Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

Thêm và yêu cầu thư báo đã đọc cùng với thông báo chuyển phát

Outlook cho Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007 Xem thêm...Ít hơn

Một xác nhận chuyển phát sẽ xác nhận việc chuyển phát thư email của bạn đến hộp thư của người nhận, chứ không xác nhận rằng người nhận đã xem hoặc đọc thư. Một xác nhận đã đọc sẽ xác nhận rằng thư của bạn đã được mở.

Trong Outlook, người nhận thư có thể từ chối gửi xác nhận đã đọc. Có các kịch bản khác khi không gửi xác nhận đọc, chẳng hạn như nếu chương trình email của người nhận không hỗ trợ xác nhận đã đọc. Không có cách nào để bắt buộc người nhận gửi báo nhận đã đọc.

Yêu cầu thư báo đã đọc và/hoặc thư báo chuyển phát cho tất cả các thư bạn gửi

  1. Trên menu Tệp , chọn Tùy chọn > Thư.

  2. Bên dưới Theo dõi, hãy chọn hộp kiểm Xác nhận chuyển phát thư đã được chuyển đến máy chủ email của người nhận hoặc xác nhận đã đọc thư để xác nhận rằng người nhận đã xem thư.

    Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

    Mẹo: Theo kinh nghiệm tốt nhất, hãy cân nhắc chỉ theo dõi một thư có tầm quan trọng duy nhất thay vì tất cả thư. Những người nhận thỉnh thoảng nhận được thông báo yêu cầu có một xác nhận đã đọc trong thư của bạn thì nhiều khả năng họ sẽ gửi báo nhận đã đọc so với khi được nhắc mỗi lần họ nhận được thư từ bạn.

  3. Bấm OK để áp dụng các thay đổi của bạn.

Theo dõi một thư duy nhất

  1. Trong một thư email mới, trên menu Tùy chọn, trong nhóm Theo dõi, chọn hộp kiểm Yêu cầu Xác nhận chuyển phát hoặc hộp kiểm Yêu cầu Xác nhận đã đọc.

    Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

  2. Soạn email của bạn và bấm Gửi.

Theo dõi phản hồi báo nhận

  1. Mở thư gốc mà bạn đã gửi với yêu cầu chuyển phát hoặc báo nhận đã đọc. Thư này thường nằm trong thư mục Mục Đã gửi.

  2. Trên tab Thư , trong nhóm Hiển thị , chọn Theo dõi.

    Lưu ý:  Chức năng theo dõi sẽ không xuất hiện cho đến khi đã nhận được ít nhất một báo nhận. Sau khi bạn nhận được biên nhận đầu tiên trong Hộp thư đến, có thể mất vài phút trước khi có nút Theo dõi.

Cần thêm trợ giúp?

  • Số hóa
  • Sản phẩm
  • Kinh nghiệm

Thứ năm, 12/2/2004, 10:59 (GMT+7)

Làm ơn chỉ giúp em làm thế nào để biết người bạn của mình đã đọc mail mình gửi.

levanthong

Hồi âm:

Bạn có thể sử dụng tính năng "Notify me when recipient gets this card" trong các website gửi thiệp.

Mỗi lần bạn gửi thư hãy check vào mục đó, thì khi người bạn của bạn đọc thư, bạn sẽ nhận được thông báo từ trang web mà bạn gửi thư. Bạn có thể tham khảo thêm cách làm và các website gởi thiệp có tính năng này tại trang web http://ho-xi.web1000.com/thuthuat/xemmailchua.htm

Hoặc www.hoxi.web1000.com

Hồ Xị

Để biết được người nhận có đọc mail của mình hay không thì bạn làm như sau: Đối với Outlook Express: Bạn vào Tools\Options, chọn tab Receipts, sau đó nhấn chọn hộp kiểm (check box) "Request a read receipt for all send messages", rồi nhấn OK.

Đối với Microsoft Outlook: Bạn vào Tools\Options. Tại tab Preferences, bạn nhấn nút "E-Mail Options", kế tiếp bạn nhấn nút "Tracking Options", sau đó bạn nhấn vào hộp kiểm "Read receipt" - Rồi nhấn OK nhiều lần. ==> Khi đó các mail của bạn gởi đi sẽ được hồi âm báo cáo rằng người nhận đã đọc chúng. Chúc bạn thành công,

Phạm Văn Trước

Khi gởi email cho bạn bè, đối tác các bạn luôn hỏi: Liệu những email mà bạn biên soạn gởi đi đã đến được với người nhận chưa?

Họ đã đọc chưa? Và bao nhiêu % thư mà họ đã đọc hay tất cả đều vào hộp thư Spam của các nhà cung cấp.

Những con số trên rất quan trọng đối không những đối với những người làm email marketing mà còn đối với mỗi doanh nghiệp.

Họ dùng những báo cáo này để kiểm tra lượng email mà họ gửi có tương tác tốt với khách hàng không?

Như vậy trong bài viết hôm nay chúng ta cùng Microsoft 365 tìm hiểu về những thông báo như “ người nhận có đọc email mà bạn đã gởi hay không? Họ đọc vào lúc nào? Tỷ lệ nhân thư là bao nhiêu…” thì đây chính là bài viết dành cho bạn.

