Sự thành công của Walmart trên thị trường thế giới

Tất cả chúng ta đều phải mua sắm, và đó là lý do chúng ta đến thăm các khu chợ, nhưng một ngày nọ, ai đó đã nảy sinh ý nghĩ tạo một địa điểm để mua mọi thứ thực tế và ở mức giá hợp lý, người đó đã Sam Walton và nơi đó được gọi là Walmart.

Walmart là một công ty đa quốc gia của Mỹ tiếp thị và hoạt động như một chuỗi đại siêu thị, nhà bán lẻ chiết khấu lớn và cửa hàng tạp hóa. Có trụ sở chính tại Bentonville, Arkansas, doanh nghiệp được thành lập bởi Sam Walton vào năm 1962.

Nó hoạt động bên dưới thương hiệu "Walmart" ở Mỹ, Canada, Mexico và Trung Mỹ, là "Asda" ở Anh, là "Grupo Seiyu" ở Nhật Bản và là "Giá tốt nhất" ở Ấn Độ. Nó đã có các doanh nghiệp thuộc sở hữu hoàn toàn ở Argentina, Chile, Brazil và Canada. Ngoài ra, nó sở hữu và vận hành Câu lạc bộ của Sam cửa hàng bán lẻ.

SỰ THẬT : Walmart là công ty có thu nhập cao nhất trên toàn cầu, gần một nửa nghìn tỷ đô la Mỹ mỗi năm, và cũng là nhà tuyển dụng tư nhân quan trọng nhất trên thế giới với 2,3 triệu nhân viên liên quan đến tạp chí Forbes. Đây là một doanh nghiệp gia đình, vì tất cả các đối tác tuyệt vời của nó đều là một phần của gia đình Walton.

Những người thừa kế của Sam Walton sở hữu hơn 50% Walmart thông qua công ty danh mục đầu tư của họ, Walton Enterprises, và thông qua cổ phần cá nhân của họ. Walmart có thể là công ty có lợi nhất trên thế giới theo giá trị thị trường và có thể là thương gia thực phẩm quan trọng nhất ở Hoa Kỳ.

Một ít lịch sử

Năm 1950, Sam Walton mua một cửa hàng Luther E. Harrison ở Bentonville, Arkansas, và mở Walton 5 & 10. Do đó, vị trí của Núi Ozark, với 2.900 cư dân, sẽ trở thành trụ sở của nhà bán lẻ lớn nhất ở thế giới. Vào một thời điểm nào đó, Sam Walton đã đưa ra quyết định đạt được khối lượng bán sản phẩm cao hơn bằng cách giữ tỷ lệ thấp hơn đối thủ cạnh tranh bằng cách giảm đáng kể tỷ suất lợi nhuận cá nhân của mình.

Cửa hàng Walmart đầu tiên

Lấy cảm hứng từ thành công của nhiều chuỗi cửa hàng giảm giá khác, ông đã mở cửa hàng bán lẻ thứ hai ở Harrison, Arkansas, cùng năm đó. Phụ trách việc mua và bảo quản bảng hiệu, Bob Bogle, cộng sự của Walton, là người chính đã đề xuất nhãn hiệu “Wal-Mart” cho chuỗi hoàn toàn mới.

Cái tên này là cách chơi chữ giữa họ của Sam, “Walton” và thuật ngữ thị trường trong tiếng Anh, “Mart”, nghĩa là “Walton's Mart” hoặc “Wal-Mart”.

Sam Walton năm 1938

Đến năm 1967, doanh nghiệp đã có 24 cửa hàng trên khắp tiểu bang Arkansas và đạt doanh số 12,6 triệu $, và đến năm 1968, doanh nghiệp đã mở các cửa hàng đầu tiên ngoài Arkansas, ở Sikeston, Missouri và Claremore, Oklahoma.

Lần phân phối cổ phiếu đầu tiên của doanh nghiệp xảy ra vào tháng 5 năm 1972 với giá thị trường là $ 47 trên một đơn vị. Vào thời điểm đó, Walmart quản lý tại 5 tiểu bang: Arkansas, Kansas, Louisiana, Missouri và Oklahoma, và mở rộng đến Tennessee vào năm 1973, và Kentucky và Mississippi vào năm 1974.

Khi doanh nghiệp mở rộng sang Texas vào năm 1975, đã có 125 cửa hàng với 7.500 công ty liên kết, và tổng doanh thu là 340,3 triệu $, có nghĩa là doanh nghiệp kinh doanh gần như phát đạt ngay lập tức.

