Dự án kiểm tra thực tế mới gây tranh cãi của Twitter thực sự hoạt động như thế nào

Một dấu hiệu ban đầu về tác động tiềm ẩn của nó là một dòng tweet từ Nhà Trắng vào ngày 1 tháng 11 quy định việc Tổng thống Biden tăng trợ cấp An sinh xã hội cho năm sau nhưng bao gồm nhãn Birdwatch gây nghi ngờ về tính xác thực của tuyên bố. Một người tham gia chương trình ẩn danh đã coi quyết định xóa tweet của Nhà Trắng là một chiến thắng lớn

Theo nhật ký trò chuyện được cung cấp cho The Washington Post, người tham gia đã nói về nhãn kiểm tra tính xác thực do người dùng gửi, "Đó là mục tiêu đúng. Bối cảnh, trung lập, và rõ ràng. khá hiệu quả. "”

Elon Musk đã xác nhận Birdwatch, tweet vào thứ Bảy, "Birdwatch (sắp được gọi là Ghi chú cộng đồng) có tiềm năng đáng kinh ngạc để cải thiện độ chính xác của thông tin trên Twitter. " Musk sở hữu Twitter, nơi việc sa thải đã ảnh hưởng đến một nửa số nhân viên, bao gồm một số lượng không xác định những người chịu trách nhiệm sàng lọc các bài đăng đáng ngờ. Trong một cuộc trò chuyện trực tiếp bằng âm thanh với các nhà quảng cáo vào thứ Tư, anh ấy đã ca ngợi nó và gọi nó là "người thay đổi cuộc chơi", đồng thời nói thêm rằng công ty đang đặt "bàn đạp lên kim loại" để tiếp tục phát triển nó

Tuy nhiên, cuộc tranh luận thực sự về giá trị của Birdwatch có thể sẽ bắt đầu ngay bây giờ khi cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ đã kết thúc và các tình nguyện viên của chương trình đang phân loại các tweet từ các ứng cử viên tuyên bố chiến thắng sớm, cáo buộc gian lận cử tri hoặc đưa ra các tuyên bố mơ hồ khác

Thông tin không chính xác tràn ngập bầu cử giữa kỳ, đôi khi khuyến khích bạo lực

Những người ủng hộ Birdwatch coi cách tiếp cận từ dưới lên của nó như một giải pháp cho sự ngờ vực ngày càng tăng đã cản trở những nỗ lực kiểm tra thực tế của các hãng tin chính thống và các trang mạng xã hội. Birdwatch sử dụng sự đồng thuận của những người nghiệp dư có mức độ tương tác cao hơn là các chuyên gia chuyên nghiệp hoặc người kiểm duyệt nội dung để quyết định tweet nào gỡ lỗi hoặc có thể hưởng lợi từ ngữ cảnh

Birdwatch, bắt đầu như một dự án thí điểm khiêm tốn vào tháng 1 năm 2021, hiện có thể truy cập được đối với bất kỳ người dùng Twitter nào ở Hoa Kỳ. Người dùng của nó là những tình nguyện viên ẩn danh đăng "ghi chú" phân tích hoặc giải thích một tweet mà ban đầu chỉ những người dùng Birdwatch khác mới nhìn thấy

Đây là những gì đã xảy ra với dòng tweet bị lật tẩy của Nhà Trắng. những ghi chú đó đã được gắn cờ để những người dùng Birdwatch khác đánh giá là hữu ích, hơi hữu ích hoặc không hữu ích, trong một cuộc cạnh tranh để xem ghi chú nào có thể thu được xếp hạng đủ cao để hiển thị cho tất cả người dùng Twitter

Renee DiResta, giám đốc nghiên cứu tại Stanford Internet Observatory, người chuyên về thông tin sai lệch, đã tuyên bố trong một tweet vào ngày 2 tháng 11 rằng "Tôi nghĩ Birdwatch có tiềm năng trở thành một điều thực sự tốt", đồng thời nói thêm rằng "thực tế là khó có thể loại bỏ bất kỳ thông tin sai lệch nào". . "Wikipedia, nhưng có thêm ngữ cảnh

Ít hơn một chục tình nguyện viên đã viết phần lớn các ghi chú của chương trình Birdwatch trên các tweet trong tháng kể từ khi Twitter cung cấp chúng cho tất cả U. S. người dùng. Trước tiên, người dùng phải gửi xếp hạng của các ghi chú khác đồng ý với sự đồng thuận chung trước khi những người tham gia mới vào Birdwatch được phép viết ghi chú của riêng họ. Họ có nguy cơ mất cơ hội nếu họ liên tục gửi các ghi chú mà các bạn học của họ thấy là không hữu ích

