Vì sao laptop cài phần mềm diệt víu báo lỗi

Được tích hợp vào Windows 11, Windows Defender cung cấp các giải pháp chuyên sâu về khả năng chống lại các mối đe dọa và bảo mật nâng cao để bảo vệ trên tất cả các thiết bị Windows. Nhưng khi sự cố xảy ra và Windows Defender không hoạt động bình thường hoặc Windows 11 không thể mở Windows Security. 

Tại sao Windows Defender ngừng hoạt động?

Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống virus của bên thứ ba trên máy tính thì phần mềm đó có thể gây ra lỗi với Windows Defender. Ngoài ra, nếu là một chiếc laptop mới bạn hãy kiểm tra xem có phải máy được cài đặt sẵn phiên bản dùng thử của phần mềm chống virus hay không vì điều này có thể ngăn Windows Defender hoạt động bình thường.

Nếu bạn làm việc với các chương trình như Flash hoặc Java, có thể phải gỡ cài đặt trình quét bảo mật miễn phí vì chúng có thể gây ra một số sự cố. Ngoài ra còn một số lý do phổ biến khác khiến Windows Defender có thể không khởi động là ngày và giờ không chính xác vì hầu hết các chức năng hệ thống đều phụ thuộc vào ngày và giờ.

Hơn nữa, một máy tính lỗi thời cũng có thể dẫn đến nhiều lỗi, vì vậy bạn nên thực hiện cập nhật đầy đủ trên máy tính của mình và cả chương trình chống virus. Trong trường hợp đó bạn hãy thực hiện theo một trong các cách dưới đây để sửa lỗi Windows Defender không hoạt động trên Windows 11. 

Thay đổi ngày và giờ

Bước 1. Truy cập vào menu Start > Settings. Hoặc bấm tổ hợp phím Windows + I để truy cập ngay ứng dụng Settings. 

Bước 2. Chọn tùy chọn Time & language ở khung bên trái. 

Bước 3. Chọn Date & time ở khung bên phải. 

Bước 4. Bấm nút Change bên phải mục Set the date and time manually để đặt ngày giờ chính xác cho khu vực của bạn.

Cập nhật Windows

Bước 1. Truy cập vào menu Start > Settings. Hoặc bấm tổ hợp phím Windows + I để truy cập ngay ứng dụng Settings. 

Bước 2. Kích tùy chọn Windows Update ở khung bên phải. Sau đó bấm nút Check for updates và Windows 11 sẽ tự động thực hiện quá trình kiểm tra, tải và cài đặt nếu có bất kỳ bản cập nhật nào cho hệ thống.

Bật bảo vệ theo thời gian thực

Bước 1. Kích vào biểu tượng Search cạnh menu Start. Nhập Windows Security vào khung tìm kiếm và kích chọn kết quả tìm kiếm hiển thị tương ứng. 

Bước 2. Trong cửa sổ Windows Security hiển thị, chọn Virus & threat protection ở khung bên phải. 

Bước 3. Kích vào liên kết Manage settings bên dưới mục Virus & threat protection settings.

Bước 4. Chuyển thiết lập bên dưới mục Real-time protection từ trạng thái Off sang On để kích hoạt chế độ bảo vệ theo thời gian thực.

Chạy quét trình sửa lỗi SFC

System File Checker (SFC) là tiện ích tích hợp trên Windows, sẽ quét tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ và thay thế các tệp bị hỏng bằng các bản sao lưu trước đó. 

Bước 1. Kích vào biểu tượng Search cạnh menu Start. Nhập Command Prompt vào khung tìm kiếm và bấm nút Run as administrator ở khung bên phải để kích hoạt cửa sổ dòng lệnh với quyền Admin.

Bước 2. Trong cửa sổ dòng lệnh mới, nhập vào lệnh dưới đây và kết thúc bằng phím Enter. 

sfc/scannow

Bước 3. Chờ cho quá trình quét kết thúc, bạn khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình.

Thay đổi máy chủ proxy

Bước 1. Kích vào biểu tượng Search cạnh menu Start. Nhập Command prompt vào khung tìm kiếm và bấm nút Run as administrator ở khung bên phải để kích hoạt cửa sổ dòng lệnh với quyền Admin.

Bước 2. Trong cửa sổ dòng lệnh mới, nhập vào lệnh dưới đây và kết thúc bằng phím Enter

NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080
NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080

Bước 3. Khởi động lại hệ thống và xem liệu cách này có giải quyết được sự cố hay không.

Windows 11 không thể mở Windows Security

Một số người dùng cho biết, khi bấm nút Open Windows Security từ tab Windows Security bên trong ứng dụng Settings chỉ thấy một cửa sổ bật lên bất thường thay vì thực sự mở ứng dụng.