Năm 1977, Wal-Mart mở rộng sang Illinois và thực hiện việc mua lại công ty ban đầu, vượt qua quyền sở hữu và vận hành các cửa hàng Mohr-Value, hoạt động ở Missouri và Illinois. Điều này đi kèm với việc mua lại Công ty giày Hutcheson vào năm 1978. Đồng thời, nó còn phân nhánh thành vô số phân khúc thị trường mới, khai trương chuỗi cửa hàng thuốc, trung tâm dịch vụ ô tô và bộ phận trang sức.

Những năm 80, 90

Năm 1981, Wal-Mart mở rộng sang thị trường Đông Nam Hoa Kỳ, mở các cửa hàng ở Georgia và SC, đồng thời mua lại 92 cửa hàng Big K từ Kuhn. Sau đó, nó mở rộng đến Florida và Nebraska vào năm 1982. Vào tháng 4 năm 1983, nó mở cửa hàng Sam's Club chính của mình, một câu lạc bộ kho hàng giảm giá dựa trên thành viên, tại Midwest City, Oklahoma.

Ngoài ra, nó đã mở rộng sang Indiana, Iowa, New Mexico và North Carolina và thực hiện phương pháp tiếp cận “những người gặp gỡ mọi người” tại mỗi cửa hàng của mình. Cửa hàng đầu tiên ở Virginia được mở vào năm 1984. Năm 1985, với 882 cửa hàng và doanh thu 8,4 tỷ và 104.000 công ty liên kết, việc kinh doanh mở rộng đến Wisconsin và Colorado, và cửa hàng đầu tiên của tất cả các cửa hàng ở Minnesota được mở vào năm 1986.

Cửa hàng Walmart ở Minnesota

Vào dịp kỷ niệm 25 năm thành lập công ty vào năm 1987, các văn phòng đã được tạo ra để theo dõi hàng tồn kho, doanh thu và gửi thông tin liên lạc tức thì đến các cửa hàng. Tiếp tục những tiến bộ kỹ thuật của mình, 90% của các cửa hàng được xây dựng bằng máy quét mã vạch vào năm 1988. Vào tháng 2 cùng thời điểm này, người sáng lập của doanh nghiệp, Sam Walton, đã từ chức Giám đốc điều hành và David Glass đã được chỉ định để kế nhiệm anh ta.

Walton vẫn chỉ là Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty và doanh nghiệp cũng đã cơ cấu lại các vị trí hoạt động cấp cao, nâng cao đội ngũ giám đốc điều hành lên các vị trí có trách nhiệm lớn hơn.

Cũng trong năm 1988, Siêu trung tâm Wal-Mart đầu tiên được mở tại Washington, Missouri. Ý tưởng siêu trung tâm cung cấp hầu hết nội dung của Walmart trong một cửa hàng giảm giá lớn, đồng thời có một cửa hàng thay nhớt và lốp xe, trung tâm quang học, phòng thí nghiệm xử lý ảnh kéo dài một giờ, studio chân dung, ngân hàng, cửa hàng điện thoại di động, tiệm làm móng tay và móng chân, video cho thuê cửa hàng và cửa hàng thức ăn nhanh.

Câu lạc bộ của Sam

Vào thời điểm đó, Wal-Mart là nhà bán lẻ thành công nhất ở Mỹ, mặc dù nó không vượt trội hơn K-Mart và Sears về giá trị của các mặt hàng được mua cho đến cuối những năm 1990 hoặc đầu năm 1991. Walmart hoạt động ở 27 tiểu bang và mở rộng đến Arizona, Michigan, Ohio, Tây Virginia, NJ và Wyoming.

Năm 1990, nó mở rộng đến California, Nevada, Bắc Dakota, Pennsylvania, Nam Dakota và Utah. Trung tâm Du khách Walmart cũng đã khai trương trong năm nay trên địa điểm ban đầu, nơi cửa hàng đầu tiên của Sam Walton được thành lập.

Những năm 1990 mở ra kỷ nguyên tăng trưởng dữ dội trên quy mô chưa từng có đối với Walmart và chứng kiến sự kết hợp của nhiều ý tưởng và công nghệ mới vào hoạt động kinh doanh. Năm 1990, doanh số bán hàng của nó tại Hoa Kỳ tăng gấp bốn lần lên 32 tỷ $. Walmart mua lại Công ty McLane, một nhà phân phối dịch vụ thực phẩm, sau đó được bán lại cho Berkshire Hathaway, công ty của Warren Buffet, vào năm 2003.

Năm 1991, hoạt động kinh doanh mở rộng sang Connecticut, Delaware, Maine, Maryland, Massachusetts, New Hampshire và NY, cùng với các khu vực khác trên thế giới với việc bắt đầu mở cửa hàng ban đầu bên ngoài nước Mỹ tại Thành phố Mexico. Nó cũng có được Western Merchandisers, Inc., của Amarillo, Texas, và phát hành quyết định của Sam's American cho các sản phẩm tiêu dùng.

