Cách viết quảng cáo sản phẩm
Cách viết quảng cáo hiệu quả phải qua nhiều công đoạn từ nghiên cứu khách hàng, nghiên cứu sản phẩm, lên ý tưởng đến viết nội dung trao chuốt ngôn từ. Viết quảng cáo cũng như lái xe vậy. Động cơ xe mà yếu thì xe sẽ ì ạch, chạy chậm còn tay lái bị lệch xe sẽ đi sai đường. Ngôn từ như là động cơ và tư duy là tay lái. Hãy cùng Justin5T tìm hiểu về tư duy viết quảng cáo và lựa chọn ngôn từ phù hợp qua bài viết chia sẻ này nhé! Show
Mục lục
Content là gì?Nội dung là bất cứ thứ gì ta dùng để truyền đạt một thông tin đến một đối tượng với một mục tiêu cụ thể. Bài viết, hình ảnh, âm thanh, mùi hương, POSM, đều là những content. Copywriting là gì?Copy không phải là động từ mà là danh từ chỉ phần văn bản trong đoạn quảng cáo. Các loại viết copywriting như là: Viết thư, đặt tên, slogan, viết kịch bản radio, viết quảng cáo, Quảng cáo là gì?Quảng cáo là một loại nội dungđược sản xuất với mục tiêu tạo ra cảm xúc cho độc giả, nhằm thuyết phục họ tạo ra một hành động. (Mua hàng, điền vào phiếu khảo sát, nhớ thông tin nào đó,) Phân biệt Content writer & CopywriterĐiểm khác nhau lớn nhất của người viết quảng cáo và người viết nội dung là ở mục tiêu. Đối với content writer, mục tiêu sẽ là cung cấp thông tin. Cho nên họ sẽ viết làm sao cho nội dung dễ hiểu nhất. Họ sẽ mô tả sự vật hiện tượng đúng với bản chất của sự vật hiện tượng. Đối với copywriter, mục tiêu sẽ là thuyết phục độc giả. Cho nên họ sẽ viết làm sao cho cảm xúc nhất. Họ sẽ mô tả sự vật hiện tượng theo cách mà độc giả thích. Để làm rõ ý hơn bạn hãy xem ví dụ sau và trả lời đây là gì? Content writer sẽ viết: đây là cái đồng hồ nam Adidas màu đen Copywriter sẽ viết: đây là dụng cụ để bạn theo dõi thời gian vàng ngọc của mình, được thiết kế theo phong cách trẻ trung năng động Sự khác biệt giữa content writer và copywriter mấu chốt không nằm ở kênh triển khai, mà nằm ở phong cách và mục tiêu triển khai. Cùng nói về một sự vật hiện tượng, nhưng với mục tiêu khác nhau cách viết sẽ khác nhau. Muốn viết quảng cáo hiệu quả thì phải đọc những gì?Để cho ra một bài quảng cáo hiệu quả, một copywriter cần trả lời 2 câu hỏi. Viết cái gì? (tư duy) Viết như thế nào? (ngôn từ) Với câu hỏi viết cái gì? Chúng ta cần khai thác cái mình có và cái khách hàng cần. Nếu chỉ nói về cái mình có thì khách sẽ không quan tâm. Mà chỉ nói về cái khách hàng cần thì họ lại không quan tâm. Nghệ thuật của người viết quảng cáo là tìm được điểm chung giữa cái mình có và cái khách hàng cần. Để làm được điều đó chúng ta cần nghiên cứu sản phẩm và nghiên cứu khách hàng. Đây là 2 phần quan trọng của tư duy marketing đó bạn. Hãy cùng mình tìm hiểu chi tiết ở phần sau nhé! Với câu hỏi viết thế nào? Chúng ta cần trau dồi vốn từ và văn phong Tư duy và vốn từ giống như 2 nửa của vòng tròn âm dương, hòa trộn bổ trợ lẫn nhau không thể tách rời. Nhiều người nghĩ viết quảng cáo hay phải văn chương lai láng. Nhưng đời không như là mơ bạn ơi! Sự thật ngôn từ chỉ chiếm 30% còn lại là tư duy. Có những người tư duy tốt viết cục súc mà vẫn có tương tác cao. Nếu bạn chỉ trau dồi văn phong mà không có tư duy cũng giống như bạn nâng cấp động cơ cho một chiếc xe không có tay lái. 5 nguyên tắc luyện viết
