Quảng cáo omo 2023
|
Bạn đã bao giờ nghĩ rằng một biển quảng cáo LED ngoài trời có khả năng thay đổi nội dung theo nhiệt độ và độ ẩm tức thì? Nghe thì thật táo bạo nhưng đó chính xác là cách mà một nhãn hàng về giặt giũ đã áp dụng trong cuối tuần qua tại Vincom Phạm Ngọc Thạch. Việc khử mùi hiệu quả cho áo quần là nhu cầu hiện hữu và bức thiết của các bà nội trợ Việt ngày nay. Bên cạnh mật độ ô nhiễm do khói bụi từ xe cộ khiến quần áo mau hôi thì yếu tố thời tiết, nhất là tiết trời Hà Nội khi đón gió lạnh đầu mùa trở nên “ẩm ương” hơn cũng là lý do khiến không ít các bà nội trợ gặp muôn vàn trở ngại để giữ quần áo khô ráo, lưu lại hương thơm. Chị Yến, một nhân viên văn phòng, chia sẻ: “Không có nắng, quần áo cũng ẩm mốc gây mùi hôi, khó chịu khiến mình không tự tin, mà mặc vào còn có thể gây hại cho da nữa”. Hay chị Trang, một giáo viên, cũng cho hay: “Mùa hè thì nhà mình đối mặt với việc quần áo phai màu, giờ trở đông thì chịu đựng mùi ẩm mốc, không được thoáng mát. Giặt nhiều lần vẫn không hết vì thời tiết vào mùa cứ vậy”. Từ những trăn trở của các mẹ nội trợ, vào một ngày duy nhất và lần đầu tiên tại Hà Nội, bảng quảng cáo LED thông minh linh hoạt thay đổi nội dung liên tục trong ngày đã đưa ra giải pháp nhằm gỡ rối mùi quần áo ẩm mốc do thiếu nắng hay đã lâu ngày không sử dụng khiến nhiều chị em như “mở cờ trong bụng”. Được biết, hoạt động truyền thông “có 1 không 2” này thuộc về nhãn hàng OMO Matic và đã tạo được ấn tượng mạnh mẽ, thu hút sự chú ý của vô số người tiêu dùng. Không bó buộc mình trên lối mòn PR truyền thống, nhãn hàng OMO Matic dẫn đường trong việc đưa công nghệ đi đôi với sáng tạo trong cách truyền tải thông điệp tới người tiêu dùng. Đó là lý do thương hiệu đã làm việc trực tiếp với AccuWeather - tổ chức có khả năng dự báo thời tiết đáng tin cậy tại Việt Nam để hiện thực hóa ý tưởng đột phá này. Tuy nhiên, câu chuyện vận hành phía sau cũng không hề đơn giản. Chia sẻ về cách thức Billboard này hoạt động, ông Mai Ngọc Nhân, đại diện nhãn hàng OMO Matic, cho biết: “AccuWeather sẽ giúp dự báo trước ngày hôm đó từng khung giờ một thì độ ẩm bao nhiêu và nhiệt độ là bao nhiêu. Vậy phía chúng tôi sẽ dự đoán trước được có những mùi hôi nào có thể xâm nhập vào áo quần người tiêu dùng. Trước 5 phút, chúng tôi sẽ được cập nhật thời tiết 1 tiếng nữa và có khoảng 5 phút để nhờ công nghệ sửa tất cả các yếu tố như nhiệt độ, độ ẩm... để sản xuất video clip phù hợp ngay lập tức”. Không những “gây sốt” với quảng cáo ngoài trời mới lạ, những hoạt động thú vị tại khu vực hoạt náo của nhãn hàng tại Vincom Phạm Ngọc Thạch cũng giúp các chị em phụ nữ có cơ hội trải nghiệm những hoạt động vui chơi hấp dẫn, lần đầu tiên có ở Hà Nội và hiểu thêm về các tính năng của OMO Matic khử mùi. Đây là dòng sản phẩm giúp cho quần áo cả nhà không những thơm mát trong mùa đông mà còn thông thoáng cả ở mùa hè để giải quyết triệt để nỗi lo âu của hầu hết các gia đình và chị em phụ nữ trong thời điểm gió lạnh đầu mùa. Có thể nói, nhu cầu về giặt giũ của người tiêu dùng