Vào ngày 17 tháng 3 năm 1992, Tổng thống Hoa Kỳ, George HW Bush, đã trao tặng Sam Walton Huân chương Tự do của Tổng thống.

ĐỌC  Sai Lầm phổ biến để Tránh trên máy Thời gian đầu Tiên Nhà Lật

Walton qua đời cùng năm đó, vào ngày 5 tháng 4, và con trai cả của ông, S. Robson Walton, kế vị ông làm chủ tịch hội đồng quản trị công ty của Walmart vào ngày 7 tháng 4. Đến năm nay, công ty đã có mặt ở 45 tiểu bang và cuối cùng đã mở rộng. vào Idaho, Montana, Oregon và Puerto Rico.

Sam Walton nhận huy chương tự do của tổng thống

Năm 1993, bộ phận quốc tế của Walmart được thành lập với Bobby Martin làm chủ tịch. Công ty cũng mở rộng sang Alaska, Hawaii, Rhode Island và Washington. Các cửa hàng của nó cũng đạt mốc một tỷ đô la trong một tuần vào tháng 12 năm 1993.

Năm 1994, Ủy ban Đánh giá Quảng cáo Quốc gia đã đặt câu hỏi về phương châm của Walmart, “Luôn có Giá thấp. Luôn luôn, ”lập luận rằng điều đó ngụ ý rằng giá của Walmart luôn ở mức thấp nhất và có thể gây hiểu lầm cho một số người mua. Để đáp lại, Walmart đã tuân theo một khẩu hiệu mới, "Luôn luôn có giá thấp, luôn luôn".

Mã Adam logo.

Cũng trong năm 1994, chương trình Code Adam đã được thành lập ở tất cả các cửa hàng Walmart, đây là chương trình tiên phong được áp dụng khi trẻ em bị lạc trong những nhà kho khổng lồ nơi các cửa hàng Walmart hoạt động và lấy tên của nó để tưởng nhớ Adam Wash, một đứa trẻ bị bắt cóc. từ một cửa hàng Sears vào năm 1986 và được tìm thấy đã chết hai tuần sau đó tại thị trấn nhỏ của hạt St. Lucie, Florida.

Năm 1995, Walmart có 1.995 cửa hàng giảm giá, 239 Supercenters, 433 Sam's Club và 276 cửa hàng quốc tế với doanh thu trị giá 93,6 tỷ USD và 675.000 công ty liên kết. Walmart đã mở rộng sang bang bị mất tích cuối cùng của Hoa Kỳ, Vermont, và cũng mở rộng sang Nam Mỹ, với ba đơn vị mới ở Argentina và năm ở Brazil.

Công ty thâm nhập thị trường Trung Quốc vào năm 1996 thông qua liên doanh hoặc thỏa thuận liên minh chiến lược với một công ty Trung Quốc. Năm 1997, Walmart thay thế Woolworth làm Chỉ số Trung bình Công nghiệp Dow Jones và là năm đầu tiên doanh số hàng năm của nó vượt qua 100 tỷ $, với tổng doanh thu là 118,1 tỷ $. Cũng trong năm nay, họ đã mua lại 21 cửa hàng Wertkauf ở Đức và giới thiệu các trung tâm dinh dưỡng OneSource của họ.

Năm 1998, khái niệm thị trường lân cận đã được giới thiệu tại ba cửa hàng ở Arkansas. Stores Neighborhood Market chủ yếu là các cửa hàng tạp hóa và được thiết kế để thu hút khách hàng với bãi đậu xe rộng rãi hơn, lối đi ít đông đúc hơn và trả phòng nhanh hơn so với một siêu thị bình thường. Trên phạm vi quốc tế, Walmart vào Hàn Quốc mua lại 4 cửa hàng do Korea Makro điều hành.

Cũng trong năm 1998, Walmart ra mắt Mạng truyền hình Wal-Mart, một mạng lưới quảng cáo tại cửa hàng rộng khắp, có quảng cáo cho các sản phẩm được bán trong cửa hàng, cũng phát sóng các clip hòa nhạc và video ca nhạc, đoạn giới thiệu cho các bộ phim sắp ra mắt và tin tức.

Chuỗi Asda ở Anh trở thành công ty con của Walmart vào năm 1999 và là chuỗi lớn thứ hai ở Anh sau Tesco.