Các tweet nhận được ghi chú bao gồm một số tweet phổ biến nhất trên trang web, thu hút hàng triệu lượt thích và hàng trăm nghìn lượt tweet lại, mặc dù kích thước nhỏ của chương trình. Các ý tưởng tập thể của Birdwatch có thể vượt qua các bong bóng bộ lọc và hoạt động như một đối trọng với một số người dùng Twitter quyền lực nhất, bao gồm Elon Musk, Joe Biden và phong trào Đảng Dân chủ Chiếm đóng

Theo nghiên cứu của Twitter, khi đính kèm ghi chú Birdwatch, các tweet lan truyền sẽ tiếp cận được lượng người xem nhỏ hơn đáng kể và người dùng ít có khả năng thích và chia sẻ chúng hơn.

Musk thực hiện các thay đổi nhanh chóng đối với Twitter trong nỗ lực trấn an người dùng

Twitter đã biến mã Birdwatch và tất cả dữ liệu của nó thành nguồn mở ngay từ đầu, mời các nhà nghiên cứu nghiên cứu về nó. Một phân tích của The Post cho thấy 177 trong số 381 ghi chú đã được xếp hạng đủ cao để xuất hiện trên trang web kể từ tháng 10. Tổng cộng có 194 người đã gửi các ghi chú xuất hiện trên Twitter trong tháng qua và khoảng 3.500 người đã bình chọn cho các ghi chú được hiển thị trên các bài đăng của những người như Musk và Biden. (Hai trong số các tác giả của báo cáo Bài đăng này đã đăng ký làm người dùng trên Birdwatch như một phần của báo cáo của họ; một người đã đăng hai ghi chú và đánh giá một số người khác để hiểu rõ hơn về hoạt động của dự án. )

Tuy nhiên, hoạt động có ảnh hưởng nhất - và gây tranh cãi nhất - Birdwatch diễn ra ở hậu trường, trên một máy chủ Discord bí mật mà Twitter chưa công khai thừa nhận. (Không có tác giả của báo cáo này là thành viên của máy chủ. ))

Máy chủ là nơi để các thành viên cộng đồng cộng tác trong thời gian thực để làm rõ các tweet nổi tiếng, theo những người đóng góp cho nó. Đại diện của Twitter đã thiết lập máy chủ Discord cho những người đóng góp tận tâm nhất cho Birdwatch vào tháng 11 năm 2021

Không được trả tiền, trong một số trường hợp, họ dành tới bảy giờ mỗi ngày để nghiên cứu các bài đăng và thêm ghi chú và trích dẫn vào các tweet trong năm kể từ khi họ dành vô số thời gian để ngăn chặn thông tin sai lệch lan truyền

Alec Palm, 20 tuổi, sinh viên Đại học Oregon tham gia chương trình Birdwatch, cho biết: "Chúng tôi đang dân chủ hóa mạng xã hội và tất cả chúng tôi đều thực sự đam mê điều này. " "Vài tuần qua, tôi muốn nói rằng phần lớn đáng kể các ghi chú mà bạn đang nhìn thấy trên bề mặt, đặc biệt là những ghi chú về Nhà Trắng và Elon đến từ nhóm của chúng tôi," anh ấy nói thêm, đề cập đến nhóm Discord

Musk kêu gọi cử tri GOP và cấm các tài khoản trên Twitter vì "mạo danh"

Mặc dù đôi khi họ có những bất đồng kịch liệt về chính trị, nhưng các thành viên cốt lõi của nhóm, những người có hệ tư tưởng từ tự do đến cánh hữu và chiếm khoảng 20 hoặc 30 người, vẫn chia sẻ ý thức chung về sứ mệnh bất chấp những bất đồng, theo bảy người đã nói chuyện với The Post. Một số ít nói ẩn danh vì sợ bị quấy rối nếu danh tính của họ bị công khai

Máy chủ có một số kênh nhỏ hơn, bao gồm kênh "phản hồi nhanh" dành cho các tweet lan truyền đặc biệt nhanh chóng. 1 tweet từ Nhà Trắng liên quan đến An sinh xã hội và một tweet từ Elon Musk vào ngày 4 tháng 11 cáo buộc rằng "các nhóm hoạt động gây áp lực cho các nhà quảng cáo" là nguyên nhân gây ra "sự sụt giảm doanh thu lớn" của Twitter. . Ghi chú của Birdwatch đã trích dẫn một bài báo của Guardian

