Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

TraceVerified (www.traceverified.com) cung cấp các giải pháp và công cụ kết nối internet trong truy xuất nguồn gốc điện tử cho thực phẩm và các phần mềm quản lý trang trại, quản lý chuỗi cung ứng. Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên cho vị trí Business Analyst (BA – Chuyên viên phân tích nghiệp vụ) đam mê hoạt động hỗ trợ nông nghiệp, thực phẩm để tham gia cùng team tại quận 1 thành phố Hồ Chí Minh.

Mô tả công việc:

50% công việc của nhân viên phân tích chuyên nghiệp bao gồm:

  • Tạo Thông số yêu cầu kinh doanh, SRS (Thông số yêu cầu hệ thống), nghiên cứu và tiến hành phân tích nhu cầu người dùng và khung dây cho các UC phức tạp (nếu cần)
  • Chuyển yêu cầu Kinh doanh cho nhóm Bộ phận CNTT hoặc các nhà cung cấp CNTT.
  • Đóng vai trò là cầu nối giữa Đơn vị kinh doanh và Bộ phận CNTT hoặc các nhà cung cấp CNTT để làm rõ yêu cầu với nhóm phát triển (nhà phát triển, người kiểm tra, nhà thiết kế giao diện người dùng) trong cả chế độ xem kinh doanh và phân tích hệ thống, đồng thời tạo điều kiện giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm nội bộ.

30% dịch vụ chăm sóc khách hàng:

  • Làm việc với QC để xác minh rằng tất cả các yêu cầu của hệ thống được thực hiện theo cách thức truy xuất nguồn gốc giữa các yêu cầu, CR và việc thực hiện.
  • Viết các kịch bản thử nghiệm cho UAT.
  • Nhận yêu cầu và hỗ trợ người dùng.

20% đào tạo thực hành:

  • Gặp gỡ khách hàng, nhận yêu cầu, cung cấp dịch vụ và phần mềm.

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp khối ngành kinh tế, thương mại hoặc công nghệ thông tin.
  • Kinh nghiệm BA dịch vụ truy xuất nguồn gốc, chuỗi cung ứng, logistic là lợi thế.
  • Khả năng phân tích và thiết kế ý tưởng.
  • Khả năng quản lý thời gian.
  • Có tư duy phân tích, phản biện, tổng hợp thông tin, chú tâm trong mọi hành động.
  • Có kinh nghiệm và kiến thức trong phân tích thiết kế.
  • Khả năng lắng nghe và viết tốt
  • Khả năng Tiếng anh: Nghe, nói, đọc, viết tốt.
  • Ưu tiên:
  • Biết và sử dụng Agile/Confluence/Jira.
  • Có khả năng thiết kế UI/UX (web và mobile app).

Các lợi ích công việc mang lại:

  • Mức lương: Từ 10 triệu/tháng trở lên (Gross).
  • Công việc mang tính trách nhiệm xã hội cao, nhiều mối quan hệ trong ngành thực phẩm, nông nghiệp.
  • Địa điểm làm việc tại trung tâm thành phố HCM, không gian mở, thoải mái.
  • Thưởng tháng lương thứ 13 theo thâm niên, thưởng lễ tết theo quy định.
  • Được hưởng chế độ ngày phép, được nghỉ thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ Tết.

Hình thức làm việc: Full time

Kinh nghiệm: Mới tốt nghiệp, kinh nghiệm 1 năm

Liên hệ:

Các ứng viên vui lòng gửi thư bày tỏ sự quan tâm, trong đó mô tả mục tiêu nghề nghiệp, kỹ năng, kinh nghiệm và khả năng đóng góp cho sự phát triển của TraceVerified kèm theo CV tới địa chỉ email: [email protected]

Tham khảo thêm thông tin tại website: traceverified.com và facebook fangage: https://www.facebook.com/traceverified/.

Chắc hẳn trong số chúng ta vẫn thường nghe đến vị trí BA của một dự án nào đó nhưng lại không rõ về các công việc của vị trí này. Vậy BA là gì? Làm BA cần những kỹ năng gì? Hãy cùng Hướng nghiệp GPO tìm hiểu thông tin về công việc này qua bài viết dưới đây.

BA là gì?

