Trong chúng ta chắc hẳn ai cũng đã từng nhập sai mã thẻ nạp MobiFone trên điện thoại trong khi nạp. Nếu sai quá 5 lần thì hệ thống sẽ tự động khóa quyền nạp thẻ của thuê bao. Bên cạnh đó cũng có nhiều nguyên nhân khác như thẻ cào bị rách, cú pháp nạp tiền không đúng, do mất mã seri, nhập sai số mã thẻ in ở mặt sau của thẻ hay thậm chí thẻ cào quá hạn sử dụng. Hôm nay mình sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa quyền nạp thẻ cho Sim MobiFone khi chẳng may bị khóa siêu đơn giản.
1. Mở khóa thẻ nạp MobiFone bằng cách gọi điện đến tổng đài
Cách nhanh nhất và thuận tiện nhất đối với tất cả các thuê bao là bạn gọi đến tổng đài để yêu cầu nhân viên tổng đài mở khóa cho bạn. Khi gặp sự cố về nạp thẻ cào bạn không nên vứt thẻ cào đi mà hãygiữ thẻ cào đó để cung cấp số serial, mã số thẻ cào đã nạp sai cho nhân viên tổng đài để nhờ hỗ trợ mở lại sim bị khóa nhanh nhất.
Tổng đài 9090 [miễn cước đối với thuê bao trả sau Mobifone và 200đ/phút đối với thuê bao trả trước Mobifone]. Gọi từ thuê bao mạng khác:
- Mobifone miền Bắc: 0904144144
- Mobifone miền Trung: 0908144144
- Mobifone miền Nam: 0905144144
2. Mở khóa thẻ nạp bằng cách gọi USSD hoặc bằng tin nhắn
Nếu trong trường hợp bạn không nhớ số tổng đài để gọi điện nhờ nhân viên mở khóa thẻ cào thì bạn hãy thực tự thực hiện theo cách sau để được mở khóa nhé.
- Cách 1: Gọi USSD bằng cú pháp*901*1# nhấn gọivà làm theo hướng dẫn để mở khóa quyền nạp thẻ cho sim của mình.
- Cách 2: Bạn soạn tin nhắnQUYENNAPTHE [Mã số thẻ] gửi 901 để yêu cầu quyền nạp thẻ.
Những điều cần lưu ý khi bị khóa sim điện thoại:
- Bạn chỉ được phép mở khóa sim 1 lần/ngày và 3 lần/tháng theo quy định, bạn nên hạn chế nhập sai quá nhiều để tránh bị khóa vĩnh viễn nhé.
- Khi muốn kiểm tra thẻ cào, bạn cung cấp 11 số Seri thẻ cào để nhân viên CSKH kiểm tra thông tin thẻ cào đã đúng hay chưa để thuận tiện hơn trong việc mở khóa nhanh nhất.
Có nhiều trường hợp dẫn đến sim điện thoại của bạn bị khóa và mỗi trường hợp sẽ có cách mở tương ứng khác nhau. Trên đây là hai cách nhanh nhất mà mình hướng dẫn bạn mở khóa sim MobiFone của mình khi nạp thẻ sai quá 5 lần để bạn thuận tiện thao tác. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, nếu có thắc mắc gì hãy bình luận phía dưới để chúng ta cùng khám phá với nhau nhé. Rất cảm ơn các bạn đã xem bài viết. Chúc các bạn thực hiện thành công nhé.
Một chiếc điện thoại cao cấp có thể vừa hỗ trợ mọi vấn đề trong cuộc sống, vừa giúp bạn khai báo và tra cứu thông tin nhanh hơn trong tình hình dịch bệnh hiện nay. Nếu bạn đang có ý định sắm một chiếc thì hãy bấm ngay vào nút màu cam bên dưới để mua ngay tại Thế Giới Di Động nhé.
