Tại sao không nhận chuột

Việc xác định lỗi xảy ra do đâu rất dễ. Bạn chỉ cần cắm chuột, bàn phím vào máy tính khác để thử, nếu chuột & bàn phím vẫn hoạt động bình thường nghĩa là nguyên nhân xuất phát từ chiếc máy tính bàn của bạn. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể làm một số cách sau đây:

Đây là cách thông dụng nhất khi gặp những lỗi cơ bản như thế này, rất có thể tại thời điểm PC không nhận chuột hoặc bàn phím là lúc đang bị giật lag. Việc khởi động lại hệ thống sẽ giúp máy tính của bạn quét lại toàn bộ thiết bị bên trong của máy, khi đó biết đâu các cổng USB sẽ được thông suốt hoạt động “ngon lành” hơn và khắc phục được tình trạng không nhận chuột và bàn phím.

Sau một thời gian dài sử dụng, rất có thể máy tính để bàn của bạn cũng như cổng USB đã bám đầy bụi. Điều này làm giảm khả năng tiếp xúc giữa giắc cắm và máy tính. Nếu hiện tượng này xảy ra trên PC của bạn, cách khắc phục vô cùng đơn giản. Bạn chỉ cần dùng một tăm bông nhỏ chấm cồn để lau vào khe USB hoặc tiến hành tổng vệ sinh máy tính toàn diện.

Bạn nhớ rút hết các thiết bị và đặc biệt là nguồn trước khi vệ sinh máy tính để đảm bảo an toàn khi thực hiện những thao tác này.

Tại sao không nhận chuột
Khe USB nằm bên ngoài máy tính, thường xuyên kết nối với các thiết bị ngoại vi nên dễ bị bám bụi và oxi hoá 

Khóa cổng USB cũng là trường hợp thường gặp, đặc biệt là trong các nhà có con nhỏ. Để kiểm tra và khắc phục tình trạng này, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run, sau đó nhập Gpedit.msc vào đó.

Bước 2: Trên cửa sổ mới xuất hiện trên màn hình, bạn điều hướng theo key:

Computer Configuration => Administrative Templates => Windows Components

Bước 3: click chọn Autoplay Policies.

Nếu sử dụng Windows XP, bạn điều hướng theo key:

Computer Configuration => Administrative Templates => System

Bước 4: Tại bảng Details, bạn kích đúp chuột vào Turn off Autoplay.

Bước 5: Click chọn abled, sau đó trên hộp thoại Turn off Autoplay, bạn click chọn All drivers để khởi động Autorun trên tất cả các ổ.

  • Kiểm tra Driver trên máy tính

Thiếu driver cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến việc máy tính bàn không nhận chuột và bàn phím. Tình trạng này hay gặp sau khi cài lại Win thì quên không cài đặt Driver trên máy hoặc cũng có thể do bản Ghost bị tinh chỉnh lược bỏ đi khá nhiều.

Để khắc phục lỗi này, cách đơn giản nhất là bạn có thể lên Google và tải một bản Driver bất kỳ về máy tính và tiến hành cài đặt lại các Driver còn thiếu. Các bạn có thể sử dụng phần mềm Driver Easy để quét và tải về Driver còn thiếu nhé.

  • Kiểm tra xem máy tính có bị virus hay không

Đôi khi chỉ sau một cú nhấp chuột hoặc khởi động phần mềm nào đó trên máy tính mà chuột và bàn phím của bạn bỗng nhiên bị đơ, thì rất có thể bạn đã lỡ cài virus vào máy tính của mình. Nếu bạn nghi ngờ máy tính bị nhiễm virus thì hãy cài phần mềm diệt virus để quét virus cho máy tính. Sau khi quét và diệt virus vẫn không khắc phục được vấn đề thì có thể máy tính đã bị nhiễm virus quá nặng rồi, cài lại Win sẽ là giải pháp tốt nhất để khắc phục lỗi này.

Tại sao không nhận chuột
Virus thực sự là 1 thảm họa, nó có thể phá huỷ dữ liệu hoặc làm hỏng hệ điều hành của bạn

Thay sửa phần cứng

Nếu thử đủ mọi cách mà máy tính của bạn vẫn không nhận chuột, bàn phím thì rất có thể vấn đề nằm ở cổng USB của máy tính đã bị lỗi, hoặc nghiêm trọng hơn là cả mainboard đã gặp sự cố. Với lỗi này bạn nên mang máy tính đến các trung tâm bảo hành để được tiến hành sửa chữa.

Trên đây là tất tần tật nguyên nhân lẫn các cách khắc phục tình trạng máy tính bàn không nhận chuột và bàn phím. Hy vọng qua bài viết này, quý bạn đọc đã có thêm thật nhiều thông tin bổ ích cho riêng mình. Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc có nhu cầu sắm cho mình một dàn PC thật xịn sò thì đừng quên liên hệ ngay với Tin học Luna qua số hotline 0949.593.466 hoặc nút “Đăng ký tư vấn” ở ngay phía trên nhé.

