Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Lỗi Java trong quá trình nộp thuế trực tuyến gặp khó khăn khi chọn tệp tờ khai thường xuyên là vấn đề phổ biến. Mặc dù không nghiêm trọng, nhưng lại tạo ra khó khăn cho nhiều doanh nghiệp khi nộp tờ khai thuế hoặc lấy giấy nộp tiền ngân hàng. Trong bài viết này, chúng tôi chia sẻ cách sửa lỗi Java khi nộp thuế không thể chọn được tệp tờ khai, giúp bạn hoàn thành công việc nhanh chóng.

Nếu bạn, như nhiều kế toán khác, đang gặp tình trạng máy tính bị kẹt khi đang cố gắng chọn tệp tờ khai trong hệ thống nộp hồ sơ thuế, đừng lo lắng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi Java khi nộp thuế không chọn được tệp tờ khai, giúp bạn hoàn tất quy trình nộp báo cáo thuế trực tuyến một cách thuận lợi.

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Giải quyết vấn đề: Sửa lỗi Java khi nộp thuế không chọn được tệp tờ khai

Bước 1: Để khắc phục vấn đề Java khi nộp thuế không chọn được tệp tờ khai, trước hết hãy gỡ bỏ toàn bộ phần mềm Java đã cài đặt trên máy tính. Tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành bạn đang sử dụng, bạn có thể thực hiện các bước gỡ Java như sau.

Với Windowns XP: Mở Start >Control Panel > Chọn Add or Remove Programs hoặc Change/Remove. Sau đó chọn Java 6,7,8 update..., và nhấn Remove.

Với Windows 7: Mở Start > Control Panel >Programs and Features. Sau đó chọn Java 6,7,8 update..., và nhấn Uninstall.

Với Windows 8, 8.1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings, chọn Control Panel. Khi bảng điều khiển Control Panel xuất hiện, nhấn Programs. Chọn Java 6,7,8 update... và nhấn Uninstall.

Với Windows 10: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings và chọn Apps.

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Sau đó, tại phần Apps & features, cuộn xuống và tìm kiếm phần mềm Java đã được cài đặt trên máy tính. Chọn từng phiên bản Java đã cài đặt và nhấn Uninstall.

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Bước 2: Sau khi gỡ bỏ Java toàn bộ trên máy tính, bạn tiến hành tải và cài đặt lại phần mềm Java theo đường dẫn trực tiếp sau đây.

Tải Java tại đây: Download JAVA

Bước 3: Hoàn tất quá trình cài đặt Java, khởi động lại máy tính. Khi mở trình duyệt IE và truy cập trang kê khai thuế, nhớ nhấn vào Run This Time hoặc Run như hình dưới đây.

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Đây là hướng dẫn sửa lỗi Java khi nộp thuế không chọn được tệp tờ khai. Hy vọng bạn đọc sẽ áp dụng thành công. Nếu gặp vấn đề, hãy liên hệ chúng tôi để nhận tư vấn và hỗ trợ miễn phí. Ngoài ra, nếu bạn không thể cài đặt phần mềm Java trên máy tính, bạn có thể tham khảo bài viết hướng dẫn cách sửa lỗi không cài được Java trên máy tính mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó. Chúc các bạn thành công.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected]

21/06/2019

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÔNG CỤ FIX LỖI MÔI TRƯỜNG

NỘP TỜ KHAI THUẾ ĐIỆN TỬ

Hướng dẫn này áp dụng với các trường hợp lỗi sau:

  • Lỗi không chọn được tệp tờ khai (đang tải thư viện….).
  • Lỗi không tìm thấy chữ ký số.
  • Lỗi chưa cài đặt java hoặc cài đặt java nhưng không đúng phiên bản.
  • Cả 3 lỗi trên đồng thời.

Bước 1: Người dùng mở mở trình duyệt Chorme hoặc Fire fox hoặc Cốc cốc vào trang web. http://viettel-ca.vn sau đó thực hiện tải công cụ hỗ trợ về để thực hiện sửa lỗi bằng cách nhấn vào Banner quảng cáo trên trang chủ hoặc nhấn vào link tải tại đây

Hình ảnh Banner hiển thị trên trang chủ

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Sau khi tải xong người dùng mở file vừa tải về thực hiện giải nén chạy chương trình sửa lỗi.

Mở file tải về bằng cách: Nhấn vào mũi tên trên file tải sau đó chọn show in folder sau đó giải nén.