MUA NGAY ĐIỆN THOẠI CAO CẤP TẠI TGDĐ
Xem thêm:
- Cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác thông qua website VNCERT cho bạn
- Cách nhận miễn phí 5GB Data 5G MobiFone/30 ngày chào năm mới 2021
- Cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác thông qua website VNCERT cho bạn
- 2 cách chặn tin nhắn rác từ nhà mạng hoặc bằng ứng dụng
- Cách chặn cuộc gọi, tin nhắn rác miễn phí
- Tổng hợp các gói cước MobiFone ưu đãi cực kỳ hấp dẫn dịp năm mới 2022
- Cách đăng ký 4G Viettel-Mobi-Vina 1 tháng không giới hạn để học online
- Cách đăng ký 4G Viettel 1 ngày chỉ với 5000 đồng để có ngay 1GB Data
- Cách đăng ký 4G Viettel - Mobi - Vina 1 tháng không giới hạn để học online
Bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn cách xử lý khi nạp thẻ Mobifone không thành công và hướng dẫn quý khách các cách kiểm tra sau khi đã nạp thẻ, từ đó biết được thuê bao đang dùng đã nạp thẻ thành công hay chưa, thẻ nạp có hợp lệ hay không?,... Cùng Vnsupermark.com theo dõi bạn nhé!
Vì sao mua thẻ Mobifone nhưng nạp không thành công?
- Có rất nhiều nguyên nhân khiến khách hàng không thẻ thực hiện giao dịch thành công. Có thể liệt kê 1 số lí do chính yếu sau:
- Khách hàng sử dụng nhầm thẻ giả, thẻ đã hết hạn sử dụng, thẻ đã qua sử dụng,... hay được gọi chung là thẻ cào không hợp lệ.
- Nhập sai mã số thẻ cào nhiều lần khiến thuê bao bị khóa quyền nạp thẻ
- Đối với trường hợp tiền chỉ được cộng vào tài khoản chính mà không cộng vào tài khoản khuyến mãi: Có khả năng tiền cộng nhưng không có tin nhắn báo đến, hoặc thuê bao khách hàng đang sử dụng không thuộc đối tượng khách hàng khuyến mãi của chương trình.
Hướng dẫn kiểm tra và xử lý khi nạp thẻ không thành công:
+ Đối với việc kiểm tra tài khoản khuyến mãi:
- Khách hàng kiểm tra xem thuê bao có thuộc danh sách nạp thẻ để được ưu đãi hay không bằng cách soạn tin: KMNT GỬI 901 hoặc bấm *901*3#OK
- Muốn biết thẻ cào đã được sử dụng hay chưa, hãy soạn: THENAP [Mã số thẻ] GỬI 901 hoặc bấm *901*1#OK
+ Đối với thuê bao bị khóa do nạp sai quá 5 lần:
- Khách hàng soạn cú pháp theo hướng dẫn: QUYENNAPTHE [Mã số thẻ] GỬI 901 hoặc bấm *901*4*8*11#OK
- Sử dụng số thuê bao khác để gọi đến tổng đài 9090 yêu cầu mở khóa quyền nạp thẻ cho thuê bao đang dùng.
Với những hướng dẫn này hi vọng khách hàng sẽ biết được nguyên nhân không nạp được thẻ Mobifone cũng như cách xử lý thông minh nếu chẳng may gặp phải những trường hợp tương tự. Ngoài ra, để đảm bảo quá trình nạp thẻ diễn ra 1 cách thuận lợi và không gặp phải những lỗi đó, khách hàng nên cẩn thận khi cào lợp tráng bạc, tránh tình trạng cào mất dãy số serial hay mã thẻ,...
Đặc biệt, để an tâm và giao dịch nhanh chóng hơn, bạn cũng có thể lựa chọn phương thức mua thẻ mobifone online. Đây là cách mua thẻ hiện đại nhất ngày nay và được người tiêu dùng ưa chuộng bởi những tiện ích đáng gờm mà nó đem lại.
Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của nhà mạng Mobifone và theo dõi bài viết này. Nếu thấy hay và hữu ích đừng ngần ngại share cho bạn bè và mọi người cùng biết nhé!
Tin Liên Quan:
×
Tham gia ngay