Sự xuất hiện của thế kỷ 21

Công việc kinh doanh đang đi từ sức mạnh này sang sức mạnh khác và anh ấy bước vào năm 2000 chuẩn bị đối mặt với hầu như bất kỳ cuộc khủng hoảng nào. Lee Scott được bổ nhiệm làm chủ tịch kiêm giám đốc điều hành, và doanh số bán hàng tại Mỹ đã tăng lên 156 tỷ $ kể từ năm 1995. Cùng thời điểm đó, Walmart được tạp chí Fortune xếp hạng thứ 5 trong danh sách Các tập đoàn được ngưỡng mộ nhất trên toàn cầu, và trong năm 2003 và 2004 là cực đại doanh nghiệp được ngưỡng mộ ở Mỹ.

Năm 2002, Walmart thâm nhập thị trường Nhật Bản bằng cách mua lại một phần nhỏ cổ phần của Tập đoàn Seiyu, tập đoàn này sẽ trở thành công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn vào năm 2008.

Năm 2005, Walmart có doanh số 312,4 tỷ $, hơn 6.200 lượt cài đặt trên toàn thế giới, bao gồm 3.800 cửa hàng ở Hoa Kỳ và 3.800 đơn vị quốc tế, và hơn 1,6 triệu nhân viên. Khoảng 138 triệu khách hàng đã ghé thăm các cửa hàng Walmart mỗi tuần trên khắp thế giới.

Những nỗ lực từ thiện của công ty anh cũng giúp giảm bớt sự tàn phá của các cơn bão ở Hoa Kỳ, cung cấp $ 18 triệu đồng tiền quyên góp. Thông qua việc mua cổ phần của Công ty Cổ phần Bán lẻ Trung Mỹ (CARHCO), Walmart cũng đã thâm nhập vào Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua và Costa Rica.

Vào ngày 22 tháng 5 năm 2006, Walmart thông báo bán 16 cửa hàng của mình tại Hàn Quốc cho Shinsegae Co, công ty đổi tên thành E-Mart. Ngoài ra, vào ngày 26 tháng 7 năm 2006, Walmart tuyên bố rút lui hoàn toàn khỏi thị trường Đức; tất cả 85 cửa hàng hiện tại đã được bán cho Grupo Metro, công ty đã đổi thương hiệu của hầu hết thành Real (đại siêu thị).

Vào ngày 12 tháng 9 năm 2007, lần đầu tiên sau 13 năm, Walmart giới thiệu quảng cáo mới với khẩu hiệu “Tiết kiệm tiền. Sống tốt hơn ". Nó đã ủy quyền cho Global Insight cho các quảng cáo và tuyên bố đề cập rằng tính đến năm 2006, thương gia này tiết kiệm cho các gia đình Mỹ khoảng $ 2.500 mỗi năm (7,3% từ $ 2,329 năm 2004).

"Tiết kiệm tiền. Sống tốt hơn." Khẩu hiệu của Walmart

Một nghiên cứu hoàn toàn mới đã phát hiện ra rằng việc giảm mức giá do Walmart đã dẫn đến việc tiết kiệm cho người tiêu dùng 287 tỷ $ vào năm 2006, tương đương với $ 957 cho mỗi người và $ 2.500 cho mỗi hộ gia đình.

Vào ngày 30 tháng 6 năm 2008, Walmart đã công bố logo mới của doanh nghiệp, cách điệu thương hiệu là “Walmart”. Một tia lửa, một biểu tượng được chọn để đại diện cho các cộng sự của Walmart, đã thay thế cho ngôi sao. Đầu năm 2009, Walmart vào Chile thông qua việc mua lại Distribución y Servicio D&S, SA. Vào tháng 5 năm 2009, công ty đã hợp tác 50/50 với Bharti để tiếp cận thị trường Ấn Độ. Vào ngày 22 tháng 2 năm 2010, ông xác nhận rằng công ty đang mua lại video phát trực tuyến Vudu, Inc. với giá ước tính 100 triệu $. Vào tháng 6 năm 2011, nó đã mua lại 51% của Massmart Holdings.

Việc mua lại này cho phép anh ta tiếp cận các quốc gia châu Phi: Nam Phi, Botswana, Ghana, Lesotho, Malawi, Mauritius, Mozambique, Namibia, Nigeria, Swaziland, Tanzania, Uganda và Zambia. Việc mua lại Massmart đã nhận được sự chấp thuận cuối cùng của chính phủ vào đầu năm 2012, mặc dù cửa hàng một cửa được tạo ra ở Mauritius không tồn tại được lâu.

Cuối cùng là

Cuối năm 2005, Walmart đã thiết kế hai cửa hàng thí điểm, một ở McKinney, Texas và một ở Aurora, Colorado, bao gồm tuabin gió, tấm pin mặt trời quang điện, nồi hơi chạy bằng nhiên liệu sinh học, máy làm mát chạy bằng nước và vườn xeriscape.

