MBBank chuyển khoản khác ngân hàng
Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản MB Bank? Chuyển tiền sai số tài khoản MB Bank? Chuyển tiền thừa/thiếu 1 số tài khoản MBBank? Chuyển nhầm tiền vào tài khoản của người khác MBBank? Thu hồi lệnh chuyển tiền MBBank?,… đó là những từ khóa mà bao Quý khách hàng tìm kiếm mỗi ngày. Bài viết này sẽ giải đáp tất cả những thắc mắc về liên quan đến vấn đề sai sót/nhầm lẫn khi chuyển tiền MB Bank. Show
Chuyển tiền sai thông tin tài khoản thụ hưởng MB BankThông thường, khi chuyển tiền từ Ngân hàng Quân đội (MB) sang các ngân hàng khác, MB Bank sẽ yêu cầu bạn điền đầy đủ thông tin giao dịch gồm:
Theo đó, các lỗi thường mắc phải trong quá trình chuyển tiền là: Chuyển tiền sai tên người nhận, Chuyển tiền sai chi nhánh, Chuyển tiền sai số tài khoản MB Bank và sai nội dung chuyển tiền. Các hình thức giao dịch trên App MBBankChuyển tiền sai tên người nhận MB BankChuyển tiền đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận MBbank có thể xảy ra khi bạn chuyển tiền trực tiếp tại quầy giao dịch (ngân hàng/chi chánh/phòng giao dịch của ngân hàng) hoặc chuyển khoản qua MB Internet banking (web: online.mbbank.com.vn/) hoặc MB Mobile banking (app: MBbank) với hình thức chuyển thường (hệ thống sẽ không tự động hiển thị tên người nhận khi nhập số tài khoản). Hãy cứ yên tâm rằng trong trường hợp này, khoản tiền bạn chuyển sẽ không bị mất đi. Đông thời, khoản tiền này cũng không được chuyển đi. Nếu như hiện tại sau hai ngày giao dịch (không tính thứ 7, chủ nhận) mà người nhận vẫn chưa nhận được tiền. Tức là số tiền bạn chuyển đang gặp lỗi và bị treo trên hệ thống rồi. Bạn hãy liên hệ 1900.0197 hoặc tới quầy giao dịch gần nhất để làm thủ tục nhận lại tiền. Chuyển tiền sai chi nhánh MB BankTheo quy định của MB Bank thì tên chi nhánh ngân hàng là mục bắt buộc phải điền khi tiến hành giao dịch. Nếu thực hiện giao dịch tại quầy thì bạn cần ghi chính xác tên chi nhánh ngân hàng thì tài khoản thụ hưởng mới nhận được tiền. Trường hợp chuyển khoản qua MB Internet banking (web: online.mbbank.com.vn/) hoặc MB Mobile banking (app: MBbank), bạn có thể bỏ qua điều này. Tuy nhiên, với một điều kiện bắt buộc là bạn cần ghi đúng số tài khoản và tên tài khoản của người thụ hưởng.