Đồng thời bạn nhận được thông báo You’ll need a new app to open this windowsdefender link cho biết cần phải mở ứng dụng mới để mở liên kết Windowsdefender này cùng với tùy chọn để tìm kiếm ứng dụng trong Microsoft Store.

Nhưng có một cách đơn giản hơn để giải quyết vấn đề. Bạn nhấn phím Windows, nhập PowerShell vào khung tìm kiếm rồi kích chuột phải vào kết quả hiển thị và chọn Run as administrator.

Sau đó sao chép và dán lệnh dưới đây vào cửa sổ lệnh và nhấn Enter.

Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

Windows Defender trên Windows 11 cũng tương tự như phiên bản trên Windows 10 nhưng có một tính năng mới đáng chú ý được gọi là Microsoft Defender Application Guard (MDAG).

Tính năng này là giải pháp bảo mật bổ sung và chỉ có sẵn trên phiên bản doanh nghiệp của Microsoft Windows hoặc Microsoft Edge cũng như laptop thuộc sở hữu cá nhân được quản lý thông qua Microsoft Intune hoặc một công cụ tương tự. Vì vậy hãy thử những cách trên nếu chẳng may gặp tình trạng nó không hoạt động được nhé, chúc các bạn thành công!

Bất kỳ máy tính nào cũng có thể bị nhiễm virus, gây ảnh hướng đến tình trạng của máy tính, gây lỗi hệ thống của máy, nguy hiểm hơn là có một số loại virus có thể đánh cắp dữ liệu quan trọng, các thông tin cá nhân quan trọng của người dùng. Vì vậy việc sử dụng phần mềm diệt virus cho máy tính là thật sự cần thiết và quan trọng.

Vì sao laptop cài phần mềm diệt víu báo lỗi
vì sao phải cài đặt phần mềm diệt virus cho máy tính?

1- Virus máy tính là gì?

Virus có thể được hiểu đơn giản là một phần mềm vô cùng nhỏ, có khả năng tự sinh sôi, nhân bản chính nó, lây nhiễm từ file này sang file khác. Virus có rất nhiều loại, từ đơn giản dường như vô hại cho đến cực kỳ phức tạp, được tạo ra với mục đích không tốt, là đánh cắp dữ liệu người dùng nếu máy tính không được cài đặt phần mềm diệt Virus bảo mật tốt.

Đối với hệ điều hành Windows, vì quá thông dụng, được nhiều người dùng lựa chọn sử dụng, nên Virus rất dễ phát triển mạnh mẽ ở hệ điều hành này.

2- Nguồn lây nhiễm Virus đến từ đâu?

Virus có thể lây lan qua nhiều nguồn khác nhau, như Internet, các thiết bị ngoại vi, qua mạng LAN…

  • Nguồn nhiễm từ USB, ổ đĩa quang, các thiết bị di động…
  • Từ dịch vụ email, thư điện tử, tải các ứng dụng hoặc file từ Internet.
  • Do người dùng click và những đường link có chứa Virus trên Internet hoặc truy cập các trang web không lành mạnh.
  • Do người dùng sao chép dữ liệu đã nhiễm Virus trước đó
  • Do người dùng

Virus có thể lây lan qua máy tính từ nhiều nguồn khác nhau. Có thể là lây lan qua Internet, lây lan qua mạng Lan, lây lan từ các thiết bị ngoại vi….

  • Lây lan qua USB, thẻ nhớ, ổ đĩa CD..hay các thiết bị di động khác. Trường hợp này khá phổ biến (bạn nên đọc bài viết về cách chặn virus lây từ usb).
  • Lây lan qua email, các dịch vụ thư điện tử hay các file tải về trên internet.
  • Do sao chép và sử dụng những file đã bị dính virus từ trước đó.
  • Do người dùng truy cập vào các trang web không lành mạnh.
  • Do click vào những link có chứa virus trên internet, các file virus đính kèm vào hình ảnh.
  • Virus máy tính lây lan qua mạng LAN, mạng nội bộ.

3- Máy tính của bạn sẽ bị ảnh hưởng thế nào khi nhiễm virus?

Khi nhiễm virus máy tính bạn sẽ gặp các vấn đề sau:

  • Các Pop-up hình ảnh xuất hiện liên tục khi bạn truy cập internet, bạn không thể nào tắt được các Pop-up đó.
  • Máy tính hoạt động chậm chạp bất thường, thao tác mở các tập tin mất nhiều thời gian hơn mọi khi bạn sử dụng máy tính
  • Ổ cứng máy tính xuất hiện một số file có đuôi .exe
  • Màn hình máy tính xuất hiện những thông báo bất thường trong khi sử dụng
  • Tài khoản các mạng xã hội của bạn tự động gửi những tin nhắn lạ đến danh sách bạn bè
  • Dữ liệu của bạn bị đánh cắp hoặc bị phá hủy
  • Mặc dù đã cài đặt phần mềm diệt virus nhưng có thể phần mềm bạn đang sử dụng không đủ mạnh để ngăn chặn những virus máy tính có độ nguy hiểm cao.
Vì sao laptop cài phần mềm diệt víu báo lỗi
virus máy tính