BA là viết tắt của cụm từ Business Analyst, có nghĩa là Chuyên viên phân tích nghiệp vụ - người làm “cầu nối” giữa khách hàng với doanh nghiệp. Trong các dự án, BA là người chịu trách nhiệm tiếp nhận, phân tích nhu cầu của khách hàng, các hoạt động nghiệp vụ của doanh nghiệp và tiến hành tìm hiểu, đề xuất những giải pháp để giúp thiết kế và thực hiện các hệ thống kinh doanh mới phù hợp với mục tiêu đề ra.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

Công việc chính của một BA

  1. Làm việc với khách hàng để ghi nhận yêu cầu, sau đó tiến hành khai thác yêu cầu, phân tích và đề xuất những giải pháp phù hợp, mô hình hóa các quy trình, tài liệu hóa yêu cầu và xác nhận thông tin với khách hàng.
  2. Chuyển giao thông tin và thảo luận về yêu cầu của khách hàng với team nội bộ và cả team phát triển dự án như PM, Dev, QC,... hay những team liên quan đến dự án mà chuyên viên đang phụ trách.
  3. Viết và quản lý sự thay đổi của Document. Theo thời gian, các document luôn có sự thay đổi và cần cập nhật lại. Do đó, các BA cần phải phân tích được những ảnh hưởng của sự thay đổi đó đến tổng thể hệ thống và phải quản lý được sự thay đổi đó qua từng phiên bản được cập nhật trong document.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

Những vị trí công việc của BA

Hiện nay BA được chia làm 3 vị trí công việc chính:

1. Management Analyst – Nhà phân tích quản lý

Hay còn được gọi là chuyên viên tư vấn quản lý - là người đề xuất giải pháp để cải thiện hiệu quả dự án của tổ chức. Họ tư vấn cho các nhà quản lý về cách làm cho các tổ chức có lợi hơn thông qua việc giảm chi phí và tăng doanh thu.

2. Systems Analyst – Chuyên viên phân tích hệ thống

Là người sử dụng kỹ năng phân tích và thiết kế kỹ thuật để giải quyết các vấn đề kinh doanh sử dụng công nghệ thông tin. Có thể nói họ như những tác nhân thay đổi, là những người xác định những cải tiến cần thiết của tổ chức, thiết kế hệ thống để thực hiện những thay đổi đó, đào tạo và tạo động lực cho người khác sử dụng hệ thống.

3. Data Analyst – Chuyên viên phân tích dữ liệu

Là người sẽ thu thập thông tin số và kết quả trên thị trường, thông thường những dữ liệu này sẽ ở dạng đồ thị và biểu đồ hoặc dưới dạng sơ đồ, bảng biểu và báo cáo. Sau đó họ sẽ sử dụng các dữ liệu thu thập được để xác định xu hướng và tạo mô hình để dự đoán những gì có thể xảy ra trong tương lai.

Những kỹ năng cần có để trở thành một BA

1. Kỹ năng giao tiếp

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

Với bản chất của công việc, các chuyên viên thường sẽ phải dành rất nhiều thời gian tương tác với khách hàng, người sử dụng, người quản lý và đội dự án phần mềm để trao đổi rõ ràng các chi tiết như yêu cầu dự án, thay đổi yêu cầu và kết quả thử nghiệm… Do vậy, việc sử dụng thành thạo ngoại ngữ và khả năng giao tiếp bằng văn bản là hai kỹ năng thiết yếu đầu tiên đối với một BA.

2. Kỹ năng sử dụng công nghệ

Để đạt được sự tôn trọng và tạo ra một cảm giác tự tin về CNTT cho người thực hiện nghiệp vụ cuối cùng đòi hỏi một BA cần phải có kiến thức về cả hai mảng kinh doanh và công nghệ. Do đó, các BA nên có những hiểu biết về các ứng dụng công nghệ thông tin, những kết quả có thể đạt được thông qua các nền tảng của CNTT và những công nghệ, phần mềm hỗ trợ nào đang được ứng dụng mới nhất…

3. Kỹ năng phân tích

Đây là một trong những kỹ năng quan trọng và cần thiết của một BA. Để hoàn thành tốt công việc, BA cần có những phân tích đúng nhu cầu kinh doanh của khách hàng và truyền tải vào các ứng dụng một cách chính xác nhất. Mặt khác, công việc của BA cũng cần phải phân tích số liệu, tài liệu, các kết quả khảo sát, thử nghiệm để xác định quá trình xử lý và khắc phục các vấn đề trong kinh doanh.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

4. Kỹ năng xử lý vấn đề

Khả năng xử lý vấn đề vấn luôn là kỹ năng cần thiết để tạo nên thành công của mọi nghề nghiệp. Như với hầu hết các vai trò trong ngành CNTT, công việc của BA cũng thường xuyên có sự thay đổi. Khi bắt đầu việc triển khai dự án, sẽ không ai biết trước những tác động sẽ xảy ra. Do vậy việc tìm ra các giải pháp phù hợp để nhanh chóng giải quyết vấn đề và tiến tới việc hoàn thành dự án là một trong những điều quan trọng của một BA.

5. Kỹ năng đưa ra quyết định

Là người tư vấn quản lý và cố vấn cho các Developer, các BA sẽ là người đưa ra các ý kiến, hướng xử lý đầu tiên của các vấn đề kinh doanh có liên quan và các quyết định phù hợp. Vì vậy, một chuyên viên cần có khả năng đánh giá tình hình tốt, tiếp nhận thông tin vào từ các bên liên quan và chọn ra hướng xử lý hợp lý với tình hình các bên.

6. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

Một BA như là cầu nối giữa các nhà phát triển và người sử dụng. Do vậy, để đạt được mục tiêu là mang lại lợi ích cho công ty và các giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng đòi hỏi các chuyên viên phải có khả năng đàm phán và thuyết phục chuyên nghiệp mới có thể đạt được mục tiêu một cách tối ưu nhất.

Tạm kết

Trên đây là một số thông tin về nghề BA. Hướng nghiệp GPO hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu thêm về công việc này đồng thời giúp bạn tìm được định hướng mới trên con đường sự nghiệp của mình.

Đọc thêm: Tìm hiểu về ngành Hệ thống thông tin quản lý.

Hoàng Yếnn

Career.gpo.vn

Bài viết khác

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

Sức bật ngành sư phạm

Ngày đăng: 27/03/2023 - Lượt xem: 528

Nhiều năm nay, Khoa học giáo dục và đào tạo giáo viên nằm trong tốp những lĩnh vực có tỉ lệ thí sinh nhập học cao nhất.

Xem thêm [+]

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

.jpg)

.jpg)

.jpg)

Những ngành nghề có triển vọng trong tương lai tại Việt Nam

Ngày đăng: 24/12/2022 - Lượt xem: 1196

Tác động của kỷ nguyên số và đại dịch khiến một loạt nghề sắp mất đi nhưng cũng sinh ra một loạt những ngành nghề có triển vọng trong tương lai. Bài viết sẽ điểm qua những khối ngành được xem là “miền đất hứa” với đa dạng việc làm cùng mức lương khủng? Tìm hiểu ngay!

Xem thêm [+]

.jpg)

Có nên học ngành Truyền Thông Đa Phương Tiện?

Ngày đăng: 21/01/2022 - Lượt xem: 3212

Ngành học Truyền Thông Đa Phương Tiện (Multimedia) là ngành học phổ biến hiện nay và có rất nhiều trường đào tạo. Vì thế, để tìm cho mình một nơi học tập tốt, ngoài việc tìm hiểu thông tin, bạn nên chú ý đến cơ hội thực hành, cơ hội nghề nghiệp của trường mà bạn chọn theo học. Ngay bây giờ, hãy cùng Hướng nghiệp GPO cập nhật thông tin này...

Xem thêm [+]

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

7 ngành nghề cho những ai giỏi tiếng Pháp

Ngày đăng: 19/01/2022 - Lượt xem: 1639

Bạn rất đam mê học tiếng Pháp rất nhiều nhưng các bài viết trên các trang báo thời nay kể cho bạn nghe một tương lại không sáng lạng gì cho ngôn ngữ này. Vậy thì dưới đây là 7 nghề cho những ai không dám theo đuổi con đường Pháp văn vì sợ thất nghiệp.

Xem thêm [+]

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì

Học nghề gì để ra trường có việc làm luôn?

Ngày đăng: 19/01/2022 - Lượt xem: 2271

Thị trường lao động, tuyển dụng việc làm đang có sự dịch chuyển nhanh chóng. Một ngành nghề đang “hot” ở thời điểm hiện có thể sẽ trở lên lỗi thời ở tương lai. Sự thay đổi này khiến nhiều bạn trẻ, đặc biệt là các em học sinh THPT “lúng túng” không biết nên lựa chọn ngành học nào phù hợp với sở thích, điều kiện kinh tế gia đình và...

Chuyên viên phân tích là gì?

1. Chuyên viên phân tích là gì? Chuyên viên phân tích là người có kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích dữ liệu. Họ chịu trách nhiệm thu thập tổng hợp số liệu, đưa ra những báo cáo và dự đoán chuẩn xác nhất, giúp doanh nghiệp định hướng và lên kế hoạch hoạt động trong tương lai.

Chuyên viên phân tích kinh doanh là gì?

Phân tích kinh doanh là nhiệm vụ tìm hiểu nhu cầu thay đổi kinh doanh, đánh giá tác động kinh doanh của những thay đổi đó, nắm bắt, phân tích và ghi lại các yêu cầu và hỗ trợ việc truyền đạt và cung cấp các yêu cầu với các bên liên quan.

BA trọng lập trình là gì?

Business Analyst, viết tắt là BA, là người làm việc với khách hàng để lấy yêu cầu, sau đó chuyển thông tin và thảo luận về yêu cầu này với team nội bộ (Developer, QC) và quản lý document.

Chuyên gia phân tích hệ thống là gì?

Systems Analyst Một chuyên viên phân tích hệ thống là người sử dụng phân tích và thiết kế kỹ thuật để giải quyết các vấn đề kinh doanh sự dụng công nghệ thông tin.