Tuần trước, một nhân viên Twitter trong máy chủ đã cảm ơn các thành viên của Birdwatch vì đã thêm vào tài liệu Google "công cụ theo dõi cộng tác viên có thiện chí", nhằm mục đích giúp loại bỏ tận gốc những kẻ lừa đảo. Trong một kênh khác, có tiêu đề #Bad-faith-note-alert, Birdwatchers lập danh mục người dùng mà họ cho rằng đã gửi các ghi chú không sẵn lòng hoặc rõ ràng là không chính xác

Việc tiếp quản của Musk vào ngày 27 tháng 10 đã phân cực khu phố. Khi các nhân viên của Twitter, bao gồm cả người quản lý cộng đồng của nhóm, đột ngột bị cho nghỉ việc vào thứ Sáu, một số Người theo dõi chim nổi tiếng đã bày tỏ sự lo lắng của họ

Chúng tôi đang nói chuyện với một nhà phát triển tại Twitter, người ở đó vì [Musk] đã tiếp quản và chúng tôi không còn người điều hành nữa", một người dùng phàn nàn. Chúng tôi không nghĩ rằng điều này sẽ tồn tại rất lâu

Vào ngày 2 tháng 11, một người tham gia có tiếng nói trong cộng đồng Birdwatch và người dùng Twitter Harrison Krank đã đề xuất thêm Musk vào máy chủ Discord. Biểu tượng cảm xúc không thích ngay lập tức được gửi để phản hồi

Bạn muốn ai đó đã lan truyền thông tin sai lệch, muốn tuyên truyền trắng trợn của Nga và nồng nhiệt chào đón ai đó đã lan truyền những lời đe dọa giết người bài Do Thái vào Discord này?

Anh ấy càng có ít thông tin về chúng tôi thì càng tốt, một Birdwatcher khác nói

Làm thế nào để không tin và phổ biến thông tin sai lệch trực tuyến

Birdwatch phù hợp với tầm nhìn của Musk, theo Krank và những người khác trong máy chủ Discord. "Elon là một fan hâm mộ lớn của công dân và một chương trình xác minh tính xác thực dựa trên nguồn lực cộng đồng dường như phù hợp với con hẻm của anh ấy," Krank cho biết trong một tháng 10. 28 tin nhắn. "Lần duy nhất anh ấy sẽ dừng nó là nếu nó trở thành đảng phái. ”

"Vâng, chúng tôi đã thực hiện chương trình này cho đến nay, nhưng chúng tôi không muốn là người duy nhất tiếp tục thực hiện nó," Palm nói. "Vâng, một nhóm nhỏ những người đóng góp cho Birdwatch có tác động lớn đến các tweet nổi tiếng, nhưng tôi hy vọng rằng khi chương trình thu hút được sự chú ý, sẽ có nhiều thành viên cộng đồng tham gia hơn. "

Theo một nhân viên Twitter quen thuộc với dự án nói với điều kiện giấu tên và không được phép thảo luận về các vấn đề nhân sự, ít nhất một số thành viên của nhóm Birdwatch đã bị ảnh hưởng bởi việc sa thải của Musk. Musk cũng cắt giảm đội ngũ giám tuyển, bao gồm các chuyên gia có nhiệm vụ bao gồm xua tan những huyền thoại trực tuyến, hướng người dùng đến các nguồn thông tin đáng tin cậy và loại bỏ các xu hướng gây khó chịu hoặc sai lệch khỏi phần "xu hướng" của trang web

Tuy nhiên, việc cắt giảm không ảnh hưởng đến Keith Coleman, phó chủ tịch sản phẩm của Twitter phụ trách Birdwatch, và Musk đã nhấn mạnh các tweet của Coleman về sáng kiến ​​này.

Crowdsourcing không được chấp nhận rộng rãi như một biện pháp khắc phục khả thi cho những lời nói dối trực tuyến và thuyết âm mưu vô căn cứ

Trong thế giới siêu phân cực này, nơi chúng ta không thể đồng ý về các sự kiện cơ bản tùy thuộc vào đảng chính trị của bạn, số lượng chính xác các ghi chú chính xác có thể xuất hiện mà hai bên thực sự đồng ý là xấp xỉ bằng không, theo Alex Mahadevan, giám đốc MediaWise, một phương tiện truyền thông kỹ thuật số . Sẽ không thể mở rộng quy mô này một cách hiệu quả

