Tại sao bị trừ tiền điện thoại Viettel

Rất nhiều khách hàng Mobifone, Viettel, Vinaphonethan phiền vì bỗng nhiên thuê bao điện thoại của mình mất tiền do “được” tự động đăng ký một số dịch vụ mà không hề hay biết. Điện máy XANHsẽ mách bạn một số cách hay kiểm tra xem có bị nhà mạng trừ tiền vô lý không nhé!

1 Mobifone

Trước tiên bạn cần kiểm tra máy mình đang đăng ký dịch vụ nào bằng cách:

- Soạn tin nhắnKT gửi 994, hoặc bấm *901*4*6# hoặc *901*4*7#.

Cách kiểm tra gói cước Vina đang sử dụng.
- Cách kiểm tra gói cước Mobifone đang sử dụng.
- Cách kiểm tra gói cước Vietnamobile đang sử dụng.

2. Gọi điện thoại tới tổng đài chăm sóc khách hàng

Cách đơn giản nhất để biết được nguyên nhân điện thoại bị trừ tiền liên tục là do đâu, cũng như cách khắc phục trên thuê bao của bạn đó chính là gọi đến tổng đài để hỏi xem thuê bao của mình đang dùng các gói dịch vụ nào không? và hỏi các tư vấn viên về nguyên nhân vì sao thuê bao của mình lại bị liên tục trừ tiền như vậy.

* Số tổng đài Viettel

Để kiểm tra nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi thuê bao Viettel bị trừ tiền liên tục, các bạn liên hệ số tổng đài Viettel:

Bấm 1900 8098.

* Số tổng đài Mobi

Để kiểm tra nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi thuê bao Mobi bị trừ tiền liên tục, các bạn liên hệ số tổng đài Mobi:

Bấm 1800 1090.

* Số tổng đài Vinaphone

Để kiểm tra nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi thuê bao Vina bị trừ tiền liên tục, các bạn liên hệ số tổng đài Vina:

Bấm 9191.

* Số tổng đài Vietnamobile

Để kiểm tra nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi thuê bao Vietnamobile bị trừ tiền liên tục, các bạn liên hệ số tổng đài Vietnamobile:

Bấm 789.

Như vậy, chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu về cách nguyên nhân điện thoại bị trừ tiền liên tục là do đâu? Cũng như các phương án kiểm tra, khắc phục lỗi khi tình trạng này liên tục xảy ra và kéo dài trên thuê bao mà bạn đang sử dụng gây ảnh hưởng tới quá trình liên lạc của bạn tới người thân, bạn bè cũng như đồng nghiệp khi cần thiết.

Bên cạnh đó, hiện nay các nhà mang đang chuẩn bị triển khai kế hoạch đổi số điện thoại 11 số thành 10 số trên toàn lãnh thổ Việt Nam với các nhà mạng lớn như Viettel, Vinaphone, Mobifone, Vietnamobile, Gmobile. Để giúp bạn có thể hiểu rõ hơn về kế hoạch cũng như những vấn đề liên quan tới vấn đề này, các bạn có thể tham khảo bài viết đổi số điện thoại 11 số thành 10 số để biết được đầu số mới mà mình sẽ nhận được.

Video liên quan

Chủ Đề