ các thuộc tính của một hoạt động mà sẽ được thực hiện thường xuyên và cung cấp sự linh hoạt lớn hơn như học viên làm việc được gửi đến. Gửi bài tập sử dụng trong tin nhắn.
  • Quyết định các học viên để gửi bài tập, hoặc một nhóm được xác định. Bạn không thể chọn học viên cá nhân bằng cách sử dụng Gởi nhắn tin tới.
  • Chọn {Send / collect Work - Quick Send} từ cửa sổ điều khiển thả xuống. Hoặc nhấp vào biểu tượng bài tập gửi / Thu thập trên thanh công cụ kiểm soát và chọn Send bài tập.
  • Gửi nhanh hộp thoại sẽ xuất hiện. 4ệt kê một hoặc nhiều tập tin để gửi cho các học viên. Tệp tin phải bao gồm một đường dẫn đầy đủ, và tùy chọn đặc điểm kỹ thuật một ký tự đại diện. Bạn có thể bao gồm các thông số kỹ thuật nhiều bằng cách tách chúng. Hoặc nhấp vào nút Browse để xác định vị trí một hoặc nhiều fileặc nhập đường dẫn cho các tập tin hoặc thư mục trong hộp sửa và nhấn vào Add.

Thu thập bài tập. Hoặc hãy nhấp vào biểu tượng Thu bài tập trên thanh công cụ kiểm soát. 2. Thu thập nhanh hộp thoại sẽ xuất hiện. 3ỉ định tên của tập tin (một hoặc nhiều tập tin) để thu thập. ví dụ * hay Test1; Test2 4. Chỉ định thư mục mà một hoặc nhiều tập tin được lưu trữ. ví dụ: C: \ TEMP, và xem bạn có muốn để loại bỏ các tập tin từ các máy học viên sau khi nó đã được thu thập. 5. Chỉ định thư mục trên máy trạm kiểm soát để thu thập các một hoặc nhiều tập tin, ví dụ: C: TEMP 6. Nhấp vào Thu thập. 7. Kết quả của hoạt động này sẽ được hiển thị để bạn kiểm tra công việc đã được thu thập thành công. Giáo viên có thể tuỳ tạo bài tập, để vào từng thư mục, sau đó gửi cho học viên (Location to Send). Tương tự, chức năng thu thập bài tập, bài kiểm tra, bài thi của học viên cũng nằm trong chức năng này, dùng chức năng Collect Work, giáo viên có thể thu bài tập từ máy học viên rồi

tiến hành chấm bài sau đó gửi ngược lại kết quả cho học viên. Ngoài ra chương trình cũng hỗ trợ giúp giáo viên gửi bài tập của học viên này sang học viên khác tuỳ theo mục đích. 5. Trao đổi thông tin qua Chat Giảng viên có thể tạo các cửa sổ chat với một hay đồng thời cho nhiều học viên khi cần trao đổi các vấn đề thắc mắc nào đó. Các thao tác trên khá linh hoạt, giảng viên có thể chỉ định mức độ tham gia một phiên trao đổi qua chat cho học viên mà học viên không có quyền ngắt các phiên trao đổi này. 6. Gửi một thông báo cho sinh viên ( send a message )

  1. Quản lí ứng dụng (Manage Student Applications) Quản lý các ứng dụng của học viên ( Manage Student Applications). Bạn có thể quản lý việc cho phép sử dụng một chương trình nào đó hay không. Dĩ nhiên các chương trình này tốt nhất là nên có cả ở hai máy để tiện việc quản lý. Những chương trình nào mà bạn block thì người khác không thể vào được. Thực ra nó cũng tương tự như việc quản lý việc truy cập internet. Nó bao gồm có 2 phần là Approved Applications và Restricted Applications, bạn chọn dấu cộng xanh để add vào rồi chọn chương trình và nhấn OK. Quản lý các tài nguyên hệ thống (System Resources Management). Tài nguyên hệ thống bao gồm các thiếu bị: CD/DVD, USB và Sound. Khi các máy client kết nối vào hệ thống và sử dụng các thiết bị này, bạn có quyền điều khiển việc truy xuất các thiết bị đó. Bạn có thể quy định thuộc tính ReadOnly để ngăn cấm việc copy file vào các thiết bị đó hay sử

dụng chức năng Mute để tắt âm thanh ở máy con. 8. Quản lí truy cập Internet (Manage Student Internet Access ). +Approved Sites: lựa chọn các trang web được phép truy cập vào. Để thêm địa chỉ bận bấm chọn dấu cộng màu xanh sau đó tiến hành nhập địa chỉ vào, bấm nút check và nhấn OK +Restructed Sites: lựa chọn các trang không được phép truy cập vào. Tương tự như trên bạn chọn dấu cộng mầu xanh và thêm địa chỉ vào. Quản lý việc truy cập Internet - Manage Student Internet Access: nhằm tránh tình trạng học viên không tập trung vào các bài giảng chính, giảng viên có thể khóa toàn bộ việc truy cập vào các trang web hay có thể lựa chọn chỉ cho phép vào một số trang cần thiết, chứa thông tin cho học viên tìm hiểu