Mình đã có cách để giúp các bạn trả lời những câu hỏi đó và khẳng định sẽ khiến bạn hài lòng.

Công cụ Hubspot được giới thiệu trong bài viết này với những tính năng như trên.

Với Hubspot bản miễn phí bạn có thể nhận 200 thông báo vể những email đã được mở.

Nếu muốn nhận nhiều thông báo hơn, hãy nâng cấp lên phiên bản tính phí (giá là 50$/tháng).

Nội dung chính

  • 1. Kiểm tra người dùng đọc Mail với MailTrack
  • 2. Kiểm tra người dùng đọc Mail với Hubspot
    • Sử dụng Hubspot kiểm tra email đã gởi hay chưa

1. Kiểm tra người dùng đọc Mail với MailTrack

Bước 1: Bạn truy cập vào địa chỉ mailtrack.io/en > Nhấn Get MailTrack > Thêm cài đặt add-on cho trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc.

>>Xem thêm: Email doanh nghiệp tính năng và chi phí chi tết. 

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Gmail của mình > Chọn “Chấp nhận cho phép dịch vụ truy cập hộp thư” > chuyển đến giao diện chọn gói tích hợp > Chọn gói FREE rồi chuyển về giao diện chính của gmail là Xong!

Bước 3: Bây giờ các bạn có thể kiểm thư bạn gởi đã đọc hay chưa. Trước khi gởi thư các bạn nhớ xóa phần chữ ký “Sent with MailTrack”.

Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

Kiểm tra đọc mail 2

>> Bấm xem ngay: Cách đăng ký email Google theo tên miền miễn phí trong 5 phút. 

Bước 4: Sau khi cài đặt xong các bạn có thể kiểm tra bằng cách soạn thư.

Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

Kiểm tra đọc mail 3

Khi người dùng mở thư ra xem, MailTrack sẻ gửi cho bạn một email thông báo “Has just Read” trong thu sẽ thông báo cho các bạn người nhận xem mail cách đây bao lâu. 

Hoặc bạn cũng có thể vào hộp Thư đã gửi (Sent Mail) > và chọn “Kết quả”.

Tất cả 4 dòng hiển thị màu xanh tức là người dùng đã nhận và đọc Mail.

Nếu dòng đầu tiên màu xám tức là email chưa được nhận.

Email doanh nghiệp một trong những bộ công cụ làm việc và lưu trữ an toàn hiệu quả.

2. Kiểm tra người dùng đọc Mail với Hubspot

Để sử dụng Hubspot các bạn phải sử dụng trình duyệt Google Chrome.

Bước 1: Các bạn nhấp vào đường link này để cài đặt Nhấp vào đây. Click chuột vào nút Add to Chrome > Thêm tiện ích để cài đặt.

Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

Đọc Mail

Bước 2: Sau khi nhấn vào nút Thêm tiện ích trên thanh công cụ Google Chrome của bạn sẽ xuất hiện như hình bên dưới.

Bước 3:Tiến hành đăng ký tài khoản > Nhấn vào nút Create account.

Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

Bước 4: Điền đầy đủ thông tin > Nhấn Next.

Bước 5: Kiểm tra email của bạn để xác thực.

Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

Bước 6: Nhấp vào đường link mà Hubspot gởi cho bạn để tạo mật khẩu.

Bước 7: Chọn lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh (Có thể chọn Orther).

Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

Bước 8: Kiểm tra lại Domain > Chọn Next.

Bước 9: Chọn quy mô công ty bạn có bao nhiêu người.

Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

Bước 10: Sau khi điền đầy đủ thông tin > Chọn Finish Sign Up.

Sau khi cài đặt hộp thư của bạn sẽ có biểu tượng của Hupsot.

Ngoài ra các bạn có thể tham khảo thêm Google Workspace tính năng và chi phí New 2021.

Sử dụng Hubspot kiểm tra email đã gởi hay chưa

Gmail rất thông dụng ở Việt Nam. Với Outlook các bạn cũng làm tương tự.

Bước 1: Đăng nhập hòm thư Gmail của bạn, lúc này sẽ có thông báo bật Hubspot cho Gmail. Bạn nhấn nút  Enable  để đồng ý bật.

Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

Đọc Mail 10

Để mở ứng dụng Hubspot giúp các bạn nhấn nút turn On để mở ứng dụng trong các chương trình của minh

Bước 2: Thông báo Hubspot đã được bật. Bạn nhấn nút  Got it  để đóng cửa sổ này.

Bước 3: Để kiểm tra email của bạn gởi đi đã được đọc chưa > Bạn chỉ cần tích vào ô vuông bên trái biểu tượng Hubspot (góc dưới cùng bên phải) để theo dõi email đó.

Khi email được mở bạn sẽ nhận được thông báo. 

Cách để biết người nhận đã đọc mail trong Outlook

Đọc Mail 12

Như vậy MM Group đã hướng dẫn các bạn xem người khác có đọc mail hay chưa.

Chúc các bạn thành công!