Chuyển tiền sai số tài khoản MB BankTương tự như các ngân hàng khác đang hoạt động trong nước ta thì khách hàng của ngân hàng MB Bank cũng được pháp luật nhà nước Việt Nam bảo vệ thông qua các điều luật liên quan đến việc xử lý trong trường hợp chuyển tiền sai số tài khoản MB Bank. Hầu hết những điều luật này có nội dung cơ bản là yêu cầu chủ tài khoản thụ hưởng trong giao dịch nhầm lẫn phải hoàn tiền lại cho người chuyển tiền. Đồng thời có các điều khoản về chế tài áp dụng nếu như người nhận tiền nhầm không tự nguyện chuyển trả lại tiền. Điều luật này áp dụng đối với cả 2 trường hợp là chuyển nhầm tài khoản cùng ngân hàng MB Bank và chuyển nhầm tài khoản khác ngân hàng MB Bank. Khi bạn phát hiện ra mình chuyển tiền sai số tài khoản MB Bank thì việc đầu tiên cần làm là phải báo ngay ngân hàng. Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ cách thức xử lý thông qua Tổng đài 1900.0197 . Hãy kiểm tra lại tất cả những thông tin liên quan đến giao dich nhầm lẫn để cung cấp cho MB Bank. Ngân hàng sẽ thông báo với chủ tài khoản thụ hưởng về vấn đề này và yêu cầu trả lại số tiền trên cho bạn hoặc thu hồi số tiền chuyển sau và hoàn lại cho bạn nếu chuyển khoản trong cùng hệ thống và có chứng cứ chứng minh giao dịch nhầm lẫn. Sẽ xảy ra 2 trường hợp khi bạn chuyển tiền sai số tài khoản, mặc dù hệ thống đã thông báo giao dịch thành công đó là chuyển tiền vào số tài khoản không tồn tại và có tồn tại:
>>> Xem thêm: 03 bước lấy lại tiền khi chuyển sai số tài khoản ngân hàng Một số thắc mắc thường gặp khi chuyển tiền MB BankNếu quý khách vừa thực hiện giao dịch nhầm lẫn (dưới 72 giờ) vui lòng liên hệ 1900.0197 để được hỗ trợ thủ tục thu hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ bằng cách Phản hồi ở phía dưới!Chuyển tiền đúng số tài khoản nhưng không nhận đượcNếu bạn chuyển khoản từ ngân hàng MB Bank đến số tài khoản người nhận thuộc ngân hàng khác (chuyển khoản liên ngân hàng). Sau thời gian từ 48 – 72 giờ, tài khoản bên người nhận vẫn chưa nhận được tiền. Khi đó, bạn cần nhớ lại xem bạn có rơi vào các trường hợp sau:
Chuyển đúng số tài khoản, người nhận nhưng sai ngân hàngTrường hợp chuyển đúng số tài khoản, người nhận nhưng sai ngân hàng có thể hệ thống vẫn sẽ thông báo giao dịch thành công. Tuy nhiên, số tiền này sẽ được giữ lại ngân hàng và dĩ nhiên người nhận mà bạn muốn chuyển tiền đến sẽ không nhận được tiền. Sẽ mất từ 2 đến 3 ngày để chờ ngân hàng tra soát và làm thủ tục hoàn tiền lại. Quá hoàn tiền hoàn toàn tự động. Chuyển nhầm số tài khoản nhưng đúng tênĐa số những trường hợp chuyển nhầm số tài khoản nhưng đúng tên xảy ra khi chuyển tiền với hình thức chuyển thường qua App MB. Với hình thức chuyển tiền này, mọi thông tin của tài khoản thụ hưởng đều được điền một cách thủ công (không giống với hình thức chuyển nhanh, bạn chỉ cần nhập STK thì tên của chủ tài khoản sẽ hiển thị) nên khả năng bị sai số tài khoản cao nếu không kiểm tra lại STK trước khi gửi hoặc do bên kia cung cấp STK không chính xác. Trường hợp này, mặc dù hệ thống đã thông báo giao dịch thành công nhưng thực tế giao dịch này không thể thực hiện được. Sau khi ngân hàng tra soát sẽ hoàn lại tiền cho bạn. Chuyển tiền sai số điện thoại MBVài tháng trở lại đây, MB Bank đã ra mắt tính năng chuyển tiền vào SĐT (MB). Theo đó, khách hàng có thể dễ dàng chuyển và nhận