đang ngày càng tăng. Bằng việc luôn đổi mới trong cách thức tiếp thị và ra mắt những sản phẩm phù hợp với đòi hỏi, tâm lý tiêu dùng trong từng điều kiện thời tiết, OMO Matic đã thể hiện sự quan tâm khéo léo của nhãn hàng để luôn giữ vững niềm tin yêu trong tâm trí những bà nội trợ hiện đại. OMO Matic khử mùi mang trong mình công nghệ màn chắn kháng bẩn Polyshield của OMO, bảo đảm xoáy bay vết bẩn trong lồng giặt mà không cần vò trước. Bên cạnh đó, công nghệ khử mùi độc tôn DeoFreshness mang đến sự bảo vệ tối ưu với những tế bào, vi khuẩn gây mùi. Tinh túy thiên nhiên cũng được OMO Matic khử mùi mang vào trong dòng sản phẩm để hỗ trợ tốt hơn việc khử sạch mùi hôi, mùi ẩm mốc trên áo quần của gia đình bạn. Chiến dịch “Express it, don’t text it” của OMO Matic, thắng giải đồng hạng mục “Mobile video” tại MMA Impact 2019, là minh chứng cho hiệu quả của video quảng cáo ngắn 6 giây. Chạy toàn bộ chiến dịch quảng cáo hơn 150 bumper ads (hình thức video quảng cáo siêu ngắn 6 giấy) chỉ trong một ngày? Bắt đầu bước vào chiến dịch mà chưa có insight (nhu cầu và mong muốn của khách hàng) cụ thể? Thực hiện một video ads khi chỉ ít phút trước đó còn chưa biết câu chữ nội dung là gì? Những điều hiếm thấy ở các chiến dịch quảng cáo video ở Việt Nam kể trên đều là những thứ OMO Matic đã làm với chiến dịch một ngày mang tên “Express it, don’t text it”. Trong bối cảnh tư duy chuyển đổi số dẫn đầu của Unilever thúc đẩy các quản lý nhãn hàng dịch chuyển từ tiếp cận chung trên số lượng lớn (general mass reach) sang quảng cáo theo ngữ cảnh liên quan (relevant - contextual advertising) cho các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số (digital), OMO Matic cũng không ngoại lệ. Và Mother’s Day 2019 là điểm rơi mà thương hiệu chọn để làm chiến dịch dựa trên sự liên quan giữa tính năng sạch dịu nhẹ của sản phẩm OMO dịu nhẹ trên da với sự dịu nhẹ của tình mẹ. Là một trong những nhãn hàng tiên phong của Unilever, mục tiêu chiến dịch không chỉ dừng lại ở nhận biết (awareness) mà còn muốn đi tới bán hàng (purchase) thông qua trang e-commerce Tiki.vn.
“Chúng tôi chỉ có một ngày duy nhất để đưa khách hàng từ awareness đến purchase. Để làm được điều đó, nội dung quảng cáo phải cực kỳ liên quan. Và để có thể liên quan cao nhất, chúng tôi cần ‘bắt’ được insight thực tế của ngày hôm đó, truyền tải tức khắc vào nội dung quảng cáo”, anh Mai Ngọc Nhân, trưởng nhãn hàng, cho biết. Cũng theo anh Mai Ngọc Nhân, không giống những chiến dịch truyền thống có hàng tuần để lên kế hoạch và chạy, với OMO Matic và chiến dịch Mother’s day, từ tìm insight cho nội dung, sản xuất video, thiết lập quảng cáo và đo lường tối ưu kết quả, tất cả đều diễn ra theo thời gian thực (realtime) trong khoảng 6 tiếng đồng hồ. Đó là điều mà khi bắt đầu mọi người không dám chắc là làm được. Sáng chủ nhật, hơn 30 người từ nhãn hàng và 5 agency bắt đầu một ngày không giống với bất cứ ngày nào trước đó trong suốt thời gian làm nghề quảng cáo. Mọi người lập một thứ gọi là “live command center” kết hợp giữa sức mạnh công nghệ và năng lượng sáng tạo. “Chúng tôi chọn bumper ads YouTube làm công cụ quảng cáo video chính vì định dạng video 6 giây này phù hợp cho mobile, thiết bị mà mọi người dùng nhiều vào ngày nghỉ”, anh Mai Ngọc Nhân chia sẻ.