Siêu trung tâm Walmart ở Plano, Texas

Vào tháng 3 năm 2006, nó đã cố gắng thu hút một lượng dân cư giàu có hơn, mở ra một siêu trung tâm mới ở Plano, Texas, ở góc Park Blvd. và Dallas North Tollway, nhằm cạnh tranh với các cửa hàng. mà một số người coi là phức tạp và hấp dẫn hơn.

Cửa hàng mới có sàn gỗ, lối đi rộng hơn, quán sushi, cửa hàng cà phê / bánh sandwich (có truy cập Internet Wi-Fi miễn phí), tàu điện ngầm và các mặt hàng cao cấp như bia nhập khẩu, rượu vang đắt tiền và đồ điện tử. cao cấp.

Để đối phó với sự phổ biến của các siêu thị thực phẩm hữu cơ và tự nhiên, chẳng hạn như Whole Foods và Wild Oats, Walmart đã công bố kế hoạch vào tháng 5 năm 2006 để cải thiện số lượng thực phẩm hữu cơ và tự nhiên có sẵn trong các cửa hàng bán lẻ của mình. Họ thông báo rằng cả phiên bản thông thường và hữu cơ của một số sản phẩm nhất định sẽ có sẵn và giá của các phiên bản hữu cơ sẽ không vượt quá 10% giá của các sản phẩm được trồng thông thường. Cho rằng Walmart là một trong những nhà bán lẻ hàng tạp hóa lớn nhất quốc gia, có một số lo ngại rằng việc đẩy giá thấp hơn sẽ không bền vững đối với thực phẩm hữu cơ.

Năm 2010 tu sửa các cửa hàng nhỏ hơn của nó đã chuyển trọng tâm của nó từ các sản phẩm không phải hàng tạp hóa sang vận chuyển các mặt hàng. Điều này đã tạo ra một phản ứng dữ dội nhỏ trong số một số khách hàng trung thành. Các loại quần áo dành cho người lớn có kích thước nhỏ hơn và kích thước lớn hơn đã bị ngừng cung cấp cũng như các kiểu dáng có sẵn, buộc khách hàng người lớn phải tìm kiếm quần áo trong khu vực dành cho trẻ em hoặc đến các cửa hàng chuyên bán quần áo cho người thừa cân thường đắt hơn.

ĐỌC  Uber; Việc Vận Chuyển Công Ty

Hợp pháp tranh chấp

Trong thập kỷ qua, Walmart đã dính vào nhiều vụ kiện tụng vì nhiều lý do. Hầu hết các vụ kiện là các vụ kiện tập thể, trong đó nhân viên kiện đòi tiền lương không được trả. Họ cũng đã gặp phải vô số trường hợp bị phân biệt đối xử. Ví dụ, có hai trường hợp riêng biệt, một vào năm 2004 và một vào năm 2005, trong đó các nhân viên da đen đã kiện hai Walmarts khác nhau vì từ chối họ nhiệm vụ dựa trên chủng tộc.

Những điều này trở nên phổ biến đến nỗi Linh mục Jesse Jackson đã bước vào và phát biểu trong cả hai quá trình tố tụng. Cũng có nhiều vụ kiện, trong đó phụ nữ cáo buộc Walmart phân biệt đối xử với họ. Trong một bài báo của Hoa Kỳ năm 2004, 32 vụ kiện khác nhau đã được đề cập đến liên quan đến việc phụ nữ kiện công ty, vốn luôn chiếm ưu thế trong các cuộc xung đột của họ. Điều này cũng không có bất kỳ ảnh hưởng tài chính đáng kể nào đối với Walmart.

Vào ngày 3 tháng 12 năm 2008, gia đình của nhân viên dịch vụ Walmart Jdimytai Damour, người đã thiệt mạng do một vụ giẫm đạp của những người mua sắm điên cuồng vào cửa hàng Valley Stream, New York, trong ngày Thứ Sáu Đen ngày 28 tháng 11, cáo buộc rằng Walmart khuyến khích một lượng lớn khách hàng đi đến các cửa hàng đồng thời.

Cơ quan Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp đã trích dẫn Walmart cho “ … Quản lý đám đông không đúng cách sau ngày 28 tháng 11 năm 2008, cái chết của một nhân viên tại cửa hàng Valley Stream, New York. ”Người công nhân đã chết vì ngạt thở sau khi bị rơi xuống đất và bị giẫm đạp bởi đám đông khoảng 2.000 người mua sắm đến cửa hàng trong sự kiện bán hàng trước kỳ nghỉ lễ hàng năm“ Thứ sáu Blitz ”. Walmart đã trả $ 2 triệu phí pháp lý để ngăn Cục Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp đặt ra một tiền lệ mà sau đó sẽ cho phép cơ quan này kiểm soát nó.

