Vào một ngày bạn mở Tivi LG lên để xem chương trình mà bạn yêu thích thì đột nhiên Tivi không kết nối được Wifi. Bạn tắt Tivi đi và bật lại Tivi cũng không kết nối vào mạng Wifi được. Đau đầu vì không biết cách giải quyết thế nào? Tìm hiểu ngay: 5 bước nhanh nhất sửa lỗi Tivi LG không kết nối được Wifi.
TẠI SAO TIVI LG KHÔNG KẾT NỐI ĐƯỢC WIFI?
Một vài nguyên nhân khiến Tivi LG không kết nối được Wifi như: lỗi các thiết bị, lỗi mạng, lỗi phần mềm hoặc do cách cài đặt không đúng.
Tại sao tivi LG không kết nối được Wifi?
Để xác định xem Tivi của bạn đang mắc phải lỗi không kết nối được Wifi do nguyên nhân nào, trước tiên hãy kiểm tra mạng Wifi.
-
Trường hợp các thiết bị khác có thể sử dụng Wifi bình thường mà Tivi LG của bạn vẫn không kết nối được thì Tivi của bạn này Tivi của bạn đã bị chặn kết nối hoăc đường truy cập không ổn định.
-
Trong trường hợp cả điện thoại và tivi đều không kết nối được mạng Wifi có thể do lỗi mạng.
-
Trong những trường hợp khác có thể do cài đặt tivi không đúng hoặc lỗi thiết bị.
Lưu ý:Trong trường hợp lỗi phần mềm, lỗi đường truyền internet, bị chặn kết nối thì bạn phải liên hệ với nhà cung cấp để khắc phục.
Để khắc phục ngay lỗi Tivi LG không kết nối được Wifi xem ngay cách xử lý Tivi LG không kết nối được Wifi bên dưới nhé.
>>> Nếu Tivi LG của bạn bị MẤT TIẾNG bạn không biết nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào? Tìm hiểu ngay tại đây.
CÁCH XỬ LÝ TIVI LG KHÔNG KẾT NỐI ĐƯỢC WIFI
Bước 1: Bạn kiểm tra xem Wifi có truy cập vào được không?
Cách mà bạn có thể kiểm tra đường truyền mạng có ổn không là bạn dùng điện thoại của mình truy cập vào Wifi, nếu truy cập được thì Wifi của bạn hoạt động bình thường nhưng tivi lại không truy cập được có thể do Tivi của bạn chưa kết nối được với modem Wifi.
Trong trường hợp cả điện thoại và Tivi LG không kết nối được Wifi điều này xảy ra có thể do đường truyền mạng không ổn định hoặc modem Wifi của bạn bị hư, khi đó bạn nên liên hệ với nhà cung cấp mạng.
Trong trường hợp điện thoại thì kết nối được Wifi, tivi của bạn vẫn chưa kết nối được thì bạn nên thực hiện bước tiếp theo nhé.
Bước 2: Tắt tivi và khởi động lại
Khởi động lại Tivi kết hợp với việc kiểm tra mạng Wifi lại một lần nữa để xem tình trạng trên đã được khắc phục chưa!
Bạn hãy khởi động lại tivi kết hợp với việc kiểm tra mạng Wifi lại một lần nữa, nếu Tivi LG của bạn vẫn không kết nối được Wifi, để sửa lỗi Tivi LG không kết nối được Wifi thì bạn phải tiếp tục thực hiện bước thứ 3.
Bước 3: Khởi động lại bộ phát Wifi
Khởi động lại bộ phát Wifi
Nếu bạn khởi động lại bộ phát Wifi mà Tivi của bạn vẫn không kết nối được thì hãy làm bước tiếp theo, theo hướng dẫn dưới đây.
Bước 4: Thao tác theo hướng dẫn của LG
Dưới đây là video hướng dẫn chi tiết để giúp bạn có cái nhìn trực quan hơn về bước này.
Nếu khi tivi đã kết nối được mạng thì không cần phải thực hiện tiếp bước 5. Nếu Tivi LG vẫn chưa kết nối được Wifi thì bạn hãy thực hiện tiếp bước 5 nhé.
Trong quá trình thực hiện bạn gặp phải sự cố hãy gọi ngay tới hotline 028 2224 3338 để được hỗ trợ kịp thời nhất.
Bước 5: Bạn reset lại tivi
Reset lại tivi tức là bạn phải khôi phục lại cài đặt gốc của tivi, đưa chiếc tivi nhà bạn trở lại trạng thái mặc định của nhà sản xuất.
Để sửa được lỗi Tivi LG không kết nối được Wifi bạn phải khôi phục lại cài đặt gốc của tivi tuy nhiên việc này sẽ làm cho tivi của bạn mất hết dữ liệu trước đó. Bạn cần cân nhắc thật kỹ trước khi làm việc này, vì dữ liệu mất đi sẽ không thể khôi phục lại được.
