Phương pháp thuyết phục quản lý xã hội là gì năm 2024

Kỹ năng thuyết phục là một trong những kỹ năng quan trọng trong cuộc sống và công việc. Nó giúp bạn thể hiện ý kiến, ý tưởng và giải pháp một cách hiệu quả, tạo sự ảnh hưởng đối với người khác và đạt được sự đồng thuận với mọi người. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng UMT tìm hiểu về kỹ năng thuyết phục là gì và những cách tốt nhất để rèn luyện kỹ năng này.

Tại sao kỹ năng thuyết phục lại quan trọng?

Kỹ năng thuyết phục đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống, từ công việc, quan hệ cá nhân đến việc xây dựng mối quan hệ và thuyết phục đối tác, khách hàng... Dưới đây là một số lợi ích của việc phát triển kỹ năng thuyết phục:

• Xây dựng sự ảnh hưởng: Kỹ năng thuyết phục giúp bạn tạo dựng sự ảnh hưởng đối với người khác. Bằng cách trình bày ý tưởng, lập luận logic, bạn có thể thuyết phục người khác chấp nhận và hành động theo ý kiến của mình.
• Tạo niềm tin: Kỹ năng thuyết phục giúp xây dựng niềm tin và đánh giá tích cực từ người nghe. Khi bạn thể hiện sự tự tin, kiến thức chuyên môn và khả năng lắng nghe, người khác sẽ cảm thấy tin tưởng và có động lực để đồng ý hoặc hành động theo những gì bạn đề xuất.
• Đạt được đồng thuận: Kỹ năng thuyết phục giúp bạn thuyết phục người khác đồng ý với quan điểm, ý tưởng hoặc đề xuất của mình. Điều này có thể đưa đến hành động cụ thể, như đạt được mục tiêu công việc, sự hợp tác trong đội nhóm hoặc sự ủng hộ từ đối tác, khách hàng.

Để trở thành một người có kỹ năng thuyết phục, bạn cần phát triển một số yếu tố cụ thể sau đây:

- Lắng nghe: Kỹ năng lắng nghe là một phần quan trọng trong quá trình thuyết phục. Hãy lắng nghe một cách chân thành ý kiến và quan điểm của người khác, hiểu rõ động cơ và nhu cầu của họ. Điều này giúp bạn đưa ra lập luận hợp lý và tìm ra cách thuyết phục phù hợp.

- Xác định lợi ích: Tìm hiểu về mong muốn và mục tiêu của đối tượng để có thể kết nối những lợi ích đó với nhu cầu của họ. Khi người nghe nhận thấy ý kiến của bạn có thể giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu của họ, họ sẽ dễ dàng chấp nhận và hành động theo đề xuất của bạn.

- Lập luận logic: Hãy chắc chắn rằng các lập luận của bạn có cơ sở chắc chắn và được chứng minh bằng những bằng chứng, dẫn chứng cụ thể. Sử dụng các phương pháp logic suy luận, ví dụ và thống kê để tăng tính thuyết phục cho lập luận của bạn.

- Kỹ thuật ngôn từ và giao tiếp: Biết cách sử dụng các từ ngữ tích cực, cụm từ thuyết phục và kỹ thuật giao tiếp như phát biểu ngắn gọn, truyền đạt cảm xúc và sử dụng câu chuyện để làm nổi bật điểm mạnh của ý kiến của bạn.

- Tự tin và tin tưởng: Tin tưởng vào ý kiến và đề xuất của mình, đồng thời thể hiện sự tự tin trong cách trình bày và diễn đạt ý kiến của bạn. Sự tự tin sẽ truyền cảm hứng và tạo niềm tin cho người nghe, làm tăng khả năng thuyết phục của bạn.

Áp dụng kỹ năng thuyết phục như thế nào?

- Trong quản lý bản thân: Kỹ năng thuyết phục rất hữu ích trong việc quản lý bản thân để đạt được các mục tiêu cá nhân. Bằng cách thuyết phục bản thân về ý tưởng và kế hoạch, bạn có thể vượt qua các trở ngại và đạt được sự tiến bộ trong cuộc sống.

- Trong quan hệ cá nhân: Kỹ năng thuyết phục giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt hơn với người khác. Bằng cách sử dụng ngôn từ tích cực và giao tiếp hiệu quả, bạn có thể thể hiện sự lắng nghe và tôn trọng người khác. Điều này giúp tạo ra môi trường tương tác tích cực và xây dựng niềm tin với mọi người.

- Trong đàm phán: Kỹ năng thuyết phục rất quan trọng trong quá trình đàm phán. Hãy tìm hiểu về mục tiêu và mong muốn của đối tác, sử dụng các kỹ thuật thuyết phục như tìm điểm chung, đặt câu hỏi thông minh và đưa ra các giá trị lợi ích chung để tạo nên sự đồng thuận và đạt được thỏa thuận tốt nhất.

- Trong hoạt động xã hội: Kỹ năng thuyết phục cũng hữu ích trong hoạt động xã hội. Bằng cách thể hiện ý kiến một cách tự tin và thuyết phục, bạn có thể tạo ảnh hưởng tích cực trong cuộc sống hàng ngày. Ví dụ, trong các cuộc thảo luận xã hội, bạn có thể sử dụng kỹ năng thuyết phục để thể hiện quan điểm của mình và thúc đẩy sự thay đổi tích cực trong cộng đồng. Hãy sử dụng các kỹ thuật như dẫn dắt câu chuyện, dùng dẫn chứng và sử dụng lập luận logic để làm cho quan điểm của bạn trở nên thuyết phục, từ đó tạo nên tầm ảnh hưởng với người nghe.

Trong giai đoạn hiện nay, đặc biệt đối với các quốc gia đã gia nhập nền kinh tế chung của thế giới, mở cửa hội nhập giao lưu buồn bán năm châu thì yếu tố lợi ích kinh tế đang được rất nhiều Nhà nước khai thác triệt để, lấy đó làm động lực cho sự phát triển. Sử dụng phương pháp hành chính trong công tác quản lý nhà nược là điều kiện tiên quyết để cơ quan hành chính nhà nước hiện thực hóa pháp luật, kế hoạch, chính sách trong đời sống xã hội. Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp hành chính là quá cứng nhắc và máy móc, dập khuôn, không tạo được động lực làm việc tức thì. Vì vậy, trong công tác quản lý hành chính nhà nước, để khắc phục nhược điểm trên, cần kết hợp phương pháp hành chính với phương pháp kinh tế để vừa bảo đảm hiệu lực cũng như bảo đảm tính hiệu quả trong hoạt động quản lý nhà nước.