Khi đưa khách lên nhận phòng, nhân viên của các khách sạn, resort sẽ gõ cửa ba lần, xưng danh, giữ cửa vài giây trước khi vào phòng… Những hành động này gây tò mò đối với nhiều du khách.
Đi du lịch và lưu trú tại các khách sạn, resort hẳn khi nhận phòng chắc hẳn bạn sẽ rất ngạc nhiên, khi thấy nhân viên khách sạn gõ cửa ba lần trước và xưng danh trước khi vào phòng, mặc dù biết rõ đó là một căn phòng trống. Vậy nguyên nhân nào khiến nhân viên khách sạn có hành động như vậy, và liệu đây chỉ là một nghiệp vụ thông thường, hay có một nguyên nhân nào khác
Nhiều người thắc mắc tại sao nhân viên khách sạn, resort thường gõ cửa và xưng danh trước khi vào phòng
Ở nhiều khách sạn, nhất là những khách sạn tại Châu Á, khi đưa khách lên phòng check-in thì nhân viên khách sạn sẽ thường có thói quen gõ cửa phòng 3 lần trước khi vào, mặc dù biết chắc trong phòng không có người. Rất nhiều du khách tò mò với hành động này, mặc dù có thể lờ mờ đoán đó là một nghiệp vụ khách sạn, hoặc quy định của từng khách sạn, nhà nghỉ nhưng vẫn không khỏi băn khoăn.
Thực tế khi dẫn khách đi check-in thì gõ cửa xưng danh là nghiệp vụ
Thực tế hành động trên có thể là quy định của khách sạn, resort mà bạn lựa chọn lưu trú và thực chất quy định này được áp dụng ở rất nhiều nơi. Đây là một hành động nghiệp vụ quen thuộc đối với nhân viên của các khách sạn, resort từ cao cấp đến bình dân. Nhân viên khách sạn nói chung, kể cả nhân viên buồng phòng đều phải gõ cửa, xưng danh, khi muốn vào bất cứ căn phòng nào, mặc dù biết rõ đó là căn phòng trống. Khi không thấy hồi đáp từ bên trong, thì nhân viên mới được mở cửa để vào phòng.
Gõ cửa trước khi vào phòng thể hiện sự tôn trọng với khách hàng và tránh nhầm lẫn
Hành động gõ cửa ba lần và xưng danh trước khi vào phòng, là để thể hiện thái độ tôn trọng khách hàng, tôn trọng sự riêng tư và để người ở bên trong [nếu có], có thời gian chuẩn bị cho sự có mặt của người khác ở trong phòng một cách bất ngờ. Việc biết một căn phòng vẫn còn trống khi dẫn khách check-in, nhưng vẫn gõ cửa ba lần và xưng danh, là để tránh tình huống nhầm lẫn số phòng, hoặc nhầm số thẻ lấy phòng, hoặc nhân viên có thể nhầm lẫn, dẫn khách lên phòng đã có người ở mà không để ý. Đây là một phép lịch sự được nhiều khách sạn, resort áp dụng.
Các khách sạn ở Châu Á rất chú trọng đến nghiệp vụ gõ cửa xưng danh vì lý do phong thủy
Quy định gõ cửa và xưng danh được các khách sạn ở các nước như Nhật Bản, Singapore, Hong Kong, Trung Quốc rất chú trọng bởi lý do tâm linh và phong thủy. Trong quan niệm của người Á Đông, thì vấn đề phong thủy là vô cùng quan trọng. Phòng khách sạn, resort vốn là nơi có rất nhiều người cư trú và có cả “âm khí” và bạn không biết được trước mình thì đã có những ai ở. Chính vì vậy, theo các chuyên gia phong thủy, thì việc gõ cửa trước khi vào là hành động nên làm. Khi gõ cửa bạn cần thực hiện gõ 3 lần, sau đó hãy mở cửa, bạn không nên vào phòng ngay mà hãy giữ cửa vài giây, sau đó hẵng đi vào.
Sau khi gõ cửa người ta sẽ chờ vài giây rồi mới vào phòng
Với những người kỹ tính, thì họ sẽ đứng về phía trái của cửa nếu là nam giới và đứng về phía phải của cửa nếu là nữ giới, khoảng cách đứng khoảng 1 mét rồi mới vào phòng. Theo các chuyên gia phong thủy, thì hành động như vậy có ý nghĩa đánh động người bên trong rằng có người sắp đến và mở cửa để tiễn âm khí, đón vượng khí vào phòng.
Khi vào phòng theo phong thủy, nên bật điện và mở cửa đón ánh sáng
Bên cạnh việc gõ cửa và xưng danh, thì còn một số nguyên tắc phong thủy khác mà nhiều người áp dụng khi lưu trú tại các khách sạn, resort khi đi du lịch, công tác như: Xả nước bồn cầu khi vừa đến, bật điện, tivi khi vào phòng, khi lưu trú ở khách sạn, resort thì không cắt móng hay mở cửa toilet vào ban đêm...Tuy nhiên, các lưu ý phong thủy trên chỉ mang tính tương đối, và tham khảo cho người lưu trú chứ không có cơ sở khoa học rõ ràng. Mặc dù vậy, nhiều người vẫn sẽ thực hiện để có sự an tâm.