4- Cách phòng tránh virus máy tính

Để máy tính của bạn hoạt động tốt và dữ liệu máy tính được bảo vệ an toàn, hãy lưu ý những điều sau đây:

  • Không nên sử dụng usb để sao chép tập tin từ máy tính lạ, máy tính nơi công cộng.
  • Tuyệt đối không được mở những tập tin hoặc đường link đính kèm trong email điện tử nếu bạn cảm thấy nguồn gốc những email đó không rõ ràng.
  • Không truy cập vào các trang web có nội dung không lành mạnh
  • Sao lưu dữ liệu backup thường xuyên để có thể khôi phục lại nếu máy tính bị nhiễm virus
  • Cài đặt phần mềm diệt virus có độ tin cậy cao, một số phần mềm diệt virus nổi tiếng như: Kaspersky, Norton, BitDefender, Avast, BKAV,…
  • Hạn chế download và cài đặt ứng dụng từ Internet
Vì sao laptop cài phần mềm diệt víu báo lỗi
virus máy tính

5- Phải làm gì khi máy tính bị nhiễm virus?

5.1- Lập tức sao chép các dữ liệu quan trọng

Khi phát hiện máy tính đã nhiễm virus, hãy lập tức sao chép các dữ liệu quan trọng của bạn. Nhưng hãy lưu ý, có thể những tập tin này cũng đã nhiễm virus, BẠN CẦN NHỚ, trước khi đưa các dữ liệu này sang chiếc máy tính khác, bạn PHẢI dùng phần mềm diệt virus để quét và diệt virus nếu dữ liệu bị nhiễm virus trước đó.

5.2- Ngắt kết nối Internet của máy tính

Tuy còn phụ thuộc vào loại virus mà máy tính đang nhiễm, vì có loại virus phát tán để truy cập thông tin cá nhân của bạn, từ đó sử dụng máy tính của bạn để tấn công hệ thống các máy tính khác trong mạng nội bộ, mạng LAN

Để dừng việc tấn công của virus, hãy ngắt kết nối internet của máy tính, rút cáp mạng hoặc tắt hệ thống Wifi.

5.3- Cài đặt lại hệ điều hành của máy tính

Đây là cách hiệu quả nhất để đảm bảo độ an toàn của máy tính, mặc dù phương án này làm mất đi các phần mềm và file trong hệ thống máy tính

5.4- Lựa chọn và cài đặt phần mềm diệt virus có đáng tin cậy

Cài đặt phần mềm diệt virus cho máy tính luôn cần được ưu tiên khi bạn mua máy tính hoặc laptop mới, hoặc sau khi cài đặt lại hệ điều hành của máy để đảm bảo độ an toàn cho dữ liệu, cho hệ thống máy tính của bạn.

Dù đã cài đặt phần mềm diệt virus mà máy tính của bạn vẫn hoạt động ì ạch, các hiện tượng treo máy, các thông báo lạ vẫn còn xuất hiện, khả năng cao máy tính của bạn vẫn còn tiềm ẩn virus và bạn không thể tự khắc phục được tình trạng này. Hãy gọi ngay dịch vụ sửa chữa máy tính tận nơi, để họ có thể hỗ trợ bạn xử lý vấn đề càng sớm càng tốt nhé!

6- Đỉnh Vàng Computer – dịch vụ khắc phục sự cố máy tính tận nơi nhanh chóng

Khi máy tính bạn gặp sự cố về phần mềm hoặc phần cứng, mà bạn không tự xử lý được, hãy gọi ngay:
HOTLINE: 0283.868.8131 – 0909.401.579 – 0934.135.578
Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ nhanh chóng có mặt tận nơi hỗ trợ bạn.

Thông tin liên hệ: 

Văn phòng Tp.HCM: 373/1 LÝ THƯỜNG KIỆT, PHƯỜNG 9, QUẬN TÂN BÌNH, HỒ CHÍ MINH

Văn phòng Bình Dương: D38 KHU DÂN CƯ VIỆT SING, PHƯỜNG AN PHÚ, TP. THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG

Kho Dĩ An Bình Dương: 74/15 Lê Văn Tiên, P. Tân Đông Hiệp, Tp. Dĩ An, Bình Dương

Điện thoai: (028) 3868.8131 (5 line) – Fax: 3868.8131 – HOTLINE : 0934.135.578 – 0909.401.579

Email:

Website: www.dinhvangcomputer.vn – www.tinhocdinhvang.com – www.mucindinhvang.com