Các đảng chính trị trên toàn cầu được biết rằng cùng với quảng cáo trên các phương tiện truyền thống như truyền hình và báo chí, họ phải đầu tư vào thị kỹ thuật số nếu họ muốn cạnh tranh với các bên đối thủ của họ. Trong vài năm qua, chúng tôi đã nhìn thấy một sự hấp thu ở bên Anh và Mỹ, đặc biệt là sử dụng các chiến dịch truyền thông xã hội để đánh bại opponents.In họ blog này, chúng tôi nêu bật cách ba chiến dịch marketing chính trị cao cấp thừa hưởng kỹ thuật số để thúc đẩy thành công của họ được đề cử.
1. Donald Trump: Làm kỹ thuật số một lần nữa
Có lẽ một trong những ví dụ rõ ràng nhất về tiếp thị kỹ thuật số chính trị trong lịch sử gần đây là chiến dịch kỹ thuật số của Donald Trump. Chắc chắn nó chắc chắn gây tranh cãi, không ai có thể từ chối chiến dịch của Tổng thống Hoa Kỳ hiện đang cực kỳ hiệu quả. Nhiều người thậm chí còn yêu cầu nó đã giành được ông bầu cử
Có một tên chính đằng sau chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của Trump: PARSCALE. Brad PARSCALE là người sáng lập Cơ quan Songs-Parscale và Giám đốc điều hành các nỗ lực kỹ thuật số của Trump. Nhóm kỹ thuật số đầy đủ của Trump đã có trụ sở tại San Antonio và bao gồm 100 nhân viên, từ Copywriter đến các nhà phát triển web và các nhà khoa học dữ liệu, trong số các mô tả công việc khác.
Làm việc một cách thân mật với Trump là một trong những vòng tròn bên trong của anh ấy, PARSCALE là một trong số rất ít người được phép Tweet từ tài khoản Twitter cá nhân của Tổng thống, @Realdonaldtrump.
Ông có ít kinh nghiệm trong việc thúc đẩy các ứng cử viên chính trị trước Trump, nhưng thâm hụt rõ ràng này cho phép anh ta tiếp cận nó như thể đó là một chiến dịch kỹ thuật số B2C điển hình. "Tôi luôn tự hỏi tại sao những người trong chính trị hoạt động như những thứ này rất bí ẩn", PARSCALE nói, "Chúng tôi giống nhau trong quảng cáo, chỉ có tên fancier." Với số lượng lớn các quyên góp của Facebook và email, bộ phận hoạt động kỹ thuật số là nguồn tài trợ lớn nhất của chiến dịch Trump.
Chiến dịch bắt đầu với khoản đầu tư 2 triệu đô la vào quảng cáo trên Facebook. Ông đã tải lên tên của những người ủng hộ Trump trước và tìm thấy chúng trên Facebook. Sau đó, anh ta nhắm vào những người khác có những điểm chung với họ, chẳng hạn như hoạt động hoặc nhân khẩu học. Những khán giả trông giống như thế này là chìa khóa thành công của chiến dịch. Nhưng các loại nội dung khác, bao gồm hàng chục ngàn trang web được nhắm mục tiêu khác nhau, cũng đã đóng một vai trò. Tổng cộng, nhóm kỹ thuật số của Trump đã tạo hoặc tạo ra hơn 100K + một nội dung duy nhất.
Nhưng Trump vẫn không có đủ phiếu bầu để giành chiến thắng. Tuy nhiên, mọi thứ đã có một bước ngoặt lớn trong vài tuần trước của cuộc bầu cử, tuy nhiên, mang lại cho anh ta chiến thắng. Nhờ một số thành viên cấp cao của đội của Tổng thống, giờ chúng ta biết chính xác cách ông đã làm - bằng cách nhắm mục tiêu phụ nữ trẻ và người Mỹ gốc Phi với 150 triệu đô la trong quảng cáo trên Instagram và Facebook trong những tuần trước cuộc bầu cử.
Nhóm của Trump đã triển khai cơ sở dữ liệu tùy chỉnh của mình, CodeNamed Project Alamo, có tính năng thông tin danh tính chi tiết cho 220 triệu người Mỹ và chứa khoảng 4.000 đến 5.000 điểm dữ liệu riêng lẻ về cuộc sống trực tuyến và ngoại tuyến của mỗi người. [Theo như chúng tôi biết, cơ sở dữ liệu này tiếp tục tồn tại ngày hôm nay]. Sử dụng sự giàu có của dữ liệu này, đội của Trump đã thực hiện một chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số hàng loạt để ngăn chặn Hillary Clinton hỗ trợ bỏ phiếu trên mạng đối tượng Facebook, Facebook, Instagram và đối tác của Facebook. "Chúng tôi có ba hoạt động ức chế cử tri lớn đang theo cách", một quan chức Trump cao cấp đã giải thích cho các phóng viên từ BusinessWeek, "họ đã nhắm đến ba nhóm Clinton cần phải giành chiến thắng quá mức: những người tự do da trắng duy tâm, phụ nữ trẻ và người Mỹ gốc Phi."