Viết đúng, viết nhiều => Viết chất lượng Nghiên cứu sản phẩm3 tầng giá trị sản phẩmLiệt kê tất cả tính năng sản phẩm
Bạn hãy tìm một sản phẩm và nghiên cứu sản phẩm đó Ví dụ: IQ Box Cơ chế/TPTính năngLợi íchEssentials: chiết xuất hoàng cầm, axit ascorbic, chiết xuất bạch quả, rau má, vitamin E & A, ascorbyl palmitate. Vỏ nang.Hỗ trợ tăng cường tuần hoàn não, cải thiện trí nhớ.Tăng cường trí nhớ. Nâng cao IQTrimegavitals: ete etylic của axit béo omega-3, Dầu lanh, Vitamin E. Vỏ nang.Ví dụ sản phẩm IQ BoxPhân biệt lợi ích cảm tính và lợi ích lý tínhKhai thác triệt để thông tin của sản phẩmBạn hãy dựa vào 16 thông tin này để khai thác triệt để thông tin của sản phẩm bạn đang kinh doanh hoặc viết cho khách hàng. Khách hàng thực sự là aiCó 3 kiểu người
Có khi khách hàng là người mua nhưng người ta không dùng và ngược lại. Việc chúng ta đang làm là người ảnh hưởng đến quyết định mua hàng và tiêu dùng của khách hàng. Chúng ta viết cho người đọc chứ không biết rõ người đọc có mua hay có dùng hay không. Vì vậy, cần nghiên cứu thật kỹ và lựa chọn khách hàng mục tiêu cụ thể Từ chân dung khách hàng đến ý tưởng quảng cáoWho Dùng những từ ngắn để mô tả độc giả Ví dụ: Chủ doanh nghiệp, mua tự học, What Toàn bộ những sở thích chung của nhóm độc giả ( kể cả không liên quan đến sản phẩm ) Ví dụ: Lợi nhuận, thương hiệu, trở thành sếp tốt, Why Tại sao họ chọn sản phẩm này chứ không sản phẩm kia Ví dụ: Feedback thực tế, tỉ lệ thực hành, chi phí, danh tiếng giảng viên, Nguyên tắc tối thượng: độc giả thích cái gì thì mình viết về cái đó. 6 cấp độ nhu cầu của khách hàng1. Không có vấn đềVí dụ:
Thông tin phù hợp: Vấn đề và lợi ích. Đặt vấn đề, giáo dục thị trường. 2. Có vấn đề nhưng không có nhu cầuVí dụ:
Thông tin phù hợp: Lợi ích và vấn đề. Chỉ ra lợi ích mới. 3. Có nhu cầu, tìm kiếm giải phápVí dụ: Cùng là nhu cầu giảm cân
Thông tin phù hợp: So sánh các hệ thống giải pháp 4. Đã biết giải pháp đang tìm kiếm thương hiệuVí dụ: Có nhu cầu giảm cân
Thông tin phù hợp: Tính năng, giá, khuyến mãi, thương hiệu, 5. Đã biết đến thương hiệu, đang phân vân ra quyết định
Thông tin phù hợp: Khuyến mãi + lý do để tin tưởng 6. Đã mua sản phẩm, đang phân vân mua lạiKhách hàng đã mua sản phẩm/ dịch vụ của bạn ít nhất 1 lần. Thông tin phù hợp: Chính sách ưu đãi cho khách hàng trung thành và mở rộng cách dùng sản phẩm. Tóm lại, thông tin phải phù hợp với cấp độ nhu cầu. Để biết được khách hàng đang ở cấp độ nào cần nghiên cứu thị trường. Viết cả 6 loại nội dung cho từng cấp độ, loại nội dung nào tương tác cao thì khách hàng trong cấp độ đó nhiều. Insight là gì?Insight là những suy nghĩ, mong muốn ẩn sâu bên trong mỗi người Insight là sự thật ngầm hiểu khác với sự thật hiển nhiên Ví dụ: Có một người đăng ký đến một khóa học, họ không chỉ muốn học kiến thức mà còn là muốn xây dựng network, mối quan hệ, tuyển dụng hoặc tìm việc, Customer insight là những suy nghĩ, mong muốn ẩn sâu bên trong có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng. Insight để làm gì?
