Phần mềm quản lý gara ô tô 1/ Giới thiệu Bạn đang phải đổi đầu với: Doanh thu thấp, chi phí cao. Tốn nhiều thời
Xem chi tiết >>GIẢI PHÁP PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHẬP XUẤT TỒN KHO – “LONGPHAT.INVENTORY” I/ Tổng quan về hệ thống II/ Chức năng chi tiết 1. Quản
Xem chi tiết >>Phần Mềm Quản Lý Kinh Doanh Online – KDOL Bạn Đang Gặp Khó Khăn Trong Vấn Đề Quản Lý Và Xuất Hàng Cho Khách Hàng
Xem chi tiết >>Bạn đang gặp rất nhiều khó khăn trong vấn đề quản lý và tạo báo giá cho khách hàng: Không kiểm soát được tình hình
Xem chi tiết >>
Quản lý gara sửa chữa ô tô – Kỹ năng còn thiếu
Quản lý xưởng dịch vụ ô tô không phải là một khái niệm mới mẻ trong các gara, xưởng dịch vụ sửa chữa ô tô. Tuy nhiên không phải vì vậy mà mọi người hiểu hết được công việc của một quản lý xưởng, và trên thực tế, nhiều người vẫn chưa hiểu được một người quản lý xưởng ô tô cần phải làm gì và cần những kỹ năng nào.
Vậy, kỹ năng quản lý xưởng dịch vụ ô tô dành cho ai? Ai nên học kỹ năng quản lý xưởng? Kỹ năng quản lý xưởng dịch vụ ô tô có ích gì cho phát triển bản thân và gara chuyên nghiệp. Hãy cùng khoa Công nghệ Ô tô – Trường Cao đẳng Đại Việt Sài Gòn tìm hiểu về lĩnh vực này nhé
Ai nên học quản lý xưởng dịch vụ ô tô
-
Chủ gara sửa chữa ô tô đời mới
-
Trưởng dịch vụ có nhiệm vụ điều tiết gara
-
Các kỹ thuật viên đang ấp ủ mở gara riêng cho mình
Từ trước, thường kỹ năng quản lý xưởng được chúng ta tự nhận rằng chỉ chủ các garage hay hơn nữa là chỉ trưởng dịch vụ mới cần những kỹ năng này. Tuy nhiên, những kỹ năng quản lý xưởng đa số chỉ là bộc phát qua những kinh nghiệm từng trải mà không có hệ thống.
Vì vậy dễ hiểu tại sao mà gara mọc lên như nấm nhưng có không ít các gara có tốc độ phát triển rất chậm và thậm chí là phá sản sớm khi không trang bị cho mình đầy đủ những kiến thức để phát triển một gara thực sự.
Tại sao chủ gara nên học quản lý xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp
Không cần phải giải thích nhiều thì một ông chủ gara muốn phát triển gara lớn mạnh thì không thể thiếu kỹ năng quản lý xưởng dịch vụ ô tô.
Nếu các bạn chưa an tâm để có thể giao trọng trách cho một nhân viên cấp dưới khác quyết định những công việc trong gara thì bạn sẽ là những người trực tiếp quản lý nhân sự, phụ tùng, khách hàng và dòng tiền tại gara của bạn. Và để có thêm thời gian để sửa chữa ô tô tại xưởng thì các bạn cần phải có những kỹ năng này một cách hợp lý, trôi chảy mới có thể bền vững.
Quản lý gara ô tô chuyên nghiệp
Tại sao trưởng dịch vụ nên có kỹ năng của quản đốc xưởng ô tô chuyên nghiệp
Bạn đã xác định được vị trí của bạn là một trưởng dịch vụ trong gara và được chủ gara giao gần như là hết mọi trọng trách của một ông chủ gara thực sự. Nếu bạn không thể làm trôi chảy các dịch vụ và nâng tầm gara thì rất khó có thể gắn bó lâu dài.
Khi một ông chủ gara đã giao cho bạn trọng trách của một quản ký xưởng, cho thấy sự tin tưởng vào bạn là vô cùng lớn. Và đây cũng chính là cơ hội để bạn có thể thăng tiến xa hơn nữa với mức lương khá hậu hĩnh nếu bạn mang lại giá trị thực sự cho gara.
Học quản lý xưởng cho những KTV muốn mở gara
Khi bạn đã có ý định mở gara sửa chữa ô tô đời mới, hãy làm cho thật chuyên nghiệp. Một gara sửa chữa ô tô chuyên nghiệp từ khả năng sửa chữa cho đến cách lôi kéo khách hàng, giữ khách hàng và đặc biệt là khả năng quản lý xưởng tốt.
Có biết bao nhiêu những gara đi trước và họ đã có lượng khách hàng lớn trong tay, vì vậy, để tồn tại và lôi kéo khách hàng về phía mình, việc trau dồi kỹ năng quản lý xưởng trước khi mở gara ô tô là một điều cực kỳ nên làm.
Những năm trở lại đây, nhiều doanh nghiệp sửa chữa ô tô, các hãng xe ô tô có dịch vụ sửa chữa ô tô vẫn đang không ngừng tuyển dụng quản lý xưởng ô tô, quản lý gara ô tô chuyên nghiệp, hay các chủ garage cũng đang tự nâng cấp mình lên để phù hợp với thị trường sửa chữa ô tô đang cạnh tranh rất lớn.