THAM KHẢO NGAY COMBO PC GAMING GIÁ RẺ TẠI TIN HỌC LUNA

Máy tính không nhận chuột thì dĩ nhiên bạn sẽ không thể thao tác với máy được, đúng lúc đó bạn đang thiết kế dở một dự án hay đang chuẩn bị lao vào combat game thì quả thực cay đắng không gì bằng. Nói chung, lỗi này tuy nhỏ nhưng ảnh hưởng rất lớn đến tâm trạng của người dùng máy tính. Và để đảm bảo bạn không tức tối đến nỗi ‘đập chuột’ thì dưới đây sẽ là hướng dẫn khắc phục của Websosanh.

Khắc phục lỗi máy tính không nhận chuột

Cách 1: Cắm chuột sang cổng khác

  • Nếu sử dụng chuột USB, thử rút cổng cắm và cắm sang chân USB khác xem máy tính đã nhận chuột chưa.
  • Nếu cắm cổng chuột sang chân USB khác mà máy tính nhận chuột, chắc chắn cổng USB trên máy tính của bạn có vấn đề. Nếu máy tính không nhận chuột, rất có thể vấn đề mấu chốt nằm ở chuột, để kiểm tra bạn thử cắm chuột vào máy tính khác và xem chuột có hoạt động không. Nếu không, đã đến lúc bạn cần thay chuột mới rồi đấy.

Cách 2: Kiểm tra Human Interface Device Service

Dịch vụ Human Interface Device Service cho phép các thiết bị USB sử dụng tài nguyên Windows. Thi thoảng dịch vụ này có thể bị kẹt và gây ra lỗi máy tính không nhận chuột. Để sửa lỗi, bạn thử kiểm tra xem dịch vụ Human Interface Device Service có đang chạy hay không.

Bước 1: Kích chuột phải vào khoảng trống bất kỳ trên thanh Taskbar, chọn Task Manager.

Bước 2: Trên cửa sổ Task Manager, chọn tab Services rồi click chọn link Open services text nằm góc dưới cùng.

Bước 3: Cuộn xuống dưới danh sách tìm Human Interface Device Service và kiểm tra xem dịch vụ có đang chạy và được thiết lập là Automatic hay không.

Bước 4: Nếu dịch vụ đang chạy, kích chuột phải vào đó chọn Restart.

Bước 5: Cuối cùng kiểm tra xem máy tính đã nhận chuột hay chưa.

Cách 3: Khởi động Windows vào chế độ Safe Mode

Giải pháp cuối cùng để sửa lỗi máy tính không nhận chuột là khởi động Windows vào chế độ Safe Mode. Khi ở chế độ này, tất cả driver, ứng dụng và một số tính năng khác sẽ bị vô hiệu hóa. Tại đây bạn có thể kiểm tra và tìm ra thủ phạm gây ra lỗi máy tính không nhận chuột.

Sau khi khởi động vào chế độ Safe Mode mà máy tính nhận chuột, thủ phạm gây ra lỗi có thể là driver chuột. Tất cả những gì bạn cần làm là gỡ bỏ cài đặt driver, khởi động lại máy tính và truy cập trang chủ nhà sản xuất để tải và cài đặt driver mới.

Và nếu như đã áp dụng tất cả những giải pháp trên nhưng không khả dụng, tin buồn là đã đến lúc bạn cần thay chuột mới rồi nhé.

Cách 4: Tháo cổng USB và vệ sinh

Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem cổng USB của chuột có bị lỏng, hoặc cổng USB bạn đang cắm đã bị lỗi. Hãy rút cổng USB kết nối chuột và laptop ra và cắm lại. Trước đó bạn cũng nên thổi bụi, dùng chổi vệ sinh laptop để quét qua bụi ở cổng USB. Ngoài ra cũng nên chuyển sang cắm cổng USB khác để khắc phục lỗi này.

Cách 5: Khởi động lại máy tính

Một lý do khác là máy tính của bạn bị xung đột với các phần mềm, ứng dụng nào đó nên Driver của chuột không chạy. Người dùng nên Restart máy tính để xem chuột có thể chạy hay không. Trong quá trình Khởi động lại máy tính bạn cũng có thể tháo cổng USB chuột và cắm lại.

Cách 6: Tắt/Bật driver chuột

Nhiều trường hợp máy tính không nhận chuột tới từ việc ai đó đã tắt Driver chuột của bạn. Nếu không tắt thì bạn cũng nên thực hiện khởi động lại chuột máy tính để xem có sửa lỗi máy tính không nhận chuột được hay không.

Bước 1: Nhấn chuột phải vào My Computer chọn Manage

Bước 2: Tiếp đó vào Device Manager và chọn HD Complaint mouse sau đó nhấn chuột phải Disable.

Bước 3: Lúc này chuột máy tính sẽ bị tắt, bạn hãy sử dụng chuột laptop click chuột phải vào HD Complaint mouse và chọn Enable để mở lại chuột.