Tất cả nhân viên của khách sạn đều cần tuân thủ quy định nghiệp vụ và một số nguyên tắc phong thủy
Như vậy, hành động gõ cửa 3 lần trước khi vào phòng, dù biết đó là căn phòng trống chỉ là một nghiệp vụ của nhân viên khách sạn. Bạn cũng không cần quá băn khoăn hay lo lắng về hành động này.
Hạ Quyên
Theo Báo Du Lịch
Viên chức dọn phòng khách sạn, về nguyên tắc, phải gõ cửa và xưng danh ” Housekeeping, May I come in “, chờ giây lát để khách Open. Gõ lại tối thiểu 2 lần nữa nếu ko mang vấn đáp từ bên trong mới được tự Open để vào. Đó là để tôn trọng sự riêng tư của khách, để khách mang thời hạn chuẩn bị sẵn sàng chuẩn bị sẵn sàng cho việc Open hoặc người bên trong ko quá giật thột với sự xuất hiện của bạn … Tuy nhiên, với mỗi viên chức cấp dưới buồng hay khách ở khách sạn, nguyên do tâm linh dưới đây, Hoteljob. vn nhắc bạn cũng nên quan tâm nhé :
Bạn mang biết, sàn gỗ Kovisan 3 loại trước lúc vào phòng thuê ở khách sạn?
Không chỉ là ca sỹ, Bảo Thy còn là một tín đồ du lịch. Cô thường xuyên chia sẻ hình ảnh các chuyến đi, khám phá nhiều địa danh, thắng cảnh nổi tiếng trên thế giới.
Mới đây, trong chuyến du lịch Hàn Quốc, Bảo Thy gây xôn xao dư luận khi chia sẻ gặp ác mộng tại khách sạn chỉ vì… quên gõ cửa khi vào phòng.
"Chỉ vì hôm qua quên gõ cửa phòng trước khi vào mà cả đêm mất ngủ… Rút kinh nghiệm sâu sắc là đi khách sạn luôn luôn phải gõ cửa phòng mọi người nhé", Bảo Thy viết trên trang cá nhân.
Bảo Thy chia sẻ hình ảnh trong chuyến du lịch tại Hàn Quốc. Ảnh: Facebook
Trả lời về các câu hỏi thắc mắc dưới dòng chia sẻ, Bảo Thy cho biết, câu chuyện cô kể chỉ là cách nói vui vẻ, hài hước với bạn bè.
“Tuy nhiên, với những ai hay đi du lịch chắc chắn sẽ thấy, ở nhiều khách sạn khi đưa khách lên phòng check-in, nhân viên sẽ thường có thói quen gõ cửa trước khi vào, mặc dù biết chắc trong phòng không có người”, Bảo Thy viết.
Tại nhiều khách sạn, resort nhân viên thường có thói quen gõ cửa phòng trước khi vào dù là căn phòng trống
Chia sẻ này của Bảo Thy khiến nhiều người tò mò. Một số thậm chí đưa ra suy đoán, việc gõ cửa giống như hành động tâm linh, để đuổi “tà khí xấu” trong phòng, tránh đánh động đến các vong linh trong khách sạn. Ngoài ra, việc đầu tiên du khách nên làm khi vào phòng là bật lửa, xả nước, mở tivi… để tránh gặp ác mộng khi qua đêm.
Trên thực tế, đây là quy định về nghiệp vụ của các khách sạn, resort. Nhân viên khách sạn nói chung, kể cả nhân viên buồng phòng đều phải gõ cửa, xưng danh, khi muốn vào bất cứ căn phòng nào, mặc dù biết rõ đó là căn phòng trống. Khi không thấy hồi đáp từ bên trong, thì nhân viên mới được mở cửa để vào phòng.
Trên thực tế, đây là quy định về nghiệp vụ của các khách sạn, resort mà không phải là hành động tâm linh như nhiều người suy đoán.
Hành động gõ cửa ba lần và xưng danh trước khi vào phòng, là để thể hiện thái độ tôn trọng khách hàng, tôn trọng sự riêng tư và để người ở bên trong [nếu có], có thời gian chuẩn bị cho sự có mặt của người khác ở trong phòng một cách bất ngờ.
Việc làm này tránh tình huống nhầm lẫn số phòng, hoặc nhầm số thẻ lấy phòng, hoặc nhân viên có thể nhầm lẫn, dẫn khách lên phòng đã có người ở mà không để ý. Đây là một phép lịch sự được nhiều khách sạn, resort trên thế giới áp dụng.
Như vậy, hành động gõ cửa 3 lần trước khi vào phòng, dù biết đó là căn phòng trống chỉ là một nghiệp vụ của nhân viên khách sạn. Bạn cũng không cần quá băn khoăn hay lo lắng về hành động này.
Hiệp Nguyễn