Vậy, những doanh nghiệp sửa chữa ô tô và những hãng xe sửa chữa ô tô đang cần gì ở bạn – những quản lý xưởng ô tô tài năng. Hay những chủ garage sửa chữa ô tô đời mới hiện nay cần nâng cấp những kỹ năng gì để có thể hoàn thiện gara của mình.
Những điều doanh nghiệp cần ở một chuyên gia quản lý xưởng ô tô
Dưới đây, các bạn hãy cùng trung tâm Việt Á khám phá những gì mà một xưởng sửa chữa ô tô cần ở một quản lý xưởng, để có thể tuyển dụng bạn.
Mô tả công việc của một quản lý gara ô tô chuyên nghiệp
– Có thể thực hiện quản lý và điều hành quy trình hoạt động cho một xưởng sửa chữa chung nhằm hoàn thành các chỉ tiêu mà gara đưa ra.
– Có thể quản lý, kiểm tra và giám sát các kỹ thuật viên trong xưởng về việc tuân thủ các quy chế, kỷ luật hành chính và kỷ luật lao trong động.
– Thực hiện điều hành tiến độ công việc sửa chữa và bảo dưỡng ô tô chung tại Xưởng.
– Chịu các trách nhiệm về vấn đề kỹ thuật sửa chữa và chất lượng sửa chữa ô tô tại garage.
Kiểm tra hệ thống dây chuyền sản xuất ô tô
– Tiếp nhận lệnh sửa chữa ô tô từ điều phối viên trong xưởng sửa chữa ô tô.
– Khả năng phân công việc các công việc hợp lý và hiệu quả tới các tổ trưởng hay các kỹ thuật viên sửa chữa ô tô trực tiếp để thực hiện.
– Khả năng làm việc nhóm, phối hợp với các tổ trưởng hay các kỹ thuật viên sửa chữa ô tô để xác định các nguyên nhân hư hỏng trên xe và đưa ra các giải pháp xử lý tốt nhất cho các hỏng hóc đó.
– Giám sát các công việc đã giao cho các tổ trưởng hay kỹ thuật viên trực tiếp sửa chữa.
– Khả năng tiếp nhận và tiếp thu các ý kiến của tổ trưởng hay các kỹ thuật viên sửa chữa ô tô trực tiếp đó, để đưa ra giải pháp hợp lý nhằm thực hiện đúng công việc dịch vụ hiệu quả.
– Khả năng nghiệm thu về mặt kỹ thuật trong sửa chữa và bảo dưỡng ô tô khi kết thúc dịch vụ.
– Kiểm tra tổng quan ô tô khi các tổ sửa chữa, bảo dưỡng đã hoàn thành công việc.
– Kiểm tra ô tô lần cuối trước khi xe xuất xưởng đồng thời bàn giao xe lại cho Cố vấn dịch vụ xưởng.
Đánh giá chi tiết phụ tùng trên ô tô
– Làm các báo cáo cho giám đốc hoặc cho trưởng phòng dịch vụ về các công việc đã thực hiện và các vấn đề khác liên quan đến sửa chữa tại garage.
– Tham gia vào các công việc giải quyết khiếu nại, phàn nàn của khách hàng liên quan đến các hoạt động dịch vụ của xưởng.
– Khả năng tổ chức các chương trình huấn luyện và hướng dẫn thực hành cho các KTV nhằm nâng cao trình độ và tay nghề.
Hướng dẫn hoạt động cho các KTV
Đọc thêm bài viết: Khám phá các bộ phận cơ bản trên xe ô tô, từ ngoài vào trong
Yêu cầu chung cho các quản lý xưởng ô tô
- Thông thường sẽ là giới tính: Nam và nằm trong độ tuổi từ 25 đến 40 tuổi
- Trình độ: Đáp ứng được tất cả những yêu cầu trên.
Kiến thức và kỹ năng cần có của các quản lý xưởng:
- Nắm vững các kiến thức về kỹ thuật ô tô và các quy trình của xưởng dịch vụ chuyên nghiệp.
- Nắm vững các kỹ thuật và hoạt động sửa chữa bảo dưỡng ô tô chung.
- Khả năng sử dụng thành thạo các trang thiết bị và máy móc tại garage.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm về MS Office
- Có Kỹ năng giao tiếp tốt, năng lực quản lý tốt.
- Có sức khỏe tốt
- Có giấy phép lái xe ô tô B2 trở lên.
Đào tạo quản lý gara ô tô chuyên sâu
Hiện tại, trung tâm huấn luyện kỹ thuật ô tô Việt Nam Việt Á đang triển khai khóa học quản lý gara ô tô chuyên nghiệp, để đào tạo các kỹ thuật viên, các quản lý xưởng dịch vụ, các chủ gara ô tô hiện tại, và các KTV đang chuẩn bị mở gara mới.
Đào tạo nhà quản lý xưởng ô tô
Với quy trình đào tạo có hệ thống, chuyên nghiệp và chuyên sâu, đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu khắt khe nhất mà một xưởng dịch vụ sửa chữa ô tô cần có.
29 Tháng Ba, 2021