Mặc dù là một người đam mê Birdwatch, Palm bày tỏ lo ngại rằng Musk có thể quá chú trọng vào sáng kiến ​​này. "Có vẻ như toàn bộ hệ thống thông tin sai lệch của Twitter hiện đang phụ thuộc vào Birdwatch," anh ấy nói. Birdwatch là rất quan trọng, nhưng nó không nên quyết định điều gì là đúng

Twitter có một tính năng kiểm tra để kiểm tra thực tế từ cộng đồng

Tác giả của dòng tweet An sinh xã hội Nhà Trắng hiện đã bị xóa nằm trong số 30 người viết hàng đầu các ghi chú được coi là đủ chất lượng để hiển thị trên trang web. Họ đã từng là người tham gia lâu năm trong chương trình Birdwatch

Kể từ ngày 6 tháng 10, nhiều tweet từ nhóm vận động cánh tả Chiếm đảng Dân chủ đã được đánh dấu bằng ghi chú Birdwatch hơn bất kỳ tài khoản Twitter nào khác. Rafael Rivero, người đồng sáng lập Chiếm đảng Dân chủ, nói với The Post rằng các ghi chú "không chính xác về tính toàn vẹn" và chỉ trích chương trình vì đã không liên lạc với họ, trái ngược với "một người kiểm tra thực tế". "

Theo dữ liệu từ Birdwatch, Musk là người dùng được kiểm tra thực tế nhiều thứ hai, với các ghi chú hiển thị trên sáu tweet của anh ấy. Birdwatch hiện chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ

Khoảng 25 tweet khác đã bị xóa sau khi nhận được các ghi chú của Birdwatch, bao gồm một từ nghệ sĩ giải trí Bette Midler và một số từ và các tổ chức tin tức, khiến Nhà Trắng không phải là người duy nhất làm như vậy

Đáp lại khiếu nại về mã theo dõi trong các URL Twitter mà anh ấy tuyên bố rằng chúng là mã mới, người đồng sáng lập và cựu CEO của Twitter, Jack Dorsey, đã nhận được bản xác minh tính xác thực từ Birdwatch, trong đó lưu ý rằng chúng đã được triển khai trong nhiệm kỳ của anh ấy.

Bí quyết thành công của Birdwatch là hệ thống xếp hạng tinh vi của nó, sử dụng thuật toán để thưởng cho các ghi chú được đánh giá cao bởi những người tham gia thường không đồng ý, chẳng hạn như những người bảo thủ và tự do. Xếp hạng dựa trên cầu nối là một kỹ thuật mà nhà nghiên cứu Aviv Ovadya đã quảng bá như một phương thuốc tiềm năng cho xu hướng phân cực của mạng xã hội

Trong thời đại mà cánh tả và cánh hữu thường thiếu tập hợp các sự kiện được chia sẻ, Tom Coates, một nhà chiến lược sản phẩm tự do đã tham gia Birdwatcher vào tháng 5, cho biết ông thấy hệ thống xếp hạng thật khó chịu.

Anh ấy lo ngại rằng khi chương trình trở nên phổ biến hơn, những người cố gắng gây ảnh hưởng đến dư luận vì lý do cá nhân hoặc chính trị sẽ tham gia nhiều hơn vào Birdwatch

Anh ấy tuyên bố rằng cam kết vị tha với sự thật hoặc mong muốn phe của họ chiến thắng là động lực duy nhất đằng sau những gì mọi người đang làm.

Birdwatch, một chương trình kiểm tra thực tế có nguồn lực từ cộng đồng mà Twitter đã ra mắt trên toàn quốc vào tháng 10. 6, đã bùng nổ hoạt động trong hai tuần qua khi một nhóm nhỏ gồm những người sử dụng năng lượng tình nguyện làm việc ngoài giờ để kiểm tra tính xác thực của các tweet về mọi thứ, từ lập trường của các ứng cử viên đến giá cà phê Starbucks cho đến video về một chú lợn con lăn trên quả bóng

Công nghệ không phải là bạn của bạn. Chúng tôi là. Đăng ký nhận bản tin The Tech Friend. ArrowRight

Trong một ví dụ ban đầu về ảnh hưởng tiềm năng của nó, một tháng 11. 1 dòng tweet của Nhà Trắng công nhận Tổng thống Biden đã tăng trợ cấp An sinh xã hội vào năm tới, khiến nhãn Birdwatch đặt câu hỏi về tính chính xác của tuyên bố. Nhà Trắng đã xóa dòng tweet mà một người tham gia ẩn danh trong chương trình coi là một chiến thắng lớn

“Đó là đúng mục tiêu,” người tham gia nói về nhãn xác minh tính xác thực do người dùng gửi, theo nhật ký trò chuyện được chia sẻ với The Washington Post. “Bối cảnh, trung tính và rõ ràng… khá hiệu quả. ”

Quảng cáo

Birdwatch có thể là một phần trong tương lai của việc kiểm duyệt nội dung dưới quyền sở hữu Twitter của Elon Musk, nơi mà việc sa thải đã cướp đi một nửa số nhân viên, bao gồm một số lượng không xác định những người chịu trách nhiệm kiểm tra các bài đăng đáng ngờ trên trang web. Musk đã xác nhận nó, tweet vào thứ Bảy, “Birdwatch (sắp được gọi là Ghi chú cộng đồng) có tiềm năng đáng kinh ngạc để cải thiện độ chính xác của thông tin trên Twitter. ” Và anh ấy đã giới thiệu nó trong một cuộc trò chuyện âm thanh trực tiếp với các nhà quảng cáo vào thứ Tư, gọi nó là “người thay đổi cuộc chơi” và nói rằng công ty sẽ “đạp đến kim loại” để phát triển nó hơn nữa

Nhưng trận chiến thực sự về giá trị của Birdwatch có thể sẽ diễn ra khi các cuộc thăm dò giữa nhiệm kỳ đã kết thúc và các tình nguyện viên của chương trình đang sàng lọc các tweet của các ứng cử viên tuyên bố chiến thắng sớm, cáo buộc gian lận cử tri hoặc đưa ra các tuyên bố không chắc chắn khác

Thông tin sai lệch tràn ngập bầu cử giữa kỳ, đôi khi thúc đẩy bạo lực

Birdwatch thực hiện một cách tiếp cận giống như Wikipedia để kiểm tra thực tế dựa trên sự đồng thuận của những người nghiệp dư có mức độ tương tác cao hơn là các nhà báo chuyên nghiệp hoặc người kiểm duyệt nội dung để quyết định tweet nào đáng bị gỡ lỗi hoặc có thể hưởng lợi từ bối cảnh bổ sung. Những người ủng hộ nó chào mời cách tiếp cận từ dưới lên như một câu trả lời cho sự nghi ngờ ngày càng tăng đã cản trở những nỗ lực kiểm tra thực tế của các hãng tin chính thống và các trang mạng xã hội

Quảng cáo

Bắt đầu là một chương trình thí điểm nhỏ vào tháng 1 năm 2021, Birdwatch hiện được mở cho bất kỳ người dùng Twitter nào ở Hoa Kỳ. S. ai đăng ký. Những người tham gia của nó là những tình nguyện viên ẩn danh, những người viết “ghi chú” phê bình hoặc giải thích một tweet mà ban đầu chỉ những người tham gia Birdwatch khác mới nhìn thấy

Những ghi chú đó sau đó được gắn cờ để những người dùng Birdwatch khác đánh giá là hữu ích, hơi hữu ích hoặc không hữu ích, trong một cuộc cạnh tranh để xem liệu có bất kỳ ghi chú nào có thể đạt được xếp hạng đủ cao để hiển thị cho tất cả người dùng Twitter hay không. Đó là những gì đã xảy ra với dòng tweet bị lật tẩy của Nhà Trắng

Renee DiResta, giám đốc nghiên cứu tại Stanford Internet Observatory, người tập trung vào thông tin sai lệch, cho biết: “Tôi nghĩ Birdwatch có tiềm năng trở thành một điều thực sự tốt. 2 tweet, nói thêm rằng “thực tế là khó loại bỏ bất kỳ đầu ra nào vì công việc Big Fact-check là một điểm mạnh có lợi cho nó. Wikipedia nhưng để bối cảnh hóa. ”

Quảng cáo

Chương trình Birdwatch vẫn còn nhỏ, chỉ có vài chục tình nguyện viên viết phần lớn các ghi chú trên các tweet trong tháng qua, vì Twitter đã cung cấp chương trình này cho tất cả U. S. người dùng. Những người tham gia mới trong Birdwatch phải giành được đặc quyền viết ghi chú của riêng họ bằng cách gửi xếp hạng đầu tiên của các ghi chú khác đồng ý với sự đồng thuận rộng rãi hơn. Và họ có thể mất đặc quyền bằng cách liên tục viết các ghi chú được đồng nghiệp đánh giá là không hữu ích

Mặc dù quy mô nhỏ nhưng chương trình có ảnh hưởng. Các tweet kiếm được ghi chú bao gồm một số tweet phổ biến nhất trên trang web, thu hút hàng triệu lượt thích và hàng trăm nghìn lượt tweet lại. Những suy nghĩ tập thể của Birdwatch có thể phá vỡ các bong bóng bộ lọc và đóng vai trò là đối trọng với loa phóng thanh của một số người dùng Twitter có ảnh hưởng nhất, từ Elon Musk đến Biden cho đến nhóm Chiếm đảng Dân chủ

Twitter cho biết nghiên cứu của họ cho thấy rằng các tweet lan truyền tiếp cận được lượng khán giả nhỏ hơn đáng kể sau khi ghi chú Birdwatch được thêm vào, với việc người dùng không thích và chia sẻ chúng

Musk tìm cách trấn an các nhà quảng cáo, hứa hẹn những thay đổi nhanh chóng đối với Twitter

Ngay từ đầu, Twitter đã biến mã Birdwatch và tất cả dữ liệu của nó thành mã nguồn mở, mời các nhà nghiên cứu nghiên cứu về nó. Một phân tích của The Post cho thấy 177 trong số 381 ghi chú đã được xếp hạng đủ cao để xuất hiện trên trang web kể từ tháng 10. 26 được viết bởi chỉ 25 người. Tổng cộng có 194 người đã gửi các ghi chú xuất hiện trên Twitter trong tháng qua và khoảng 3.500 người đã bỏ phiếu cho các ghi chú hiển thị trên các bài đăng của những người như Musk và Biden. (Hai trong số các tác giả của báo cáo Bài đăng này đã tham gia Birdwatch với tư cách là người dùng trong báo cáo của họ; một người đã gửi hai ghi chú và đánh giá một số người khác để hiểu rõ hơn về hoạt động của dự án. )

Quảng cáo

Nhưng trong khi dữ liệu được công khai, một số hoạt động có ảnh hưởng nhất - và gây tranh cãi nhất - Birdwatch xảy ra ở hậu trường, trên một máy chủ Discord riêng tư mà Twitter đã không thừa nhận công khai. (Không có tác giả của báo cáo này là thành viên của máy chủ. )

Một đại diện của Twitter đã thiết lập máy chủ Discord cho những người đóng góp tận tâm nhất của Birdwatch vào tháng 11 năm 2021, theo các thành viên cũ. Máy chủ là nơi để các thành viên cộng đồng cộng tác trong thời gian thực để làm rõ các tweet nổi tiếng, theo những người đóng góp cho nó

Trong năm kể từ đó, họ đã dành vô số thời gian để loại bỏ thông tin sai lệch từ trong trứng nước trên nền tảng — và tranh luận về chính xác những gì cấu thành thông tin sai lệch. Không được trả tiền, trong một số trường hợp, họ dành tới bảy giờ mỗi ngày để nghiên cứu các bài đăng và thêm ghi chú và trích dẫn vào tweet

Quảng cáo

Alec Palm, 20 tuổi, sinh viên đại học tại Đại học Oregon, người tham gia chương trình Birdwatch, cho biết: “Chúng tôi đang dân chủ hóa mạng xã hội và tất cả chúng tôi đều thực sự đam mê điều này. “Trong vài tuần qua, tôi muốn nói rằng phần lớn đáng kể các ghi chú mà bạn đang nhìn thấy trên bề mặt, đặc biệt là những ghi chú về Nhà Trắng và Elon, đến từ nhóm của chúng tôi,” anh ấy nói thêm, đề cập đến nhóm Discord

Musk khuyến nghị bỏ phiếu GOP, cấm tài khoản Twitter vì 'mạo danh'

Các thành viên của nhóm cốt lõi đó trải dài trên phổ ý thức hệ từ tự do đến cánh hữu và có khoảng 20 hoặc 30 người tích cực tham gia hàng ngày. Mặc dù đôi khi họ không đồng ý kịch liệt về chính trị, bảy thành viên đã nói chuyện với The Post cho biết có một ý thức chung về sứ mệnh ngay cả giữa các cuộc tranh luận. Một số phát biểu với điều kiện giấu tên, sợ bị quấy rối nếu danh tính của họ bị tiết lộ

Máy chủ chứa một số kênh nhỏ hơn, bao gồm kênh “phản hồi nhanh” dành riêng cho các tweet đặc biệt lan truyền. Những người đã bao gồm các tháng mười một. 1 tweet của Nhà Trắng về An sinh xã hội và tháng 11. 4 tweet của Musk tuyên bố rằng “các nhóm hoạt động gây áp lực cho các nhà quảng cáo” đã gây ra “sự sụt giảm doanh thu lớn” cho Twitter. Một ghi chú của Birdwatch trên tweet của Musk, đã đạt đến ngưỡng “hữu ích”, trích dẫn một bài báo của Guardian xác nhận rằng các nhà quảng cáo đã tạm dừng chi tiêu trong bối cảnh lo ngại rằng Musk sẽ giảm bớt các nỗ lực cung cấp thông tin sai lệch trên nền tảng

Quảng cáo

Trong một kênh khác, có tiêu đề #Bad-faith-note-alert, Birdwatchers lập danh mục những người dùng gửi ghi chú mà họ tin là sai một cách có chủ ý hoặc trắng trợn. Tuần trước, một nhân viên Twitter trong máy chủ đã cảm ơn các thành viên của Birdwatch vì đã đóng góp vào tài liệu Google “bộ theo dõi cộng tác viên có thiện chí” nhằm mục đích giúp loại bỏ tận gốc những kẻ lừa đảo

Tháng 10 của Musk. 27 tiếp quản đã chia rẽ cộng đồng. Một số Birdwatcher nổi tiếng cho biết họ gặp rắc rối khi nhân viên Twitter, bao gồm cả người quản lý cộng đồng của nhóm, đột ngột bị sa thải vào thứ Sáu

“Kể từ khi [Musk] tiếp quản, chúng tôi không còn người điều hành nữa,” một người dùng cho biết. “Chúng tôi đang nói chuyện với một nhà phát triển tại Twitter, người ở đó. Chúng tôi không cảm thấy như điều này sẽ tồn tại lâu hơn nữa. ”

Vào tháng 11. Vào ngày 2, người dùng Twitter Harrison Krank, một thành viên tích cực của cộng đồng Birdwatch, đã đề xuất thêm Musk vào máy chủ Discord. Nó ngay lập tức được đáp ứng bằng biểu tượng cảm xúc không thích

Quảng cáo

“Bạn muốn ai đó đã truyền bá thông tin sai lệch, người muốn truyền bá tuyên truyền của Nga theo đúng nghĩa đen và người đã chào đón nồng nhiệt trở lại một người đã gieo rắc những lời đe dọa giết người bài Do Thái vào Discord này?”

Một Birdwatcher khác nói thêm, “Anh ta biết về chúng ta càng ít càng tốt. ”

Làm thế nào để tránh rơi vào và lan truyền thông tin sai lệch trực tuyến

Tuy nhiên, Krank và những người khác trong máy chủ Discord tin rằng Birdwatch phù hợp với tầm nhìn của Musk. “Elon là một fan hâm mộ lớn của các nhà báo công dân và một chương trình kiểm tra thực tế dựa trên nguồn lực cộng đồng dường như phù hợp với ông ấy,” Krank cho biết trong một bài báo tháng 10. 28 tin nhắn. “Lý do duy nhất khiến anh ấy đóng cửa nó là nếu nó trở thành đảng phái. ”

Palm nói rằng mặc dù một nhóm nhỏ những người đóng góp cho Birdwatch có tác động lớn đến các tweet nổi tiếng, nhưng anh ấy hy vọng rằng khi chương trình thu hút được sự chú ý, sẽ có nhiều thành viên cộng đồng tham gia hơn. “Vâng, chúng tôi đã thực hiện chương trình này cho đến nay, nhưng chúng tôi không muốn là những người duy nhất tiếp tục thực hiện nó,” anh ấy nói

Quảng cáo

Việc sa thải của Musk đã ảnh hưởng đến ít nhất một số thành viên của nhóm Birdwatch, một nhân viên Twitter quen thuộc với dự án, người không được phép thảo luận về các vấn đề nhân sự và nói với điều kiện giấu tên cho biết. Musk cũng cắt giảm toàn bộ nhóm giám tuyển của Twitter, bao gồm các nhà báo chuyên nghiệp có công việc bao gồm vạch trần những thông tin sai lệch lan truyền trên trang web, hướng người dùng đến các nguồn thông tin có uy tín và lọc ra các xu hướng gây khó chịu hoặc gây hiểu lầm khỏi các phần “xu hướng” của nó.

Nhưng Keith Coleman, phó chủ tịch phụ trách sản phẩm của Twitter phụ trách Birdwatch, đã không bị cắt giảm và Musk đã khuếch đại các tweet của Coleman về dự án

Không phải ai cũng tin rằng dịch vụ cộng đồng là một giải pháp khả thi cho những lời nói dối trực tuyến và những thuyết âm mưu vô căn cứ

Alex Mahadevan, giám đốc MediaWise, một tổ chức kiến ​​thức truyền thông kỹ thuật số có trụ sở tại Viện Poynter, cho biết: “Hai mục tiêu không tương thích với nhau, chống lại thông tin sai lệch trên quy mô lớn và có ghi chú của cả hai đảng, và đó là một phần thiết kế. “Trong thế giới siêu phân cực này, nơi chúng ta không thể đồng ý về các sự kiện cơ bản tùy thuộc vào đảng chính trị của bạn, số lượng ghi chú chính xác có thể đưa ra mà hai bên thực sự đồng ý là không đáng kể. Sẽ không thể mở rộng quy mô này một cách hiệu quả. ”

Palm, mặc dù là một người tham gia Birdwatch nhiệt tình, cho biết anh ấy lo lắng rằng Musk đang đặt quá nhiều trọng lượng vào chương trình. Anh ấy nói: “Có vẻ như toàn bộ hệ thống thông tin sai lệch của Twitter hiện đang phụ thuộc vào Birdwatch. “Birdwatch quan trọng nhưng không nên là người phân xử các sự kiện. ”

Twitter có một tính năng kiểm tra thực tế dựa trên cộng đồng thử nghiệm

Người đã viết ghi chú trên dòng tweet An sinh xã hội đã bị xóa của Nhà Trắng là người tham gia lâu năm trong chương trình Birdwatch và nằm trong số 30 người viết ghi chú hàng đầu được đánh giá đủ cao để hiển thị trên trang web

Chiếm đảng Dân chủ, một nhóm ủng hộ thiên tả, đã có tám trong số các tweet của mình được dán nhãn ghi chú Birdwatch kể từ tháng 10. 6, nhiều hơn bất kỳ tài khoản Twitter nào khác. Người đồng sáng lập Đảng Dân chủ Chiếm đóng, Rafael Rivero nói với The Post rằng các ghi chú “không hoàn toàn chính xác” và đổ lỗi cho chương trình vì đã không liên hệ với nhóm, không giống như “một người kiểm tra thực tế. ”

Theo dữ liệu của Birdwatch, việc sử dụng được kiểm tra thực tế nhiều thứ hai là Musk, người đã có các ghi chú được hiển thị trên sáu tweet của mình. Birdwatch hiện chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ

Nhà Trắng không đơn độc trong việc xóa một tweet sau khi nhận được ghi chú kiểm tra thực tế. Khoảng 25 tweet khác đã bị xóa sau khi nhận được các ghi chú của Birdwatch, bao gồm một của nghệ sĩ giải trí Bette Midler và một số của các nhà báo và tổ chức tin tức

Người đồng sáng lập và cựu giám đốc điều hành của Twitter, Jack Dorsey, đã nhận được xác minh tính xác thực đối với khiếu nại về mã theo dõi trong các URL của Twitter mà ông cho rằng chúng là mã mới. Trên thực tế, ghi chú của Birdwatch đã chỉ ra, chúng đã được thành lập trong nhiệm kỳ của ông

Nước sốt bí mật của Birdwatch nằm trong một hệ thống xếp hạng tinh vi. Nó không chỉ đơn giản là tính các xếp hạng hữu ích và không hữu ích mà sử dụng một thuật toán thưởng cho các ghi chú được đánh giá cao bởi những người tham gia thường không đồng ý, chẳng hạn như những người bảo thủ và tự do. Đó là một phương pháp được gọi là “xếp hạng dựa trên cầu nối”, mà nhà nghiên cứu Aviv Ovadya đã quảng cáo như một liều thuốc giải độc khả thi cho các xu hướng phân cực của mạng xã hội.

Tom Coates, một nhà chiến lược sản phẩm tự do, người đã trở thành Birdwatcher vào tháng 5, cho biết ông thấy hệ thống xếp hạng gây khó chịu trong thời đại mà cánh tả và cánh hữu thường thiếu một tập hợp các sự kiện được chia sẻ. Anh ấy đã gửi 83 ghi chú, nhưng chỉ có một ghi chú xuất hiện trên một tweet

Anh ấy lo lắng rằng những người sẽ tham gia nhiều nhất vào Birdwatch khi chương trình mở ra là những người tìm cách gây ảnh hưởng đến dư luận vì lý do cá nhân hoặc chính trị

“Lý do duy nhất khiến mọi người làm điều đó là vì họ có cam kết vị tha với sự thật,” anh ấy nói, “hoặc vì họ muốn phe của họ giành chiến thắng. ”