Đối với trình duyệt Google chormeĐối với trình duyệt Fire Fox &Đối với trình duyệt Google chorme:

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Lưu ý: trong trường hợp máy không down về được người dùng thực hiện tạm thời vô hiệu hóa chương trình diệt virut vì có thể ảnh hưởng đến quá trình tải file.

Bước 2: Thực hiện chạy chương trình bằng cách kích đúp chuột vào file “ToolCAfix_Nhantokhai.exe”

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Trường hợp máy tính hiển thị thông báo: User không đủ quyền admin để cài đặt chương trình…, người dùng thực hiện nhấn chuột phải vào tập tin trên và chọn Run as Administrator sau đó nhấn Yes để khởi động chương trình.

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Người dùng tiếp tục nhấn vào nút Scan để thực hiện chạy chương trình sửa lỗi.

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

  1. Để sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai “đang tải thư viện…” và lỗi chưa cài đặt java hoặc cài đặt java chưa đúng phiên bản Trên màn hình hiển thị mặc định là menu Tổng hợp người dùng cần di chuyển đến Menu java trên nhãn Hệ thống. Sau đó quan sát nội dung hiển thị trên phân mềm phía bên tay phải các thông tin: Tên phần mềm, phiên bản hiện tại, trạng thái, tác động

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Trường hợp máy tính chưa cài đặt java thì phầm mềm sẽ hiển thị Java có biểu tượng hình tròn gạch chéo đỏ và trên menu tác động hiện thị thông báo “Cài đặt java 6u21” người dùng nhấn vào chức năng Cài đặt java 6u21, sau đó nhấn tiếp tục vào nút Yes trên thông báo “Bạn có muốn cài đặt java 6u21” tiếp đến nhấn vào Install chờ đến khi kết thúc nhấn vào nút Close.

  • Sau khi cài đặt java thành công người dùng Mở trình duyệt Internet Explorer để thực hiện kê khai. Lưu ý khi trình duyệt hỏi cho phép khởi động java người dùng cần cho phép ứng dụng java hoạt động để cho phép chọn tệp tờ khai, cụ thể nhấn chuột vào Run this time hoặc nhấn vào Run hoặc Enable java tuy thuộc khi đó máy tính hiển thị một tròn các thông báo trên.

Run this time

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Hoặc Run

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Hoặc allow và later

  • Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Hoặc Enable java

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Trường hợp máy tính đã cài phầm mềm java người dùng quan quan sát thông tin hiển thị trên phầm mềm về phiên bản hiện tại, trạng thái, tác động. Nếu trên man hình hiển thị là Java khác và có biểu tượng cảnh báo chấm than vàng người dùng thực hiện nhấn vào nút Gỡ java và thực hiện chọn Yes để gỡ bỏ cài đặt nhấn tiếp tục Yes và chờ đến khi hiển thị thông báo Close. Cuối cùng người dung thực hiện cài đặt phiên bản yêu cầu Java (TM) 6 Update 21 à giống như thao tác máy tính chưa cài đặt java.

  1. Để sửa lỗi khi ký hệ thống thuế hiển thị “không tìm thấy chữ ký số” người dùng chọn chức năng Token manager. Người dùng quan sát nội dung hiển thị trên phân mềm phía bên tay phải các thông tin: Tên phần mềm, phiên bản hiện tại, trạng thái, tác động.

Có 6 Version usb được liệt kê trên danh sách người dùng muốn biết thiết bị USB version nào thì quan sát cột trạng thái nếu USB đã kết nối vào máy tính thì phần mềm hiển thị đã cắm USB (Với trường hợp đã cắm USB nhưng không hiển thị trạng thái đã cắm USB thì người dùng cần rút thiết bị ra và cắm vào cổng khác trên máy tính đảm bảo cổng USB hoạt động bình thường). Nếu đã hiển thị Đã cắm USB thì người dùng quan sát cột Tác động nếu hiển thị chưa cài token manager thì người dùng cần cài đặt token manager để sử dụng bình thường bằng cách nhấn chuột vào Cài token Manager tại dòng tương ứng

Fix lỗi java đại lý thuế công minh năm 2024

Thực hiện cài đặt theo thông báo của phần mềm bằng cách chọn Yes và Chọn OK/Install đến khi hiển thị kết thúc nhấn vào nút kết thúc để hoàn thành.