Biểu trưng của Walmart

Logo của Walmart đã trải qua một số thay đổi trong những năm qua. Logo đầu tiên mà Sam Walton sử dụng khá cơ bản và nó không nhấn mạnh nhiều vào việc bắt mắt. Trong nhiều năm, công ty đã thử thách với một số thiết kế khác nhau, mặc dù tất cả những điều này đều dẫn đến thiết kế mà công ty cuối cùng đã thành lập vào năm 2008.

Ngày nay, logo của công ty có từ “Walmart” được viết bằng tất cả các chữ cái viết thường được đánh dấu ở cuối bằng một ánh sáng màu vàng mà công ty gọi là “tia lửa. ”Logo này đánh dấu phiên bản thứ sáu của logo công ty và được cho là được thiết kế để làm cho việc mua hàng tại cửa hàng trở nên hấp dẫn hơn đối với các gia đình có thu nhập cao hơn.

Anand Kumar, một giáo sư tiếp thị tại Đại học Nam Florida, nói về logo mới nhất rằng “ mọi người sẽ không chuyển cửa hàng để lấy logo, nhưng logo cũ của Walmart gắn liền với sự rẻ tiền. Cùng với những cải tiến trong các cửa hàng, điều này sẽ giúp thay đổi nhận thức. ”

Trong khi đó, Linda Blakley, phát ngôn viên của chuỗi ở Bentonville, Arkansas, nhận xét về logo rằng: “ Chúng tôi muốn một cái gì đó nhẹ nhàng hơn, thân thiện hơn và ấm áp hơn. Tia lửa là tinh thần của công ty chúng tôi: đổi mới, truyền cảm hứng và mọi người làm việc chăm chỉ hơn để giảm giá ”.

Nếu không có gì khác, rất nhiều thay đổi đối với logo Walmart và lý do đằng sau chúng cho thấy tầm quan trọng của các công ty thành công như Walmart khi chú ý đến từng chi tiết trong các thiết kế mà họ trình bày trước công chúng.

Yếu tố thiết kế logo Walmart

Trước khi biểu trưng gần đây nhất được tiết lộ, Walmart đã sử dụng biểu trưng có tông màu đỏ, trắng và xanh lam trong một nỗ lực nhằm kêu gọi lòng yêu nước đối với cơ sở khách hàng chủ yếu là Hoa Kỳ. Tuy nhiên, logo được thiết kế bằng cách sử dụng tông màu xanh và vàng dịu nhằm cố gắng chào đón và gợi ý hơn cho khách hàng từ khắp nơi trên thế giới.

Sự phát triển của logo Walmart

Sự thay đổi này cũng là cần thiết do Walmart đang cố gắng tự đổi mới để loại bỏ hình ảnh của mình như một “công ty giá rẻ” hoặc hạng thấp hơn. Walmart biết rằng việc thay đổi logo là một phần quan trọng trong việc chuyển đổi hình ảnh và sự liên kết của nó, bất kể logo cũ có hiệu quả hay không và quyết định sử dụng một thiết kế hoàn toàn mới. Đối với mục đích của tia lửa trong logo, nó biểu thị một biểu tượng của sự đổi mới và cảm hứng, cả hai đều đã thúc đẩy công ty phát triển trong những năm qua.

Khi bạn điều hành một công ty lớn và có tầm ảnh hưởng như Walmart, mọi người sẽ có ý kiến về mọi động thái của bạn. Đối với quyết định đi với logo mới, mọi người đã lên tiếng chỉ trích rất nhiều, cho rằng thiết kế không hấp dẫn.

Bất kể thiết kế cho logo mới của Walmart có giống như thế này hay không, nó vẫn phục vụ tốt mục đích của nó. Nó không cần phải hoàn toàn sáng tạo và độc đáo, nó chỉ cần phải khác biệt so với cái cũ, một thứ đại diện cho một khởi đầu mới và một hướng đi mới cho công ty.

Đây là một bài học quan trọng cho bất kỳ ai đang cân nhắc việc thay đổi tên thương hiệu của họ. Nếu bạn đang đặt mục tiêu thay đổi mạnh mẽ hình ảnh của công ty mình, bạn sẽ phải loại bỏ những thứ mà mọi người liên tưởng đến cái cũ. Cho dù sứ mệnh, chức năng và hoạt động tiếp thị của một công ty có thay đổi đến mức nào, mọi người sẽ khó thấy nó khác đi nếu nó vẫn được thể hiện bằng cùng một logo.

Tiếp thị và Kinh doanh của Walmart

Walmart là cửa hàng lớn nhất về thu nhập và số lượng nhân viên trên toàn cầu.