tiền từ số điện thoại đăng ký tài khoản MB Bank của mình. Tiện lợi là vậy nhưng có không ít trường hợp do sơ suất mà khách hàng nhập nhầm số điện thoại của người khác (đã kích hoạt tài khoản MB). Với trường hợp này, cách thức xử lý tương tự như trường hợp chuyển tiền nhầm vào số tài khoản tồn tại trong cùng hệ thống. Khi gặp phải những trường hợp tương tự như trên, bạn cần nhanh chóng tra soát trên hệ thống hoặc yêu cầu ngân hàng tra soát để có thể nhận lại tiền sớm nhất. Tổng đài 1900.0197 hỗ trợ cách thức xử lý khi có giao dịch nhầm lẫn. Hạn mức chuyển khoản ngân hàng MBBankTùy thuộc vào từng hình thức chuyển khoản, ngân hàng MBBank sẽ có từng quy định về hạn mức khác nhau cho từng dịch vụ. Theo đó, hạn mức cụ thể như sau: Hạn mức chuyển khoản tại quầy giao dịchKhách hàng khi chuyển tiền tại quầy giao dịch có thể chuyển bằng tiền mặt hoặc trích từ tài khoản. Dù sử dụng bất kỳ hình thức chuyển nào thì cũng không bị giới hạn số tiền cho mỗi lần giao dịch, khách hàng có thể chuyển bao nhiêu cũng được. Tuy nhiên, khi chuyển khoản tại quầy, bạn cần nắm rõ thời gian làm việc của ngân hàng MBBank để tránh mất thời gian đi lại khi giao dịch. Hạn mức chuyển khoản qua ngân hàng điện tửChuyển tiền qua ngân hàng điện tử là dịch vụ hiện nay được rất nhiều khách hàng lựa chọn khi có nhu cầu chuyển khoản bởi sự tiện lợi và nhanh chóng của dịch vụ. Khi chuyển tiền với hình thức này khách hàng không chỉ được miễn phí chuyển khoản mà còn có thể thực hiện giao dịch với hạn mức lớn. Theo đó, hạn mức chuyển tiền qua ngân hàng điện tử khi sử dụng Internet Banking và Mobile Banking (tải app MB cho IOS và Android) sẽ được MBBank quy định như sau:
Hạn mức chuyển khoản tại ATM MBBankThẻ ATM giờ đây không còn quá xa lạ với mọi người. Với chiếc thẻ trên tay bạn có thể dễ dàng thực hiện vô vàn những tiện ích như chuyển tiền, rút tiền hoặc thanh toán hóa đơn… giúp người dùng tối ưu hóa thời gian và dễ dàng quản lý tài chính. Tùy thuộc vào loại thẻ mà bạn đang sở hữu mà hạn mức giao dịch chuyển khoản sẽ khác nhau.
Hạn mức chuyển khoản qua MB BankplusMB Bankplus là một dịch vụ tiện ích kết hợp giữa Ngân hàng quân đội MB Bank và Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel sử dụng trên tất cả thiết bị di động. Với dịch vụ này khách hàng có thể chuyển khoản tới số tài khoản ngân hàng hoặc số di động mà đăng ký với ngân hàng một cách dễ dàng. Khi chuyển tiền qua dịch vụ MB BankPlus, hạn mức giao dịch tối đa 1 ngày là:
Danh sách các chi nhánh & phòng giao dịch của ngân hàng MB>>> Xem chi tiết mạng lưới chi nhánh/phòng giao dịch/ATM của Ngân hàng Quân đội tại đây! Tôi có thể lấy lại tiền khi chuyển sai số tài khoản MB? Nếu Quý khách hàng vừa thực hiện giao dịch chuyển tiền qua App MBBank mà bị nhầm lẫn (sai tên người nhận/sai số tài khoản/sai ngân hàng hưởng thụ/nội dung chuyển khoản) trong khoảng 72 giờ trở lại thì hãy liên hệ ngay hotline 1900.0197 để được hỗ trợ. Tôi có thể lấy lại tiền mà không cần đến ngân hàng? Hiện nay, Ngân hàng Quân Đội đã tích hợp tính năng tra soát trực tuyến trên hệ thống MB Internet Banking (website: online.mbbank.com.vn) và trên ứng dụng MB Bank. Quý khách hàng hoàn toàn có thể tự khởi tạo yêu cầu tra soát mà không cần phải đến ngân hàng. Quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1900.0197 để được hướng dẫn chi tiết. |