3 hình thức tìm kiếm insight
Ví dụ: Tại sao người phụ nữ cần máy hút bụi
Ví dụ: Sản phẩm giảm cân thế hệ cũ
Khóa học online thế hệ cũ
Tìm hiểu đâu mới là lý do thực sự khiến cho khách hàng không mua sản phẩm. Insight cần phổ biến, có liên quan và khả thi. Cách viết chạm insightĐể viết chạm insight chúng ta cần phân tích về suy nghĩ và bối cảnh Trong bối cảnh nào thì họ phát sinh insight đó? Trong lúc đó suy nghĩ của họ như thế nào? 3 keyword để khai thác
Chúng ta khai thác insight trong trường hợp
Chúng ta sẽ viết insight đúng trường hợp, đúng lúc. Đôi khi chúng ta cần viết bài bán hàng trực tiếp, mô tả rõ ràng về công dụng của sản phẩm chứ không chỉ viết theo insight khách hàng. Tóm tắt Trong trường hợp khách hàng chưa quan tâm sản phẩm chúng ta dùng công cụ truyền tải là những câu chuyện gia đình, chuyện con cái, chuyện làm đẹp, Trong trường hợp khách hàng đã quan tâm sản phẩm rồi thì thông tin cốt lõi, nói thẳng vào vấn đề và công cụ truyền tải sẽ vào cùng một bài viết. Phân tích rõ ràng về lợi ích, tính năng và giá. Ở phần này chúng ta tìm hiểu nhiều về Tư duy viết quảng cáo ở phần sau sẽ đi chi tiết hơn về cách viết quảng cáo bạn nhé! Cách viết quảng cáoQuy trình viết quảng cáoĐối với những bạn đã viết quảng cáo rồi, kỹ năng đã ăn vào máu thì viết rất dễ, để tay lên bàn phím là câu chữ tuôn trào. Còn đối với các bạn mới thì quy trình viết quảng cáo là cần thiết nó giúp bạn đi từng bước để hoàn thành đúng ý định của mình. Quy trình viết quảng cáo có 5 bước:
Xác định đề bài:Viết một bài quảng cáo giống như việc bạn giải một bài toán, cần phải đọc hiểu đề bài tìm hướng giải, áp dụng công thức và nghiên cứu cách giải, những nội dung liên quan. Bài viết ví dụ Cấu trúc bài viết quảng cáoCấu trúc 4PPromise: Đưa ra lời hứaBạn sẽ không bao giờ lo lắng về viết quảng cáo nữa. Chắc chắn bạn sẽ trở thành con người khác sau buổi học này. Picture: Vẽ ra một viễn cảnh tươi sáng của lời hứaBạn sẽ viết quảng cáo nhanh hơn bao giờ hết Bạn sẽ không phải vò đầu bức tóc để tìm các ý tưởng Proof: Đưa ra dẫn chứng rằng viễn cảnh trên là khả thiĐã có 3500 người tham gia khóa học này, 95% để lại phản hồi trên 4sao. Khóa học này đã lọt vào top 3 khóa học bán chạy nhất trên website Push: Thúc đẩy hành độngMua ngay hôm nay bạn sẽ được giảm giá Đăng ký khóa học dễ dàng với 3 click. Cấu trúc PASProblem: xác định vấn đềCó phải bạn đang viết quảng cáo rất nhiều nhưng không hiệu quả. 3 sai lầm khi viết quảng cáo mà 90% mắc phải Agitate: Khoét sâu vấn đềViệc không có trong tay một quy trình chuẩn khiến cho việc viết quảng cáo mất nhiều thời gian mà lại không có hiệu quả, dẫn đến tổn thất chi phí quảng cáo. Solve: Giải quyết vấn đềĐể giải quyết vấn đề đó bạn cần bổ sung kiến thức marketing và những phương pháp viết chuyên nghiệp, khóa học của tôi sẽ là giải pháp giúp cho bạn. Cấu trúc ABBAfter: viễn cảnhLàm copywriter thì ai cũng muốn viết được những mẫu quảng cáo để đời. Before: Thực trạngNhưng