Một số quảng cáo này được cho là đã được gửi qua Facebook "Bài viết tối" - Bài viết được trả lương không công bố chỉ được hiển thị cho người dùng cụ thể để khai thác sự khác biệt về tôn giáo và chủng tộc. Đây là nơi nó trở nên khó khăn. Nhiều loại quảng cáo này, giống như một trong số này được hiển thị dưới đây, được người Nga tạo ra để làm suy yếu cuộc bầu cử và có lợi cho Trump.
Khi được hỏi xem quảng cáo "tin tức giả" đã giành chiến thắng trong cuộc bầu cử, người sáng lập Facebook Mark Zuckerberg đã loại bỏ những lời buộc tội, mà sau đó anh ta đã thay đổi giai điệu của mình, nói rằng, "Sau cuộc bầu cử, tôi đã nhận xét rằng tôi nghĩ rằng ý tưởng thông tin sai về Facebook đã thay đổi Kết quả của cuộc bầu cử là một ý tưởng điên rồ, "Zuckerberg nói, tham khảo sự từ chối trước đó mà Facebook có thể ảnh hưởng đến cử tri. "Gọi sự điên rồ đó đã bị loại bỏ và tôi rất tiếc. Điều này quá quan trọng là một vấn đề để bị loại bỏ."
Tổng cộng, chiến dịch Trump đã chi khoảng 70 triệu đô la một tháng trong các quảng cáo, nhiều hơn nhiều so với đối thủ dân chủ Hillary Clinton. Và trong trường hợp này, chúng tôi tin rằng tiếp thị kỹ thuật số thực sự đã tạo ra sự khác biệt trong phiếu bầu cuối cùng cực kỳ gần. Vào ngày bầu cử, tỷ lệ bỏ qua dân chủ yếu đáng ngạc nhiên, đặc biệt là những cử tri lẻ tẻ và lần đầu trong các quốc gia chiến trường quan trọng.
2. Đảng Lao động Vương quốc Anh học hỏi từ những sai lầm trong quá khứ của nó
Cuộc tổng tuyển cử năm 2017 của Vương quốc Anh là một cuộc đua chặt chẽ, nhưng Đảng Lao động có những chiến thắng rất lớn, giành được 21 chỗ so với các đối thủ bảo thủ. Mặc dù Jeremy Corbyn đã không giành được chỗ ngồi của Thủ tướng, nhưng cả nhóm đều có những bước tiến lớn bằng cách đầu tư vào các chiến dịch truyền thông kỹ thuật số hiệu quả là tất cả về việc phân phối đúng tin nhắn là thời điểm thích hợp.
Demos Nghiên cứu từ cuối năm 2016 thấy rằng 23% người dùng truyền thông xã hội trưởng thành của Anh tin rằng các nền tảng xã hội giúp họ "hiểu các vị trí chính sách của các bên" trước một cuộc bầu cử, và 26% cho biết sự tham gia truyền thông xã hội khiến họ có nhiều khả năng bỏ phiếu. Đó là một cái gì đó lao động đã thông báo trong năm 2017. Trong khi, theo Ủy ban bầu cử, bên bảo thủ đã chi 1,2 triệu bảng cho quảng cáo trên Facebook trước cuộc tổng tuyển cử năm 2015, lao động đã dành gấp bảy lần. Và nó hối tiếc rằng quyết định trong hai năm tới.
2017 là một sự thay đổi của tốc độ cho bữa tiệc. Nó bắt đầu đầu tư rất nhiều vào phương tiện truyền thông xã hội, bây giờ hiểu rằng đó là một phần quan trọng của việc chiến thắng một chủng tộc chính trị. Đảng thậm chí đã tạo ra công cụ nhắm mục tiêu truyền thông xã hội của riêng mình có tên là quảng cáo, mà nó được sử dụng để điều chỉnh các thông điệp chính sách duy nhất cho các cử tri riêng lẻ. Hệ thống tự động điều chỉnh các thông báo chính sách cốt lõi cho hơn một nghìn biến thể độc đáo được cung cấp dựa trên một số yếu tố, bao gồm cả vị trí. Ngoài ra, lãnh đạo lao động Jeremy Corbyn đã tham gia Snapchat để ghi lại hành trình chính trị của mình - chính trị gia đầu tiên của phả hệ để làm như vậy. Ông cũng rất tích cực trên Twitter và các mạng xã hội khác. Mặc dù cuối cùng Corbyn đã không giành được phiếu bầu cho Thủ tướng, ông đã ảnh hưởng thành công đến công chúng sẽ trao cho Đảng Lao động nhiều chỗ ngồi hơn và 40% cổ phần của phiếu bầu. Anh ấy cũng vô cùng phổ biến với nhân khẩu học trẻ tuổi.