Lưu ý: Trong quá trình Reset lại tivi bạn tuyệt đối không được tắt tivi vì điều này sẽ khiến tivi xảy ra các sự cố khác rất khó để khắc phục.
Khi gặp bất kỳ sự cố nào gọi ngay tới hotline 028 2224 3338 để được hỗ trợ kịp thời nhanh nhất.
>>> Khác phục các sự cố dễ dàng hơn bao giờ hết với Trung tâm bảo hành tivi LG chính hãng> Xem thêm: Cách kết nối điện thoại iPhone, Android với tivi LG
Thiết lập lại IP
Nhiều người khi mới mua tivi LG về cũng thực hiện theo hướng dẫn nhưng tivi vẫn không vào được mạng. Nếu trong quá trình cài đặt tivi mà gặp tình trạng như hình bên dưới thì bạn cần thiết lập lại địa chỉ IP mạng cho thiết bị của mình thì mới vào được wifi.
Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn chọn vào ô Cài đặt IP.
Bước 2: Nếu bạn muốn đặt IP ở chế độ tự động, bạn chọn đặt tự động, màn hình tivi xuất hiện dấu tick nghĩa là chế độ tự động đã được bật. Nếu bạn muốn cài IP thủ công, bạn chỉ cần chuyển chọn lựa sang mục nhập thủ công.
Bước 3: Nếu chọn nhập thủ công thì bạn tiến hành điền các thông số tivi yêu cầu như như IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server. Cuối cùng, bạn nhấn OK để hoàn thành việc cài đặt IP và đợi trong giây lát.
Để biết được chính xác các địa chỉ IP mạng nhà mình, bạn có thể dùng máy tính kết nối vào wifi của bạn để kiểm tra hoặc liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ.
Reset cài đặt tivi
Trong trường hợp đã thử các cách trên mà vẫn không được thì bạn có thể tiến hành reset lại tivi, tức Khôi phục cài đặt gốc của thiết bị. Tuy nhiên, bạn cần đặc biệt lưu ý, việc reset này có thể sẽ làm tivi của bạn mất hết các dữ liệu trước đó. Có 2 cách reset tivi LG như sau:
Cách 1: Khôi phục cài đặt gốc cho tivi LG hệ điều hành Netcast
- Bước 1: Bạn bấm nút Settings trên remote và mở giao diện cài đặt của tivi.
- Bước 2: Ở giao diện cài đặt, bạn chọn vào thẻ Tùy chọn.
- Bước 3: Trong thẻ Tùy chọn, bạn sẽ chọn Cài đặt nhà sản xuất.
- Bước 4: Khi bạn thấy thông báo là Tất cả cài đặt người dùng và cài đặt kênh sẽ được thiết lập lại. Vẫn tiếp tục?, bạn chọn Có để khôi phục cài đặt gốc, sau đó chờ 3 - 5 phút để tivi thiết lập lại.
Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc cho tivi LG hệ điều hành WebOS
- Bước 1: Đầu tiên, bạn bấm chọn Q.MENU trên remote để vào giao diện cài đặt.
- Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Cài đặt nâng cao trong Q.MENU.
- Bước 3: Ở menu Cài đặt nâng cao, bạn chọn tiếp Đặt lại về cài đặt ban đầu.
- Bước 4: Khi có thông báo hiện lên, bạn sẽ chọn Xác nhận để bắt đầu khôi phục cài đặt gốc và chờ khoảng 3 - 5 phút cho tivi thiết lập về trạng thái xuất xưởng.
Lưu ý: Trong suốt quá trình reset lại tivi, bạn không được tắt nguồn tivi nếu không có thể xảy ra lỗi.
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà bạn vẫn chưa khắc phục được lỗi tivi LG không kết nối được wifi thì nên gọi điện đến các trung tâm bảo hành tivi của bạn nhờ tư vấn, kiểm tra để khắc phục tình trạng trên.
>> Tham khảo: Trung tâm bảo hành sửa chữa tivi LG tại nhà ở Hà Nội
Hy vọng qua bài viết này bạn đã biết cách khắc phục tình trạng tivi LG không kết nối được wifi. Để tham khảo thêm một số mẹo sử dụng các loại tivi, smart tivi của các thương hiệu nổi tiếng trên thị trường, hãy truy cập ngay META nhé.
Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu nâng cấp hệ thông tivi, loa nghe nhạc, dàn âm thanh... để có những trải nghiệm giải trí tốt hơn, hãy truy cập ngay META.vn hoặc liên hệ hotline dưới đây để được tư vấn những sản phẩm phù hợp nhất. META cam kết Hàng chính hãng, Uy tín lâu năm, Dịch vụ Giao hàng & Bảo hành trên toàn quốc.
56 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy
Điện thoại: 024.3568.6969
716-718 Điện Biên Phủ, Phường 10, Quận 10
Điện thoại: 028.3833.6666
303 Hùng Vương, Phường 9, Quận 5
Điện thoại: 028.3833.6666
>> Tham khảo thêm:
Gửi bình luậnXem thêm: tư vấn sử dụng tivi