Sự khác biệt giữa đạo đức và trách nhiệm xã hội là gì?

Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong hành động

Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp chưa bao giờ quan trọng hơn đối với việc thu hút và giữ chân nhân viên cấp cao cũng như khách hàng trung thành theo dõi. Mặc dù hai thuật ngữ này thường bị nhầm lẫn là có nghĩa tương tự nhau, nhưng thực ra chúng khác nhau khá nhiều. Ở đây, chúng tôi sẽ giải thích sự khác biệt và tại sao cả hai đều cần thiết cho bất kỳ công ty thành công nào ngày nay

Đạo đức kinh doanh

Đạo đức kinh doanh liên quan đến các nguyên tắc đạo đức và dựa trên tiền đề của hành vi tốt và xấu - đúng và sai. Khi bạn kết hợp đạo đức vào kinh doanh, bạn đang làm việc để áp dụng các phương pháp ra quyết định có đạo đức tốt tại nơi làm việc. Điều này bao gồm làm những gì tốt nhất cho nhân viên, các bên liên quan và cả người tiêu dùng – không chỉ các cổ đông

Các công ty chỉ tập trung vào việc tạo ra lợi nhuận thường có các chính sách và thực hành đạo đức kém. Điều này có thể dẫn đến rủi ro về an ninh, quyền riêng tư và sinh kế của mọi người. Hãy xem xét các vụ cháy xưởng bóc lột sức lao động gần đây xảy ra ở Bangladesh khiến nhiều người chết. Các báo cáo tiết lộ rằng nhiều thương hiệu đã sử dụng các nhà máy đó để sản xuất quần áo của họ trong nhiều năm đã biết rằng các nhà máy này đã không bảo vệ công nhân của họ. Tuy nhiên, họ vẫn quyết định nhắm mắt làm ngơ thay vì chịu trách nhiệm về điều kiện làm việc tồi tệ hoặc đưa ra các chính sách phù hợp để tránh làm việc với các nhà máy không có quy trình an toàn.

Hoàn toàn coi thường các chính sách và quy trình ra quyết định có đạo đức cuối cùng có thể gây tác dụng ngược cho doanh nghiệp. Khi thảm họa xảy ra do các công ty chỉ tập trung vào việc giảm chi phí sản xuất và tăng lợi nhuận, kết quả thường là tiếng xấu và mất khách hàng trung thành. Chủ doanh nghiệp và đội ngũ quản lý cũng có thể thấy mình vi phạm pháp luật, phải đối mặt với các vụ kiện vì sơ suất và các tội danh khác. Nhiều giám đốc điều hành của công ty đã bị bỏ tù vì hành vi phi đạo đức vì những hậu quả mà các quyết định của họ đã gây ra cho công chúng, môi trường và thậm chí là chính công ty của họ

Khi các doanh nghiệp có một quy tắc đạo đức phù hợp để hành động vì lợi ích tốt nhất của nhân viên và khách hàng của họ, họ thường được khen thưởng vì điều đó. Họ có nhiều khả năng thu hút và giữ chân nhân viên và khách hàng hơn

Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) áp dụng cho các doanh nghiệp đưa ra các chính sách và thực tiễn có tác động tích cực đến môi trường và cộng đồng. Các mục tiêu CSR phổ biến bao gồm quyên góp một phần tiền thu được của công ty cho các hoạt động từ thiện, hỗ trợ các nhà cung cấp và nhà cung cấp địa phương, sử dụng bao bì tái chế của FSR, trong số các sáng kiến ​​vì xã hội khác

Nhiều công ty đã xem CSR là một phần quan trọng trong hình ảnh và câu chuyện thương hiệu của họ. Những công ty đó có xu hướng có khách hàng trung thành và nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Điều này là do khách hàng có nhiều khả năng chọn một thương hiệu mà họ có thể liên quan và tin tưởng. Nhân viên không khác nhau. Bạn muốn làm việc cho một công ty tập trung vào việc cải thiện cộng đồng nơi bạn sống hay một công ty chỉ tập trung vào lợi nhuận? . Vậy tại sao không phải mọi công ty đều tham gia với CSR?

Các doanh nghiệp có thực hành trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mạnh mẽ có xu hướng nhận diện thương hiệu tốt hơn, danh tiếng thương hiệu tích cực hơn và khả năng thu hút nhân tài hàng đầu cũng như giữ chân nhân viên cao hơn. Người tiêu dùng ngày nay cũng mong đợi các doanh nghiệp hoạt động có trách nhiệm để giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi các công ty tập trung vào CSR thực sự “đi bộ”, cũng có doanh số bán hàng tăng lên vì họ đang thực hiện các bước để biến thế giới thành một nơi tốt đẹp hơn cho mọi người

Bất kỳ ai trong kinh doanh đều biết rằng chi phí để tìm một khách hàng và nhân viên mới cao hơn nhiều so với việc giữ chân họ. Và ngày nay, hơn một nửa lực lượng lao động hiện được tạo thành từ những người lao động thuộc thế hệ thiên niên kỷ và thế hệ Z – hai thế hệ rất có ý thức xã hội. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng thế hệ thiên niên kỷ quan tâm sâu sắc đến môi trường, thực hành công bằng, các vấn đề xã hội và tìm kiếm các doanh nghiệp có giá trị xã hội mạnh mẽ. Các doanh nghiệp không triển khai CSR vào thực tiễn hàng ngày của họ có thể gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và giữ chân những nhân tài hàng đầu cũng như khách hàng trung thành trong tương lai

Làm thế nào bạn có thể thực hiện cả đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp vào doanh nghiệp của mình?