Đảng Lao động toàn bộ tập trung vào việc chia sẻ thông điệp tích cực về các nhà lãnh đạo và chính sách của đảng, một sự khởi đầu mạnh mẽ từ những lời chỉ trích tiêu cực của "Tories" trong cuộc tổng tuyển cử năm 2015.
Trang web của nó đã có một trang chủ tạm thời trong những tuần bầu cử, với số ngày cho đến khi cuộc bầu cử được nhấn mạnh và tin nhắn khẩn cấp được phác thảo rõ ràng. Những loại chiến thuật này thường được sử dụng thành công trong các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số cho các trang web bán lẻ / thương mại điện tử, và họ cũng hoạt động tốt ở đây.
Ngoài trang web của mình, lao động tập trung nhiều năng lượng vào việc tăng tầm với của nó trên phương tiện truyền thông xã hội. Theo Croud.com, trong sáu tuần sau khi thông báo cuộc bầu cử chung 2017 ', chúng tôi đang tiết lộ rằng Đảng Lao động đã tăng 61% sau 61% trên các nền tảng phương tiện truyền thông xã hội như Twitter, Facebook và Instagram. Phương tiện truyền thông xã hội của những người bảo thủ sau đây chỉ bằng 6% trong cùng thời gian. " Bên sử dụng tin nhắn tích cực, chứng thực người nổi tiếng và quảng cáo để khuyến khích cử tri trẻ đi đến các cuộc thăm dò. Một kỷ lục 622.000 cá nhân đã đăng ký bỏ phiếu trong 24 giờ cuối cùng của kỳ đăng ký, nhiều người trong số họ là cử tri trẻ.
Tổ chức Tổ chức Lao động Cơ sở Chỉ dành 2.000 bảng cho quảng cáo trên Facebook, trái ngược với 1 triệu bảng của người bảo thủ nhưng dẫn đến thành công hơn đáng kể vì quảng cáo được nhắm mục tiêu cao và tích cực trong tự nhiên, trong khi Đảng Tory vẫn khá tiêu cực và không tham gia vào việc thính giả.
3. Leo Varadkar có lập trường vững chắc về các vấn đề khó khăn
Leo Varadkar, một chính trị gia Gael Fine Fine Ailen, được bầu làm Taoseach của Ireland, Bộ trưởng Quốc phòng và Lãnh đạo Fine Gael vào tháng 6 năm 2017. Một phần quan trọng của thành công của ông đã giảm đến tiếp thị kỹ thuật số, đặc biệt là dưới dạng video trực tuyến. Kiểm tra một trong các video chiến dịch của mình, ở đây và xem hình ảnh tĩnh của video dưới đây:
Ông Varadkar tin rằng phương tiện truyền thông xã hội sẽ đóng một phần quan trọng của việc hiện đại hóa truyền thông chính phủ, và đã sử dụng nó để có hiệu lực tuyệt vời kể từ khi trở thành Taoiseach.
Trang web của Varadkar rất dễ sử dụng và chứa tất cả các thông tin cần thiết để đưa ra quyết định về một ứng cử viên chính trị, bao gồm một phần về các điều kiện về các tư thế chính trị, liên kết để đăng ký cử tri và đăng ký bản tin để các cá nhân có thể được thông báo.
Ông cũng cực kỳ tích cực trên phương tiện truyền thông xã hội trong chiến dịch, đặc biệt là trên Facebook và Twitter, nơi ông đã sử dụng hashtag #campaignforleo. Hashtag thường đi kèm với các video có các cá nhân cao cấp mang lại lời chứng của họ về lý do tại sao họ hỗ trợ Varadkar.
Như Philip Ryan cho giải thích độc lập Ailen:
Trên thực tế, toàn bộ chiến dịch Varadkar là một lớp học trong chiến dịch chính trị.Tất cả mọi thứ từ nền tảng đầu tiên với Đảng Nghị viện đến video chiến dịch của họ đã dặm về phía trước của Coveney về đội ngũ tổ chức và trình bày. "
Sau bầu cử, Taoseach được biết đến để đăng các video hàng tuần phác thảo tiến trình của mình trong văn phòng trên Facebook.Trên Twitter của anh ấy, anh ấy xen kẽ những cập nhật chính trị này với những cái nhìn thoáng qua trong cuộc sống cá nhân của anh ấy.
Nhìn chung, các chính trị gia của tất cả các bên trên toàn cầu hiện hiểu giá trị của phương tiện truyền thông xã hội trong việc nói trực tiếp cho cử tri và tác động mạnh đến kết quả của các chiến dịch của họ.Quảng cáo phương tiện truyền thông xã hội trả tiền cung cấp các cơ hội nhắm mục tiêu sâu rộng với các thông điệp được thiết kế riêng cho hàng trăm đối tượng khác nhau.
Tìm hiểu các chuyên ngành kỹ thuật số quan trọng với bằng tốt nghiệp chuyên nghiệp về tiếp thị kỹ thuật số.Tải về một tập tài liệu ngay hôm nay!