  1. Các biểu tượng ứng dụng sẽ được hiển thị trong hộp thoại Launch Application và lưu để sử dụng trong tương lai.
  2. Chọn ứng dụng cần thiết và nhấn Launch.
  3. Khởi chạy một ứng dụng
  4. Chọn {Client} {Launch Application} từ cửa sổ View thả xuống. Hoă ̣c nhấp vào biểu tượng Launch Application trên thanh công cụ.
  5. Xuất hiện hộp thoại thực hiện (execute).
  6. Chọn ứng dụng cần thiết và nhấn Launch.
  7. Chọn ứng dụng để khởi động hoặc nhấp vào Add để thêm một cái mới. 1ấp vào Quick Launch trên thanh công cụ.
  8. Kích vào Add Item và chọn để thêm một ứng dụng hoặc trang webă ̣c kéo ứng dụng cần thiết vào cửa sổ.
  9. Nhấp chuột phải vào ứng dụng yêu cầu hoặc trang web và chọn Launch ở sinh viên.
  10. Tao plan
  11. Trao đổi qua Message (tin nhắn): nếu cần nhắc nhở một học viên nào đó trong quá trình sử dụng PC hay không tập trung vào bài giảng, giảng viên có thể nhắc nhở thông qua một tin nhán (Message) gởi riêng cho học viên đó mà không cần thông qua mục Chat ở trên.
  12. Trao đổi qua Audio (nói chuyện trực tiếp): tính năng khá hay của phần mềm này nhằm có thể giúp bạn xây dựng một phòng giảng dạy hoàn hảo. Ngoài việc Show trực tiếp bài giảng của mình cho các học viên, giảng viên còn có khả năng trao đổi thông tin với học viên thông qua khả năng truyền âm thanh lời nói. Chỉ cần sử dụng Headphone là bạn có thể nghe trực tiếp các bài giảng từ giảng viên.
  13. Giám sát, quản lý các thiết bị phần cứng: từ trên máy chủ của giảng viên, có thể kiểm soát hoàn toàn việc sử dụng các thiết bị phần cứng của mác máy học viên (CDROM, USB Port, Audio card) nhằm tối ưu hóa các tài nguyên và kiểm soát chặt chẽ học viên. Với các giao tiếp USB, nếu không muốn khóa cổng (Port) bạn có thể chỉ định quyền trên các giao tiếp này.
  14. Giám sát, quản lý các ứng dụng: người quản trị hay giảng viên có thể toàn quyền cấp quyền sử dụng các ứng dụng có sẵn trên máy trạm trong mỗi phiên giảng dạy của mình nhằm tập trung được việc hướng học viên vào các bài giảng, chương trình cần thiết mà không lạm dụng hay thử nghiệm các ứng dụng không cần thiết cho buổi học của mình.
  15. Tạo kế hoạch giảng dạy: với các kế hoạch giảng dạy của mình, giảng viên có thể định thời gian cho từng bài giảng và có thể tạo nhiều bài giảng liên tục nhau trong một phiên trao đổi với các học viên trên máy học viên. Việc tạo các phiên làm việc khá dễ dàng dựa vào trình dựng sẵn (Wizard) của chương trình. Các bài giảng có thể giới hạn trong 1 khoảng thời gian nhất định do giảng viên đặt ra

CHƯƠNG III. THIẾT LẬP MẠNG CHO HOC SINH

Network Settings (Thiết lập mạng lưới) các máy của học viên sẽ sử dụng để giao tiếp với các chương trình kiểm soát. Nó giống như bộ kiểm soát. Room (Xác định cổng kết nối các khách hang (client) ) khi sử dụng chế độ bảo mật.

User Interface ( Giao diện người dùng). Tùy chỉnh giao diện giữa học viên và người kiểm soát. Advanced (lựa chọn nâng cao) đặt một tên học viên cá nhân thiết lập hành vi và một số tính năng điều khiển từ xa.

Terminal Services (dịch vụ đầu-cuối) cho phép giáo viên cấu hình, cài đặt dịch vụ đầu- cuối cho các học viên.