lúc bắt đầu vào viết thì lúng túng, không biết bắt đầu từ đâu. Nghĩ ra cái gì thì viết cái ấy, không có quy trình, không có kỹ thuật. Cứ như vậy thì bao giờ mới trở thành thợ viết quảng cáo chuyên nghiệp. Bridge: kết nối những thứ đó lạiMột khóa học quảng cáo cơ bản chính là cách nhanh nhất để bạn đạt được mục tiêu đó. Những tư duy và kỹ thuật trong khóa học, tuy chưa thể biến bạn thành pro ngay lập tức, nhưng lại có thể giúp bạn tiết kiệm nhiều năm kinh nghiệm. Cấu trúc AIDAKiểu cấu trúc bài viết này nhấn mạnh vào phần mục tiêu ở mỗi giai đoạn. Đầu tiên phải gây được sự chú ý của người đọc, nội dung bạn có hay cách mấy mà tiêu đề không thu hút cũng sẽ khó có hiệu quả. Sau đó là tạo sự thích thú, quan tâm về sản phẩm. Tiếp đến là làm cho người khác khao khát và cuối cùng là kêu gọi hành động. Cụ thể hơn: Ở phần Attention chúng ta chú trọng đến Tiêu đề sao cho hay và hình ảnh sao cho thu hút Ở phần Interest sẽ phụ thuộc vào tiêu đề
Ở phần Desire chúng ta nêu ra lý do nên tin tưởng và hành động
Ở phần Action chúng ta tập trung kêu gọi hành động, hướng dẫn hành động. Bên cạnh đó, còn những chương trình khuyến mãi theo sự kiện hay tặng quà kèm theo có thể đưa vào bài viết nếu có. Kỹ năng sáng tạo tiêu đề quảng cáoTiêu đề là gì?Tiêu đề là cái tên của bài viết chúng ta đọc đầu tiên mà trong khi viết quảng cáo thường viết sau nội dung chính. Có 2 loại tiêu đề: Tiêu đề của một bài văn, bài thơ, bài luận,loại này chúng ta chưa bàn tới nha. Trong bài viết này bàn về tiêu đề quảng cáo. Có 4 vai trò của một tiêu đề của bài viết quảng cáo như sau: Gây sự chú ýỐi làng nước ơi, đọc cái này mà xem Khiến khán giả muốn đọc bài viếtNếu bạn muốn phấn đấu trở thành thì đừng bỏ qua bài viết này. Chọn lọc người đọcGiải pháp Marketing dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Định hình bài viết6 tiêu đề quảng cáo dễHướng dẫn/ Bật mí
Mệnh lệnhMua ngay hôm nay nếu không muốn Đừng đọc bài viết này nếu bạn không muốn List/ Top list5 điều bạn chưa biết về 6 câu hỏi giúp bạn biết mình có nên Top 3 loại tốt nhất cho 3 lý do mà bạn vẫn chưa mua Thông tin mới ( đặc biệt đối với các sản phẩm đang bị bão hòa thông tin )
Bằng chứng
Fact
6 tiêu đề quảng cáo khóCâu hỏi
Thời gian/ con số ( Nghệ thuật nhân chia )
Cảnh báo
Ngôn từ gây shock
Đối tượng
PR ngược
Sau khi đã có ý tưởng khởi nguồn rồi chúng ta đến bước thứ 2 là viết nháp. Chỉ một ý tưởng về tăng lương có thể viết ra 10 tiêu đề khác nhau dựa vào 12 thủ pháp trên như thế này:
Chú ý:
Một số lỗi:
Tiêu đề mẫu tham khảo: TẠI ĐÂY>>> Để xem chi tiết hơn về cách hoàn thiện bài viết. Bạn hãy click vào link này để xem khóa học của anh Phùng Thái Học một chuyên gia về content. Mình chia sẻ cũng ở phần tư duy thôi còn vào sâu hơn đến video thứ 21 bạn sẽ biết cách viết như thế nào cho chuẩn chỉnh. Mình học và ghi lại các kiến thức trên Google Doc nên biên tập từ khóa học này để bạn dễ tìm thấy hơn đó. Video khóa học cách viết quảng cáo |