Nó đã tạo ra doanh thu gần 524.000 triệu đô la vào năm 2020. Nó phục vụ hơn 29.000 triệu khách hàng mỗi tuần thông qua kênh 11 nghìn cửa hàng tại 28 quốc gia và các cửa hàng trực tuyến.

S. Robson Walton, con trai cả của Sam Walton

Chiến lược phân khúc giúp hiểu được các phân khúc phụ khác nhau của khách hàng và nhu cầu thay đổi của họ. Walmart sử dụng các chiến lược nhắm mục tiêu theo tâm lý học và nhân khẩu học. Bạn hiểu tâm lý của người tiêu dùng và biết rằng bạn muốn hàng hóa hàng ngày ở mức giá thấp nhất có thể. Do đó, Walmart đã giới thiệu chiến lược EDLP, nghĩa là mỗi ngày bạn có thể lấy một sản phẩm cụ thể với giá chỉ bằng một nửa.

ĐỌC  Tiểu sử của Henry Ford: Một người có tầm nhìn rất truyền cảm hứng

Chiến lược nhắm mục tiêu không phân biệt được sử dụng bởi gã khổng lồ để thống trị thị trường trên toàn thế giới. Mỗi cá nhân đều là khách hàng tiềm năng của Walmart nên anh ta không sử dụng sự khác biệt trên quy mô lớn. Giá của sản phẩm là yếu tố khác biệt chính vì chiến lược giá thấp có thể được sử dụng cho toàn bộ quần chúng và tất cả mọi người đều đang tìm kiếm tỷ lệ giữa giá và chất lượng tốt nhất.

Jim Walton, con trai thứ ba của Sam Walton

Chiến lược định vị đóng một vai trò quan trọng trong thành công của bạn. Walmart đã định vị mình là công ty cung cấp sản phẩm với giá thấp nhất và sử dụng lợi thế về giá này để có một mô hình kinh doanh bền vững theo thời gian.

Do định vị giá rẻ, Walmart đã tiêu diệt một số nhà bán lẻ nhỏ hơn trong vài thập kỷ hoạt động.

Các sản phẩm thực sự có giá cạnh tranh và Walmart tích cực đàm phán với các công ty để chuyển những lợi ích này cho khách hàng cuối cùng. “Thứ Sáu Đen” là một trong những sự kiện nổi tiếng của Walmart, nơi nó cung cấp các sản phẩm với giá thực tế tượng trưng. Đó là một trong những chiến lược thành công nhất của công ty đang được các nhà bán lẻ trên thế giới sao chép.

Các giao dịch của Walmart về nhiều loại hàng hóa và SKU lớn (đơn vị lưu giữ hàng hóa) không chỉ giúp công ty giữ chân khách hàng mà còn giúp họ đánh cược số lượng hàng hóa để kiếm lời và giữ giá thấp.

Alice Walton, con gái duy nhất của Sam Walton.

Việc quản lý một chuỗi cửa hàng lớn như vậy không hề đơn giản và không thể thực hiện được nếu không có quản lý vận hành. Do đó, Walmart đặc biệt chú ý đến cách thức hoạt động để người tiêu dùng nhận được sản phẩm của họ rất nhanh và các kệ hàng luôn đầy ắp. Walmart phục vụ hàng triệu khách hàng mỗi năm và có một chuỗi cung ứng và đội ngũ vận hành mạnh mẽ để quản lý nó.

Trong năm tài chính 2016, Walmart US tạo ra 62% doanh thu thuần, trong khi Walmart International và Sam's Club (một tập đoàn thuộc sở hữu của công ty khác) tạo ra 26% và 12%, tương ứng. Walmart có nhiều đối thủ cạnh tranh, nhưng cũng là thị phần lớn nhất. Mặt khác, tốc độ phát triển thị trường cũng mạnh mẽ nên các đối thủ cạnh tranh cũng có những ngóc ngách quan trọng của riêng mình, điều này có nghĩa là Walmart còn lâu mới trở thành độc quyền.

Như chúng tôi đã nói, nó hoạt động ở 27 quốc gia trên thế giới ngoài Hoa Kỳ trong các lĩnh vực như bán lẻ, bán buôn và các loại khác. Các danh mục này hoạt động riêng lẻ ở các định dạng như siêu thị, câu lạc bộ nhà kho, siêu thị, đại siêu thị bằng tiền mặt và định dạng vận tải, cửa hàng đặc sản, cửa hàng tiện lợi, v.v.

Các đơn vị bán lẻ của nó là các kho vật chất có diện tích từ 4.000 đến 70.000 feet vuông. Điều này cho thấy Walmart là nhà bán lẻ lớn nhất ở cả Hoa Kỳ và thế giới.