Bắt đầu bằng cách thành lập một ủy ban có thể xem xét các chính sách và thủ tục hiện tại của bạn và tìm ra những lĩnh vực cần cải thiện. Các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp của bạn nên tập trung vào phúc lợi của tất cả các bên liên quan, cũng như môi trường và cộng đồng xung quanh bạn

Dưới đây là một số cách để áp dụng đạo đức kinh doanh vào chính sách và hoạt động hàng ngày của công ty bạn

  • Tạo ra một quy tắc đạo đức mạnh mẽ
  • Tạo một bộ phận tuân thủ
  • Tạo một chương trình đào tạo của công ty
  • Đặt một chương trình tại chỗ để loại bỏ hành vi sai trái
  • Áp dụng các biện pháp giám sát
  • Yêu cầu nhân viên và khách hàng của bạn phản hồi
  • Xem lại chính sách hàng năm và thực hiện các thay đổi
  • Dẫn bằng ví dụ
  • Khen thưởng hành vi đạo đức

Dưới đây là các bước để bắt đầu thực hành trách nhiệm xã hội doanh nghiệp trong công ty của bạn

  • Xác định những gì bắt đầu mà khách hàng và nhân viên của bạn quan tâm
  • Xác định mục tiêu của bạn cho các hoạt động xã hội và môi trường
  • Phát triển cách tiếp cận và chiến lược để thực hiện chương trình CSR của bạn
  • Tham gia với cộng đồng địa phương của bạn
  • Tạo một cách để đánh giá và đo lường những nỗ lực và tác động của bạn
  • Phát triển một kế hoạch tiếp thị để truyền đạt thông điệp của bạn
  • Thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên và điều chỉnh khi cần thiết
  • Tận dụng các công cụ và phần mềm phù hợp

Hãy hành động ngay với một chương trình tố giác và văn hóa lên tiếng

Bảo vệ người tố cáo là một phần của câu đố về đạo đức kinh doanh và CSR mà bạn không muốn bỏ lỡ. Đặt một đường dây nóng về đạo đức và chương trình tố giác giúp nhân viên có một nơi an toàn để nói lên những lo ngại của họ một cách ẩn danh mà không sợ bị trả thù. Nó cũng đảm bảo rằng nếu một tổ chức hoặc một nhóm hoặc một người cụ thể không duy trì trách nhiệm CSR của họ, hành vi sai trái đó có thể được báo cáo và giải quyết đúng cách. Không có chính sách tố giác, hầu hết nhân viên sợ lên tiếng và thường im lặng. Điều này có thể cho phép các hành vi phi đạo đức hoặc bất hợp pháp tiếp tục bị phát hiện và có thể quay trở lại gây thiệt hại cho bạn và doanh nghiệp của bạn trong tương lai

Giữ im lặng không phải là mối đe dọa duy nhất đối với hình ảnh của công ty. Nhiều nhà đầu tư và người tiêu dùng chọn một số công ty vì các sáng kiến ​​về trách nhiệm xã hội của họ. Nếu một nhân viên tìm đến phương tiện truyền thông để nói lên mối quan tâm của họ vì họ sợ phải nói chuyện với quản lý nội bộ, tác động có thể tồi tệ hơn nhiều

Tạo và thực hiện các chính sách và thủ tục nội bộ để đảm bảo nhân viên được bảo vệ đối với việc thổi còi không chỉ là thực hành đạo đức tốt mà còn là thực hành CSR tốt. Có một chính sách tố giác mạnh mẽ tại chỗ có thể tạo thêm niềm tin và sự tin tưởng giữa đội ngũ quản lý và nhân viên, đồng thời cũng có thể đảm bảo rằng hành vi sai trái được xử lý đúng cách và chuyên nghiệp

Để tìm hiểu thêm về các giải pháp tố giác của chúng tôi và cách chúng có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn, hãy liên hệ với WhistleBlower Security ngay hôm nay

Mối quan hệ giữa đạo đức và trách nhiệm xã hội là gì?

Lý thuyết về trách nhiệm xã hội được xây dựng trên một hệ thống đạo đức, trong đó các quyết định và hành động phải được xác thực về mặt đạo đức trước khi tiến hành . Nếu hành động hoặc quyết định đó gây hại cho xã hội hoặc môi trường thì sẽ bị coi là vô trách nhiệm với xã hội.

Sự khác biệt giữa quizlet về đạo đức và trách nhiệm xã hội là gì?

Đạo đức kinh doanh liên quan đến quyết định của một cá nhân hoặc nhóm làm việc mà xã hội đánh giá là đúng hay sai, trong khi trách nhiệm xã hội liên quan đến tác động của toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp đối với xã hội

Sự khác biệt giữa đạo đức và trách nhiệm xã hội trong tiếp thị là gì?

Trách nhiệm xã hội là bức tranh lớn. Nó xem xét ảnh hưởng của công ty và hoạt động tiếp thị của bạn đối với thế giới. Đạo đức tiếp thị cụ thể hơn. Đó là phương pháp kiểm tra mọi quyết định mà bạn hoặc công ty của bạn đưa ra để đảm bảo quyết định đó phù hợp với các giá trị của bạn

Sự khác biệt giữa đạo đức và trách nhiệm xã hội Một số vấn đề về trách nhiệm xã hội mà Mncs phải xem xét là gì?

Trong khi đạo đức liên quan đến các quyết định và tương tác chủ yếu ở cấp độ cá nhân, các quyết định về trách nhiệm xã hội có phạm vi rộng hơn, có xu hướng được đưa ra ở cấp độ cao hơn, ảnh hưởng đến nhiều người hơn và phản ánh quan điểm chung của một công ty hoặc một số người ra quyết định . 40)