Nếu thực hiện theo 3 cách sửa lỗi máy tính không nhận chuột nêu trên vẫn không thể khắc phục lỗi thì khả năng cao chuột của bạn đã bị hỏng. Có thể nguyên nhân là do dây kết nối USB bị đứt hoặc do lỗi chuột máy tính bị hỏng, nếu gặp trường hợp lỗi chuột máy tính bị hỏng bạn cần xem xét việc mua chuột mới tùy theo giá trị của con chuột đó nhé.

Bạn có thể thử vệ sinh chuột máy tính sạch sẽ và kết nối lại với máy tính để xem có hoạt động được hay không, thực ra cách vệ sinh chuột máy tính là rất cần thiết. Kể cả bạn có mua chuột máy tính mới thì cũng nên quan tâm vệ sinh chuột máy tính thường xuyên để giữ tuổi thọ cho chuột. Nếu chuột quá bẩn, không bảo dưỡng thì cũng sẽ nhanh gặp vấn đề mà thôi.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến hiện tượng máy tính không nhận chuột khác nhau gây khó khăn cho người dùng trong việc kiểm tra chuẩn đoán lỗi và có cách sửa chữa hợp lý, tiết kiệm thời gian chi phí và công sức. Sau đây mời bạn theo dõi phần giới thiệu một số nguyên nhân máy tính không nhận chuột và cách khắc phục đơn giản mà người dùng nên biết. 

1. Đối với chuột có dây

Hỏng cổng USB: Một trong những nguyên nhân máy tính không nhận chuột mà ít người để ý tới là cổng USB bị hư, trong quá trình sử dụng thời gian dài, dẫn đến hiện tượng cổng USB bị hỏng. 

Chuột máy tính bị đứt dây: Dấu hiệu nhận biết hiện tượng này là chuột lúc nhận lúc không, con trỏ chuột di chuyển trên màn  hình không chính xác. Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng chuột bị đứt dây là do trong quá trình sử dụng thời gian dài, tại các nơi thường xuyên co gấp như vị trí tiếp xúc giữa dây và thân chuột, vị trí tiếp xúc dây và đầu cắp USB kết nối với máy tính.

Chuột bị chết linh kiện: Nguyên nhân máy tính không nhận chuột cũng có thể do một số linh kiện bên trong chuột bị hư hỏng hoặc bị tiếp xúc trực tiếp với nước gây chạm mạnh.

Hình ảnh minh họa 2 trị trí chuột thường hay bị đứt dây

2. Đối với chuột không dây

Modem Bluetooth bị hư: Đối với chuột Bluetooth người dùng thường thấy xuất hiện một Modem nhỏ kích thước khoảng 2 x 1 cm dùng để truyền tín hiệu trực tiếp giữa chuột với máy tính. Khi modem này bị hỏng do va chạm lực quá lớn, tiếp xúc với nước, nhiệt độ cao khiến chuột bị hỏng và không thể hoạt động được.

Chưa cài driver Bluetooth: Chuột không dây hoạt động dựa vào kết nối Bluetooth do đó nếu người dùng chưa cài đặt driver cho máy tính, sẽ dẫn đến lỗi không nhận chuột trên các phiên bản Windows như Win 10. 

Xem thêm: Khắc phục lỗi chuột tự di chuyển trong Windows

4 cách khắc phục lỗi máy tính không nhận chuột

1. Đổi USB khác

Để kiểm tra cổng USB có bị hư hay không người dùng nên đổi chuột từ cổng này sang cổng khác xem chuột có hoạt động hay không. Nếu có, xác định nguyên nhân máy tính không nhận chuột là cổng USB bị hỏng hoặc chưa cài driver cho thiết bị. Ngược lại nguyên nhân là do chuột, người dùng có thể đổi con chuột khác để thử.

Hình ảnh minh họa việc người dùng đổi cổng usb để kiểm tra

2. Cài đặt driver Bluetooth cho thiết bị

Đối với những máy tính chưa cài đặt Bluetooth người dùng có thể tải phiên bản Driver phù hợp với máy tính từ trang chủ nhà phát triển và tiến hành cài đặt sau đó cắm modem Bluetooth vào và kiểm tra lại.

Xem thêm: Khắc phục lỗi chuột lúc nhận lúc không trên laptop

3. Khởi động lại máy

Ngoài ra, có thể do một vài nguyên nhân không xác định như xung đột driver, xung đột phần mềm. Người dùng nên khởi động lại và kiểm tra lại xem chuột đã nhận lại chưa.

Khởi động lại máy để khắc phục lỗi máy tính không nhận chuột

4. Thay pin, kiểm tra dây kết nối đối với chuột có dây

Một số cách kiểm tra và khắc phục khác đó là thay pin cho chuột, kiểm tra kết nối giữa dây và chuột, đảm bảo việc truyền tín hiệu giữa chuột và máy tính diễn ra ổn định.

Như vậy bạn vừa xem bài giới thiệu một số nguyên nhân máy tính không nhận chuột và hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy tính không nhận chuột trên Windows 10. Theo dõi trang tin tức của FPT Shop để cập nhật các tin tức thủ thuật và đánh giá tư vấn mới nhất về công nghệ nhé.

Xem thêm: