Ngày đăng: 07/10/2021 213 lượt xem
Webinar: Tìm hiểu về vị trí Chuyên viên Khách hàng Cá nhân Mảng Hubvin/Auto và Telesales tại Techcombank
Đăng ký tham gia tại đây: //bit.ly/WebinarTeleHub_Uni Là hai vị trí đóng vai trò quan trọng cho sự phát triển của Ngân hàng, Chuyên viên Khách hàng cá nhân Mảng Hubvin/Auto và Chuyên viên bán hàng qua điện thoại [Telesales] luôn nhận được sự quan tâm từ các ứng viên tiềm năng. Sau bao ngày nhận được những yêu cầu của các bạn Techcombank vui mừng thông báo chương trình Webinar: Tìm hiểu về vị trí Chuyên viên Khách hàng cá nhân Mảng Hubvin/Auto và Telesales tại Techcombank sẽ được tổ chức vào tháng 10, chương trình nhằm giúp bạn có thêm những thông tin hữu ích về các vị trí cũng như môi trường làm việc tại Techcombank.
– Thời gian: 15h – 17h Thứ 5, ngày 14/10/2021
– Nền tảng: Online Webex
Nội dung: + Chia sẻ thông tin chung & Cơ hội để trở thành Chuyên viên Khách hàng cá nhân Mảng Hubvin/Auto tại Techcombank + Chia sẻ thông tin chung & Lộ trình phát triển vị trí Chuyên viên bán hàng qua điện thoại [Telesales] tại Techcombank + Q&A Tất cả thông tin và câu hỏi liên quan đến vị trí tuyển dụng sẽ được giải đáp tại sự kiện Webinar: Tìm hiểu về vị trí Chuyên viên Khách hàng cá nhân Mảng Hubvin/Auto và Telesales tại Techcombank, bởi những diễn giả đến từ khối Ngân hàng bán lẻ cũng như Khối Quản trị Nguồn nhân lực Ngân hàng Techcombank.
Cuộc hành trình thành công ngàn dặm nào cũng bắt đầu bằng bước đi nhỏ. Hãy bắt đầu tại Webinar tuyển dụng của Techcombank!
LinkedIn: //www.linkedin.com/company/techcombank
✅ SINH VIÊN MỚI RA TRƯỜNG CÓ THỂ ỨNG TUYỂN VÀO NGÂN HÀNG?
🎯 Ứng tuyển ngay: //bit.ly/3jsVnNT
👩🏻🎓 Có lẽ không ít sinh viên mới tốt nghiệp đang rơi vào tình trạng “bế tắc” vì chưa tìm được công việc phù hợp mà còn bị mùa Covid cản trở như hiện nay. Thế nhưng đừng lo, Techcombank ở đây và giúp bạn “gỡ rối tâm tư” với 1 joblist những vị trí công việc không thể hấp dẫn hơn sau đây:
- Chuyên viên Khách hàng cá nhân [mảng Hub Vin] – RBO
- Chuyên viên Thu hồi nợ tín chấp
- Chuyên viên Bán hàng qua điện thoại – Telesales
Vì sao bạn không nên bỏ lỡ cơ hội này?
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được vinh danh là một trong những Nơi làm việc tốt nhất châu Á
- Thu nhập hấp dẫn và xét tăng lương hàng năm
- Lương tháng 13; thưởng hiệu quả công việc
- Bảo hiểm sức khỏe vượt trội
- Ứng viên không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Cùng Techcombank vượt trội mỗi ngày bạn nhé!
—————————————-
Tìm hiểu cơ hội nghề nghiệp tại Techcombank:
Website: www.techcombankjobs.com
Email:
- Miền Bắc:
- Miền Nam:
LinkedIn: //www.linkedin.com/company/techcombank
- Giới thiệu và tư vấn thuyết phục khách hàng tham gia các sản phẩm bảo hiểm của TCB liên kết với Manulife qua nền tảng số, trực tuyến, điện thoại… - Thực hiện triển khai bán hàng trên các nguồn dữ liệu được phân công, danh sách khách hàng hiện hữu, hoặc theo data danh mục khách hàng nhằm đạt được chỉ tiêu công việc hàng tháng. - Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ, chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng. - Thực hiện các báo cáo hàng ngày/tuần/tháng theo chỉ định của Quản lý trực tiếp. - Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo từng thời kỳ.
QUYỀN LỢI
- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh trên thị trường: từ 12 -15 triệu + hoa hồng [theo Quý/Tháng]
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Bảo hiểm, Quản trị kinh doanh...có kiến thức/kinh nghiệm về BHNT là một lợi thế- Hoặc có từ 1-2 năm kinh nghiệm tại các vị trí CV QHKH cá nhân/Tư vấn bảo hiểm tại các ngân hàng [kể cả vị trí Cộng tác viên] hoặc các tổ chức khác- Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt, không ngọng, không giọng địa phương- Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
- Bán các sản phẩm bán lẻ và phục vụ các dịch vụ liên quan cho khách hàng cá nhân để đạt được chỉ tiêu cá nhân đối với chi nhánh và các chỉ tiêu bán lẻ khác. - Lập kế hoạch kinh doanh tương ứng với chỉ tiêu được nhận hàng tháng - Triển khai kế hoạch kinh doanh bằng việc tuân thủ thực hiện phễu bán hàng hàng ngày qua các kênh bán như: bán qua hình thức gọi điện thoại, bán trực tiếp,... - Gặp gỡ khách hàng và giới thiệu chào bán các sản phẩm của ngân hàng. - Tư vấn đầy đủ các tính năng sản phẩm, các khoản phí, lãi phải trả và hồ sơ phải cung cấp cho khách hàng. - Tiếp nhận/ xử lý và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm của ngân hàng. - Thực hiện trả thẻ cho khách hàng [nếu có] - Thu thập các thông tin của khách hàng, thực hiện thẩm định khách hàng đúng quy định, quy trình của ngân hàng. - Xử lý hồ sơ và thông báo kết quả xử lý cho khách hàng đúng SLA quy định của từng sản phẩm. - Chăm sóc khách hàng trước trong và sau bán. - Phân tích cơ sở khách hàng, địa bàn được giao quản lý trên cơ sở đó thực hiện khai thác để bán các sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng một cách hiệu quả nhất. - Quản lý danh mục khác hàng được giao - Báo cáo công việc triển khai cho bộ phận quản lý theo ngày.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc đơn vị
Yêu cầu- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh.... - Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, tiếp cận khách hàng trực tiếp, có các mối quan hệ với sàn BĐS/showroom. - Có khả năng thiết lập mối quan hệ tốt, đặc biệt với các showroom, sàn Bất động sản. - Ưu tiên kỹ năng thẩm định hồ sơ, nhận biết các hồ sơ làm giả mạo - Kỹ năng giao tiếp tốt. Có tư duy dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên các ứng viên am hiểu về các sản phẩm và các nghiệp vụ của Ngân hàng.
Quyền lợi- Thu nhập từ 9 triệu đồng trở lên - Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
- Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi theo quy định của Techcombank
Sử dụng dịch vụ ngân hàng ưu tiên, khách hàng được giao dịch tại một không gian riêng biệt, không phải chờ đợi mà được giải quyết một cách nhanh chóng tối đa.
- Triển khai bán các sản phẩm cho vay thế chấp Nhà dự án liên kết với Techcombank / Xe ô tô [dưới 9 chỗ] theo quy định sản phẩm bán lẻ của Ngân hàng cho khách hàng cá nhân theo quy định từng thời kỳ.
- Lập kế hoạch kinh doanh tương ứng với chỉ tiêu được nhận hàng tháng
- Triển khai kế hoạch kinh doanh trực tiếp đến các dự án BĐS liên kết với Techcombank/ showroom xe ô tô
- Gặp gỡ khách hàng và giới thiệu chào bán các sản phẩm của ngân hàng.
- Tư vấn đầy đủ các tính năng sản phẩm, các khoản phí, lãi phải trả và hồ sơ phải cung cấp cho khách hàng.
- Thu thập các thông tin của khách hàng, thực hiện thẩm định khách hàng đúng quy định, quy trình của ngân hàng.
- Tiếp nhận/ xử lý và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm của ngân hàng.
- Chăm sóc khách hàng trước trong và sau bán.
- Chuyển thông tin Khách hàng xuống các đơn vị kinh doanh tại chi nhánh để khai thác thêm sản phẩm của Ngân hàng
- Đảm bảo tuân thủ tuyệt đối các quy định/quy trình/hướng dẫn/chính sách của Techcombank trong việc thẩm định khách hàng/kiểm soát hồ sơ/quản lý sau vay.
- Trình độ đại học với chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương…
- Ưu tiên có kinh nghiệm chuyên môn về bán hàng, tiếp cận khách hàng trực tiếp.
- Ưu tiên ứng viên có các mối quan hệ với sàn BĐS / showroom
- Kỹ năng thẩm định hồ sơ, nhận biết các hồ sơ làm giả mạo
- Kỹ năng giao tiếp tốt, sử dụng hiểu quả các phương tiện truyền thông; có khả năng thuyết trình tốt đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.