Công ty đã được xếp hạng thứ 15 trong danh sách các công ty hàng đầu của những năm 2000 và thứ 22 trong danh sách các thương hiệu giá trị nhất thế giới của tạp chí Forbes. Dựa trên phương pháp vốn hóa thị trường, thương hiệu được định giá là 215,7 tỷ $ vào tháng 5 năm 2016 và chỉ bị vượt qua bởi các công ty như con ngươi, Google, Amazon và công ty tài chính và dầu mỏ không thường xuyên.

Sự thật : Nó trả cho các đối tác của mình hậu hĩnh đến nỗi một số người trong số họ nằm trong top 20 của danh sách những người giàu nhất hành tinh của danh sách Forbes, những đối tác này chủ yếu là người thừa kế của Sam Walton, người có tài sản cá nhân vượt quá hai mươi tỷ đô la.

Khi sự năng động của lĩnh vực bán lẻ thúc đẩy thách thức và cơ hội, nó bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như sự di cư của người dân, sự thay đổi trong mô hình tiêu dùng do thay đổi lối sống của mọi người, sự xuất hiện của các công ty từ thương mại điện tử cung cấp một cái gì đó trên ngưỡng cửa của khách hàng, cũng như các nhà cung cấp và quy định của chính phủ để bảo vệ sự cạnh tranh nhỏ đang phát triển từng chút một.

Khách hàng của Walmart thực chất là khách hàng bán lẻ và người bán buôn. Người mua lẻ chủ yếu là những người thuộc tầng lớp lao động ở mọi lứa tuổi, những người thường xuyên tìm kiếm khả năng chi trả và hàng hóa hàng ngày với mức giá tối thiểu. Khách hàng của Walmart là những người thuộc tầng lớp trung lưu, những người thường tìm kiếm các khoản giảm giá, phiếu giảm giá và tiết kiệm. Gần đây, ngay cả như vậy, danh mục hàng hóa của Walmart đã mở rộng sang các sản phẩm cao cấp và hữu cơ và tự nhiên, đặc biệt để thu hút đối tượng có thu nhập cao mà họ thường không lưu trữ tại các cơ sở này.

2020: Một năm tuyệt vời cho Walmart bất chấp đại dịch

Chà, người ta tưởng tượng rằng sự cách ly dường như là vĩnh cửu chỉ làm tăng túi tiền của các chủ sở hữu Walmart, à, nó đã tăng lên trong năm nay, và nghịch lý thay, một thảm họa như Coronavirus đã thực sự rơi xuống như một chiếc nhẫn tới công ty tuyệt vời này. Chỉ trong hai quý đầu năm 2020, Walmart đã ghi nhận mức tăng doanh số bán hàng trực tuyến lớn nhất trong lịch sử của mình. Rõ ràng rằng việc mua sắm tại nhà từ lâu đã khá thoải mái, nhưng với sự xuất hiện của COVID-19 trong cuộc sống của chúng tôi, nó không còn là về sự thoải mái mà còn là về an ninh.

Hàng triệu người mua thực phẩm, đồ chơi, đồ gia dụng, đồ điện tử, các mặt hàng giải trí khác, ... thông qua Walmart, do đó trở thành một năm vô cùng thuận lợi đối với công ty này. Số lượng mua hàng trực tuyến tăng gấp đôi so với năm 2019, thu nhập hoạt động tăng 8,5% lên $ 6,1 tỷ trong quý, trong khi thu nhập điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu ở mức $ 1,56, cũng cao hơn dự báo của thị trường.

Đây có phải là cơ hội để liên tục đổi mới bản thân? Chắc chắn là có. Chúng ta không biết khi nào đại dịch sẽ kết thúc, liệu vắc xin có được sớm hay không, nhưng điều chúng ta biết chắc chắn là thế giới đã thay đổi và chúng ta khó có thể giống như trước đây. Rất có thể, hầu hết mọi người vẫn thích mua hàng trực tuyến hơn là mua hàng trực tuyến và đây là điều mà Walmart đang cân nhắc cho các khoản đầu tư trong tương lai, luôn tìm cách cạnh tranh trực tiếp với đối thủ lớn nhất: Amazon.

Mỗi quốc gia đều có công ty siêu thị yêu thích của mình, từ đó mọi người đều đi mua sắm trong tháng, và đối với người Mỹ, công ty này là Walmart. Mặc dù đúng là nó không phải là nhà bán lẻ duy nhất ở quốc gia đó, nhưng nó là một trong những nhà bán lẻ được biết đến nhiều nhất hoặc có lẽ là nổi tiếng nhất, vì nó đã thu hút được hàng tỷ khách hàng bằng mô hình kinh doanh và khả năng thích ứng của mình.