Phía công nghệ có sự tham gia của Google, với giải pháp AI Google Vision, để quét và nhận diện tự động nội dung từ các hình ảnh công khai trên Internet ngày hôm đó; cùng với sự tham gia của Buzzetrics với nhiệm vụ thu thập các thảo luận liên quan đến Ngày của mẹ trên mạng xã hội. Những mối nối từ khóa nổi bật trong dữ liệu lớn cung cấp bởi 2 cỗ máy dò tìm này là nguồn ngọn để đội ngũ bắt được trọn vẹn insight của người dùng Internet trong ngày.
Trên phương diện sáng tạo, Creative Hunts và Biz-Eyes ngay lập tức sử dụng những keyword insight được đưa về từ Google Vision và Buzzmetrics để kết nối vào thông điệp của sản phẩm. “Ví dụ lúc 11h, từ khóa nổi bật nhất được trả về là ‘bận’, từ những câu chuyện bận rộn của những người con không về kịp với mẹ. Đội ngũ sáng tạo lập tức nghĩ ra thông điệp ‘Dịu nhẹ gửi đến mẹ: Con không bận hôm nay’ để đưa vào các video và nội dung truyền thông xã hội (social)”, anh Mai Ngọc Nhân chia sẻ thêm. Những bumper ads của chiến dịch bám sát với insight được đưa về từ Google Vision và Buzzmetrics. Cuối cùng, trên mặt trận media là Mindshare với công cụ từ Google mang tên “Director Mix”, giúp hòa trộn các thông điệp sáng tạo vào các khuôn mẫu video, từ đó tạo ra hàng loạt bumper ads chỉ trong một vài phút. Các bumper ads này cũng được Mindshare đưa lên YouTube quảng cáo tức khắc đi kèm với theo dõi và tối ưu tỷ lệ click, tỷ lệ chuyển đổi giỏ hàng trên Tiki theo giời gian thực, nhằm đạt được hiệu quả cao nhất. Hơn 150 video bumper ads mang các thông điệp được khám phá và thành hình tại đúng thời điểm đó, nhờ sự kết hợp của công nghệ và sáng tạo trong thời gian thực. Đây là điểm khác biệt lớn nhất với các chiến dịch truyền thống thường có hàng tuần để tìm kiếm insight và chuẩn bị nội dung. Anh Mai Ngọc Nhân cho biết: “Chúng tôi gọi đó là ‘real-time relevance at scale’ - quảng cáo liên quan mức độ rộng trong thời gian thực. Điều mà có lẽ hiếm nhãn hàng nào ở Việt Nam làm được”. Hơn 1.700 đơn hàng chỉ trong một ngày duy nhất là con số ấn tượng ở khía cạnh bán hàng được Tiki ghi lại, cao gấp 15 lần số lượng bình quân bán ra của những sự kiện lớn khác. Chỉ số điểm thâm nhập (pentration points) của sản phẩm cũng tăng 110 điểm và là con số cao nhất từ khi ra mắt.
Về phía hiệu quả thương hiệu, mức độ quan tâm và tìm kiếm sản phẩm của người tiêu dùng tăng tới 212% theo Google Brand Uplift. OMO Matic dịu nhẹ trên da cũng là thương hiệu tạo ra được số lượng thảo luận lớn nhất từ trước đến nay trong Ngày của mẹ, cao hơn các thương hiệu khác. “Những con số kết khiến chúng tôi rất vui nhưng điều làm chúng tôi tự hào nhất là tinh thần ‘không gì là không thể’ được tiếp lửa từ tư duy chuyển đổi số mạnh mẽ, giúp OMO Matic can đảm làm những điều chưa từng có trên thị trường. Đó cũng là tinh thần mà chúng tôi tiếp tục đưa vào những chiến dịch trong tương lai của OMO Matic”, anh Mai Ngọc Nhân khẳng định. Chiến dịch “Express it, don’t text it” Client: OMO Social agency: Biz-Eyes Media agency: Mindshare Creative agency: Creative Hunts |
